介绍
一个成功的组织或公司与另一个非成功的组织或公司的区别是什么？组织在其重新设计实施，全面质量管理或持续改进系统方面取得了成功，而其他组织则无法从此类应用程序中获得收益？为什么这么多公司难以有效地利用团队合作？他们已经成功了好几年，突然失败了，为什么有些公司从重大“失败”中恢复过来，而另一些却暴跌呢？
这种差异，那个大秘密，标志着“加号”的因素都在个人的脑海中，如果通过团队合作产生的协同作用来增强这些能力，那就更重要了。
如今，世界上成功的公司，那些在技术，商业和财务上均获得成功的商业杂志的封面人物，正是那些专注于以下方面的公司：
- 吸引和留住人才解决员工忠诚度，创建需要学习的社区获得承诺将员工纳入业务模型中建立遵守义务的文化使人们对结果更负责任通过职能团队建立社区
从事此类实践的公司处于思想革命的前沿。在一个普遍，复杂和竞争的环境中，那些意识到强大人力竞争优势的组织即人力资源是长期成功的关键，这些组织已经意识到这一点。
托尼·布赞（Tony Buzan）邀请我们与托尼·多蒂诺（Tony Dottino）和理查德·以色列（Richard Israel）一起，想象他们的公司拥有一台能够通过各种输入和输出连接器（视觉，听觉和触觉）接收和传输信息的计算机。
它具有无限的可用内存容量，并具有内置冗余以确保基本数据不会丢失。
如果您可以结合使用输入设备和存储容量来不断扩展您的知识数据库，那么这台计算机的价值是多少？
如果计算机可以使用从经验中获得的知识对自身进行重新编程，从而使错误发生的可能性越来越小，那么它的价值是多少？
如果该计算机能够对其他计算机进行编程，以便他们也可以从该经验中学习，那么这台计算机的价值是多少？那台计算机对您的公司来说价值多少？百万？成千上万？
好吧，价值数十亿美元的计算机是您的大脑。
最近的研究表明，大脑的功能未得到充分利用，由于更充分地利用了大脑的功能，因此有可能实现显着的改善。
想象一下，您的公司拥有价值数十亿美元的资产，并且发现仅使用了该容量的1％，您会担心吗？如果该资产的效率乘以十，那么该改进将为您的公司增加什么价值？
根据对人脑的了解，在过去十年中发现了95％以上。
1980年，科学家们认为我们使用了5％的大脑容量。到本世纪末，许多科学家声称我们使用的容量实际上是1％。当前，许多人认为我们甚至不会使用1％，并且每个人都同意改进的潜力是巨大的。
机器，过程，产品和服务是由人类设计的，或者甚至是由人类的思想所设计的，它涉及所有深层的大脑结构。
然后以最佳方式使用这些机器，以最佳方式管理流程，并以有效和高效的方式生产优质的产品和服务，这也意味着充分利用了大脑的能力。
在这里，已经看到了一些公司与其他公司之间的差异。正是在这种情况下，传统公司与众不同，雇用了工人的手而不是他们的大脑。因为这些必须在进入公司时留下，而那些竞争激烈的人则使工人充分利用其全部能力和潜力完全进入其工作场所。
经验不断向我们表明，公司将大约25％到30％的资源用于解决问题，反复纠正错误以及在最坏的情况下将其全部扔掉并返回从头开始。
如果可以将公司的创造性工作结合起来，以开发出消除能力浪费的方法，并将这种能力应用于新的市场机会，该怎么办？这将对公司重组产生什么影响？
国际间为争夺市场份额而进行的日益激烈的斗争引发了残酷的竞争，这意味着公司在降低价格，改善产品和服务质量的过程中承受着不小的压力。
因此，在通用分销渠道中选择产品时，消费者的选择比以往任何时候都要多。
保持市场竞争力的需求已引发了一波重组，裁员和削减成本的浪潮，但我们认为，充分利用智力资本可以提供裁员的另一种选择。将来，能否保持竞争力将取决于开发脑力的投资。
减少业务人员通常会导致工作量的少量减少和人员的大量减少。保持工作的员工比以往任何时候都要做更多的工作，并且常常忙于完成改进工作的任务。
裁员造成的另一个问题是，幸存者往往不太可能冒险。从斧头逃脱之后，目前，他们想要的最后一件事就是引起注意或冒险。他们害怕产生新的想法，因为它们可能被嘲笑，或者被认为是不切实际的，或者更糟的是，这些想法可能会失败。
他们认为似乎不太忙的人可能是其他工作的接受者，或者可能在下一轮裁员中被选中。实际上，要发挥创造力，您需要花时间思考，这就是大脑如何孵化并产生创造力的反应。
当前的业务实践并非基于我们对大脑如何处理信息的了解。
在大多数（如果不是大多数情况下）情况下，人们在工作中并未充分利用其自然智慧。
实际上，组织结构和政策通常与大脑的指导原则背道而驰。例如：
- 管理团队没有建立明确的目标或愿景。高管们不希望或得到孤立的“坏消息”。组建的工作团队在技术素质，经验和人际关系之间缺乏平衡。信息不会传达给最需要的人。
任何将大脑的指导原则应用于业务事项的公司都将确保竞争优势。
员工将专注于共同的使命，将对他们的前进方向感到兴奋，并且所有员工将不断学习彼此。
这样，他们将继续产生智力资本，将其作为实现利润增长的基础。
大脑的指导原则
尽管大脑非常复杂，但是从根本上来说，大脑是根据以下七个指导原则进行控制的。
1. 大脑实现信息的协同作用，所以一加一等于二。这意味着一个想法会导致另一个想法，而这又会导致第三个想法，依此类推。
当大脑积极思考和学习时，每个神经元会建立更多的连接以与其他神经元进行交流。
这个过程创建了一个更加复杂，复杂和复杂的生物计算机。
我们的思考，思考的方式以及思考的方式从根本上改变了大脑的生物学结构。
因此，大脑合成新信息和现有信息的能力解释了技术创新的加速。
在这种协同作用下，可能发生消极或积极的过程。
在否定的情况下，将发生一个过程：垃圾进入，垃圾增长。
在这种情况下，我们的大脑会生成一个垃圾堆，将其收到的所有垃圾累积起来。所有进入的新垃圾都被纳入垃圾填埋场，由于协同作用，垃圾填埋场呈指数增长。
消极的心态，悲观主义和怀疑主义更多地是相同的。
想象一下，如果您和您的员工将大部分精力花费在对公司的消极和怀疑思想上，将会带来的后果。
这种想法将变得越来越普遍，直到它渗透到整个组织中，使您的创造力转向自己和您的公司。
相反的是产生一个过程：好的进来，好的成长。
正如大脑的协同作用在喂食消极的想法时可能具有破坏性一样，在提供积极的投入时，它的光芒四射。
一个人的大脑正在对积极思想施加协同作用以产生更多积极和创造性思想的人正在使用所谓的“辐射思想”，因为它像太阳一样，向各个方向辐射光。
这意味着，大脑除了具有自我毁灭性之外，还可以自我建构。
必须知道，我们可以控制引入大脑的信息，因此我们可以根据进入大脑的内容产生正面或负面的想法。
2. 大脑是成功驱动的机制。
当一个人清楚地设定了一个目标并有坚定的决心去实现这个目标时，大脑就会有意识地和无意识地引导着心理过程，朝着有助于他们实现目标的方向发展。
目标定义得越精确和一致，大脑就越容易制定出有效的策略。因此，有必要以清晰和精确的方式描述所需的结果，以便以后可以诉诸于此，以衡量在寻求其结果时所取得的进展。为此，写下目标非常重要。
这是写下目标，然后阅读目标，阐明和加强信息的行为。没有这种额外的强调，成功的标准可能会失真。
大脑的这一指导原则还解释了明确定义客户需求的重要性。
在已实施全面质量管理（TQM）并明确定义了客户要求的公司中，
与那些对客户需求的定义含糊或混淆的产品相比，可以始终获得更好的结果。
3. 大脑具有完美模仿动作的能力。
大脑通过模仿在此技术领域具有丰富专业知识的其他人来学习最好，而学习和模仿别人的工作将帮助他们提高现有的素质。
试图在不利用大脑的指导原则的情况下学习会适得其反。
我们的大脑有意识地和无意识地复制了行为，因此我们必须仔细选择要复制的内容，以避免模仿不适当或有缺陷的行为。
组建具有文化和积极态度的小组或工作团队，不仅由于协同作用，而且由于模仿行为，都有助于产生更多积极的力量。
我们决不能忘记，一般人的行为往往符合多数人的态度。
因此，必须永久监视整个组织的个人以及各个领域或部门的多数态度。
4. 大脑渴望满足；您需要填写空白。
当不完整的信息提供给大脑时，它会尝试以某种方式填补空白。
因此，当人们对即将发生的事情产生焦虑时，员工会通过交换八卦和查找有关公司谣言的信息而浪费大量时间。
当员工听到有关组织变革的传言时，他们的大脑急于知道会发生什么。
同样重要的是，误解是信息或沟通不完整和无效的结果。
5. 大脑不断搜索新知识和新信息。
就像我们身体其他部位发生的情况一样，大脑需要锻炼才能保持健康和健康。
通过加强现有知识和整合新信息，它变得更加强大和严格。就像身体健壮的运动员一样，大脑锻炼得越多，您就越容易执行困难的心理任务。
同样，大脑处理的知识和信息越多，学习新信息就越容易。
当您向大脑提供新的相关信息时，他会保持身体健康，并尽其所能。如果您的大脑停滞不前，您就会变得虚弱和懒惰。
您将失去一些精神上的优势。通过添加新信息，树突会生长以丰富大脑。研究人员发现，随着时间的流逝，学习新事物没有任何障碍。要从学习中受益，新信息不必与您熟悉的事物相关。
实际上，学习与您的知识库完全不同的主题可能是激发创造力的好方法。例如，如果您专攻金融，那么学习有关公司营销领域的知识将提高您的财务能力。
当您研究与金融相关的营销问题时，它将拓宽您的视野并提供更多数据供您的大脑分析。这就是所谓的“建立新的联系”，包括获取不同的信息并在它们之间建立新的关联。
6. 大脑寻求真理。对大脑来说，真理意味着生存，因此，它努力学习或发现。
为了生存，大脑急需了解真相。心理数据库中的信息越准确，生存的机会就越大。
7. 大脑是顽强的。
大脑最重要的特征之一是它的坚韧不拔的能力，无论有多大的可能性，都能继续努力取得成功。大脑将利用其协同作用和创造能力，继续产生想法和计划以实现目标。但是，必须将注意力集中在已定义的目标上，而不是障碍上。
结论
您的公司有许多超级计算机，您尚未意识到这些超级计算机，这就是为什么您获得的结果少于可能获得的结果的原因。改进：对员工的沟通，激励，培训和持续培训，以及产生卓越愿景，允许更大程度的参与的基础，这些基础将允许并向公司做出更大的创造力和承诺。
新的口号是充分利用公司所有成员的大脑能力，这将使我们能够相对于竞争对手获得更好，更高的竞争地位。
在竞争日益激烈的世界中，只有那些意识到挑战，将领导力和承诺放在激发和激发深刻变革的影响上的人才能成功，从根本上修改所有对实现不再有用的范式最好的结果。
参考书目
明智的领导人-Buzan，Dottino和Richard Israel-编辑。高尔出版社-1999
意识革命。理性思想的局限-罗伯特·奥恩斯坦（Robert Ornstein）–Emecé编辑，1994年
如何充分利用自己的思想-Tony Buzan-编辑Deusto-1992
塑造您的思想。探索如何改善大脑和心理能力-伊恩·罗伯逊（Ian Robertson）-加内斯广场（PlazaJanés）-2000
NLP。成功的新技术-史蒂夫·安德里亚斯和查尔斯·福克纳-编辑乌拉诺-1998年
Mauricio Lefcovich博士。
运营管理和业务战略顾问。质量，生产率，持续改进，降低成本和消费者满意度方面的专家。
