组织中沟通的重要性。根据米歇尔·富库尔特的《悲伤的甜蜜》思考

介绍

无论在什么水平上，两个或多个个体之间都会发生这种关系，这种关系反映在思想，感觉，情感，知识等的交流中。当代行政管理以任何形式的交流为基础；这就是促使不同作者撰写真正论文的原因。

良好的沟通使任何组织的管理工作越来越高效，因为各组的协调进步是基于他们掌握的有关将其迁入原处的原因的信息。

当沟通被扭曲或失去其真正目标时，沟通也成为群体解体的一个因素。

该研究正是在这里解决一个重要方面的问题，因为它涉及组织内部的言语和非言语交流（一个手势价值一千个字）。

因此，我们将讨论Michel Faucoult着重讨论“惩罚的甜蜜”的来文，他提到，在惩罚时，应用它的人会感到一种享受，同时也要付出一定的代价。

正如已经提到的，交流的主题已经由不同的作者以相同的方式定义，Chavenato（2001）就是这样说的：“ 交流涉及两个或更多人之间的事实，思想，观点和情感的交换。; 它也被定义为通过单词，字母，符号或消息的相互关系，并且是组织成员与他人共享含义和理解的一种手段。”（第324页）。

另一方面，老师Hernández和Rodríguez（2002）提到，正是“一系列过程，通过这些过程，事实，态度，观念，感觉，思想，知识和信息被接收和传播，这构成了理解，理解或达成共识的基础。共同。” （第310页）

现在，传输所有这些元素的过程是什么，我们都知道该过程，以及：

哪里：

发送者是发送消息的人。

信息就是传达的信息。

接收者是接收消息的人

反馈是为了确保正确接收到该消息。

因此，组织沟通的重要性被定义为“我们通过定义其自身的机构使命和愿景来将组织沟通作为相互关系和劳动理解的系统进行概念化，从而为成就目标提供结构，直接针对个人，集体以及商业利益，从而可以定位于生产市场。” （祖尼加，2012）。

根据网页上的口头交流，在线老师告诉我们：口头交流可以通过两种方式进行：口头：通过口头手势和口头或书面语：通过图标的图形表示。

口头交流有多种形式。呼喊，吹口哨，哭泣和大笑可以表达不同的情感状况，并且是最主要的交流方式之一。口头交流的最进化形式是清晰的语言，结构化的声音产生了我们与他人交流的音节，单词和句子。

书面交流的形式也多种多样（表意文字，象形文字，字母，首字母缩写词，涂鸦，徽标…）。从原始的表意文字和象形文字开始，我们很难理解。即使是众所周知的音节和字母语音，也有重要的发展。

为了正确解释书面消息，必须知道代码，该代码对于消息的发送者和接收者必须是公用的。

现在，我们将讨论非语言交流在组织中的重要性，这也扭转了过程中的神经学观点，因为组织目标的良好实现也取决于它，但是这种交流具有特殊性这是非常微妙的，因为我们在不知不觉中可以传达我们本来不需要的东西，反之亦然，这成为障碍。“工作组动态中的许多冲突源于沟通方案不足：一件事是期望的，而另一件事则是被说成的”（Hernández，2002年，第315页）。

这样，对通信施加的障碍应理解为阻止通信，扭曲消息或阻碍通信总体过程的所有那些因素。

非语言交流或肢体语言是工作场所所有交易的一部分。它支配着我们与他人交流和合作的方式。这是我们个人事业成功的主要因素之一。

根据Gordoa（2003）的说法，非语言交流语言的地图是通过语言以外的任何其他方式产生的。可以完成以下交流：

人与人之间

头，脸和脖子

眼神接触

身体姿势

手势

腿和脚身体方向

口

语音

身体距离

头发

闻

触摸或皮肤

JoséCarlos Bermejo Barrera在他的《历史家谱II》中提到：

实际上，在我们这个世界上，酷刑不能成为讨论的对象，因为我们的惩罚意识形态是基于米歇尔·福库尔（Michel Faucoult）所说的“惩罚的甜蜜”。就像旧政权一样，惩罚不再是国王权力的公开体现，这是通过对被判刑者的身体进行折磨而象征性地行使的，如果不是故意的话，至少是在在陈述的层面上，制定了一系列惩罚措施，旨在更多地维护社区利益以及被定罪者的利益，被定罪者不仅在寻求苦难，而且基本上是重新融入惩罚他的社会范围：他的康复。”

从福柯的观点来看，个人在惩罚过程中喜欢服从另一个人。

在组织中的人际关系中，显示了两个人物，一个是提交者，另一个是提交者，分别是老板和下属。在这种关系中，经常会出现惩罚的数字，这是老板在下属犯错时对下属施加的惩罚。在这里，应用惩罚之前的沟通非常重要，因为事先聆听将使我们有机会分析所犯的错误和惩罚的应用。

然而，肢体语言对于分析被惩罚者的罪恶程度至关重要，我们观察个人，就能注意到并加强下属的罪恶感或纯真。

结论

关于口头交流，将提到著名的民俗主义者伊索（Aesop），他问道：世界上最可怕的事情是什么？舌头回应他责备，撒谎，贬低，侮辱，诽谤和杀害，然后他们问他，世界上最崇高的事物是什么？他回答说：语言是因为它在精神上称赞，荣誉，称赞，尊严和丰富了人类，并且由于有了它们，他成为了创造的至高无上的存在……因此，我们可以认识到非语言交流的重要性，可能会使组织的成员提高生产力或降低生产力，并因此受到或不受到惩罚。

在非语言交流中，也会发生同样的情况，其特点是这里重点放在与书面或口头词语无关的所有元素上。

在非语言交流中，重点将放在那些在组织活动发展过程中以物理方式传递喜欢或不喜欢信号的元素，这些元素可能会严重阻碍交流。

结论是组织内部的沟通至关重要，因为许多惩罚的决定将取决于组织内部沟通的方式。

信息来源

参考书目

CHIAVENATO Idalberto（2001）管理。行政程序。哥伦比亚。麦格劳希尔。

富兰克林·芬科斯基·恩里克·本杰明（2009）。企业组织。墨西哥。麦格劳希尔。第三版。

GORDOAVíctor（2003）Imagology。墨西哥。Grijalbo。

GORDOAVíctor（2004）公众形象的力量。墨西哥。Grijalbo。

HERNÁNDEZ和RodríguezSergio（2002）管理。思想，流程，策略和先锋。墨西哥。

JAMES Judi（2001）工作中的肢体语言。西班牙。Oniro。

MUNCH Galindo Lourdes（2000）。管理基础知识。墨西哥。脱粒。第5版。