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商业巴西人

Anonim

我的工作使我能够与不同民族,文化和哲学的人们一起生活。根据个人经验,我肯定可以描述不同国籍在业务领域中的习俗和行为。在本文中,我将讨论巴西的文化以及在工作场所与巴西人进行谈判或简单生活时应考虑的方面。尽管巴西人的行为总体上与拉丁美洲人相似,但在交流和互动方面还是存在一些差异。以下是在巴西开展业务时要考虑的最重要要点的摘要:

情绪:

一般来说,巴西人​​非常友好,关怀和热情。即使在经商中,他们也继续表现出积极的情绪,以说服对话者并表达对他人提议的认可。与巴西人互动时,重要的是要以友好的微笑接待他们。与巴西人互动时,欢迎积极的情绪和幽默(具有讽刺意味的是,巴西人并不总是很容易理解)。

身体语言:

绝大多数巴西人的肢体语言都非常快乐。这是非语言交流的重要手段。通过对话传达到对话的补充消息。

同时,与美国人相比,巴西人与对话者的距离较小,例如美国人或德国人。与大多数拉丁美洲文化一样,保持良好关系的男人经常互相拥抱。女人和脸颊上的亲吻问候也一样。

间接沟通:

一般而言,巴西人倾向于不直接表达负面信息。像许多欧洲国家一样,在巴西几乎没有听到直接“不”的声音。巴西人喜欢以更“华丽”的方式来表达负面信息。批评也是如此:它倾向于以“柔和”的方式间接表达,从而使对话者不会感到冒犯或受到攻击。这就是为什么以谨慎和友好的色彩“弥补”批评或拒绝的重要性。

个人关系定位:

在巴西,业务是在人与人之间完成的,而不是公司之间。换句话说,巴西人​​较少依赖诸如合同之类的正式文书。在结业之前,您的巴西同行将尝试组织几次会议,这将有助于彼此了解并建立信任关系。巴西人通常不会在商务会议上“直言不讳”,而是将时间花在琐碎的谈话上,通常被称为“闲聊”。在巴西,最常见的主题是家庭,足球(国家体育)或该国的自然风光。在商务午餐中,您将开始谈论主要话题,直到完成主要课程为止。

开放和交流;对您的对话者表现出兴趣,并花一些时间在个人层面上结识该人。

层次结构:

奇怪的是,在巴西,等级制度非常重要。例如,甚至比德国这样的欧洲国家还要多。在工作会议中,建议领导谈判的各方在等级上具有可比性。巴西公司的领导风格通常是集中式的,决策能力很少被赋予。在巴西其他高管眼中,执行与“等级以下”人员相对应的工作的高管,无论是出于善意还是单纯的帮助意愿,都丧失了声誉。

时间和计划:

巴西人经常并行计划和开展多个项目。重要事项出现时,约会通常会重新安排。在巴西商业界,至关重要的是要知道在发生不可预见的事件时,如何对变化和即兴创作做出灵活的反应。

合并范围:

在巴西,工作同事之间的良好个人关系非常重要,这是成功合作的关键。巴西人倾向于谈论工作中的个人问题(例如,家庭或业余爱好)。他们组织同事之间的私人活动,在很多情况下,同事成为朋友。在许多国家中,工作与私人生活之间的严格区分并不是很明显。因此,如果您要与巴西人一起工作并希望给人留下深刻的印象,请参与个人事务并在工作时间以外访问邀请。

在国际业务中,与与您互动的人保持良好关系是关键。对于不同国籍的人,重要的是要花时间更好地了解他们的习俗和文化,以期建立更牢固,更亲密的纽带,这是成功开发和实施项目的基础。

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