从泰勒主义的科学管理和Fayol的原则出发，由于对策略，计划系统，组织和控制，商业环境，文化和企业价值的大量知识积累，工商管理发生了根本的变化，仅举几例。
与其他挑战一样，市场挑战也会影响经济和商业世界，有些人充满希望和热情，而有些人则充满恐惧和痛苦。但是，它迫使我们意识到需要做好准备，以成功面对更加复杂和困难的环境。
对于绝大多数行业和公司而言，商业环境已经变得“动荡”。国际化，竞争的全球化和放松管制是所谓的“经济战争”的各个方面。东欧国家的强大政治变革，德国统一，苏维埃社会主义共和国联盟的消失等，都改变了公司的期望，领先于同化能力的技术进步，无论是在大多数公司的知识领域以及组织和文化规模；社会在思想，价值观，规范和生活方式上发生了深刻的变化，同时它们在公司中扮演着越来越重要的角色。经济全球化除了加剧国际竞争外，还导致并加强了各个领域国家之间的相互依存关系；政治，经济，社会，文化，技术，大大增加了所有商业活动的不确定性。
前述构成了围绕公司的社会经济现实，公司提供了多种论据来谈论商业环境中的动荡。但是，就像有些企业家将市场视为机遇，而其他企业家则将其视为危险（也越来越迫在眉睫）一样，新的竞争条件，新技术，人员和社会的新期望对公司构成创造和扩展的可能性与失败和消失的可能性一样多。近年来，在同样的环境中，这种方式显然不是很仁慈，因此比以往任何时候都并存着许多业务失败和非凡的成功，而这种重大差异通常归因于该行动所基于的态度和方法。这些公司的管理。
动荡的环境本身并不意味着“经济启示”，而是一种新的和不同的情况，尽管无疑要困难得多。历史表明，作为开放系统的公司是如何根据其社会经济环境的变化而发展的。故事还在继续，公司必须继续适应环境超系统的变化，以抵消熵。而且，环境越不稳定，变化越多，公司的适应性和高级管理人员的素质就越重要。
战略方向已经成为一种有效，必要的替代方案，以应对业务问题的特征，这些问题必须由具有类似复杂性的系统来管理。战略管理不是万能的灵丹妙药，也不是公司及其管理人员可以期望的奇迹配方；它仅仅是基于拒绝确定性和厄运的管理方法；谁相信人和公司为自由选择未来所做的努力；强调反思，知识，严谨，同时强调变革的开放性和创造力，以增强适应和创新的能力。
战略管理基于一种需要系统思考的方法以及一种积极的，面向未来的态度，为公司的基本决策提供了框架。该框架体现在管理系统中，其中相互干预的要素相互协调发展，以便为组织提供最佳的绩效潜力。
公司，其环境及其关系是战略管理的对象，该战略将公司的概念定义为技术经济，社会政治系统，以某种方式支持随后的许多发展；以及商业环境的特征及其演变。
战略管理可以被视为全球决策过程，旨在确保组织的生存和运作，以寻求成果和令人满意的发展。战略指导被揭示为一种管理系统，在过程上，它通过两个重要的相互关联的阶段涵盖了其所有基本功能：战略的制定，实施和控制。
制定和实施策略的过程始于对业务环境的分析以及公司的竞争优势，然后从中选择要遵循的策略以及制定策略的方式。必须应用所选的战略选择，这意味着要设计负责的结构和流程。人为因素是此阶段的关键输入。可能是公司最重要的资产的人负责执行已决定的事情。
