外部环境对组织的影响

介绍

长期以来，该公司被视为独立单位，远离环境。古典理论基本上集中于经理可以直接控制的所有方面，而他们的主要关注点是财务，从根本上寻求利润的最大化。之所以发生这种情况，可能是因为在那些年中，外部环境相对稳定且可预测，不需要管理人员花费大量精力来分析外部变量，而外部变量也不受公司的影响和控制。它的管理。

但是，当前不同的社会，政治，经济和技术现象的发展日新月异，迫使公司不得不付出巨大的努力来了解他们的环境，从而确定可以影响其环境的不同政策。环境以及允许您适应的环境。

公司必须了解周围的环境，以了解其如何影响内部环境，并能够采取预防措施加以解决，或者无论如何要利用其所提供的优势，这一点至关重要。

公司环境或环境概念

一般而言，公司的环境是公司周围的一切，即公司的整个社会，技术，经济，政治“氛围”，等等。这就是通常所说的公司外部环境。一些作者还谈到了公司的内部环境，将其视为员工，老板，工作条件，气候和组织文化等。

因此，可以说环境由直接或间接影响其活动的所有内部或外部因素组成。前述暗示作为直接行动和间接行动的要素，或多或少影响商业活动。（2011年，马耳他）

内部环境与外部

如上所述，可以说内部环境和外部环境。第一个是指组织内部的一切，即工人，组织氛围，组织文化等。另一方面，外部环境或外部环境由组织外部的所有事物组成，并且以某种方式与之相关。

长期以来，管理理论并未将外部环境的重要性放在首位，但是随着系统和突发事件方法的发展，公司的环境或环境开始变得越来越重要，然后社会，文化，技术，经济，政治等方面，已开始由企业家进行分析，并开始被视为决策过程的重要组成部分。（Leandro，2012年）

宏观环境

一般环境是更广泛的环境，包括社会，国家，组织，公司，社区等。它作为一个广泛的上下文，以通用的方式影响其所有组件和成员，尽管某些组件可能比其他组件受到更大的影响和压力。因此，所有组织都将受到其广泛而广泛的影响，这对所有行政决策都具有强大的影响。通用环境是影响组织的所有经济，技术，社会，法律，文化，政治，人口和生态现象的更广泛场景。一般环境的组成部分是：

经济情况

它们代表了一般环境的一部分，该部分定义了社区或国家中的人和组织如何生产，以及他们如何分配和使用各种商品和服务。经济组成部分的一些重要方面是通货膨胀，发展，紧缩，储备要求，国内生产总值，就业，失业和其他与经济现象有关的指标方面的总体经济状况，经济是研究这方面的科学环境成分。

技术条件

它们代表一般环境的一部分，描述组织运行所在的社会的特征。社会组成部分的一些重要方面是人权问题中的主流社会价值观，教育趋势，社会制度和行为的社会标准。

法律条件

它们代表了包含当前法律法规的一般环境部分。它涵盖了社会定义的法律和法规以及主要的政府形式。

政治条件

它们代表了一般环境的一部分，其中包含与政府事务相关的元素。它包括总体的哲学状态和主要的政治目标，政党，社会代表，法律，地区和国家政府对产业，政治游说活动，利益集团的态度等。

文化条件

它们代表了一般环境的一部分，其中包含与社会中普遍存在的文化价值观相关的元素。

人口状况

它们代表了人口的统计特征，包括人数的变化和人口各个部分之间的收入分配。这些变化影响环境中商品和服务的接受度，并反映在组织的策略中。

生态条件

它们代表自然的总体状态，自然和自然环境的状况，以及社会对环境的关注。

所有这些现象或变量构成一个动态而强烈的力场，这些力汇聚在一起，相互排斥，统一和碰撞，相乘，相抵消，并假设异常的趋势和方向，例如复杂的万花筒，每次都会改变其阴谋。（Chiavenato，2002年）

微环境

特定的环境或微环境是每个组织最直接的市场环境。因此，每个组织都有其特定的工作环境，这些环境构成了利基市场，在此环境中发展业务，指导投入并放置产品和服务。这意味着工作环境包含使用的市场（供应商市场，金融市场，劳动力市场等）和组织服务的市场（客户市场），特定的环境或工作环境由以下组成：每个组织直接涉及以下要素：

提供者

以资源，能源，服务和信息的形式向组织提供投入或投入的元素。供应商提供资源，例如资金，原材料，机器和设备，技术，特许权，公共，法律服务，会计等。随着外包的兴起，对于组织使命而言并非必不可少的内部工作正越来越多地转移到外部提供商，从而将固定成本转变为可变成本，同时也增加了组织对组织的依赖这些环境要素。供应商部分是工作环境的一部分，包括与个人或代理商有关的所有变量，这些变量为组织生产商品和服务提供了必要的资源。

顾客

购买或获取产品或服务的要素，即吸收组织的输出和结果的要素。客户可以称为用户，消费者，贡献者，甚至赞助者。消费者部分是工作环境的一部分，由与购买组织提供的产品和服务的人相关的因素组成。服务客户，最重要的是吸引客户是当今组织最重要的任务。

竞争者

对组织的相同入口（供应商）和相同出口（客户）有异议的元素。竞争者会制定出并非总是能获得预期的空间或优势的战略，他们会干预工作环境，从而在决策和行动上产生不确定性。竞争部分是工作环境的一部分，该部分由组织要获取资源并将其产品和服务推向市场所面对的部分组成。知道竞争对手并知道如何与他们打交道是组织的一项重要任务。