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abc和平衡计分卡bsc的联合实施

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Anonim

ABC与BSC的联合实施有助于保持对结果的关注。如果人们有责任实现良好的成本和利润绩效指标,那么他们将对成本和利润更加感兴趣。

ABC / M活动成本模型和BSC(仪表盘或平衡计分卡)是管理管理工具。它们是有助于提高管理绩效的方法

财务,内部业务流程,学习与成长,客户,远景与战略

使用ABC / M,区域经理可以获得有关成本的详细而准确的信息以及有关关键业务要素(包括资源,活动,产品,服务和客户)的其他数据。它们使管理者可以制定改善成本和利润的决策。平衡计分卡本身根据重要绩效的大小,根据平衡的绩效指标来转换战略目标。它有助于沟通和执行战略计划,从而在组织的各个级别上定量地定义成功。

ABC和BSC通常被认为是独立的方法,每个方法都有其自己的目标。无论哪种方式,它们都是互补的,并且它们的加入非常有价值。工会的好处包括其他绩效指标;ABC是唯一可靠的来源和决策支持最多的措施。

BSC受益于ABC绩效指标。这些包括活动的成本和结果,用于公共和私人组织的BSC的内部业务流程维度。对于私有组织,BSC客户维度使用客户ABC利润度量,市场细分,市场区域和分销渠道。

在BSC中,ABC可以提供多达20-30%的绩效指标。例如,南达科他州交通运输部的ABC模型提供了BSC中22%的测量值。

BSC用户将从ABC可用的分析功能中受益。例如,运输部门的经理可能认为一英里高速公路的维护成本超出了BSC中的目标。ABC允许该经理访问有关公路维护相关活动和资源的详细信息。在ABC中对该信息进行详细的深入分析可以揭示问题的根源,并可以采取纠正措施。如果可以从BSC内部访问ABC信息,则决策支持特别有效。

ABC和BSC的成功结合需要不同类型的ABC模型。BSC依靠每月或每季度更新一次的数据库,并将此信息提供给BSC计分卡。

ABC信息系统不同于以前应用的典型模型。

ABC独特的数据源实现了自动化,以降低成本并改善最新的信息捕获。由公司的继承系统或资源计划系统构成的数据库是使用提取,转换和加载工具自动进行的。

ABC作为分析决策支持工具的作用改变了ABC模型和信息系统的设计。 ABC模型的目标不仅应该是支持计划工作,而且还应该是历史绩效信息的准确来源。良好的信息系统(例如,现代的网页)可以轻松访问,管理和显示ABC信息。这种可用性应使经理可以跟踪从记分卡中的目标绩效指标到ABC模型中的基础细节的所有内容。

总之,ABC和BSC的结合提高了两种管理方法的价值。BSC可以从访问业务流程和客户规模的绩效指标中受益。您还可以从ABC的分析功能中受益,以支持绩效分析。ABC在成本工具和分析方法之间摇摆,提供最新的商业智能以支持旨在提高绩效的计划。

为什么要加入ABC和BSC?

ABC和BSC是行之有效的方法。他们自己可以很好地工作,但在一起可以做得更好。原因如下:

  • BSC从ABC的业务流程和客户规模的绩效指标中受益。管理人员使用ABC作为诊断工具来检测记分卡性能失败的原因。 ABC成为用于管理绩效的公司分析系统。
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