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规划工具和手段

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Anonim

本文的目的是解决计划的重要性,计划中的工具可以更好地管理活动,以便在执行所涉及的任务时具有更好的性能。

因此,很方便地以各种方式了解所涉及的各种工具,方法,这些概念以活动的分布为独家内容,因此可以执行其执行,其结果,目标的实现,活动的效率和改进的收益。

关键词

工具,技术,计划,方案,策略

介绍

在任何项目或任务中,重要的是要考虑工作计划,知道活动将在什么时间进行,因为这将使工作取得更好的进展,因此,如果没有的话,将会以更好的方式进行,您将延迟实现建议的目标,超出了所用的时间和资源;在许多情况下从事再就业。

这就是为什么必须定义几个概念,以便获得全面的知识,从而可以更好地进行概念化并避免歧义的原因。计划并不局限于一个部门,因为在许多个人和组织环境中都隐含了计划,仅举几个例子:

一位家庭主妇从事她的活动,例如打扫房子,离开和接孩子,准备食物,奉献个人活动,与家人在一起,以及其他活动。如果该人没有进行计划,则他将无法履行自己获得的承诺,或者将花费比所需更多的时间。

如果所有者或管理者没有适当的计划,制服和刺绣业务将无法履行其承诺,因为它需要按时准备面料,以便在裁剪和制作制服时也要对其进行处理。例如绣花(如果需要)以及清洗和熨烫过程,因为必须特别小心地交付,以确保客户满意,这将转化为更大的订单和/或建议。

背景

智慧是指能够提前了解当前行动的后果的能力,愿意牺牲短期利益以换取更大的长期利益的能力,以及控制什么是可控制的而不是担心什么的能力。它不是。因此,智慧的本质是对未来的关注。观察者对未来的兴趣并不相同,他们只是试图对其进行预测。智者试图控制它。(库里·阿卜杜拉(Kuri Abdala),2009年)

概念

计划是在事先对现实的了解的基础上,人脑在预期决策中的合理应用,目的是控制当前的行动并预见其未来的后果,旨在实现完全令人满意的目标。(库里·阿卜杜拉(Kuri Abdala),2009年)

规划根据(DefinicionDe,2008),规划或规划是链接到规划的行动。另一方面,该动词包括制定计划。通过计划,个人或组织可以设定目标并规定要遵循的步骤。在此过程中,持续时间可能会根据情况而变化很大,需要考虑各种问题,例如可用资源和外部情况的影响。

计划:这是一系列连贯的政策,策略和目标。该计划构成了一般性和可改革的行动框架,它必须定义要遵循的做法以及开展活动的框架。(库里·阿卜杜拉(Kuri Abdala),2009年)

预测 -它们是对未来结果的预测,最常见的两个预测是未来收益和新技术进步。(INAFED)

正如所表达的(库里·阿卜杜拉(Kuri Abdala,2009)。战略 -决定资源分配以实现公司或组织最佳目标的过程。这个概念包括主要目的,任务,目标,计划和实施方法。

方案:关于将来可能发生的事情的一致观点。(INAFED)

工具.-是一种工具,可让您执行某些工作。这些对象旨在帮助执行需要使用一定力量的机械任务。螺丝刀,钳子和锤子是工具。(DefinicionDe,2008年)

技术.-是一组受规管的程序和准则,用作达到特定目的的一种手段。(DefinicionDe,2008年)

策略 -“策略”一词源自希腊语“策略”,字面意思是

“部队将军”。每年古希腊的十个部落中的每个部落都选择了Strategos来领导他们的团。在马拉松战役(公元前490年)中,战略顾问建议政治统治者担任理事会。他们就如何打赢战争提供了“战略性”建议,而不是为打赢战争提供了“战术”建议。随着时间的流逝,策略的工作逐渐扩大到包括司法职能。(Armijo,2011年)

发展历程

所有计划均由不同阶段组成,因为这是一个需要做出连续决策的过程。规划通常从识别问题开始,然后继续分析可用的不同选项。主体或公司必须选择最有助于解决问题的选项,并开始实施计划。应该指出的是,从广义上讲,几乎是每时每刻都在进行计划,即使是每天也是如此。 (DefinicionDe,2008年)

规划的特点将取决于具体情况;家庭在组织假期旅行时所做的决策与公司经理计划向市场推出新产品的过程不同。成功将取决于执行它的人员的知识,分析和直觉的程度,并且在两种情况下都可以给出精心的行动计划,而不必考虑每个程序的形式。(DefinicionDe,2008年)

在各种文学作品中,无论是书籍还是作者的文章,规划的分类都非常突出,根据所涉及的环境而有所不同。

  • 战略计划战术计划运营计划监管计划互动​​计划

策略计划

在他的工作(Armijo,2011年)中,他表示,战略规划PE是一种管理工具,可支持组织就当前任务以及未来为适应变化所必须遵循的道路进行决策。并满足环境的要求,并在所提供的商品和服务中实现最大的效率,效果和质量。

战略计划:由公司经理执行,以分析内部和外部因素及其对公司目标的影响。它通常可以追溯到很长的一段时间(通常是几年),包括其在市场中的插入,与媒体的交流以及广告活动的详细设计。(DefinicionDe,2008年)

它包括制定和确定优先目标的练习,其主要特征是确定实现这些目标的行动方针(策略)2。

战术规划

它通常与短期决策有关,通常是为了应对意外的危机。例如,当产品的销售低于预期时,有必要采取行动,要么降低价格,要么通过提供配件或捆绑销售来提高报价。这些行动必须符合最初制定的战略计划。(DefinicionDe,2008年)

运作计划

它是指解决问题的公司资源和人员的组织。对于任何公司而言,这都是至关重要的,因为它会在管理部门通常规定的时间内制定行动计划以及不同部门之间相互之间的关系以制定任务。在由团队及其领导者组成的工作组中,后者接收项目及其相应的截止日期,并决定如何进行,由哪个成员负责每个任务等。(DefinicionDe,2008年)

监管计划

它是为公司的正常运作而创建的一系列规则和规定。从员工的着装到上班时间和休息时间,所有工作都必须事先确定,以确保他们有条不紊地工作。(DefinicionDe,2008年)

互动计划

它是提供技术产品的公司最常用的。它基于将解决方案映射到理想未来中的问题以及实现该未来的途径。当没有必要的工具或基础结构来实现某些目标时,将分析实现这些资源的必要措施。(DefinicionDe,2008年)

规划工具

计划工具是组织中用来计划如何管理流程或项目的方法。(主页,规划工具,2012年)

它说明了(Home,规划工具,2012)这些工具可以完成两件事:

  • 促进并标准化项目,活动和任务的计划方法,以帮助根据未来的需求和功能设计产品,过程和服务。

以下列表是计划工具,并有简要说明:

  • AMFE-失效和后果的模态分析(简介)-用于开发安全产品和服务的工具AMFE使用指南-失效和后果的模态分析-如何通过示例进行AMFE分析。活动和项目的直观设计方法Poka-yoke-防错设计QFD-质量功能的部署(简介)-需求和期望分析简介QFD使用指南-质量功能的部署-设计产品或服务时进行需求和期望分析的步骤相关图-显示一个变量相对于另一个变量的关系的图形表示5S-实现更好的组织化工作场所的系统方法。AQP-高级质量计划-着眼于防止故障和缺陷的技术和活动看板方法-获得高效高效的生产系统的方法麦肯锡7S-任何组织战略的七个基本要素。 Pert图-项目TQM中的业务流程设计图-全面质量管理-帮助组织的管理层实现最大的效率和灵活性田口损失函数-如何对损失进行数字评估项目质量RCM-以可靠性为中心的维护-通过预防性维护进行分析以制定有效计划Gemba Kenri-工厂管理的逻辑和合理方式。CCV-生命周期成本-优化采购并选择最有利可图的选项的APQP-高级产品质量计划-开发产品/服务的结构化方法Scrum方法-系统化以提高工作团队的效率项目和产品开发方面的业务模型画布-制定业务构想的工具DFSS(六西格玛设计)-源自六西格玛的方法论着重于新产品的推出SWOT分析- SWOT分析包含一个矩阵,其中分析了我们想知道其当前和未来可行性的项目或想法的弱点,威胁,优势和机会。力场分析-当组织寻求在部门,流程或实施新工具中进行更改或提出改进建议时使用此技术单元生产-通过优化生产装配线上的资源来寻求最大的过程效率。 Covey Matrix系列-根据任务的紧迫性和重要性来计划和组织任务。

评估和控制工具

评估工具用于监视项目,过程,产品或服务的当前状态,以便详细了解其状态,进行评估或找到以后改进它的方法。(主页,管理工具:规划,评估和改进,2012年)

以下列表是评估工具,并有简短描述:

  • 帕累托图-著名的80%-20%曲线,用于组织数据并将精力集中在最重要的事情上相关图-图形表示形式,显示一个变量与另一变量之间的关系。石川图-研究定位问题的原因-仪表板-管理模型,具有对公司流程管理的定期信息支持检查清单-检查清单MAQ-自我质量矩阵-实时检测位置的工具缺陷的产生和产生的地方卡诺分析-用于产品开发和客户满意度的系统方法-控制图-监督生产过程的方法LOL-PLOT-得出结论的数据样本。RAM方法-指在发生故障后修复流程所需的工作量和时间COC-质量和非质量成本-分析公司投资于质量的成本,以最大程度地减少潜在的故障和成本ABC分析-诊断组织中最重要的项目的工具ASP-员工满意度分析-衡量员工对组织的看法的工具快速图表-成本分析.AHP模型-通过分解进行决策Kawakita Jiro方法-问题解决方法。重复性和再现性研究-R&R分析了测量方法与执行测量的不同人员之间的差异VSM:价值流图-精益制造技术来分析和设计物料流Monte Carlo模拟-统计技术来预测和校正生产线中的行为根本原因分析-分析事件并制定解决方案的方法。

持续改进工具

持续改进工具旨在发现当前流程,产品和服务中的薄弱环节。同样,其中一些重点在于指出哪些是需要改进的优先领域,哪些可以为我们的工作带来最大的好处,以便我们可以节省时间,仅在最关键的领域进行更改。(主页,管理工具:规划,评估和改进,2012年)

以下列表包括持续改进工具和简要说明:

  • PDCA(计划,执行,检查和执行)循环-其他所有人都依赖的最著名的持续改进方法。这是持续改进的基础价值分析-一种增加产品或服务价值的有序方法Kaizen方法-在组织的各个方面寻求持续改进亲和图-汇集想法或问题以进行组织和改进通过将志趣相投的想法进行归纳总结六西格玛(Six Sigma)/六西格玛(Six Sigma)分析-基于减少可变性的过程改进方法DFSS(六西格玛设计)-源自六西格玛的方法论着重于新产品的发布。分层-从一般到具体的问题分析工具。5个原因-基于询问问题的方法以探究产生特定问题的因果关系。工作效率和效率。MéjotoJidoka-允许每个过程都有自己的质量自我控制。实验设计DOE(简介)-实验设计简介:一种方法,该方法定义了过程的一系列测试并得出结论,可以插值以预测结果并数学上优化过程使用实验设计指南(DOE)-从成功的实验设计中创建和得出结论的步骤。PM分析-研究流程中可能出现异常的方法.BPR流程改进和重新设计-消除组织的身体和精神限制的工具SMED-快速更换工具-系统化快速更换工具第三代方法-通过了解根本原因来解决问题CMMI:技术行业的流程改进-“能力成熟度模型集成”用于评估和改进系统开发和运营流程。COBIT:IT相关流程的框架-信息技术公司的全球参考框架。 “信息和相关技术的控制目标”。Design For Delight-旨在实现产品创新以提高客户满意度;纠正措施计划-在公司中实施持续改进系统的最常用方法; Harada方法-一种基于精益的方法,工人-根本原因分析-分析事件并制定解决方案的方法Kotter模型-管理变更的方法。Kotter模型-一种管理变更的方法。Kotter模型-一种管理变更的方法。

预测技术

预测技术分为两个范围:

  • 定量的:他们对先前的数据系列应用一组数学规则来预测未来的数据;定性的:他们使用鉴赏家的判断和观点。当精确数据有限或难以获得时,通常使用它们。

定量投影技术。

时间序列分析。使趋势线适合数学方程式并预测未来。

回归模型。根据其他已知或预算变量预测变量。

计量经济学模型。回归方程可模拟经济部门。

经济指标。使用经济指标预测未来的经济状况

替代效应。使用数学公式来预测新产品或技术将如何,何时以及在何种情况下取​​代现有产品或技术。

外部比较(基准)

查找可能的最佳特性,过程和服务的工具,以便将它们用作改善公司本身的产品,过程和服务的参数。

通常将公司与行业领导者进行比较,以增加比较的价值。

预算。

这是将资源分配给特定活动的数字计划。(INAFED)

预算类型。

  • 收入预算。这是一个预算项目未来的销售。费用预算。列出一个单位所开展的主要活动,并指定一个货币价值来他们每个人的。利润预算。他们结合收入和支出预算为一体,以验证程序的贡献。现金预算。预计组织将拥有多少现金以及其支出需要多少现金。预测物业,建筑物和核心设备的投资可变预算。预算考虑了随数量而变化的那些成本,例如人工,材料和一些管理成本。

预算方法

增量预算。根据上一年度的拨款分配给部门。

零基本预算。预算请求从头开始的系统,无论之前的分配如何。

运作计划工具(INAFED)

编程。必要活动的清单,要进行的活动顺序,应由谁进行以及完成活动所需的时间。

甘特图。条形图,横轴为时间,纵轴为活动。

加载图。这是修改后的甘特图。加载框没有列出垂直轴上的活动,而是列出了整个部门或特定资源。

SWOT分析(INAFED)

它的主要功能是基于对每个组织固有的内部和外部环境的分析,检测最重要变量之间的关系,以便设计适当的策略。

PERT网络分析(INAFED)

Pert网络用作定量计划和控制工具,允许管理员拥有一个优化模型,该模型可为一段时间内的一系列活动提供最佳解决方案,必须执行该优化方案才能最终确定行动计划。它还允许管理员提前计划一个项目,同时计算完成该项目所需的时间。

作为控制工具,Pert网络有助于控制活动,从而可以将实时与计划的进行比较。

为了说明甘特图和网格斜度,首先确定流程的不同活动以及每个活动的相应顺序和时间非常重要。

盈亏平衡分析

确定总收入勉强足以支付总成本的时间点的技术。

线性规划

解决资源分配问题的数学技术。

尾巴理论

在拥有队列的成本与为该队列提供服务的服务成本之间取得平衡的技术。

概率论

使用统计数据分析过去的可预测模式并降低未来计划中的风险。

结论

计划工具很多,种类繁多,计划可行,选择一个或多个工具,因为这样可以使工作效率更高。

论文主题:分析和实施计划工具,尤其是在Fricongelados公司中应用3

目的:衡量和量化实施计划工具所带来的收益,并对前后进行比较。

参考书目

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