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企业使命的力量

Anonim

对于许多人来说,编写组织使命声明确实是在浪费时间,只有在有严格需要的情况下才有理由。因此,为了满足要求,他们借用了一些文本,这些文本可以以相同的方式应用,而无需进行明显的改动,就可以应用于律师事务所,足球场或fun仪馆。当然,这不能像手册所说的那样起作用,并且失败继续给那些这样认为的人以理由,这是自我实现的预言的另一个毁灭性的例子。

但是,这种管理上的战略要素能够以强大的力量集中团队的力量,这是一遍又一遍的反复对我们的潜意识施加的神奇影响的结果。从哪种意义上讲,力量将被引导,集中力量的水平将取决于所使用的词语和赋予他们生命的价值观。因此,有必要对这两个想法进行更深入的研究。

价值观是每个人决定对其行为服从的道德原则,因此是主观的。如果他们扎根,他们将反映在个人所做的一切事情中,当然包括他的商业或职业成就。它们构成了一种汞合金,能够与共享他们的人建立牢固的团队,并驱赶那些认为不和谐而不是和谐的人。

我们要表达的价值观应该被我们所面向的市场分享和欣赏。当我们声明可以让客户认同的原则时,只要能够在实践中维持原则,我们就会以平等的态度对待自己,并增加赢得他们偏爱的理由。

应该避免使用“诚实”,“尊重”,“诚信”等类型的概括,因为滥用已将它们变成空心的外壳,每个外壳都填满了自己的心理图。

合法的价值是可以肯定地回答以下问题的价值:

它能诚实地代表我们作为人吗?

我们的员工和客户共享并欣赏它吗?

我们的社区通常会分享吗?

我们愿意公开宣传并为公众辩护吗?

我们会将其置于任何商业考虑之外吗?

只有依靠这种价值观,我们才能构建强大的使命:这句话可以识别我们组织为客户提供的基本价值,描述其存在的理由并将其与其他类似的价值观区分开来。为此,我们可以问自己:

我的公司的哪些部分与竞争对手的不同?

这种差异体现在哪些具体的结果上?

我如何向新客户介绍自己,以向我展示我的产品与他所了解的产品不同,而不必提及竞争产品?

客户与我公司开展业务时会获得哪些特别的显着利益?

发现我们给客户带来的无与伦比的特殊之处,可能是编写一个不透明且无关紧要的使命与一个强大,激励,挑战,领导,持久的使命之间的区别。如果工作方法,资源或技术不断发展,我们的使命会随着时间而改变吗?将我们的使命限制在我们目前生产的产品或我们生产的资源上会限制我们的战略机会。

出色的使命是对我们存在的理由的现实,实用和明智的表达。夸张并不能取得什么成就:仅仅谦虚的微笑会产生很少的生意,甚至信心不足,因为这在建立信誉方面是无效的。将创意押注在新颖的细节上,会更加积极,因为这些细节突出了客户选择我们时可以使用的新可能性。

成功的使命宣言促使我们进行发明,因为它超出了我们目前的局限性。创造新市场。它打开了我们的视野,使您准备发现更好的方法来服务我们的客户。

它可以帮助我们理解,今天的工作只是可以完成的一小部分,它可以促进领导力之路,而领导力之路始终是创新之路。

这种使命是我们业务中强大的竞争武器,因为它是我们和团队的永久灵感来源。出色的使命宣言令人回味,准确,可访问且透明,就像我们为客户提供的服务一样。

因此,最好的任务就是成为我们的口号。其他一切都剩下了。

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