说我们的感受，说我们的感受。使单词与生活匹配。塞内卡信息，知识，关系。在任何情况下，人际关系都基于交流。如果我们促进这些机制的自然发生，并且在道德和自由的氛围下使这种交流在组织中发展，那么我们将迈出第一步，也是最重要的一步，即向世界展示了多少活动商业。
组织已经存在，除其他原因外，实际需要影响和激励其专业人员以实现生产目标。为了实现这一目标，内部通信传统上将精力集中在常规频道和广播商上。
此外，还增加了对从管理层传给员工的信息的关注（向下沟通）。我们已经能够在公告板，公司杂志，内部说明和会议中看到其实用的翻译结果。另一方面，直到最近，内部沟通部门的形象在许多公司中还没有被视为根本。沟通管理者的角色已经根据不同的课程设置进行了调整，直到他们成为一门学科，并具有明确的功能和支持它的知识图谱。现在，我们陷入了一个新阶段，知识社会强加了其规则并提出了与沟通相关的新需求：有了新的沟通。
从我们的角度来看，我们将这种新的内部沟通作为组织中的一项基本策略。将内部交流的视野扩大到共享知识和人际关系的层面，是一个开放，最重要的是，它是对新组织及其创建者的需求的回应。
内部沟通要素在日常工作活动中的整合，以及最高管理层的坚定承诺，是基本前提，辅以适当的技术支持并与我们的目标相称，并为社会环境做准备将在哪里开发。构成这种新沟通的所有理念在提高公司生产力，满足客户满意度，使其更具竞争力，更具智能性和灵活性方面具有实际成果。最终为自己的组织生存做出了贡献。这是一种人文主义范式的新视野，它缩小了我们希望我们的社会和组织成为什么样与我们希望成为的样子之间的差异。
只是必要的理论。
为了开始绘制引起内部交流的理论知识图，我们将简要地回到原始来源。我们位于公元前5世纪的雅典，由自由公民组成的议会作出政治决定，在议会中进行干预和辩论的方式与当前民主议会通过的方式类似。在诉讼和法律案件中，也是由组成陪审团的大量公民做出的决定。在这两种情况下，除了实际上缺乏政治家和专业法官的特点外，对人的影响在很大程度上取决于说话者的信念能力，因此，了解和使用某些交流技巧以影响古典希腊人的日常公共生活中的此类重要决定就变得尤为重要。
在一个基于口头交流的世界中，什么引起了夸夸其谈，而那些在道德守则内使其成为一种交流形式的人又取得了成功，我们转移到了当前的社会，在此社会中我们添加了其他形式的交流，以补充文字，并且在几十年前还无法想象的物理渠道得到支持。我们已经位于现代商业世界中，可以肯定内部沟通与任何组织的生产活动都是分不开的。通过合并新的组织和管理模型，该声明在公司管理中尤为重要。直到20世纪下半叶，组织才开始考虑这种指令的传递（向下沟通）还不够，并开始分析一个新的工作领域，其中沟通被添加到技能库中。指令。
在某种程度上打开内部沟通新阶段的原因可以在增加工会存在，在对工人更有利的关系和社会劳工立法的框架下，在社会上接受学术培训的方式中找到。组织方面提高了对培训员工意味着什么的认识，并最终意识到了发展为新管理范式的新价值观和信念。
组织中的沟通包括一系列准则，规范和风格，反映了组成公司人员的行为方式。此类准则，规范和样式反映在确定它们的模型中。这样，从实证主义的方法出发，基于源自工业工程模型的技术计划，内部沟通将旨在事先以计划和定向的方式控制和预测行动。在另一个方面，将是一种具有社会心理性质的建构主义方法，根据该方法，我们以前的经验，个人信念，动机和期望对于建立我们自己的知识至关重要，这意味着知识是从内部建立的。每个人。当我们从具体方面来对待教与学的关系并将其转变为态度时，这一点尤其重要。
在一个组织中，会生成多条消息，这些消息以形式甚至内容重复。这些冗余来自某些隐含的规范，这些规范在给定的时刻综合了传统和历史的重要性，指挥风格，文化类型，日常活动等。它以对话理论为基础，是模仿学习的一种形式。所有这些在每个公司中配置了自己的论述和自己的处理方式。
因此，如果没有沟通，组织就不会存在，因此我们还可以确定，没有消息，无论消息是否口头，沟通就不会发生。内部沟通分析的新形式开辟了新的形式，并且这种形式越来越多，其中消息成为组织沟通的中心轴。
