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执行战略方向的有效性

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Anonim

介绍

由于20世纪60年代出现了战略方向,因此解决该问题的作者达成了共识,即面对环境的侵略性和动荡需要积极主动性是使其面世必要的要素之一。后来传播到世界各地,直到它成为地球上使用最广泛的管理工具之一。

对1962年至2002年间在世界范围内应用的31种战略管理模型的研究:钱德勒(1962),安索夫(1962),蒙格扎托(1984),雅尼斯(1989),萨伦纳夫(1992),赖特(1994),戴维(1994),Certo(1995),Steiner I(1996),Steiner II(1996),Jones(1996),Borges(1996),Pérezllanes(1996),Goldsmith(1997),Navas(1997),Stoner(1997) ),Argenti(1997),Bueno(1997),Andrews(1997),Weelen(1997),Bienmas(1997),Strickland(1997),Fermín(1998),Gimbert(1998),Kotler(1998),Kotler II( (1998年),拉佐·文托(1998年),罗德里格斯·瓦伦西亚(1999年),加里加(1999年),保兴·坎里(2000年),平衡计分卡(2002年)通过聚类分析表明,战略方向包括三个主要阶段,即计划,实施和实施。控制

还确定最受关注的阶段是计划。尽管实施和控制是阶段性的,但仍然存在影响有效执行的不足,其中实施受到的影响最大。

根据《财富》杂志的一份报告,公司管理层批准的十(10)个战略中有九(9)个永远无法在业务上实施,这证实了以前的方法。

是什么原因影响组织中战略实施不力?

通过对15位国际专家进行德尔菲方法,使用SPSS(社会科学统计程序)软件进行的频率分布分析和聚类分析确定了现有战略管理模型的本质特征和不足之处,它允许提出科学问题:是否有法律支配执行战略方向的有效性?那些可能的法律是什么?

发展历程

在第二次世界大战之后发生的社会,政治,经济和技术变革,在20世纪70年代因通信技术的科学革命而更加突出,这促使组织不得不被迫适应全球化带来的挑战。不断发生的不可预测的变化,否则它们将辞职而消失。

提供的概念和理论的许多作者都提到了这种相互作用。 Tabatorni和Jarneu(1975)指出,战略是“决定公司行动与环境相一致的决策的集合”,而Igor Ansoff(1976)提出战略是“战略的辩证法”。 Hoffer and Schendel(1978)指出,战略是“组织与环境相匹配的基本特征”。 Belohlavek(1996)“是在公司经营的市场领域中实现对环境的适应的一系列行动,以实现自身和社区的目标,并结合了从行动中产生的最大行动。市场机会,从根本上取决于自己组织的最低要求»。

另一方面,可以确定的是,在由23位作者在战略方向的定义中提供的定义中,有65%的人提到了环境这个词来指代关系组织环境。

这些要素为我们提供了第一个可能的定律。

组织与环境适应的规律

假设条件

I.任何组织都无法与环境互动而孤立生存。

二。外部因素在组织上的表现形式的个性(一个组织对另一个组织的威胁可能构成机会)在组织与环境建立的辩证关系中(见图1),对商品或服务的需求,可以感知通过政治,法律,经济,技术和社会力量表达的表现形式,这些表现形式可以是积极的(机会)或消极的(威胁),但是这种形式的展示并不意味着它对两个组织的表现相同即使它们来自同一市场领域。

与组织有关的外部因素的所有行为都会产生积极影响(机会)或消极影响(威胁)的影响(I)。在这种情况下,组织的适应将具有能力(C),以有效地利用外部因素的积极表现形式(机会),或充分保护自身不受负面因素(威胁)的影响,从而使强度冲击效果(IEI)对组织没有不利影响。

前面提到的意思是,如果环境中有某个关键因素可以为组织的活动提供机会,但是没有积极的能力(优势)来利用它,那么它将不再是成为组织的机会。限制。但是,如果外部因素的表现形式是负面的,即威胁,但是组织具有足够的能力来减轻它可能造成的负面影响,则该威胁的影响的强度将是最低。

图1.组织与其环境的辩证关系

三,外部因素是威胁还是机会的分类取决于以下变量。

  1. 外部或内部因素对组织的影响。组织利用或防御所述影响的响应能力。影响效应的强度是以下两个假设之间的关系:假设响应能力越大,效应的强度越低。影响。

以上假设由以下公式表示:

哪里有IEI的影响强度,我有影响力和C适应性。假设影响可以接收到1,2和3的值,即(1)轻微影响,(2)中和(3)相关,并且响应能力也用这三个值表示,其中(1)为容量为零或很少,(2)中,(3)为全容量,因此当通过上述公式确定的影响效果强度的结果等于3时,如果分析是外部的,如果内部是弱点,则结果为1.5,强度为中等,值为1,则取决于进行的分析类型,它是机遇还是优势。以这种方式,证明了“响应能力越大,冲击效果的强度越低”的假设。

IV。组织内部因素表现形式的普遍性(对所有组织都具有相似的意义,这是一个弱点,例如缺乏财务资源,缺乏培训的人力资源等)

在战略方向执行过程中图2.有效执行的思想,态度和意图之间的对应关系

假设条件

一,对于战略方向的制定,实施和控制,掌握其工具和技术至关重要。(思想)

二。战略,战术和运营层面之间的必要整合。

三,如果满足该策略,则可以有效地执行该策略:

那里的IE战略实施效果,PE战略思想,AE战略态度和IE战略意图。

如果假设每个变量的存在:战略思维(PE),战略态度(AE)和战略意图(IE)的权重为1,不存在的权重为0,则:

EIE = 1 * 1 * 0 = 0(执行该策略没有效果)。

EIE = 1 * 0 * 1 = 0(执行该策略没有效果)。

EIE = 0 * 1 * 1 = 0(执行该策略没有效果)。

EIE = 1 * 1 * 1 = 1(在执行该策略时有效)。

通过上面的简单数学练习,可以轻松地证明,当所描述的三个因素之一缺失时,将影响策略实施的有效性。

IV。有效实施的变量包括:变革的战略领导力,结构对设计策略的适应以及通过工具性价值观对文化的适应。

战略思维

从生命的最初几个月起,思想就以胚胎的方式出现在人身上。这种能力的完善和发展与人类生活中获得的重要经验有关。11至12岁的儿童已经具备逻辑抽象思维的能力。

考虑到上述情况,可以清楚地理解,任何组织的领导者从小就已经发展出思考能力,但这是否意味着他已经发展了战略思维?近年来,有许多作者讨论了该主题。但是,它们仍处于理论水平,因为它们未提供有关如何到达那里的参考。

从心理学的角度来看,思想的特殊性倾向于阻碍战略思维的发展:中介的特征:在建立事物之间的联系时,人倾向于以强制性的方式使用过去经验的数据,这这意味着,面对解决组织战略问题的需要,领导者往往会像以往一样继续采取以往的管理经验。

它基于人类对自然和社会一般规律的认识。这个人总是使用以前实践中已经形成的知识。领导人在决策时总是倾向于总结过去的经验,这可能意味着没有考虑到阻碍已实施战略进行逻辑跟进的传统因素。

根据卢宾斯坦的观点,思想是人对事物本质,事物或现实现象之间的规律联系和关系的反思过程。从事战略思维的作者倾向于将其阐明为战略管理步骤或程序的连续体,这使其与思想的心理形成相距甚远。

彼得罗夫斯基(V. Petrovsky)指出,思想是受社会制约的心理过程,与语言有着千丝万缕的联系,其目的是寻找和发现实质上是新的事物,也就是说,它是通过客观客观现实的间接(中介)和普遍反映的过程分析和综合操作。思想是基于明智知识的实践活动而产生的,并且大大超出了其范围。

如果您阅读一本哲学词典,您会发现思想被定义为在判断,概念,理论等方面反映客观世界的积极过程。与一个或其他问题的解决有关;特殊组织物质(大脑)的上乘产品。它指出思想的主要特征是:

  • 它出现在男人的生产活动中。它仅与人类社会典型的工作活动和言语有关。思想以综合方式反映现实的能力体现在人形成判断和概念的能力上。

个人战略思维包括根据经验运用判断力来确定未来的方向。公司的战略思维是在一个共同的视角下协调创新思维的方式,使企业能够以一种令所有人满意的方式向前发展。战略思考的目的是帮助您利用许多可预见和不可预测的未来挑战。

战略思维融合了倾向于直观(基于感觉)而非分析(基于信息)的价值观,使命,愿景和策略。在管理团队的成员之间就这些要素达成一致是有效规划的基本要求。

战略思想很重要,因为

  • 专注于未来和当前,强化在使命,愿景和战略中采用的原则,支持沟通和跨职能计划,激励管理者从宏观角度审视计划。它可以节省时间,减少冲突并增加人力,并将长期计划转变为可衡量的特定结果。加速团队计划,使参与者拥有计划和预期结果的所有权提供执行短期计划并确保对他们的理解和承诺的手段

战略思维为战略规划提供了基础,并且本质上是直观的,可以带来远见,而长期规划则可以带来位置,而战术性规划则可以提高绩效。

战略思维涉及价值观,高管人员的哲学信念,负责指导您的公司取得成功;使命,您公司的总体概念;愿景,您的公司未来应如何发展,战略,您公司的发展方向。

近年来,越来越清楚的是,要想成功,每个企业都需要其所有决策者的积极参与。尽管战略思考的正式过程通常始于首席执行官和高级管理团队,并且要有效,但它必须立即传播到公司的其他部门。

已经证实,在总经理将战略方向的执行过程委托给副经理和中层领导的公司中,该过程被忽略了,这在做出决策时带来了不协调,从而无法实现有效性。的过程。为了帮助解决此负面问题,为整个管理团队执行培训措施以培训他们以推动变革为宜。

战略态度

战略态度的真正例证是古巴革命进程总司令的明智领导。因此,利用他们的所有经验构成这一重要方面的发展动力,以在安全和保护组织的战略方向的实施过程中实现必要的有效性。

作者Marina Menguzatto(1984)指出,需要改变管理层的态度,以使公司迅速适应动荡的环境,并强调管理层的重点必须从公司内部转移。公司与效率,取决于公司环境与有效性的关系。

根据作者的标准,她指出战略方向的中心是有效性;但是,如果一个组织忽视了内部方面,如果它没有注意到弱点的增加或没有充分利用优势来利用机会,那么它可能会受到威胁的摆布,这就是为什么认为战略方向应该如果您考虑到两个变量不是排他性的,而是互补的,那么就着重于有效性,或者说效率与有效性是相同的,当今组织所面临的挑战是每天更加高效和有效,因此战略态度必须与此相符。

战略态度基本要素是:

  • 对环境影响的适应性来自环境中的相互作用。以自愿态度实现对组织所有成员的信念,即组织未来绩效的有效性取决于对战略方向的正确使用,拒绝消极和中立,使变化成为内生的。积极主动的性质意味着要领先于可能影响组织的现象,正如何塞·马丁(JoséMartí)所说:“事后见识不值得,先见识并做好准备是值得的。”这意味着不要为变化或情况感到惊讶,这是安全和保护组织的基本要素。批判的态度,这意味着避免惯性并寻找新的解决方案,避免例行公事,这意味着不将战略方向用作公式。灵活地引入变更,以加强策略的实施,并随着敌人的行动进行调整以击败他。软变量和硬变量的集成,还考虑了可能对过程产生积极和消极影响的所有内生和外生变量。

战略意图

意图可以定义为刻意做某事的意愿,是意志和本能的代名词,因此战略意图是指组织最高管理层在各个层面上参与领导每个步骤以发展的意愿和驱动力具有新特征的管理体系有助于保持和加强战略思想,战略态度。如果没有这三个要素,尽管它们的本质似乎极为主观,但没有任何战略管理系统会足够有效。

上面详述的三个方面需要进行调整以实现策略执行过程的有效性。

结论

  • 战略方向包括三个阶段:计划,实施和控制。大多数战略管理模型都集中在计划阶段。该策略的实施阶段很少进行研究,有关这一主题的研究人员也很少参加。在组织中实施战略管理以实现有效性的法律是:
  1. 组织及其环境的适应性。执行期间存在战略思想,态度和意图。
  • 在战略的实施中有利于一致性的变量是:领导力,调整结构以适应定义的战略以及使文化(共享的,现有的,理想的和工具性的价值观)适应新的管理形式。

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