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实施业务战略

Anonim

实施该战略始于一个真正的参与计划,该计划可以改变公司的文化,结构和工作系统。我们必须将实施理解为组织觉醒的连续过程,在组织中巩固共同的战略意识,目标,养成将成功作为唯一成功的可能的习惯。实施方案将人的属性深刻地带入了战略事实,这是人成为中心,一切都由他的贡献决定的时刻。

奇怪地讲到战略,可以使我们想起圣埃修伯里圣殿关于爱的行为的定义:它正朝着同一方向看”。简而言之,这就是战略的目标,致力于实现共同的愿景,不会因缺乏一致性而浪费精力,不会因为灰心丧气或小小的利益而被夺走。

我们可能会在对可能情况或竞争力进行的技术评估中犯错,也许我们不以要求的速度理解对企业成功至关重要的因素的重要性;如果我们已经改变了我们的思维方式和与人类的工作方式,是否能够维护我们的尊严和动力,如果我们都有根据自己的能力进行协作的空间,以及我们创造了以下过程,那么这些都将无法确定:必要的调整,沟通和学习。

这就是M. Godet(2000)的认识,“好的策略不足以谋求战略;它还需要为这次行动准备和激励的行李……对于公司而言,外部战线和内部战线构成了一个单一且相同的战略部门。

战斗只能在两个战线上同时获胜;否则两者都会迷路”(戈德,第62页)

这种想法突出了管理差距的重要性,并将其等同于战略差距。良好的实施需要关键资源:人的动力。如果我们没有能力利用市场机会,我们将对市场机会不采取任何行动,回到资源中心论的思想。

实施必须一定要动员人力资源,但这是一种特殊的资产,它本身就构成了一个可能的问题,因为我们知道,“我们通常不愿将能力极限推到极限,尝试或尝试新事物。 。相反,我们抵制,避免,合理化和支持我们对事物一切都很好的自我欺骗(…),我们变得自我保护,指责和可疑,并且宁愿原封不动地退出我们的虚假想法,而不是攀登“当下的十字架” »并让我们的安慰幻觉消失(……),我们拒绝失去熟悉的事物,新事物周围的不确定性,当我们已经确定的事物不再定义我们时对我们是谁的不安全感”(戈德史密斯和Cloke1,第23-24页)

实际上,我们可以坦率地说是反战略的,甚至可以催生反文化和失败派集团,这些集团巧妙地唤起了组织内部的灰心,与这些过程中至关重要的战略态度无关。实施该战略意味着要完全克服这些阻力,我们参与其构想的机会越少,我们在公司内部的当前地位就会受到威胁。

让我们寻找对如此多阻力的基本解释,我们会发现当今公司存在三个负面和逆行特征:等级,官僚和专制,J。Goldsmith和K. Cloke(2001)警告说,“让人们入睡”并使得组织行为难以变得聪明,战略,整合和协作。在这种情况下,很难利用隐藏的机会,对环境的变化做出快速反应,消除系统性冲突,接受新的范式或解决复杂的问题”(Goldsmith和Cloke2,第167页)

实施该战略始于一个真正的参与计划,该计划可以改变公司的文化,结构和工作系统。

我们必须将战略的实施理解为不断唤醒组织的过程。

从现在开始,决心执行和传播战略远景的团队将必须努力工作,以实现每个人的思想,态度和行为的重大转变。没有在国内战线进行这种革命的战略是一纸空文。

我们从事新兴市场并奉献自己的市场时需要进行的变革要求我们“……从批评人们到支持他们的发展,从解决问题到向他们学习,从给出答案到提出问题,以及执行鼓励价值观的规则……从消极到参与,从个人责任到团队责任,从管理决策到共识,从竞争到合作,从领导力到自我指导”(Goldsmith and Cloke2,第167页)

毫无疑问,当我们在公司关系和工作方式的这种文化转变中注入战略的实施时,该战略所能产生的激励作用。实施并不仅仅是监视目标的实现,孤立地完成这项任务最终也变得疏远了,因为我们忘记了一个基本真理:迈向目标的过程必须是有意义和愉快的。

然后,实施策略就是要在组织中加强共同的战略意识,即把最好的东西作为成功的唯一可能性的习惯。

从善意取得成果是所有哲学的洗礼。为此,除了提议外部目标之外,我提议制定可以衡量我们实施质量的具体目标。

从这个意义上讲,J。Goldsmith和K. Cloke(2001)的思想综合是有效的,并收集了以下目标的有效实施策略

领导层可以使公司的人员和公司区域保持联系和协作关系,从而激发以自主和承诺的态度进行行动的能力,从而教育我们具有一致性和足够的真实性,以使他们脱离信念,从而使我们专注于任何改变和改善的可能性;这种领导将确保应用策略(绝大部分策略都不会应用)并不断更新,从而促进公司针对其环境进行连续调整。

拟议的八项目标将具有促进和持续学习的作用。它们可以完美地成为公司记分卡的“学习与发展”观点中的反馈指标,是对其余传统指标的分析的补充。

参考书目

M. Godet:战略远景工具箱。GERPA,第四次更新版本。巴黎,2000年。

Goldsmith,J.和K. Cloke1:唤醒人们的艺术。在工作中培养真实性和意识。由高等教育部管理研究协调中心(CCED)发布。哈瓦那,2002年。

Goldsmith,J.和K. Cloke2:管理的终结……和组织民主的兴起。由高等教育部管理研究协调中心(CCED)发布。哈瓦那,2001年。

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