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公共行政中基于结果的管理

Anonim

鉴于秘鲁公共行政部门在所有领域都存在劳动和生产不足,因此迫切需要发展基于结果的管理,作为评估公共部门各阶层人员能力的基本工具。

成果管理据说是由指标衡量的。当然,这些变量中的许多变量都是而且将永远是任意的,但是该系统最精确地知道了公共部门的状况。这些指标将揭示为实现机构目标而进行的管理类型。通过培训,经验和对公务员职位的了解,可以从将适当的内部控制正确应用到风险管理中来评估管理。就是说,“知道如何”和“专长”在一起。

还着重介绍人员,以使他们熟悉组织的目标。这一点对于刚入职的新员工来说尤其重要。不仅知道将要执行的工作类型还足够,而且还可以了解该机构拥有的运营战略计划。

在组织中,通常是私营部门的惯例是,新员工进行入职介绍会。在公共部门中,某些实体执行此任务,但总是针对新人员。

但是,我认为此选项也应适用于已经在组织中工作了一段时间的员工。并非所有人都参与了战略计划的制定,这就是为什么迫切需要与他们分享组织计划的新设计(愿景,使命,目的和目标)的原因。在一定程度上,员工“参与”了组织,他们的工作表现将更好,并且他们的身份可以准确地确定将工作指导何处。

也有人说,尊重职业是机构活动的基本条件。我认为,公共部门面临的问题之一就是缺乏公共职业路线,这使得服务器在其工作中更具竞争力,效率和效力。通常,关键职位是由“受信任的人员”填补的,这些人通常没有接受过职位的培训,或者没有足够的职位信息来填补职位。这个决定常常限制了职业人才的发展,这些职业人才有时因其理想而受挫。

绩效管理的另一个积极方面与薪酬政策有关。可以肯定的是,对薪酬的技术研究始于对增加的保证。也就是说,他们将获得更多,最了解的人或在管理上更加成功的人,这比简单的管理更为重要。公共管理与不断的培训,成功的经验,对职位和主题的了解以及道德价值观的发展有关。

同样,可以在基于结果的管理中考虑工人可以使用的一些工具。首先肯定是使用新的信息技术。技术的使用不仅有助于组织的发展过程,而且在许多情况下可以减轻可能的腐败行为,而腐败行为在公共行政部门已几乎制度化。

基于结果的管理有助于服务器培训的另一个要素是连续培训。如果实行这一政策,公务员将面临不断的挑战,迫使他以某种方式对自己进行培训,以了解与工作性质有关的各个方面。技能更强的老板将是准备更好的领导者,训练有素的下属也将是效率更高的工人。

总之,管理结果是服务器更具竞争力,效率,效益和道德的最佳诱因。但是,不仅会有个人利益,而且由于领导者的培训,组织将在规定的期限内实现其目标;通过工人的新知识,它将在其经营的各个市场中更具竞争力;由于采用了更好的公共政策,它将成为一个符合社会和环境发展国际标准的现代化机构。

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