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获奖的创新团队

Anonim

许多拥有公司,企业家和组织高管的人发现,创新和创造力的课程,讲习班和研讨会都是“相当理论性的”,或者说是“很少实际的”。

这些负责组织的人必须取得成果,因为他们没有得到补贴。

一方面,“纯科学”通常在学术和研究领域内发展,而并非总是-在不同的拉丁美洲文化中-它与“应用科学”结合在一起。

其他社区,尤其是最发达的社区,在美利坚合众国,日本和德国等国家的有效整合“理论与实践”方面非常有效。

我们已经了解到,诸如企业家之类的“实践”人士通常会很乐于通过实例和经验来了解做事的新方法,而不是听第三方的演讲和谈话。

因此,我们将把那些迫切需要创新的人与生活中几乎每一天都暴露的东西联系起来:足球作为一项运动。

众所周知,在自然界,更确切地说在生态系统中,每个物种都具有明确定义的作用,对某些活动的发展和持久具有重要的特征。

在人类本性中,角色也有这种分布和划分,进化的社会理论称之为“分化”过程。

总有一些人具有一定的技能,知识和能力,可以使他们在精确科学中更舒适地工作,而其他人则倾向于在社会科学领域表现出色,最后在艺术领域则更为出色。

从专业的角度来看,这些人根据他们的职业取向,需求,兴趣和喜好,倾向于研究不同的职业:工程师,律师,会计师,心理学家,教育家,医生,设计师,演员,音乐家,技术员等。

这些专业人员,技术人员,主管和工人通常在哪里?所有这些具有不同专业和行业知识的工人,都将在各自的知识领域中博学多才,他们将携手合作,并寻求在组织和公司中实现共同的目标。

鉴于他们的特殊性,不同的雇员和工人将在某些领域(即“他们的领域”)具有更大的优势,因为他们的“专业培训”将使他们“脱离困境”,因此他们的工作效率和效率将大大提高,为组织做出更大的贡献。

换句话说,个人技能开始与他们所扮演的角色相结合。

“公司”内部发生的事情与足球队的运作之间的关系

理解“商业环境”的一种非常有说服力的练习是以一支足球队为例,在该组织中,您所在组织中的职位不同。如果我们追溯到上一代,我们会发现“公司和足球队”之间有很多共同点。

这些团队是静态的,高度结构化的。“ U”队和Colo-Colo队,River Plate队和Boca Juniors队都在周日之后的周日重复了训练。

起始守门员可以在该位置担任很多年,防守者,中场球员和前锋也是如此,他们在比赛中不断地重复自己的位置。

许多“前锋”年复一年地在同一个编队中重复了他们的五名球员,以至于许多人记得所有前锋的名字,他们的不同位置(角色)随着时间的推移而重复出现。当时公司和组织中发生了什么?角色和职位也被重复了很多年。

由于时间的流逝,人们在公司和职位中建立了自己的地位;这被称为资历。新进公司知道他们必须支付“地板使用权”,这在公司中也是如此。

今天的足球正在发生什么?年龄最大的人不再享有资历或最高的报酬。是最年轻的球员开始在球队的组成中发挥更大的作用,并且比“年长”的球员的薪水更高。

公司也发生类似的情况。年轻人越来越多地取代年长的员工。即使是高级员工,也不再需要在公司度过大部分职业生涯的公司退休。在45岁或50岁时,他们会被开除或自我开除(参见《职业自杀或组织谋杀案》(2003年))。

这种现象在Burns&Stalker(1961)和Eric Trist(1958)的重要贡献的“理论”中得到了解释。这些作者展示了机械化组织(无论是公司还是足球队)如何需要更有机地移动,更灵活地运作,以适应环境中的新情况和变化情况。

不再只是按照我在公司或橄榄球队中的“头脑”中的方式组织一个更好的组织,而是我必须考虑上下文和“另一个”(集装箱,客户,供应商等)。

一代人以前,公司中不同的组织参与者在各自的角色中重复了自己的活动,并且这种活动随着时间的流逝而得以持续,就像参与者一样。今天,许多人在拉丁美洲的商业世界中怀疑是否需要“灵活化”而不是雇佣关系。

实际上,我们必须问自己的问题是:如果拉丁美洲其他竞争激烈国家的公司已经放松了雇佣关系和工作协议,那么在拉丁美洲我们该怎么办?我们可以继续保持僵化和僵化吗?在稳定的环境中运营时,我们能否以大约30年前的组织结构图来维护我们的公司?

让我们看看成功的足球队做了什么。首先,少数人被认为是“持有人”。甚至在自己的本地竞技场上,彼此竞争激烈的足球队都会雇用和“招募”球员。公司通过“猎头”做类似的事情。

Lee Iacocca离开福特汽车公司在克莱斯勒公司工作,足球运动员也做类似的事情。重要的是要观察奖励和惩罚如何与Skinner的条件理论越来越紧密地联系在一起:短期内,奖励几乎是“即时的”。

惩罚也是;大多数足球技术主管毫无疑问甚至会在比赛过程中将球员排除在外,如果他们对自己的生产不满意。

在最发达国家,雇主的工作环境是他们可以在所谓的劳动力灵活性框架内遵循类似的计划,这在许多拉丁美洲国家的商业世界中并不存在。

在阿根廷,睡觉的雇员必须由公司赔偿,公司也必须赔偿在酒精影响下工作的人。此外,法院在后一案中的裁决表明,通过专业人员向喜欢在工作中饮酒的雇员提供帮助是雇主的工作。

许多阿根廷商人表示,他们缺乏效率和竞争力的主要原因之一与劳工法规的严格性有关。在2005年底举行的一次研讨会上,大多数雇主强调说,资金外流,客户数量减少以及高昂的人工和税收成本迫使他们缩减规模和人员。

但是,最引人注目的结果是,一些表示自己有增长机会的企业家宁愿选择不扩张,因为“扩张他们的公司不会产生更好的结果”,相反,他们会头疼得多。

如今,阿根廷和智利的产品出口价值几乎相同。每年约400亿美元。

但是,必须考虑到阿根廷拥有更多的自然资源。一个大于其应能帮助您应用市场经济原理和优势的内部市场;最终,智利出口产品的增加值远远超过阿根廷出口产品的增加值。

有人说,这与经济方面有关,而我们建议,这与组织方面有关,这些方面与阿根廷公司在智利的运作方式相比,智利的公司运作方式有关。

考虑到阿根廷商人面临的许多困难,在两年前举行的一次研讨会上,一些结论围绕以下建议。在阿根廷,没有管理人员。

当在北美美国创建“商学院”时(例如哈佛大学),管理层享有特权,因为“如果没有舵手的管理,任何船舶都无法到达良好的港口”。

众所周知,一家阿根廷公司的工厂拥有10多名员工,其工会代表的数字开始为“ 11”,而生产率却趋于“零”(正如数学家所说的那样:“而且我们都知道霍桑(Hawthorne)在1930年代所做的出色工作表明,超越领导者的团体在制定生产力标准方面的重要性。

如果“某人”可以产生零,那么产生“一个单位”的人就可以工作得多。实际上,与不生产的生产相​​比,它的生产无限大。当然,只生产两个单位的人所生产的产品要比单个单位生产的产品多100%,因此标准太低了,即使是最好的公司或组织也效率低下。

在智利,商业世界中存在明确的游戏规则,不同参与者对此有所了解,而阿根廷对此并不十分明确。自由在阿根廷经常被理解为“无限制地做事”的权利。

有非常有趣的实验表明了制定清晰游戏规则的重要性。在智利,商业社会中一个通用且广为接受的短语是“标记领域”。甚至创新也与某些方面相关联,这些方面与对特定顺序或“参数”的需求有关。

阿根廷的许多中小型企业家表示,他们的许多困难与他们所失去的“多元化劳工诉讼”有关,这些诉讼使公司濒临终端状态。

您能想象足球技术总监无法修改其球队组成的情况吗?您认为技术总监在无法处理球员是否训练或停止训练所带来的后果时,可以使他的团队更接近胜利?

您认为技术总监如果不能改变其球员的职位,就能成功吗?如果技术总监在所有比赛中都始终采用相同的战术方案(4-2-4或4-3-3),而不论竞争者是谁,将会发生什么?如果技术总监不能建议在比赛中更换球员,他可以带领他的球队取得胜利吗?

在阿根廷,如果我们想真正具有竞争力,并且要创造出真正的作品,因为它具有附加值,那么可以由他人支付“某人”的作品,我们还有很长的路要走。

实际上,要实现这一目标,阿根廷唯一要做的就是在19世纪和20世纪多年来所做的事情,这使阿根廷成为地球上10个最富有的国家之一。

但似乎从上个世纪中叶开始,阿根廷就开始采取行动,不仅使成功不可能,而且使它更可能接近失败。经济学家罗斯托(Rostow)指出,在1930年代,阿根廷享有与澳大利亚,加拿大和新西兰相同的经济财富。今天,它的位置离这些国家很远。

我们将在此以智利商业创新者CarlosPeñaRodríguez的重要贡献为基础。卡洛斯(Carlos)详细阐述了一些非常重要的其他细节,每个想要成功的商人都必须考虑到这一点。然后,我们请创新的商人CarlosPeñaRodríguez发言。

当然,守门员是最准备“朝着目标努力”的人,前锋“会在脑海中准备好目标”,只要他找到合适的机会就可以制定目标,后卫将最好地阻止球队前进竞争对手中,有一半的露营者将是拥有最佳条件的人,他可以保留球,并且可以充分地向队友传授意图。

是的,每个角色向前或向后移动,进攻或防守;尽管它们的功能特性截然不同,但所有这些人都有一个非常明确的共同目标:努力赢得比赛,并尽最大努力使每个成员都遵守这一目标。换句话说,从各自的立场做出贡献,“赌博”,“弄湿衬衫”,还必须具有“取胜的态度”,以实现目标的动力。

团队的教练将负责激励,指导,指导和控制目标的实现,他将履行这一重要的基本职能。

他必须非常清楚根据对手团队的行动要采取的目标和策略。教练必须了解他的每一个球员,并且知道他们在什么位置和情况下会表现得更好,如果他们在压力下表现良好,那么整个团队(即团队)将获得授权并获得令人难以置信的成绩。

教练还必须了解他们的“对手”,检测每个位置的长处和短处,以评估并选择最合适的球员来以最高的成功率面对每场比赛。

每次比赛在各个方面都会有所不同。教练不在比赛中发狂,因为他是场外领导。

在球场内,必须有一位领导者,由于他的个人条件(不仅是职能),他有能力激励,破坏和领导其他队友取得胜利。我们当然是指“队长”

教练指派的队长将成为团队的“正式领导者”,一名手臂上戴有“骑师”或手镯的团队,另一名具有赋予他职位的权限。但是,在该区域内也可能会有“另一位领导者”,由于他的个性,性情,同情或“利爪”而面对每场比赛,当他们不贡献或忽略其职责,保护他们,使他们平静下来,等等。

这个领导者是自然领导者,最重要的是,“两个领导者”都将正确地对准主要目标,这将是赢得比赛并带领他们的球队像参加最后一场比赛一样进行比赛。这样,他们一定会有很多机会向观众展示精彩的表演,并请其球迷从座位上跳下来,并基于所有这些努力和态度,赢得冠军,即他们将成为冠军。

如果允许的话,我想在足球和商务之间做一个比较,并作一下简要比较:

公司足球
团队公司队员

对手团队比赛

正式领队队长(老板)

经理教练

公众客户

粉丝专属客户

转发卖家

控制单元弓箭手

国防支援单位

创意营员

市场冠军

监督机构

领袖冠军

球类产品或服务

高尔销售

当然,必须有成千上万的其他比较,以及许多其他的解释。我给你那个挑战。

这一切与创新有什么关系?

足球是一项众所周知的运动,在全世界广泛传播。国际足联-国际足球联合会-拥有比联合国更多的联系国家,因此可以直觉这是地球上很多地方都知道的一项运动。

由于公式不能重复太多,所以足球队必须逐场创新,在比赛中做出变化,因为对手的球队(比赛)将知道他们的可预测动作,并且将为面对成功做好更好的准备。因此,我们的团队必须为他们的培训变化,新剧本的应用或“创意”的自由留下惊喜。

足球是一项集体运动,很好地说明了组织或公司中发生的事情。如果有人想更详细地分析这方面,那么足球中的每项工作都可以自己构成一本手册,分析其在工作中或组织中的比喻。

让我们以简化的形式同意创新,例如:将思想转变和具体化为投放市场的新产品和服务,或者修改组织的内部流程的过程。

创新不是随机发生的自发事件。创新是一个有意识的过程,组织需要为此进行准备,并旨在从竞争中积极地脱颖而出。要实现创新,即使想法很好或非常好,想法还远远不够。

当对思想进行分析,评估,修订,丰富等时,创新就形成了真正的维度。如果在“合理化”的过程中有任何想法成功,并且有可能将其实现并转化为具有创造性思维的新产品或服务,那么只有到了这一新产品的实施和上市过程之后,或服务。

创新的两个半球

关于创新过程,我们可以指出,它被分为两个大区域,即灵感区域和蒸腾区域,或者更确切地说,如果我们以大脑的半球为例,可以这样说:创新过程它始于大脑的右侧(创造力),因为一切都始于思想的产生,当然,它创造了一个有利于这一重要过程的环境,可以自由地,不受事先限制地进行。

创新的第一阶段可以与数以百万计的精子同化,以寻找使受精产生新生命的卵子,为了进行比较,可以创造新产品或服务。

一旦产生了想法的创新原始资料,第二阶段就会到来,这将对应于最适合组织目标的那些想法的分析和选择。在第二阶段,必须从左侧(分析)开始,即以允许我们进行分析和评估,然后辨别和选择要实施的最佳构想的理性部分行动。

如果在这个包含创新过程两个明确定义的阶段的棱镜下,即创造性阶段(想法)和分析阶段(思想的评估和选择),我们可以推断出创新取决于两种人的协作或专业人士,那些极富创造力,更理性和分析性的人。

我们正在谈论组织的所有人员参与创新过程。

成功的创新管理人员必须考虑组织或公司的所有员工的参与,因为创意或思想的主要产生者将需要组织的其余部分来具体化所说的思想,并将其转化为投放市场的新产品。他们被卖了。

公司所有人员在创新过程中都将发挥重要作用,无论他们是各个层次的生产,管理,服务还是销售人员,都必须对创新做出明确而内在的承诺。

为了在此过程中取得真正的成功,公司或组织的最高等级机构必须以模范的方式做出真诚和可识别的承诺,其他工人只有在看到上司向员工传道时才会致力于该过程。例。动力和为变革做准备对于真正的成功至关重要。

占据大脑两个半球的每个工人的努力都将使您的公司定位在适当的位置,他们将在绝对竞争的世界中发现重要且必要的差异,并且每天都在变小。

正如我们在足球和公司之间的比喻一样,从门将到前锋的创新,我们都是重要的,这就是我们的团队。我们很清楚,当我们在球场上运动时,是足球还是公司,我们将走向胜利!

非常感谢您的分享。

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