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公共和私人管理中的改善经济

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Anonim

行动经济

介绍

经济学是最大程度地利用可用资源的艺术,经济学的目的是解释人们如何组织其努力来珍惜世界资源。

因此,可以将经济科学定义为消除稀缺性的策略。经济活动旨在满足人类的需求,也就是满足人类需求的一系列欲望。

在这种情况下,改善作为一种哲学和制度,有能力专注于获得最高可行的生产力水平。在确定消费者的需求的基础上,改善研究并分析了在不产生环境问题的前提下以最低的成本生产最高质量的商品和服务的最佳方法。

改善这个概念还集中了其持续改进的目标,这在公司的经济环境中对公司都有效,从而导致质量,生产率,成本,响应和交付时间以及水平的不断提高客户,消费者,投资者和公司人员的满意度。

在宏观经济水平上,持续改善意味着降低通货膨胀率,增加就业,降低失业率,增加总人均GDP和人均GDP,同时保护生态系统和照顾稀缺资源。

也许有人会怀疑改善经济是否可行。答案是肯定的。就微观或宏观层面上不断改进不同参数和指标而言,可以利用旨在更好地利用资源的理念和机制,以增加资源使用量。盈利或更好地利用资源。

在今天这样的时代,持续改进不仅是公司的必要和义务,而且对于有目的或无目的的公共或私人组织以及国家和国家,都是实现目标和实现目标的一种方式。运营和战略目标。

在公司和政府层面,消除浪费和浪费都是至关重要的。政府要做的事很多,承受的压力每天都在增加,因此提高其活动和流程的有效性和效率至关重要。

就像改善可以在不同行业的公司中运作一样,将其应用于民间实体和政府机构也是可行的。

在控制或减少费用方面,改善是一种强大的策略和方法,有助于获得费用。

改善作为消除浪费的艺术

如果我们将改善看作是消除浪费的艺术,那么这一事实的重要性在微观和宏观经济层面都是显而易见的。消除浪费和浪费意味着以更低的投入水平生产更多的商品和服务,这意味着更低的成本,更低的价格或更具竞争力的价格,更高的出口,以及公司现金流量及其盈利能力的大幅增加,例如以及这些国家的国内生产总值的增长。

在这些时期,更少的资源浪费也带来了更低的污染水平和对自然资源的更好利用。

朝着系统地消除和/或减少浪费的方向不断改进至关重要。政府必须并且表面上可以改善其资源的使用,从而为社区创造尽可能多的商品和服务,另一方面,公司不仅可以为其所有者带来更多的利润,并且可以使他们的雇员和客户满意,而且对于整个社区来说也更为理想。

今天,比以往任何时候都更需要公开,私下传播,促进,培训和培训,对于各级和各级,维护和更好地利用资源,为预防和消除废物而查明浪费的重要性,但也迫切需要持续改进,以作为旨在提高与不同的社会,经济,金融,劳工,健康和文化指标相对应的绩效水平的系统。

对于公司目标非常有用的质量控制圈,在官方机构层面以及消费者和纳税人层面也是如此。与那些作为消费者或纳税人每天与上述商品联系的人相比,谁能更好地控制所提供和产生的服务和产品的质量。您的组织不应成为压力的一部分,而应成为旨在改善公共服务,环境质量和公司利益的反馈工具。

正确解决的意见和建议可能对提升公司竞争力和对政府实体的责任感非常重要。

有必要从小学讲授浪费意味着什么,授权和培训学生使其消除成为个人,组织/企业以及社会或社区目标。

政治家和公共管理者必须将消除浪费作为国家政策中的目标,并将其作为选举提案和公共职能中组织使命的主轴之一。

较低的废物含量意味着更多地使用稀缺资源,较低水平的污染和污染,生产率水平的不断提高以及对公司和社会的物质和人类能力的更有效利用。

如果必须以浪费为国家政策的基本轴,那就是一个国家的生产能力与实际生产之间的差异。这种差异意味着失业的劳动力,机器和投资被以低于其能力的水平使用,未使用的货币资源或在国家或银行的库房中处于失业状态。所有这一切都是完全不可接受的,当您的贫困线以下的个人数量很高时,这将是更多的。

分析原因并寻找解决方案

如果我们有浪费或浪费,我们就有促使或产生它们的原因或原因。消除这些原因需要对其进行检测。在公司(微观)和国家(宏观)秩序中,都必须利用“五个为什么”?(CP)为了找出问题的根本原因,而不仅仅是停留在最明显或最肤浅的症状或原因上。

通过这种方式,连续出现的问题使我们能够找到根本原因,并以此方式为问题提供现实而系统的解决方案。

它的意义不仅在于了解经济学,还在于真正了解公司和国家的运作,以及如何有效地分析和解决各种问题。真正要解决的不是理论化而是解决问题。没有理论就没有理解,但是没有行动就没有进步。该理论必须通过具体行动加以检验,这使我们能够确定其正确性。

关键点

改善愿景中是否有必要,这是关键点的确定。它们由那些元素,方面或因素组成,如果发生,可能会给组织带来严重的后果,甚至导致灾难。

关键点的例子包括药品或某些类型食品运输中的冷链,面对金融机构的银行而缺乏流动性,或在手术过程中停电。

对于一个国家而言,关键点将是牲畜活动中口蹄疫的爆发,主要出口产品价格的下跌,主要工业领域的电力削减或自然灾害的发生。

一旦确定了关键点,下一步就是采取预防措施以避免发生负面事件,如果发生负面事件,则应制定应急计划以快速应对此类情况。

负面分析包括思考可能出什么问题以采取必要的措施来防止其发生,这是一种系统地应对各种不同关键选择的方法。

作为一个系统,组织的每个部门和成员所面对的预防态度构成了一种持续改进的形式。

原则上为公司或国家带来重要回报的许多经济计划,由于缺乏预防系统和应急计划而以灾难告终。不考虑可能出什么问题以及如何处理它会构成一个非常严重的缺陷,并且缺乏战略才能。

公司必须不断思考可能出问题的原因,这不是因为态度上的消极倾向,而是作为系统思考的一部分,该思想导致及时认识到公司或国家/地区与公司的各个组成部分和要素之间的相互关系。环境。全球化时代的速度不允许我们仅以被动的方式面对问题。像任何一名优秀的国际象棋棋手一样,必须时刻预料以下动作。

组织层面和国家层面的浪费。从微观到宏观。

消耗资源并没有创造附加值的所有那些活动都被视为浪费。从这个意义上讲,在旨在产生产品和服务的过程和活动中,所有浪费都是在人力,物力和财力方面达到最低限度。

公司或组织级别的传统废物和废物均符合以下改善标准:

  • 库存过多生产过剩移动过多运输等待时间生产故障和后处理任务处理故障

它们导致过度使用资源,例如工作时间,物理空间,财务和机会成本等。

国家机构遭受与上面列出的相同类型的废物之苦,但是在一个社会或国家的宏观层面上,废物是已经列出的废物加上由于错误的政策以及缺乏适当的计划和控制而产生的废物的总和。

国家及其各个组织有责任发现,监测,预防,预防和消除可能在宏观经济水平上发生的各种废物,这对其居民的社会和人类发展造成严重后果。列出不同类型的废物意味着要考虑以下方面:

  • 劳动力的失业和就业不足;机械,设备和设施的闲置能力;商品生产过剩。装机容量过大环境污染可再生资源的破坏性使用通讯手段效率低下的基础设施产生各种外部不经济因素妨碍最佳利用人力,物力和财力的法律或法规

但是我们必须分析产生浪费的活动或过程:

  • 污染活动或高污染活动,司法,安全,健康和教育活动,这些活动利用资源产生的服务质量低下,是由国家法规在公共和私人级别进行的官僚活动,这些活动利用了巨额资源而没有创造附加值;控制活动不能保护公民,只会产生消极恶性循环;立法活动会阻碍经济和社会发展;财政和货币政策中的行动会产生巨大浪费人力和物力资源。

扫清过时的范式

有些思考和分析现实的方法已经不再适应这些新时代的需求。在不发达国家或发展中国家,绝大多数政治阶层都无法进行系统思考。对机械形式做出反应的想法往往看不到或发现问题,更不用说寻找解决方案了。

这些在政治家,官员和工会主义者心中扎根的范式倾向于保持现状,导致维持不适合新经济和技术现实的税收,劳工和公司制度不变。这会导致投资减少,资本外逃,失业率上升和非生产力水平高。

为持续改进和新现实而教育

在许多国家,我们的政客是不断恶化的真正专家。他们没有更多的工作,更高的薪水,更高的生活质量和教育水平,而是不负责任,不道德,不道德,无效和低效的行为的产生者,他们的行为日益腐败,破坏工作,造成通货膨胀,拆除生产结构和企业家。

现在该是国家政策根据道德和纪律方针实施持续改进教育的时候了,这使创造力和创新成为公民财富和改善的源泉。

只有培养学生对改进,改进以及他们从小就做的每一件事的质量的热爱,加之研究和发展的强烈倾向,我们才有良心要克服困扰当今社会的严重问题。 。

弗斯伯里效应告诉我们,如果个人和组织继续做他们一直做的事情,他们将继续实现我们一直做的事情。

因此,在一定水平的生产率和效率水平下,具有不同技术和方法的新竞争者的到来将迫切需要适应新现实。

正是在这一方面,政府,教育机构和公司层面的知识管理具有非凡的重要性。未能更新到马克思所说的经济基础设施的新要求,将使个人,公司和国家无法应对日益提高的竞争力。

质量和生产率圈子的扩散

政府和企业实体必须传播“质量和生产力圈子”的实施情况,以此作为使劳动力参与的一种方式,因为它充分参与了旨在不断提高质量,生产率,成本,满意度和响应时间。

不仅私有公司和组织可以从那些由于其知识和经验而参与产生产品和服务的活动和过程的人们的参与中受益,而且州实体和组织也可以从中受益。

现在是充分利用基准测试的时候了,以便将最佳的技术,方法和系统复制和改编为在世界其他地区为各种公司,文化和国家带来积极成果的最佳技术,方法和系统。在这种情况下,需要采取日本的质量控制圈,并根据其不同的文化和社会框架,使其适应不同的实体。

质量和生产率(CCP)圈子的全面发展将使各种私营公司和州组织的生产率水平持续增长,并由于该国的整体生产率而得到持续发展。重要的是作为提高工人收入水平的基础。

公共行政中的改善系统

公共行政部门可以从应用以下系统和方法中受益匪浅,例如:全面生产维护,及时生产系统,小组活动,建议系统,全面质量管理,政策部署和快速更换工具。

无论是行政官僚工作,还是服务活动(卫生,教育,安全,运输和通讯等),国家都可以从了解现实和解决问题的革命性新方法中受益。

如果不致力于捍卫现状,而是系统地寻求更好,更简单的方式来进行活动和过程,则可以一窥广阔的视野,从而提高资源的利用效率。

Kaizen致力于破坏无效的范例,以理解和解决当前和未来的问题。归纳这些范式可以使我们促进理解和理解现实的新方式,从中产生执行组织活动和过程的新方式。

改善预算

预算必须进行新的转变,而这一转变必须放弃单纯的预算界限,而将重心特别放在公司或企业的纳税人或公共管理的客户或消费者的增值上。 ,以及预算中输入的每个项目的生产率。

因此,那些不能明显产生与公司或国家使命相适应的附加值的物品必须予以丢弃,同时必须充分保护资源的使用效率。

这类预算不仅必须防止浪费的产生,而且还必须作为持续,全面改善组织的各个部门,过程和活动的基础,无论这些部门是私人的还是国家的。

所述预算增加了其实用性,因为它与学习和经验曲线的演变相协调。因此,给定活动的某个预测,就可以计算出生产率水平和相应的成本,以将其包括在相应预算的计算中。

未能做到这一点意味着要考虑为组织工作的个人和自身都没有能力改进并在开展活动方面更有效率。

如今,预算系统仍在继续运行,它完全忽略了员工的生产能力(学习曲线)的增长以及公司作为时间和经验的产物而更好地,不断发展的应用能力。生产,这些商品或服务。

改善和出口

如果各国必须在雇用本国劳动力的同时,以确保提供必要的外币来获取国际产品和服务的方式竞争将其产品和服务投放国际市场,那么毋庸置疑,战略重要性这将改善作为持续改进的方法,旨在以更低的成本每天生产出更好的产品,所有这些都意味着更具竞争力。

从那里我们回到教育对于持续改进的至关重要的地位。在当今市场上,不进行改进是不可接受的。持续改进和创新是世界上最强大的经济体生活的一部分。

宣传和传播持续改进的好处不仅是必要的,而且是政府和领导人的义务。只有持续改进,才能使经济不仅增长,而且最重要的是,在最有效地利用资源的基础上实现可持续的经济发展。

Kaizen是建立日本公司的竞争力以及朝阳国的经济和社会发展的基础。今天,改善已经成为东南亚生产能力的基础。

在同样的问题和冲突中,年复一年地幸灾乐祸的社会被阻止成长。为了成长,必须解决问题。根据改善,问题是改善的好机会。这些问题的存在还没有被人们接受。换句话说,它意味着从不真正解决根本问题。

这样,几天,几周,几个月和几年就过去了,从而将那些染有改善精神的社会与那些拒绝认同持续改善的学科的社会区分开来。在公司和每天进步的社会之间,以及每天没有进步的社会之间,存在着一个鸿沟,后来很难弥合。

微观和宏观层面的统计过程控制

在公司一级,没有完全使用统计过程控制(CEP),而是必须认识到,使用它的公司仅在与质量有关的问题上使用它,而在其质量方面仍然不了解真正的价值。这就是为什么可以将Deming的遗产说成是一场未完成的革命,因为它不仅尚未意识到所讨论工具的能力,而且还没有意识到,更严重的是,了解了系统的真正含义。及其行为。

CEP的用途远远超过质量控制和保证,在公司一级,它可以用于控制和改进管理指标,成本,响应时间,周期时间,生产力水平,满意度水平等等。

CEP使我们能够识别和区分系统的变化和行为与特殊的变化和行为。认识到这意味着能够知道系统在一定范围内操作的能力,并因此相应地采取行动以改善所述行为或结果,并及时发现异常和特殊行为以解决这些问题。巩固正面结果的连续性,或消除负面影响或结果的因素或原因。将过程的变化特征与特殊的变化特征区分开可以避免采用错误的措施或决策。

从上述内容可以明显看出,CEP的使用不仅对公司有用,对国家机构也有用,并且可以监视国家经济和金融变量的行为。使用CEP来控制不同经济变量的行为将使预测工作以及对经济和金融行为的理解有很大的进步。

CEP应该用于监视过程和结果。通过控制前者,可以确保或预期对结果的影响。

帕累斯分析。其战略和运营重要性

意大利科学家维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)在他的研究中发现,百分之二十的原因造成了百分之八十的结果,或者与百分之二十的结果相同是归因于百分之八十的原因。事实。这就是所谓的至关重要的少数和琐碎的许多。

如果是这样的话,那么将这种分析应用于各种经济,金融,教育,健康和安全问题的原因,除其他外,将使官员能够发现大多数问题和不便的少数但至关重要的原因,以便解决这些问题。

这将大大提高质量,生产率,成本和满意度方面的结果。

系统地,持续地对少数人采取行动会产生巨大的杠杆效应,从而在尽可能短的时间内以最低的成本获得更大的收益,从而形成帕累斯连续改进系统。该系统允许系统地解决最紧迫的问题的解决方案,避免能源分散,并更加专注于拟议的解决方案和决策,尤其是考虑到预算限制和局限性。这是用最少的资源获得最大收益的一种方法。

Paretian分析既可以用于现有问题,也可以用于分析预算项目和各种支出的行为。

改善作为一种新的经济学说

制定计划或制定行动政策是远远不够的,今天有必要知道如何执行这些计划并获得成功的结果。投资者,雇员和工人,消费者以及整个社会都需要满足他们的需求。

变成需求的需求迫使公共和私人领导人对最有效和最有效地利用资源,保护环境,为消费者和纳税人(公民)创造真实的增值做出越来越大的承诺,并帮助建立一个更加公正和公平的社会。

改善是推动采用它的人们不断和系统地改进的压倒性力量。问题既要采用它,又要使其适应想要使用它的组织和国家的需求和社会文化特征。

Kaizen在寻求更好的过程功能方面简单而流畅。如今,高级组织正在非常强烈地朝着横向组织系统发展,该体系可以使客户,消费者,用户和公民及其员工和供应商获得更大的满意度。

降低成本,提高周期速度,消除不必要的活动,创造更大的附加值是当下的口号。因此,是时候质疑教育服务,健康,正义以及许多其他方面的附加价值了。

真正分配给教育的预算资源有多少,仅仅是官僚主义的任务有多少?在建立教育体系时如何考虑学生,家长和老师的意见?

它是否在教育中产生了真正的附加值,从而为个人提供了未来的高薪工作,为公司提供了劳动能力?官僚行政开支中损失了多少健康资源?多少预防药和多少反应药?

如果在一个国家浪费大量的资源,并且这些资源可以帮助改善其公民的生活条件,显然,改善是一种明确的信息,可以作为一种旨在系统地发现,预防和消除的哲学和系统来传达垃圾。

浪费意味着更高的成本,因此竞争力减弱,工作机会减少,物质资源浪费。

国家必须促进自身的持续改善,并通过税收奖励来推动公司绩效的系统改善。

结论

在人口不断增长的世界中,资源的开采成本越来越高,唯一可行的解​​决方案是消除浪费的因素,这些因素阻止使用相同或更少数量的资源来提高产量。

该选项不仅可行,而且是必要的。在不破坏生态平衡或不必要地破坏物质资源的情况下,可能会有更多的药品,食物,教育和收益。

日本从需求旺盛和资源匮乏开始,特别是在第二次世界大战结束后,但是由于实行了改善,日本得以在实际空间和供应短缺方面面对自己的限制。但是这些人知道并且能够通过学习,纪律和计划来面对这些突发事件,并以注重质量的持续改进为服务。

Kaizen让我们睁开眼睛,以不同的方式思考并采取相应的行动。面对不断变化的技术,经济,科学,社会,文化,政治和法律环境而无法发展的政府,商人和工会主义者,通过更具竞争性,严重损害了社会面对新现实的能力。

Kaizen结合了方法论,技术和哲学方面的知识,可以不断改进作为公司或组织的运营或在一国的宏观经济情况下作为运营和战略目标提出的不同参数。 。

必须认识到,仅仅说一个国家正在失去竞争力或生产力水平下降是不够的,但是有必要提供工具和指导方针来成功克服这些弊端。

本着这种精神,改善经济必须被视为一种技术和一种行动哲学。

参考书目

  • Kaizen应用于公共管理-Mauricio Lefcovich-www.gestiopolis.com-2003Kaizen应用于持续改进质量,生产力和降低成本-Mauricio Lefcovich-www.monographies.com-2003
公共和私人管理中的改善经济