时间和运动的研究是衡量泰勒自19世纪末以来成功使用的工作的一种工具。多年来，这些研究帮助解决了许多生产问题并降低了成本。
定义
- 时间研究：一项活动，该活动涉及基于规定方法工作内容的度量，在适当考虑疲劳和人为延迟以及不可避免的延迟的情况下，确定执行给定任务的允许时间标准的技术。运动研究：仔细分析身体在执行工作时所进行的各种运动。
背景
佩罗内（Perronet）于18世纪在法国进行了有关销钉制造的研究，当时公司的研究开始了，但直到19世纪末泰勒（Taylor）的提议才得以传播。他知道这项技术后，科学管理之父便开始研究1880年代的时代，在那里他提出了“任务”的概念，他提出应由管理部门负责计划工作每位员工，并且每项工作都必须根据高素质操作员的工作制定时间标准。
过了一会儿，是丈夫弗兰克（Frank）和莉莲·吉尔布雷斯（Lilian Gilbreth），基于泰勒的研究，扩展了这项工作并发展了运动研究，将这项工作分为17个基本运动，称为Therbligs（姓氏颠倒了）。
时代研究
要求
在进行研究之前，应基本考虑以下几点：
- 要获得标准，操作员必须完美地掌握要研究的工作技术，研究方法必须已经标准化员工必须知道自己正在接受评估，其主管和工会代表也必须分析人员必须经过培训，并且必须具备进行评估的所有必要工具。分析人员的设备必须至少包括秒表，预打印的工作表或格式以及计算器。摄录机，记录仪以及尽可能多的电子秒表和个人计算机是可以进行更好分析的辅助元素，工作人员和分析人员的态度应保持冷静，第二个不应对第一个施加压力
进行时间研究有两种基本方法，即连续和零回报。
- 在连续方法中，允许秒表在研究期间运行。在这种技术中，在指针运动的同时，在每个项目的终点读取秒表。如果您有电子秒表，则可以提供一个静止的数值。在归零方法中，秒表在每个项目完成时都会读取，然后立即归零。当下一项开始时，秒表从零开始。经过的时间可以直接从秒表的末尾读取，然后再次重置为零，依此类推。
时间学习目标
- 最大限度地减少执行工作所需的时间；节约资源并最小化成本；在生产过程中不会忽视能源或能源的可用性；提供日益可靠和高质量的产品。
运动研究
运动的研究可以两种方式应用，即运动的视觉研究和微运动的研究。前者由于其更大的简单性和更低的成本而被更频繁地应用，后者仅在分析持续时间和重复性很高的高度活跃的任务时才可行。
运动研究目标
- 消除或减少低效率的动作。加速或优化有效的动作。
THERBLIG
在运动研究中，我们必须突出基本运动，这些运动是由吉尔布雷斯的配偶定义的，被称为THERBLIG，它们为17，每个运动都有图形符号，颜色和字母或首字母缩写。
| 特雷比格 | 字母或字母 | 符号 | 颜色 |
|---|---|---|---|
| 搜索 | 乙 |
|
黑色 |
| 选择 | 我知道 |
|
浅灰色 |
| 抓住或抓住 | Ť |
|
红 |
| 达到 | 到 |
|
橄榄绿 |
| 移动 | 中号 |
|
绿色 |
| 持有 | 西南 |
|
金色的 |
| 释放 | SL |
|
胭脂红 |
| 放置在适当的位置 | P |
|
蓝色 |
| 介词 | 聚丙烯 |
|
天蓝色 |
| 检查 | 一世 |
|
O土 |
| 加入 | 和 |
|
深紫罗兰 |
| 拆卸 | 的 |
|
浅紫 |
| 用 | 要么 |
|
紫色 |
| 不可避免的延迟 | 给予 |
|
cher石黄 |
| 可以避免的延迟 | 开发者 |
|
柠檬黄 |
| 计划 | PL |
|
栗子或咖啡 |
| 休息 | DES |
|
橙子 |
这些运动分为有效或无效和无效无效，如下所示：
高效动作
- De naturaleza física o muscular: alcanzar, mover, soltar y precolocar en posición.De naturaleza objetiva o concreta: usar, ensamblar y desensamblar.
Movimientos ineficientes o Inefectivos
- Mentales o Semimentales: buscar, seleccionar, colocar en posición, inspeccionar y planear.Retardos o dilaciones: retraso evitable, retraso inevitable, descansar y sostener.
El siguiente es un video original, de la época de los Gilbreth, en el cual se puede observar cómo realizaban algunos de sus experimentos acerca del estudio del trabajo:
Los principios de la economía de los movimientos
Hay tres principios básicos, los relativos al uso del cuerpo humano, los relativos a la disposición y condiciones en el sitio de trabajo y los relativos al diseño del equipo y las herramientas.
Los relativos al uso del cuerpo humano
- Ambas manos deben comenzar y terminar simultáneamente los elementos o divisiones básicas de trabajo y no deben estar inactivas al mismo tiempo, excepto durante los periodos de descanso.Los movimientos de las manos deben ser simétricos y efectuarse simultáneamente al alejarse del cuerpo y acercándose a éste.Siempre que sea posible deben aprovecharse el impulso o ímpetu físico como ayuda al trabajador y reducirse a un mínimo cuando haya que ser contrarrestado mediante un esfuerzo muscular.Son preferibles los movimientos continuos en línea recta en vez de los rectilíneos que impliquen cambios de dirección repentinos y bruscos.Deben emplearse el menor número de elementos o therbligs y éstos se deben limitar de más bajo orden o clasificación posible. Estas clasificaciones, enlistadas en orden ascendente del tiempo y el esfuerzo requeridos para llevarlas a cabo, son:
-
- Movimientos de dedos.Movimientos de dedos y muñeca.Movimientos de dedos, muñeca y antebrazo.Movimientos de dedos, muñeca, antebrazo y brazo.Movimientos de dedos, muñeca, antebrazo, brazo y todo el cuerpo.
- Debe procurarse que todo trabajo que pueda hacerse con los pies se ejecute al mismo tiempo que el efectuado con las manos. Hay que reconocer que los movimientos simultáneos de los pies y las manos son difíciles de realizar.Los dedos cordial y pulgar son los más fuertes para el trabajo. El índice, el anular y el meñique no pueden soportar o manejar cargas considerables por largo tiempo.Los pies no pueden accionar pedales eficientemente cuando el operario está de pie.Los movimientos de torsión deben realizarse con los codos flexionados.Para asir herramientas deben emplearse las falanges o segmentos de los dedos, más cercanos a la palma de la mano
Los relativos a la disposición y condiciones en el sitio de trabajo
- Deben destinarse sitios fijos para toda la herramienta y todo el material, a fin de permitir la mejor secuencia de operaciones y eliminar o reducir los therblings buscar y seleccionar.Hay que utilizar depósitos con alimentación por gravedad y entrega por caída o deslizamiento para reducir los tiempos alcanzar y mover; asimismo, conviene disponer de expulsores, siempre que sea posible, para retirar automáticamente las piezas acabadas.Todos los materiales y las herramientas deben ubicarse dentro del perímetro normal de trabajo, tanto en el plano horizontal como en el vertical.Conviene proporcionar un asiento cómodo al operario, en que sea posible tener la altura apropiada para que el trabajo pueda llevarse a cabo eficientemente, alternando las posiciones de sentado y de pie.Se debe contar con el alumbrado, la ventilación y la temperatura adecuados.Deben tenerse en consideración los requisitos visuales o de visibilidad en la estación de trabajo, para reducir al mínimo la fijación de la vista.Un buen ritmo es esencial para llevar a cabo suave y automáticamente una operación y el trabajo debe organizarse de manera que permita obtener un ritmo fácil y natural siempre que sea posible.
Los relativos al diseño del equipo y las herramientas
- Deben efectuarse, siempre que sea posible, operaciones múltiples con las herramientas combinando dos o más de ellas en una sola, o bien disponiendo operaciones múltiples en los dispositivos alimentadores, si fuera el caso (por ejemplo, en tornos con carro transversal y de torreta hexagonal).Todas las palancas, manijas, volantes y otros elementos de control deben estar fácilmente accesibles al operario y deben diseñarse de manera que proporcionen la ventaja mecánica máxima posible y pueda utilizarse el conjunto muscular más fuerte.Las piezas en trabajo deben sostenerse en posición por medio de dispositivos de sujeción.Siempre que exista la posibilidad de utilizar herramientas mecanizadas (eléctricas o de otro tipo) o semiautomáticas, como aprietatuercas y destornilladores motorizados y llaves de tuercas de velocidad, debe hacerse.
A continuación cuatro video-lecciones para complementar este importante tema de la gestión de operaciones:
- En el primero, el profesor Víctor Yepes, de la Universidad Politécnica de Valencia, explica cómo el estudio del trabajo puede mejorar la productividad, expone los conceptos de trabajador calificado y ritmo de trabajo y enseña cómo calcular el tiempo tipo de una actividad.En el segundo, es el profesor Cristóbal Miralles, también de la Universidad Politécnica de Valencia, quien presenta la metodología para la realización de un estudio de tiempos con elementos acíclicos de trabajo, pero antes hace un repaso al procedimiento general para el estudio de tiempos.En el tercero, la profesora Silvia Flores, del SENATI del Perú, explica cómo medir el trabajo a través de la técnica del cronómetro.El cuarto es un video muy didáctico, de la Universidad Nacional de San Agustin del Perú, acerca del estudio de movimientos, específicamente los principios de economía de movimiento en puestos de trabajo.
Seguro te resultarán útiles para profundizar en la temática del estudio de tiempos y movimientos.
Bibliografía
- Chiavenato, Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración, McGraw-Hill, 1995.M.E. Mundel, Estudio de Tiempos y Movimientos, Continental, 1984.Niebel, Benjamin, Ingeniería Industrial. Estudio de Tiempos y Movimientos. Alfa Omega, 1996.Sáinz Yunes, Luis Rafael. Diseño del trabajo, ITESM, 2001.
