摘自“ 战略管理 ”一书。摘录自作者Charles WL Hill和Gareth R. Jones的“综合方法”，这显然是商业策略的主要概念，尊重作者的思想和含义，认为该工作被认为是必不可少的。大多数战略管理课程。
- 战略管理。其主要目标是调查为什么某些组织成功而另一些组织却失败。其过程可分为五个部分：（1）任务的选择和主要公司目标； （2）分析组织的外部竞争环境，以发现机会和威胁； （3）分析组织的内部运营环境，以确定其优势和劣势； （4）基于组织的优势并纠正其劣势的战略选择，以便利用外部机会和应对外部威胁； （5）战略的实施。它们构成实际或潜在竞争对手之间的合作协议，以实现各种战略目标。公司从战略联盟中获得的利益似乎取决于三个因素：合作伙伴的选择，联盟的结构及其管理方式。他们是目前暂时不参与某个行业但有能力做出决定的公司。指在产品寿命期内观察到的单位成本的系统降低。根据经验曲线的概念，通常，每当产品的累积产量翻倍时，产品的单位制造成本就会减少一定的特征量（累积的产量是自引入产品以来的总产量）。产品的差异化。这是通过设计产品（商品和服务）以满足客户需求来创造竞争优势的过程。所有公司都必须在一定程度上区分其产品，以吸引客户并满足最低级别的客户需求。它们是大公司的成本优势。规模经济的来源包括通过批量生产标准化产品获得的成本降低，大量购买原材料和零件的折扣，大量固定成本的分配以及广告的规模经济。它们是在全球任何地方可以开展的，在最佳活动中开展价值创造活动而产生的活动（允许运输成本和商业障碍）。这些都是通过边做边学而节省的成本。例如，通过改进任务重复来学习劳动活动。换句话说，劳动生产率随着时间的推移而增加，而单位成本则随着个人学习执行特定任务的最有效方式而降低。传统的战略定义强调组织的战略是合理计划过程的产物。亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）对这一概念的评论表明，在没有任何先期意图的情况下，战略可能会来自组织内部。该战略的基本目标是获得竞争优势，增长战略。在现阶段，公司面临的任务是巩固其地位，并为在下一次经济衰退中生存下去提供必要的基础。领导力战略包括通过让那些放弃该行业的公司参与进来，在衰退的行业中成长。当公司具有使其能够在下降的行业中占领市场份额的独特优势，并且该行业的下降速度和竞争强度适中时，这种策略才最有意义。在成熟阶段，行业中出现了战略性的组织结构，公司学会了观察竞争对手如何应对自己的竞争行为。在这一点上，公司试图通过制定通用策略来获得先前投资的回报。在衰退期，需求增长缓慢，对价格或产品特性的竞争加剧。通过这种方式，具有较强竞争地位的公司需要资源来投资一项增加参与度的策略，以吸引退出市场的实力弱小的公司的客户。在起步阶段，所有公司，无论实力弱小，都强调发展独特的技能和产品/市场政策。在此阶段，由于公司必须建立竞争优势，因此投资需求更大。公司遵循业务水平战略来获得竞争优势，从而使其能够超越竞争对手并获得高于平均水平的回报。他们可以在三种通用竞争方法之间进行选择：成本领先，差异化和集中化。这些策略之所以称为通用策略，是因为所有企业或行业都可以遵循它们，无论它们是制造，服务还是非营利性公司。遵循全球战略的公司专注于通过获得经验曲线和本地化经济所带来的成本降低来提高盈利能力。换句话说，他们使用低成本策略。跨国公司不会倾向于根据当地情况调整其产品和营销策略。此因素是指特定行业中公司数量和规模的分布。不同的竞争结构会对竞争产生不同的影响。美国最常见的竞争结构。美国是由寡头经济学家称的合并国。负责业务中的特定角色，例如个人，采购，生产，销售，客户服务和客户。尽管他们无法看清全局，但他们承担了几个重要的战略责任。该组织或其主要自治部门之一的整体绩效由个人负责。他的主要战略兴趣是在他的指导下专注于整个组织的健康。生产全球化。各个公司逐步将其生产过程的一部分分散到世界各地，以利用生产要素（劳动力，能源，土地和资本）的成本和质量方面的国家差异。市场。国内市场正在融入一个巨大的全球市场。根据这种观点，不同国家的消费者的口味和喜好开始融合于全球规范。例如，可口可乐战略集团在全球范围内被接受。大多数行业由战略集团组成。这些是使用相同或相似策略的公司集团。位于不同策略组的组织使用不同的策略。独特的能力。它是指使公司在效率，质量，创新或能力方面达到客户满意度的唯一实力。与竞争对手相比，具有独特能力的公司可以提高产品定价或降低成本。行业被定义为一组提供相互替代的产品或服务的公司。它是刚刚开始开发的计算机（例如，1980年的个人计算机）。由于买家对这种媒介的产品不熟悉，由于公司无法利用重要的规模经济和不发达的分销渠道而导致的高价格。最终，许多行业进入衰退阶段。在此阶段，增长变负的原因有很多，包括技术替代（乘火车而不是飞机旅行），社会变化（提高了对烟草销售的保健意识），人口统计（下降出生率损害了婴儿和儿童产品的市场）和国际竞争力（低成本的外国竞争导致北美钢铁业的衰落）。在不断下降的环境中，老牌公司之间的竞争程度通常会增加。革新。对于公司的经营方式或产品产生，它可以定义为新颖的事物。这意味着公司产生自己的投入（向后或向上整合）或拥有自己的生产（正向或向下整合）。一家通过自己的铁矿石公司满足其铁矿石需求的钢铁公司就是向后集成（自下而上）的例子。此来源包括购买者对已建立公司的产品的偏好。MACROAMBIENTE。工业被视为自治实体，尽管实际上它们处于更广阔的宏观环境中。也就是说，在经济，技术，人口环境中，更广泛的社会和政治。宏观环境的变化可以直接影响波特模型中概述的五种作用力，从而改变这些作用力的相对稳健性，从而改变行业的吸引力。主要目标指定了组织期望在中长期内实现的目标。次要目标是公司认为要最大程度地提高股东利润的目标。解释组织存在的原因以及应采取的措施。例如，国家航空公司的任务可以定义为以合理的价格满足该国主要人口中心的快速运输，满足个人和商务旅客的需求。Michael E. Porter的理论框架可帮助管理人员分析工业环境的竞争力，从而确定组织面临的机会和威胁：（1）潜在竞争对手重新进入的风险，（2）行业内成熟公司之间的竞争程度；（3）买方的议价能力；（4）供应商的议价能力；（5）行业产品替代品的接近性。生命周期图。它是分析工业发展对竞争力的影响的有用工具。它类似于市场营销文献中分析的产品生命周期。该模型确定了五个工业环境：（1）胚胎工业的环境，（2）产业增长的环境，（3）产业衰退的环境，（4）成熟的产业的环境，以及（5）衰退的产业的环境。该组织的企业级别由首席执行官，其他高级管理人员，董事会和企业员工组成。这些人是组织内决策的重中之重。首席执行官是该级别的主要总经理，企业社会责任。公司有义务在其战略决策中形成一定的社会标准。该概念意味着，当公司从道德角度评估决策时，必须有一个推论，该推论主张采取能增加整个社会福祉的行动方针。市场细分。公司根据客户需求或偏好的显着差异决定对客户进行分组的方式，以实现竞争优势。它们是满足相同基本消费者需求的产品或服务。例如，汽车制造中使用的塑料和金属板是彼此的紧密替代品。在典型的原材料-消费者生产链中，在链的每个阶段，产品都会增加价值。这意味着位于一个阶段的公司将在上一个阶段中生成的产品拿走，以某种方式对其进行转换，并以更高的价格将产品出售给处于链下一个阶段的公司。投入的价格与产品的销售价格之间的差额是该阶段增加值的量度。组织超越竞争对手的能力。据说一家公司的利润率高于其行业平均水平时，就具有竞争优势。它是具有以下特征中的至少一项的产品：卓越的效率，卓越的质量，卓越的创新和卓越的满足客户的能力。据说一家公司的利润率高于其行业平均水平时，就具有竞争优势。它是具有以下特征中至少一项的产品：卓越的效率，卓越的质量，卓越的创新和卓越的满足客户的能力。据说一家公司的利润率高于其行业平均水平时，就具有竞争优势。它是具有以下特征中至少一项的产品：卓越的效率，卓越的质量，卓越的创新和卓越的满足客户的能力。
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