尽管ISO标准对公司的质量体系做出了巨大贡献，但并非总是由于相同的标准而实现了目标。
负面影响有多种来源，最普遍的是并非所有公司都采用该标准作为质量体系，动机更是授予竞争优势的必要证明，因此关注的重点是获得认证；另一个原因是开始实施过程时，首先不进行适当的促进过程，因为并非所有公司都处于执行标准的理想条件。许多实施ISO而不进行正当程序的公司会恶化组织氛围，甚至会降低客户满意度。
实施针对质量的体系（例如ISO 9000）不仅仅需要接受标准方面的教育，还必须执行一个意识过程，让公司的所有参与者参与其中，而不是将其理解为过程的学术阶段或概念框架，而是某种意义上的东西。不仅如此，它还必须是促进和了解变化的过程，它提供了为新系统创造有利环境的要素。这是为了干预文化和组织氛围。
可以说，ISO一直风行一时，许多受认证的潮流所吸引的公司决定在没有文化准备的情况下实施。
“一切都在适当的时候”，对于文化不成熟的组织，不敬业的企业家或没有任何结构和流程的公司，寻求ISO认证是不明智的。为了实施，公司必须具有最低条件，必须由对其进行审核的实体来评估，因为如果尚无有利条件并选择ISO认证的公司有罪，则由对其进行审计的公司承担责任。 ，对同一家公司和同一规范实施不负责任的行为，因为这是借以破坏规范的一种方式。
演讲重点：
ISO标准在质量体系中为公司带来了巨大的好处，但尽管它旨在在质量体系中增加价值，但并非总是因为同一标准而实现了目标。
负面影响可能来自不同方面，最普遍的是，并非所有公司都采用该标准作为质量体系，而追求ISO的动机则更是授予竞争优势的必要证明，而不是最初的目的。相同的标准，因此关注的重点不只是改进，认证及其含义，另一个原因是，实施过程的开始没有首先进行有助于其实现的适当的宣传过程，因为所有公司都不处于启动ISO标准认证过程的理想条件。
由于上述原因，不难发现在许多情况下ISO标准不再成为质量改进体系的附加值，成为影响组织环境的严重问题，最糟糕的是产生了负面影响。在相同的客户满意度中。问题不在于规范本身，而在于企业家的认识程度，采取的态度的认真程度，对其的理解以及公司的灵活性或适应能力。
实施质量体系（例如ISO 9000）不仅仅需要接受标准方面的教育，还需要执行一个意识过程，让公司中的所有参与者都参与其中，而不是将其理解为过程的学术阶段或概念框架，意识不仅限于此，它还必须是促进和意识到变化的过程，它将为公司的新质量体系提供创造良好环境的要素。
因此，有必要在开始ISO流程之前介入公司文化和相同的氛围，使其处于接受ISO体系中提出的质量体系的有利或有利位置。
“如果以前没有注意组织文化，并且没有创造良好的工作环境，那么ISO质量体系的效果将被视为众多管理趋势或理论中的另一种，这些趋势或理论是众多方法中的一部分。过时的组织”。
作为业务顾问，或者只是作为他们的客户或用户，我可以看到许多获得认证的公司唯一获得的就是“证书”，因为它们的内部和外部问题持续存在，并且在某些情况下会恶化。一些获得认证的公司与以前相同或较差，但带有证书。
可以说，ISO一直风行一时，许多受认证的潮流所吸引的公司决定在没有文化准备的情况下实施。
“在适当的时候一切”这个前提也适用于ISO，因为对于文化不成熟的组织，不热心的企业家或没有任何类型的结构和流程的公司寻求ISO认证是不明智的。
为了实施ISO标准，而不是为了在标准中进行认证，公司必须具有最低条件，该最低条件必须由对其进行审核的实体进行评估，因为如果尚未具备有利条件的公司选择了ISO认证是一种罪过，但是对您进行审核的公司对同一家公司和同一规范也承担着不负责任的行为，因为这是一种使您自己破坏规范的方式。
介绍。
经济全球化的过程对公司提出了新的挑战，要求其结构和策略进行根本改变，以一种行之有效的方式来向市场展示，同时还要提供优质，高效的产品。毫无保留地设法完全满足新客户（日益增长的市场）所施加的期望和要求，即以最低价格寻求最大满意度的消费者。
日常市场需求更加僵化和精确，需求在报价之前具有更严格的立场，因此有必要重新考虑过程，形式，结构以及在组织过程中干预组织的所有方面。生产性或服务性。
传统公司知道如何做好事，却没有有效，严格的过程来进行质量，成本和最终达到对客户的卓越水平的转型，这是必需的，而不是时尚，生产力和竞争力。它们从刺激公司北方的经济术语发展而来，它们成为一个基本目的，即目标。
系统的适应性适应世界市场提出的新要求，使公司能够留在竞争日益激烈的市场中，进而使他们得以成长，只有在组织实现的范围内才能实现以总体质量为导向，以业务卓越为导向的内部系统。
全面质量问题变得越来越重要，在过去的十年中，“质量”概念已成为所有类型的生产性公司（包括公共和私人服务机构，甚至非营利组织）的中心主题。这种“优质时尚”最明显的事实之一就是，越来越多的公司获得了认证，还有许多其他公司获得了认证。
ISO 9000标准最初是为制造业中的公司设计的。但是，自1990年代初以来，其应用已迅速扩展到经济的其他领域。近年来经历的演变已导致对ISO 9000证书的价值及其作为质量支柱的作用的广泛认可。
应该注意的是，质量本身并不是生产或服务公司中的新现象，但是对ISO 9000的关注是相对较新的。
越来越多的公司正在寻求利用这些标准，一些公司寻求认证只是作为一种时髦的要求，它使他们与要求其客户和供应商获得认证的公司或其他一些寻求ISO标准的公司具有更大的谈判能力。 9000改善了他们的流程，并真正遵守国际质量标准。
毫无疑问，ISO 9000标准化可以带来的好处，或任何其他对质量改进产生影响的好处，以寻求为客户提供更好的产品和服务，但这只是理论上的，但不一定是动机。所有已经认证的公司，或者选择认证的公司。
我完全认同以下观点：“这不是通过考试，而是有效地改善公司的质量管理。目标不应该是认证，而应使用它来达到整体质量”。
尽管这是理想的位置，但我们还是经常与选择认证的公司会面，这并不是因为认证的含义，而是因为认证所赋予的优势，即“在竞争中获得竞争优势”，这是一项雄伟宣布的认证。作为其主要成就和差异优势，已成为其所有广告作品中所有传播策略的中心主题，但标准本身，质量管理目标未达到，标准的理念和公司并未吸收整体质量的概念，客户满意度问题总是相同或什至更糟，因为许多人的规范成为借口在解决投诉和投诉的过程中产生更多的延迟。主张，以及对客户和供应商的关注和服务体系。
ISO 9000已成为许多时尚人士的需要，一种没有被理解的需求，一个没有准备的目的，一个引以为傲的成就，但质量本身并没有改善。
找到遵循低效率短语文化的认证公司并不罕见，例如：
“我们无法立即解决您的要求，因为该标准涉及一个漫长的过程。”
“由于我们已通过ISO认证，因此付款现在更加延迟了。”
“您知道，现在有了标准，一切都必须经过一个过程-不合逻辑且效率高，但会延迟。”
对执行ISO标准的环境的分析
在实施ISO 9000标准之前，有许多原因需要考虑。
- “对于刚学过字母的人来说，阅读ILYADA和ODYSSEY是不明智的。” “你不能向基本算术水平的人教授物理或化学。” “给一个刚开始第一次驾驶课程的新秀一个人是不明智的。”
从逻辑上讲，所有成立的公司或与成立时间无关的公司，不一定都处于执行ISO等标准的水平，因为这需要花费更多的业务经验和时间对于市场或产品类型，基本的组织条件至关重要：
1.成熟的组织文化
2.健康和积极主动的工作环境或气候。
3.公司所有领导的全面承诺。
4.团队合作的方向。
5.基本计划（具有战略偏好）
6.最少已定义的过程。
7.全面了解改进的需求，而不是毫无根据的需求。
毫无疑问，ISO标准的实施原则上要求公司具有成熟的文化，即具有自己的特征，必须在实施过程之前将其作为诊断的一部分。如果仅在不考虑文化问题的情况下仅对过程进行初步诊断，并且如果不是在理想条件下，则在实施阶段会发现一系列障碍和干扰源，这些障碍和干扰源将成为阻碍流程发展的强大障碍。该标准井井有条，高效，导致相关性高的问题将反映在结果中，因此可以对公司进行认证。
成熟的文化的特征是：
- 相互依存。赋予员工权力，自我控制。每个人都清楚自己的责任，并控制自己。有适当控制的卫生因素，有归属感，有良好的组织沟通能力。人们提供超出预期的东西，他们做出了贡献。对未来有明确的计划和远见，明确的目标，对未来有更多管理。更少的指挥线，更多的领导能力。自信，员工表示安全，接受，外向。开放的开放性，学习的能力，修改的方向，在正常支持下抵抗变化的能力，互动性。工作组的参与概念清晰。每个人都知道组织目标并遵循它们，员工知道工作的原因，变动的原因，职位的重要性以及公司的情况。北方人人皆知，概念复杂。不用担心挑战，整个系统都保持着高更新。该公司总体上已经实施了一些复杂的新改进系统。建立有效的流程导向。我们不但有具体的贡献，成果，新的想法，而且还生活在不断变化和不断改进中。保持未来的发展方向，避免出现问题，这是事实所预期的创造性的方法：系统有效，高管对系统进行改进。通过不同领域的工作整合，建立了有效工作的委员会。面向结果。重要的不是努力，而是结果，有一个反映成就的系统，不断进行测量。
在成熟的组织文化中，新流程不会构成威胁，所有人都希望它处于良好状态。现有的系统促进了新的流程，难度降低了。
成熟的文化是从管理的位置和姿势，以管理的方式，以组织的焦点反映出来的，这决定了环境对于实施标准的有利性。
在文化不成熟的公司中，流程不仅更加困难，而且实施过程可能会成为问题，因为它不会被信念所接受，而是会被压力或强加于人，这是国有公司，经理或公司的特征。即使他们处境不佳，指导委员会也可以决定并实施。
不成熟的文化反映了以下几种症状：
- 依赖性。权力集中于管理人员或一小群称为管理人员的人。其余的人都按照别人的命令去做。有协调员和老板旨在指挥和控制他人的工作。许多控制和很少的教育是由他人进行的。没有明确而坚定的自我激励因素导向。即使人们工作得很好，动机还是来自薪水，威胁还是没有动机。人们会做必要的事情，并遵守他们所说的话，他们没有贡献，这是没有受到鼓励的。每天的事情都解决了，没有长期的计划，没有战略的计划。每个人都会解决问题，并按照既定的原则进行工作，每天都在有效地进行从属。老板统治，其他人服从。老板认为而其他人则行事。老板就是老板，即使他们不同意，他也会下令。人们做的事比这样的人更重要，没有什么取向可以增强员工的自尊心，恐惧，防御。人们服从并照顾自己的位置。他们互相指责失败。反映了紧张状态，没有表达和参与的完全自由。员工更愿意满足老板的异想天开，而不是去做应有的事情，而不是以客户要求的质量去做。人们的体力，工作时间和工作需要被滥用，概念上的混乱。知道该怎么做，不一定知道为什么要这样做很重要。事物为什么存在混淆，命令行中甚至存在混淆，概念上的简单性。仅仅因为它是例行程序，因为它是传统，因为有人强加了它，才做事情，所以没有专业标准来反对和维护一个想法。来自相同管理者的人们寄予厚望，但很少有具体的计划。人们的承诺很少。产生了太多期望，但结果却很少，冲动，反应。积极主动的人很少，人们愿意解决问题，但不阻止他们，没有远见和改进的文化。除了想想，还有很多事情要做，工作的衡量标准更多地是通过执行的工作量而不是质量来衡量。人比贡献更重要。小小的团队合作。人们非常关注自己的角色，与他人的相互关系尚不清楚。完全定义或划定的区域和功能，对整体或功能性工作的重视度较低。严格遵循范例，“这就是我们一直以来所做的，这就是它为我们工作的方式”。对整体或功能性工作的偏低取向。严格遵循范例，“这就是我们一直以来所做的，这就是它为我们工作的方式”。对整体或功能性工作的偏低取向。严格遵循范例，“这就是我们一直以来所做的，这就是它为我们工作的方式”。
以上是许多其他证据中的一部分。
在一个管理环境不适当的公司中，该过程通常被管理层强加于信念，而不是被信念强加。如果存在，则很少，但是尽管如此，由于上述特征，因为它们具有很高的可操作性，不是很参与由于沟通不畅，规划经验不足和其他问题，可以说，ISO实施不仅对他们来说太大，而且将被视为巨大的威胁，因为它将彻底改变系统。
不仅上述问题是反对实施标准的因素，还有其他一些因素似乎更简单，但对于大多数人来说，这可能是主要原因，而这些问题与小问题有关没有解决。
回到隐喻的立场，如果每个人都必须自己带杯咖啡，那么他们如何进行ISO认证？尽管看起来有些夸张，但这是真实的，但这是员工的意见。
许多进入ISO认证路线的公司尚未解决一些小问题，例如员工的厕所的质量，员工的自行车的存放地点，应有的广告牌系统，厨具的改进办公室等 有些公司进入了认证过程，并维护了许多陈旧的设备，不适当的空间，不规则的命令和管理习惯，社会歧视等。等等。
还有许多其他问题与ISO实施的可取性相反，并且与公司习俗有关。
- 管理委员会（如果存在），因为在许多公司中都没有，而且通常变成了质量委员会，没有被教导开放和主动参与，所以传统是由管理层领导的税务会议老板或协调员与他们的团队见面时通常这样做是为了吸引他们的注意力，很少或几乎从不分享和探索想法。计划的构建和设计一直是日常工作，没有流程，有很强的即兴创作能力，可以临时做事，需要根据情况做更多的工作。
在不成熟的文化中，ISO实施过程更多地是通过压力或强加的方法而不是通过信念来实现的，并且可能的是，不利的条件使得所做的工作缺乏更多有根据的数据，即遵守和它接受它所指示的规范，而没有进一步的质疑或分析支持过程。
从父母到孩子或从老师到学生的每一种关系都适用同样的逻辑。教导想要的知识与强迫学习所教的知识是完全不同的。因为碰触而学习的人可以做得很好，但是因为懂得学习，喜欢学习的人，总是做得更好。
该公司通过其管理风格和文化来展示其是否处于有利状态，这在管理方法中得到了体现：
关注管理表格
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传统管理 |
现代管理 |
| 以利润为导向，只有短期 | 长期以经济和社会成果为导向 |
| 侧重于常规内部方面 | 研究上下文以定义策略。 |
| 专制和集中的管理风格 | 参与式和分散式 |
| 与工资和经济刺激相关的就业以提高效率 | 与个人成就感相关的就业。刺激结果 |
| 控制存在的东西，强调成本 | 旨在创新和分配资源以创造增值 |
| 机器和技术流程的现代化。 | 价值观现代化和消极态度干预 |
总而言之，一家拥有不成熟文化，传统类型的公司，实施ISO不仅会很困难，而且如果做得好，很可能会获得认证，但不会为同一个组织的生活质量增加价值。
ISO实施的有利条件
因此，公司的文化要以其关注点，而不是渴望，所生产的单位数量，员工人数或公司规模来衡量，而这些问题却不能为公司创造有利的环境。该标准的实施需要一个开放的头脑，一个进入市场的方法，一个开放的，能够改变的系统，并在以下方面表现出来：
- 公司的发展体现在诸如产品或服务的过度专业化，提供基本产品或服务以及可供选择的选项等方面。它以客户为导向，专注于全面营销，创造力和持续改进与变化的意愿；生产标准化+行政灵活性，以实现持续创新。从强调功能领域到强调流程，它打破了计划，保持了最新，敏捷和灵活。它不仅仅是一家运营公司，它还致力于创造，计划和产生对持续改进产生影响的变更，从“等待客户”的销售到专业的搜索以及市场的巩固。展示计划，具有保证新结果的有利条件。从关注成本开始，从基于收益和财务回报的结果估值到通过满足和实现目标的市场估值到零误差。
并不需要公司在此级别上100％有效，但除非专注，否则文化，即生活方式，信念和做事方式都应源于专制对于更具参与性的系统而言，变革和改进不被视为义务，每个人都认为变革和改进很重要，有改进的动力并且愿意这样做。
在不成熟的文化中，人们可以努力工作并反映出结果，但是这些结果更多是通过惯性，传统而不是计划获得的。在不成熟的文化中，存在着非常明显的紧张关系，这种紧张关系并不十分明显，尽管人们看起来工作得很好，但他们并不一定会尽力而为。归属感不高。环境不利于接受新的挑战，新的环境更多地被解释为威胁或问题，例如更多的工作量。
无需进行深入的评估，就可以从语言，人们的表达中识别出一种不成熟的文化。诸如以下的基本和当前短语定义了一种不成熟的文化：
- “我现在没有时间，还有很多事情要做。” “通过尽可能多的工作，如何创造会议。” “目前，要注意的事情比该细节要重要得多。”开会后，老板表示。 “现在就去上班”，好像在开会时已经浪费了时间。 “在船长指挥的地方，水手不指挥。” “即使他不指挥，上司也有指挥权。” “我无权决定，等待X人来。”这也反映在加剧对老板的恐惧的立场上：“对我来说，我不会做出这个决定，但老板会说或决定。”人们不做自己的判断。 “那与我不符，要由另一个人参加。” “不要问太多，不要做过多的解释”“不要在解释上浪费太多时间，这很容易，而且他很快就会学到”。“我们一直这样做”“我不明白为什么会有这么多并发症”
有许多短语可以反映公司的文化不成熟度，如果这样的话，这将成为标准化过程的障碍，因为我们知道标准是被教导的，但不会改变文化。
在成熟的文化中，每个人都觉得自己有投入，没有改变的阻力，管理是开放的，经理是组织的领导者，而不是老板。
成熟的文化在许多方面得到体现。
- 有执行和衡量的具体计划。尽管流程不是标准化的，但还是有逻辑流程。高管或董事团队合作。概念更新有很多方向。老板们经常与他们的员工见面。有表达自由。自由表达思想，鼓励创造力。它比时间控制更能实现目标和结果。数量不是基础，重点是合格品。有计划的时间。开放式管理文化。员工敬业，有归属感。通信在水平和垂直方向上均顺畅流动。一切新事物都被视为另一个挑战，而不是问题。
因此，ISO需要一个有利的环境，也就是说，像播种过程一样，一个有利的地形，并非所有地形都对农作物有利，无论哪种作物，每种种子都需要具有某些特殊特征的地形。
因此，使用ISO，土地需要具有一定的特性，可以使播种发芽，成熟并提供良好的收成。如果不是这样，ISO将成为丢失的种子，甚至可能导致其退化。表现出以下文化的文化是有利的：
1.面向战略和更大范围的行动授权。
2.面向客户服务的组织
3.最高水平的人力资源。
4.在方法，过程和工作系统方面的永久创新。
然后，组织必须面向以下方面：
- 更少的成本更少的时间来决定更少的组织级别。更多的横向组织更少的功能…更多的流程更多的客户知识标杆管理-与最佳企业进行比较更多的竞争知识更多的技术使用更多的团队合作（更少的个人）更多的赋权。自主性销售量的增长和对客户的优质服务理念培训比培训更多。全面的培训流程更多的管理控制-更少的结果更主动-易于变革创新的趋势。组织气候改善。以其文化的成熟为导向。
获得保证某些质量标准或保护环境的证书，将为公司提供一系列竞争优势。其中最重要的是：降低成本，提高利润率，提高生产率，员工在优质文化中的积极性和奉献精神，在市场中的更好定位，也就是说，它构成了重要的营销工具，但是为此因此，它需要一个特殊的条件，以使这些结果能够按预期发生，否则，它将只是一个僵化和僵化的标准，使公司与基本的营销方法相距甚远。
ISO认证流程不能也不应使公司偏离重要的战略方针，例如：
- 准时。参与制。服务三角形。连续的提高。5和其他有助于质量的方法和系统。参与式管理工作的丰富性工作中的生活质量扁平化的组织聪明的工作团队工作中的安全生产链的互操作性：供应商-公司-客户。等程序
基于ISO 9000的质量体系的应用
在制定决策时，不仅应该以质量体系的优缺点来评估采用ISO 9000的价值，而且还必须考虑实施ISO 9000的复杂性和风险，这不一定是容易的。建立质量体系并不是要在现有组织中添加一些装饰性装饰，而是要涉及一个重大的“变更过程”，这将对整个组织产生影响。
“众所周知，变更流程的实施，” Deloitte&Touche Belgium的质量管理服务总监Wouter Van den Berghe表示，这总是很困难且充满风险，而且必要资源经常被低估了为了它。整个认证过程也可以如此。虽然将ISO 9000的“理想”起始要求归纳起来是危险的，但他表示“十个最爱”，我抄写了其中的八个：
1-组织必须已经有一个良好的组织结构；
2-已经有一个质量政策（至少是隐含的），并且已经认真对待了标准；
3-该组织在活动和人员方面一直并且很可能会保持稳定（没有进行必要的更改，扩展或重新定向操作）
4-所有内部过程都很好理解；
5-已经有许多标准化文件；
6-组织财务状况良好；
7-有资格，有积极性和信誉的人（受到高度尊重）可以协调标准的实施；
8-高级管理层相信认证的重要性，并致力于该主题；
如果满足大多数这些条件，则组织将能够启动ISO 9000路线并确保成功完成。但是，如果没有一个或仅有的几个不满足，那么认证的过程可能会很漫长且困难重重。
并不是说公司是标准化的并且只是寻求批准，而是可以理解的是，ISO标准将有助于改进和创建流程，但是，如果它从零开始，不仅道路将非常困难，而且还将产生一系列可能影响公司业绩的问题，其中包括混乱，磨损和迷失方向。
最终建议和结论：
为了有效实施质量计划，尤其是启动ISO标准化流程，公司应从更基本的基础入手，定义一种面向卓越的文化。
这是为新系统接受组织创造有利条件。这就像在准备地球。
再回到隐喻，就像是在种庄稼之前，总有土地整理，整平，施肥或施肥，控制水源，建立界限，人员，专用机械，周转资金等，制定了活动时间表。
就像ISO必须一样，在接受ISO之前，重要的是公司进入入伍阶段，首先要在气候，环境，承诺，某些常规，动机等方面创造有利条件。
因此，必须在ISO之前就开始着手进行以质量为重点的变化敏锐化过程，这涉及文化和气候，因为公司先前必须发展出一种特定的文化，动态的，能促进该过程的常规它将开始。
咨询领域的经验使我了解到，在某些公司中，ISO感觉像是著名的“可可”，即令人恐惧的幽灵；在另一些公司中，ISO是一种难以承受的负担，在某些公司中，ISO被视为一种奇思妙想。管理，即并非所有人都被视为对组织有利，尽管所有人都遵守并遵循该过程。
ISO意识计划不仅可以增强能力，而且可以教人，培训人和人，使他们可以学会学习，改变他们的思维和文化方式，从而使过程高效而愉快。
我敢于建议在开始ISO实施过程之前，公司先执行一些初步步骤，包括：
1.衡量组织气氛及其结果的评估。
2.注意气候评估中反映的低水平因素。
3.针对动机和团队合作的培训过程。
4.了解并实施全面的市场定位和客户服务系统。
5.改进水平和垂直通信系统。
6.建立一个方案支助小组。
7.实施质量体系，例如5级。
8.解决不同领域的小问题。
ISO执行中的错误。
重要的是要陈述一些导致实施标准失败的错误，在这些错误中，我可以表达一些我作为顾问从不同公司中提取的错误：
- 创建一个由高管组成的封闭质量委员会，这几乎是一个秘密住所，在其他员工看来，他们所做的一切都危险地串谋违背公司的正常运作。朝着规范的意识阶段，即指导阶段，人们被说服和投入。将公司规范化的工作放在顾问的节奏上，而不是在公司的响应能力上。它的人员，就是不允许有时间进行同化和审判错误。每个公司必须具有自己的动力。尽管认证的时间略有缩短，但平均需要12到18个月的认证时间，但仍有一些公司需要更多认证时间，这是由人们的专业水平决定的，面向流程，公司相同工作和其他事项的方向；将认证流程变成对人的威胁；以产生恐惧和动力的可评估的学术结构进行处理；将其视为适用的标准方法在所有公司中都采用相同的方式，而无需考虑行业，市场，人员，需求，规模，特质和其他变量的独特性，这种规范属于公司的官僚化或高档化。有序和遵守规则的意识比响应的敏捷性或及时性更为重要，因为该术语技术性很强，会在那些将执行流程操作（即从根本上执行）的人员中引起混乱。 ， 也就是说，对缺乏基本程序的公司进行规范化处理，该程序不是通过强制实施，而是通过强加信念进行的，这种实施是过时的，或者只是寻求证书而已，规则被这样重视，而忽略了其他方面公司需要立即关注其当前的运营情况，该过程成为员工时间的敌人，并且仅为了满足期望的时间而无法控制已进行的工作量，而基本质量却被忽略了用于创建标准和手册的内容：工作环境的质量，工作场所的充实和其他方面，其他公司计划则被搁置以优先考虑ISO标准化。 5´S程序，健康程序等顾问是标准的专家，而不是激励者；顾问专家专注于标准，手册的创建，不需要花时间与公司的整个团队共享，就可以仔细地了解现实顾问的魅力不能使人信任，接受，产生信任并因此可以促使他们自愿参加；委员会是闭门造车的，不参与整个工作组。员工不了解正在发生的事情。该委员会可以闭门工作，不会让整个工作组都参与进来，而员工对正在发生的事情一无所知。该委员会可以闭门工作，不会让整个工作组都参与进来，而员工对正在发生的事情一无所知。
