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反映道德和形式权威的例子

Anonim

权力源自对我们行动的集体认可,而忠诚度在面对一致性时逐渐得到巩固。

划分简单,形式权威来自权力。道德权威,即他人对领导者的忠诚,受其正直和一贯性启发。

获得权力的方式有很多,其中许多都不诚实。但是,对于有权力的人来说,他的人民当然有义务服从它。毫无疑问,这是自愿地服从于他的人民的,而且他也重新确立了权力,但权力却来自影响力,而不是强加于人。

树立正式权力的榜样很简单,这是我想到的第一件事,即政治统治者。他们大概是干净,民主地赢得了选举(这不是深入分析选举过程的时间),但是尽管如此,许多人还是犯下了非常严重的欺诈:他们进行了欺骗性的宣传。它们不是他们出售的产品。他们从来没有,也没有假装自己。由于不再有可能提及所有可供利用的媒体的利用方式,即非常有效的利用方式,因此广告活动是为了提高选票的赞成度(或者说是促进广泛印刷,由于在公民的眼中有如此强大的影响力,选举很可能会获胜),这是一场谎言,半真相,“虚假”的运动,但最重要的是,这是一场虚假承诺的运动。一旦掌权,他们就用临时策略应对危机,这些策略从长远来看无效,同时积累了无数的财富,然后悄悄撤退,将大量债务留在了继任者身上,最终这些债务偿还了公民。这些统治者永远不会从知情的公民那里获得道德影响,忠诚甚至更少的尊重。因为它们不一致,不一致。少得多的尊重。因为它们不一致,不一致。少得多的尊重。因为它们不一致,不一致。

不幸的是,这个政治领导人的坏榜样显然是所有人都能负担得起的。不幸的是,毫无疑问,这种滥用形式权威的模式在公司舞台上屡见不鲜。

没有道德的正式领袖和真正的道德领袖在相同情况下的行为

一个具体案例:还记得苏格兰的一次性纸巾吗?苏格兰品牌的所有者之一斯科特造纸(Scott Paper)曾经是纸巾,餐巾纸,毛巾和卫生纸等纸类副产品的全球领先公司。同一领域的公司Kimberly Clark,一次性纸巾品牌Kleenex的所有者开始参与竞争。今天,Kleenex品牌已成为流行文化中的一次性纸巾通用名称。没有人在需要擦鼻子或流泪时说:“我可以吃斯科氏吗?” (已不存在)。每个人都要求面巾纸。在消费者心目中成为产品的代名词是品牌的最大成功。金伯利·克拉克(Kimberly Clark)最终吸收了斯科特·皮尔(Scott Paper)。这个轶事有一个故事,您必须在后面学习。

让我们谈谈Scott Paper的发展方向。

CEO如何完成一家拥有100年以上运营历史的公司?

确实,斯科特·帕皮(Scott Paper)已经遇到了问题,但是上一任首席执行官为了个人利益而对其进行抢劫,因此将其清算。听起来像政客在剥削一个国家吗?他是公司董事。是的,但是没有道德。

了解事实的一些事实:Scott Paper成立于1879年,生产纸袋和包装纸,并在本世纪末开始作为大约2000个商业品牌的卫生纸的供应商生产卫生纸。在新世纪之初,他们选择推出自己的品牌,并采用有效的商业策略:以低廉的价格和广为宣传的方式出售少量但必不可少的产品。 1902年,斯科特造纸(Scott Paper)收购了美国最古老的造纸品牌华尔道夫(Waldorf)。 1907年,该公司将一次性餐巾纸推向市场,成为其明星产品。这样就开始了他们漫长而繁荣的岁月。在1920年代,他们在技术上投入巨资,这使他们走得更远。他们是先锋队。在1930年代的大萧条时期,他们是少数没有解雇任何员工的公司。他们的销量也没有下降。 1936年,它与米德公司(Mead Corporation)合并,成立了不伦瑞克(Brunswick),该工厂将为两家公司提供原材料。这项积极的收购计划仍在继续;他从不惧怕收购更多公司以继续发展。他经历了两次世界大战都没有问题。在50年代中期,它向市场推出了保鲜膜,而在60年代初期,它又推出了卫生巾。超过80年的成功经验。

然后,竞争开始于宝洁公司,该公司在收购Charmin Paper Mills(是,这是卫生的Charmin的来源)后进军纸制品市场,并在某些领域开展了激进的广告活动,抢占了销售份额斯科特·皮尔(Scott Paper)。这项竞赛鼓励其他公司尝试这样做。作为回应,斯科特介绍了像医院使用的一次性纸质礼服,其上附着的塑料薄膜是一次性尿布的开始。

但是,斯科特·皮尔(Scott Paper)放弃了使他成功的最初策略。很少有低成本和高知名度的基本产品。在将塑料和纸张结合在一起的发明之后,他想扩展到塑料行业。收购宝丽来的供应商塑料涂层公司。一个错误的决定,因为宝丽来在与柯达的竞争中落后。但是斯科特·帕克(Scott Paper)并没有因此而灰心,他在1967年收购了另一家笔记本电脑和笔记本电脑制造商SD Warren。另一个糟糕的决定,因为政府削减了公立学校的预算,笔记本电脑的销售下降了。但是,斯科特造纸坚持并收购了另一家家具公司,这与其最初的战略背道而驰。

1969年,斯科特造纸(Scott Paper)创下了最高的销售水平,但由于支出太多,利润仅为12%。

在此之前,斯科特·帕特(Scott Paper)拥有相当传统的组织结构,首席执行官做出了所有决定,并撤消了其董事。在那年,任命了新董事,还任命了总裁和副总裁。除了建立这种三位一体的组织外,还对组织进行了重组,使其分散管理,区域经理按地区做出决策。

一年之内,他们损失了2亿美元和18%的销售额,使利润降低至9.5%。

一年后,查敏卫生纸成为最受欢迎的产品。

区域销售经理不再尊重命令行,而是与主管和总裁争夺权力,从而破坏了公司的稳定。

然后,他们对工厂进行了改造,建造了新工厂,并根据新的反污染法律对其进行了升级。他们花费了7亿美元。

1976年,即查明(Charmin)担任领导职务五年后,他们提出了康奈尔(Cotnetelle)的回应。

在80年代初,他们以16亿美元的成本再次更新了技术。他开始快没钱了,所以他卖掉了股票。

好CEO

1983年,新的CEO来到了Scott Paper:Phillip E. Lippincott,或者更确切地说,他已经升任CEO,因为他已经在那里工作了,并取得了不错的成绩。降低运营成本,回收废物本身;增加销售和利润,并收购了出售股份的公司,并将其收回。他知道如何管理经理及其决策,这些经理对他表示非常忠诚,并对他们的决策充满信心。为了共同利益,他是一个伟大的团队合作者。开始了一个更稳定的阶段,公司开始复苏,这主要是由于Cottonelle和Viva厨房巾的销售。它扩展到欧洲并收回了资本,在那里出售了7.5亿美元。他甚至从他的欧洲伙伴那里买了东西。

但是,业主坚持了雄心勃勃的扩张政策,在过去的几十年中,该政策不再奏效,并在此计划中赚了250万元。利平科特遵从忠于公司的命令,并继续他的努力,但在1993年《金融世界》杂志对史考特·帕克(Scott Paper)进行了不讨人喜欢的批评之后,他于1994年退休,那一年,他遭受了史上最大的损失。

可怕的皱眉

1994年,Al Dunlap被任命为总裁兼首席执行官。他以贬义的绰号“ Al,La Sierra”而闻名,因为他“削减”了工人数量以降低运营成本。他宣布裁员10,500名员工,宣布将节省4亿美元。它关闭了工厂,减少了仓库,并出售了先前收购的公司。当年利润增加到2亿美元。与Lippincott最好的一年相比,Lippincott在没有解雇任何人或出售任何产品的情况下取得了相同的成绩。他做了诚实的努力。

邓拉普不诚实。解雇41%的员工以改善财务报表的外观,使董事会以非常有效率的执行官的身份出现在董事会,有能力为他们创造财富。实际上,为了维护自己的声望,以期在危机中被其他公司雇用,这是他发家致富的生意。他巧妙地欺骗了股东,他从股东那里节省下来的钱是由他的损失支付给被解雇的雇员的,这是不平等且不可接受的社会成本,没有任何道德或道德规范。但是最后他们最终都失去了储蓄的本钱:斯科特·皮尔(Scott Paper)。 1995年,金伯利·克拉克(Kimberly Clark)与她“合并”,取得了巨大的利益和收获。

Dunlap整个业务的“起义”是使Scott Paper变得有吸引力的一种手段,例如在您未维修塌陷的墙壁时为房屋正面粉刷待售。

最后,由于金伯利·克拉克(Kimberly Clark)的股份大于斯科特·皮尔(Scott Paper)的股份,他们接管了他的实体设施,斯科特·皮尔(Scott Paper)合法消失了。它被吸收而没有痛苦或荣耀,金伯利·克拉克(Kimberly Klark)从它的明星品牌,例如卡特内尔(Cotelle)中获得了统治地位。

邓拉普获利丰厚。

当他在斯科特·帕克(Scott Paper)问起他的管理工作时,当他公开发表以下声明时,无礼的高度到来了:“我深深地钦佩兰博!”他看起来像我!

没有意见。

首席执行官这个可怕的榜样无疑拥有权力,他是斯科特·皮尔(Scott Paper)的所有者和行政委员会选择的正式权威。但是他从来不是道德领袖;它遭受了警告的所有缺陷。

-缺乏完整性。

-机会主义。

-将您的个人利益置于公司所有成员的共同利益之上。

-出于上述原因,对团队合作不屑一顾,因为他从未打算寻求这种共同利益。

-完全没有承诺和忠诚度。

-自我中心主义。

-最后,他与诺言完全不一致。真正的欺诈。

让我们比较一下邓拉普(Dunlap)和金伯利·克拉克(Kimberly Clark)首席执行官达文·史密斯(Darwin Smith)的话,他肯定会被昵称为“拉波拉,塞拉利昂(La Sierra)”。在贵公司的各个方面都取得了巨大的成功:“因为我很幸运能拥有比我更好的合作者”。谦卑是当代道德领导者越来越多地实践的一种美德,它关注员工的发展和学习。想象一下,当一个领导者从他的榜样中学到他自己认为自己超过了他的程度时,是什么样的好领导者。汉语谚语说:如果学生不超过老师,老师和学生都不好。人人成长,公司成长。这是一个双赢的业务。

达尔文·史密斯的简图:

他的家庭没有能力支付学费,因此他为自己的工作而努力,被择优录取的哈佛法学院录取,并以优异的成绩毕业,并开始在金伯利·克拉克(Kimberly Clark)工作。在四年中,他被提升为首席执行官。一年后,他被诊断出患有癌症,预期寿命为一年,但他始终拒绝接受驱逐并与这种疾病作斗争,他克服了这种疾病,被认为是医学奇迹。达尔文·史密斯(Darwin Smith)担任金伯利·克拉克(Kimberly Clark)首席执行官已有20年之久,其业绩使得该公司的股票利润是全球可口可乐公司的五倍。这位领导者真诚地相信自己的员工比他更好。

道德权威的例子

自从在道德领导中谦卑地展现了极大的美德以来,我们就必须树立一些非常好的领导者榜样,有些具有正式的权威,而有些没有正式的权威,但是所有具有伟大的道德权威的人都吸引了忠诚,承诺和钦佩,尊重和历史地位。

-诺贝尔和平奖圣雄甘地(圣雄不是名字,而是一个词,意思是:“善良的灵魂”

-被提名诺贝尔和平奖教皇胡安·帕勃罗·塞贡多。

-诺贝尔和平奖,加尔各答的特蕾莎修女(加尔各答,显然不是姓氏,但好像生活在归化的印度教徒加尔各答一样,很荣幸与这个名字联系在一起)

当然,必须包括企业家:

松下幸之助

就像当时的Scott Paper一样,它的创始人和首席执行官松下公司也没有在1929年的大萧条中解雇员工,当时即使是世界上最大,最有实力的公司也都这样做。相反,他制定了一个巧妙的策略:因为他必须减少产量,因此将一部分生产力量转变为销售队伍,从而确保了生产和销售,并且他没有减少任何工资。这加上他对雇员的传奇般的良好对待,无条件地赢得了他们的爱戴和忠诚。他是一位出色的管理人员,基于他自己创造的经营理念,其中包括一项条约和他的员工忠实遵循并采纳为自己的七个基本原则。 1945年,他创立了名为幸福,和平与繁荣的研究所,他将自己的人文哲学付诸实践,并在他的两本书《关于人的思想》和《管理者必备的素质》中得到了体现。

谦卑在领导者的工作中有什么用?

知道所有管理活动的三个核心功能是:

-诊断。

诊断需要客观,谨慎和脱离自我,才能看清现实。

-决定。

这个决定需要发展其他优点,例如慷慨大方和冒险。两者都需要谦卑。

-我发。

谦虚的领导者并不追求虚荣,团队也意识到这一点,他们知道他们的指挥天赋是为了达成共同的目标而行使的,这些目标将吸引普遍的福利。这使他们尊重他并自愿遵守他的任务。这是道德权威。

这些道德领导者体现了管理者的最大美德:追求整个团队的利益,而不是个人的荣耀和/或财富。为什么?

因为他们的优先事项与大多数人不同。

道德领导者的每项决定都是根据其优先顺序制定的。在以下级别:

是。作为一个人我是什么。

做。我要做什么活动?

具有。我的物质或非物质财产。

理想情况下,所有三个级别均应按此顺序排列。首先我是,然后是我,在这里是适当的停顿,因为重要的是要做的事情和做什么,目的是为了填补上层的存在或不足。

我有帮助我做(好)吗?我要做的是(更好)?或者我要做的是拥有(更多)?

人类可以通过多种方式为他人服务,只要我们在DOING领域拥有这样的服务态度,我们不仅会帮助他人,还将帮助自己成为更好的人,这是BEING的能力。然后,还包括TENER,无论它们是物质商品,经济安全性,认可度,声望等。最重要的是,它不再具有重要意义。令我们更加满意。

例如,医生获得学位(必须)以锻炼,治愈(要做),这不仅是因为他的费用,还因为他从事服务的职业(是)。您想做得越好,您的专业实践就越好,并且奖励就来了。

尽管没有人相信,但遵循相反的模型会更加困难。如果优先是拥有,但我们不知道该怎么做,否则我们做错了,因为我们没有培养存在,我们将无法实现。

一个结论

如果您无法直视员工的视线,那就不用导演了。

单个自我评估问题

您的优先次序如何安排?

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