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战略图或因果图

Anonim

由于在上市公司和私营公司中,指标的实施都是新潮,因此引起了许多关注,其中之一是指需要一些指标图的示例,这确实令人担忧。

在开发Kaizen 1战略系统或知名记分卡(BSC)的方法中未提及术语指标图。通常,在开发ISO类型的管理系统等时,人们会谈论战略地图或过程地图。指示器与仪表板或控制面板更相关。

首先提出战略地图是很方便的。就像已经说过的那样,“每一个策略都是假设,是对目标的逐步预测,有助于逐步达到预期效果,但是除非理解,否则就不能应用该策略。” 。战略图旨在通过描述该结构并使其以清晰,连贯,集成和系统的方式进行沟通的结构,来明确该策略所基于的假设

在绘制战略图之前,必须明确建立该战略所基于的假设,这将支持目标的定义,这些目标将有助于实现公司想要的远景或未来条件,即如果我这样做,则可能会发生这种情况。

显示策略所基于的假设的表示的图形图像称为策略图或因果图。该战略地图必须能够解释将要实现的结果以及为什么将要实现,这就是为什么原因与结果之间必须存在紧密联系的原因。很难理解一些公司是如何表示自己拥有平衡计分卡,但还没有建立该图中所表示的假设。

某些计算机应用程序(Delphos类型)允许在开发用于监视战略计划的图表时,可以创建一些面板以适合用户。通常的建议是,第一个控制面板可以类似于战略地图,以这样的方式在屏幕上显示假设所具有的相同的因果关系以及所需的结果以及显示方式。他们会实现的。这可能是一个指标图,显示了结果指标和性能指标(Kpi)之间的相互关系,这些指标称为感应器,原因指标或过程指标。

控制面板通常显示所谓的“交通灯”,其中通过颜色,图形等在视觉上确定策略的制定方式。

指标图使您可以一目了然地在一页上了解拟议策略的工作方式以及缺陷所在的位置(无论是结果实现还是自身方法),因为它可以可视化指标之间的不一致之处,包括什么?稍后可以通过统计技术进行验证。

如果计算机应用程序功能强大,只需单击“鼠标”,就可以转到相关目标,或者查看有关计划,管理人员,预算等进度的详细信息。尽管有一些设施可以在“ excel”类型的电子纸上执行这种类型的控制,但是需要对应用程序有充分的了解才能获得结果,但结果受到该应用程序信息容量的限制。

指标和仪表板或命令板都已被管理层广泛接受,即使在许多组织中也仅显示指标,而没有任何时间表明它们拥有明确的战略,从而损失了最大的贡献。关于如何将无形资产转化为有形结果,从而使该战略得以实施的平衡计分卡或改善战略系统的说明。

同样在质量管理体系内,针对公司需要展示的一系列流程建立了指标,以使审核员满意,而这些指标中的大多数都没有选择它们的理由或有效性的逻辑。用于实现质量方针或系统目标。与过程图或所用标准建议的交互管理没有关系。

专注于指标或指标图,就等于更加重视仪表板,这是因为支持汽车的系统如何工作,例如其动力,燃油消耗,灯,悬架,制动系统等

当制定清晰的战略时,就可以设定明确的目标,并通过关键指标对其进行衡量,从而可以清晰地确定必须测量以监控组织绩效的关键流程。当所有元素都放置到位后,指标图将落在它们自己的重量之下。

笔记:

1 SEK,Kaizen战略系统,是Kaizen集团实施BSC的方法

以下视频说明了它的用途,用途以及如何实现因果图。

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战略图或因果图