让听众了解大多数公司中存在的组织团队之间的差异，它们如何工作，如何组建以及如何使这些团队保持和谐一致，以便他们可以以最佳方式开展不同的活动。
在组织内部，必须执行不同的任务。这些活动大多数是由工作组进行的。组织内部存在的小组包括部门，工作团队和委员会。如今，大多数公司都希望通过小组来组织和组织活动，以更好地帮助实施更灵活的生产流程并进行质量控制。更优化。这就是为什么对于行政工程硕士来说，了解这些小组的工作方式以及他们如何影响组织的结果和目标非常重要。
但是，在我们理解前面提到的内容之前，我们必须先了解一个团队的含义，因为我们的团队每天都沉浸在我们的团队中，因此我们中的许多人都可以对团队的定义做出个人定义体育甚至是城市的管理机构；但是为了使我们确切地知道它是什么，下面将提到一个我们将使用的定义。
团体是``一个社会单位，由具有一套规范其行为的价值观或准则，具有频繁的互动并拥有共同的利益和目标的人组成''（Middlemist&RL，1983）。但是据我们所知，地球上存在的每件事物，人或地方都有使它们与众不同的特征，而群体也不例外，在群体具有的特征中，我们发现以下几点：
- 一个以上的人在其成员之间的关系中具有一定的永久性一些成员比其他成员更具影响力有一套指导其成员行为的戒律（准则和价值观）有一些重要的目标在追求成员注意，他们属于不同的实体或单位。他们拥有媒体。（马林·加西亚（Marin Garcia），2013年）
因此，可以说可以表示组，因为它具有内部组织并且所有成员彼此了解，这就是他们在所有成员中如何产生对组的归属感并感觉到该组的一部分。
现在，了解一个组是什么，其主要特征是什么，以及其成员对同一个组产生的归属感，我们可以涵盖更多有趣的观点，首先，将描述和分类组织中存在的组的类型。
团体类型
组织内有大量的组类别，但是可以按以下四种主要类型对它们进行分类：
- 正式和非正式工作与平行开放和封闭参考
在这种情况下，我们感兴趣的组是正式组和非正式组。
正式团体
商业组织已经创建了正式的小组，它们具有特定的功能。但是，在正式组中有一个分类，在本节中使用最广泛的分类中，我们发现功能组也称为命令组。这些功能组由一个司令部或司令部以及一系列下属组成。
可以在公司内找到的命令组的一些示例如下：
- 会计部人力资源部研发财务营销
正如上面提到的部门名称所表示的那样，它们在公司内部非常重要，因为它们的结构旨在执行组织内的特定任务，并专注于最大程度地执行任务尽可能有效，并利用团队或小组中每个成员的经验和行为。
但是，除了组织内已经存在的组之外，公司可能会发现自己要负责创建与已存在的组平行的更正式的组。这些平行小组的一个明显例子是负责在组织内提出某种类型建议的项目团队，委员会和小组。以下是这些并行组在组织中执行的任务的简要说明。
说到项目团队，可以说他们的任务是承担特定任务，这些任务通常是在很短的时间内完成的，不会定期重复。组成员组成的任务一旦完成，它就会消失，每个项目成员都将成为他们先前分配到的区域的一部分。
这些委员会是由更多的选定成员组成的组，因为为了将这些成员整合到组中，这是基于每个成员的经验，专业知识和知识，因此这些委员会的任期略长更大，因为要执行的任务会有些重复。这些小组的顾问多于决策者，成员可以更改或不更改。
为提出建议而创建的小组是由组织的同一位工作人员生成的，他们可以开会以在他们创建的过程或任务内提供某种类型的建议，而这些建议可以在组织内进行改进。
非正式团体
非正式群体会自发出现，并在各个层面都得到观察。只要有人一起工作，就有形成一个群体的趋势，这些群体的活动不属于正式组织。这些群体可以寻求社会满意度或共同关心的成就。（马林·加西亚（Marin Garcia），2013年）
非正式小组的一个明显例子如下：“鉴于工作场所附近的工作站或互动，有一些员工一起打高尔夫球，开车去上班，休息时一起喝咖啡工作的”。（虚拟校园，2011年）
小组的职能
如前所述，组建团队是为了在组织内部实现某种类型的目标，这可以导致整个组织的效率和有效性的提高，而不仅仅是他们所针对的领域。
但是，它们也具有改善小组成员心理状况的功能。
组属性
Longenecker和Dwyer认为，“一种更好地理解群体功能的方法是研究表征群体的三个属性：活动，互动和情感”。
以下是作者Longenecker和Dwyer提到的三个属性的简要说明。
活动。这些都是几个人（小组）必须执行的那些操作。为了使这些活动以最佳的方式进行，属于团队的员工必须在所有团队成员之间保持良好的沟通，包括上级，他们将从中得到指示。
的感觉。这些都是团队成员在同事和经理之间，直到公司的政策和自己的工作之间的所有见解和互动。
互动。这些都是团队成员之间关系的活动，通常会导致成员对同伴有某种同情的感觉。在互动活动中，无论是吃饭，庆祝生日或什至一起做一些运动，人们都必须比平常更多地聊天，或者需要进行更多的工作，或者在成员之间进行一些补充性的活动。
在组织内部，通常会找到两个或两个以上不容忍的员工，这会导致一群工人内部产生的负面情绪干扰公司的目标。
上述三个戒律彼此之间有着完美的联系，以至于随着时间的流逝，会出现更多的活动，互动和感觉。
众所周知，所有团体，无论是正式团体还是非正式团体，都追求某种目标或目的，但是为了实现这些目标，他们必须具有一个完善的结构。我们正在谈论的这种结构具有多个因素，其中包括：
- 规模角色状态标准目标凝聚力
尺寸。讨论小组保持成员之间凝聚力所必须达到的规模为七个，但是一些作者同意组织工作小组的理想人数为五个人。但是，有一个可接受的范围，据说这些组可以达到良好的收益，这些范围介于5到12个成员之间，也就是说，由于成员数量有限，可以更好地满足每个成员的需求。队员。
但是，如果成员由12个以上的成员组成，则存在成员之间存在更大分歧的风险，甚至决策也显得有些乏味和矛盾。
有人说，这个小组越大，他们就会越满意，这就是为什么当一个小组超过20人时，理想的情况是将其分为几个小组，以维持秩序和控制力，甚至实现目标。和目标以更轻松，更动态的方式。
角色。角色是人们面对相关或类似情况时表现出的一组定型反应，即某些情况下的行为组合。（马林·加西亚（Marin Garcia），2013年）
为了使团队能够有效地工作并在组织中保持稳定并平等地满足其成员的需求，它必须具有不同的角色，这些角色是：
- 大脑资源调查员评估员监视协调员实施者终结者相干驱动者I专家（贝尔宾，1981年）
状态。状态不过是组中任何成员的位置。但是，在状态内有两种类型，分别是标量和功能。标量提到小组成员具有的命令级别，而职能部门则强调在一段时间内获得的知识和经验。
规则。准则是小组中必须遵循的规则，它将定义成员的行为，并且这将是他们必须遵循的指南，以适当的方式维持行为，因为行为对于事物而言是非常重要的一部分以最好的方式出来。
目标。目标是学习小组最重要的要素，因为它们将决定成员必须具有的动机，因为如果没有目标，那么小组就没有理由存在，最好尽快将其分解。
凝聚。小组成员被小组吸引并被激励留在其中的程度。（1979年肖）
结论
可以看出，团队是组织中非常重要的部分，因为它们以非常特殊的方式提供帮助，以便这些组织可以像公司的目标一样，通过形成更动态，更简单的方式来实现其目标和目的。一个团体，无论是正式的还是非正式的，成员都有共同的目标和个人的目标，对于双方的利益，他们必须满足这些目标，这可以说是一种共同的价值。
参考资料
- Belbin，M。（1981）。管理团队：为什么成功或失败。虚拟校园。（2011）。虚拟校园。于2016年2月13日从http://www.uovirtual.com.mx/moodle/lecturas/semi2/8.pdf检索（Longenecker C.，S.，&Dwyer，D.（1997））。改善生产的人文方面。《哈佛商业评论》，马林·加西亚（JA，2013年）。https://www.upv.es/。2016年2月13日从http://www.upv.es/i.grup/repositorio/own/CL_2013-MarinGarcia%202001%20Los%20grupos%20en%20la%20empresa.pdf检索，Middlemist，HM和RL， M.（1983）。概念和有效实践。西部出版社，缅因州肖（1979）。小组动态。巴塞罗那：牧民。
