这是经理在考虑对商业智能进行投资时通常会问自己的第一个问题：«但是商业智能工具真的可以盈利吗？如果是这样，收回投资将需要多长时间？»
当前，大多数公司都采用投资收益的概念。收益的概念是通过量化某项投资将带来的收益以及根据其产生的收益来量化该投资的质量而得出的。
借助商业智能系统，我们既能获得新机遇，也能更好地制定决策并降低成本。
信息相关费用
首先，我们必须意识到当我们没有商务智能工具时所产生的成本，该工具以余额的形式用图形表示：
从这种平衡中可以看出，这些是相互矛盾的成本。我们将描述甚至计算它们：
有形信息成本
人力成本
- 信息搜索时间信息准备时间信息解释成本计算中的人为错误成本
非人力成本
- 工时处理信息搜索工时准备信息工时传输尺寸过大导致的设备需求成本
虚假信息成本
- 没有信息（没有发现问题）的成本；没有发现未实现的目标的成本；没有发现战术的偏差；没有控制策略的实现；没有决策所需的信息；没有所有必要信息的情况下做出决策，就会付出错误的代价。
其他
- 机会成本，（不检测产生业务的机会）活动中的行为，我们将适用于不断减少的市场高利润细分，客户产品，产品组合等，为决策提供高价值的信息
信息无形成本
- 内部客户满意度成本生产力提高成本企业形象成本其他
在任何一家公司中，这两个成本，即信息与虚假信息的成本，必须平衡，相等并且增加得尽可能少。
与决策相关的成本。
另一方面，收益的增加将直接来自拥有商务智能系统的可能性。这些好处来自使用该技术所产生的新机会，例如：
- 由于资源集中而增加的销售额由于专注于客户的获利能力段而增加的销售额由于专注于产品分部而导致销售额的增加由于专注于产品-客户组合领域而导致的利润增加根据该战略调整了公司（员工）。全参数决策场景模拟的可能性基于计分卡的决策
根据具体情况还有更多
在改进咨询公司对商业智能实施进行的一项研究中，结果如下：
诸如员工和管理人员的生产率提高，现代性和先进性的新的公司内部形象之类的影响在本研究中并未体现，但也影响了销售的增长。
实际案例
在商业智能系统的改进咨询公司执行的一种实现中，对上述成本进行了详尽的分析，得出以下结果：
该公司竞争力下降，利润率下降。随着公司关键领域中商务智能系统的引入，得益于来自Optimizn Consultores的多学科专业人员团队的工作，他们成功实现了这一成功故事，他们知道如何在需要的地方应用商务智能并指导企业发展。公司以新的手段和新的理念进行决策。
管理变更和发现公司的真实需求是项目成功的基础，也是根据公司，其文化，流程，环境和管理目标选择最合适的工具的基础。
该公司现在已准备好面对新的挑战，并坚信市场的不断变化将使其更具竞争力，因为它知道如何利用市场和环境条件将其转化为竞争优势并取得成功。
结论是，在每种特定情况下，都必须研究商务智能系统将产生的收益以及对投资与收益之间关系的透彻分析。我们随时为您提供帮助。
