介绍
第一部分
经济危机一直存在并且以不同的方式出现，因此危机的幻象遍布世界各地。雷内·贝兹（RenéBáez）指出，其重心位于发达的资本主义国家，但其影响却通过以下途径被灌输给国际社会：复杂的经济，技术和金融机制。让我们在下面简要分析其中一些：
1973年，在阿拉伯人和犹太人之间的战争中，欧佩克宣布对供应实行部分禁运，并促进了原油价格的普遍上涨，在几周内原油价格几乎翻了四倍。正如拉蒙·塔马梅斯（RamónTamames）在他的《西班牙经济》一书中提到的那样，这场残酷的危机现在成为1970年代初全球货币问题的前奏，从当时的动荡向货币联盟过渡，扰乱了货币体系。国际货币基金组织（IMF）的国际（SMI），其基础是黄金/美元平价……
龙舌兰酒的影响：这始于1994年12月20日，当时墨西哥政府决定使货币贬值，这场危机影响了包括阿根廷在内的其他国家。在1995年，情况得到了控制，但是GDP下降了，约10,000家公司倒闭，通货膨胀率超过50％，信贷受到限制，直接后果是生产性瘫痪和失业。
东南亚危机：（1997年）在十月至十一月之间，香港股市突然下跌，这是多米诺骨牌效应在伦敦，华尔街，巴西和阿根廷造成的破坏（同样，股价下跌了20 ％），还影响了邻国哥伦比亚。
在经历了二十年的持续增长之后，日本出现了困难，这也影响了俄罗斯，俄罗斯采取了应对危机的措施（卢布兑美元汇率波动），因此导致投资者削减了他们打算给予俄罗斯的信贷。
从危机的特点以及预防和解决危机的政策的角度来看，1997年和1998年的亚洲危机以及随后在俄罗斯或巴西爆发的危机都增加了新的因素。总体而言，受亚洲危机影响的国家的基本面并未恶化，其经济政策是正统的，没有迹象表明政府希望做出改变。但是，这些经济体的脆弱性似乎在于经济管理产生的激励措施的平衡以及金融和公司系统的薄弱环节。
赖斯效应：“危机”，通常被称为“大米效应”（虽然它承认不同的原因，但在措辞上似乎带有“龙舌兰酒效应”的措辞似乎是令人毛骨悚然的），造成了硬币价格的灾难性损失。通常被称为“亚洲虎”的新兴国家，例如韩国，马来西亚，新加坡，印度尼西亚，菲律宾；它在不寻常的自由化中强迫国际货币基金组织理事长进行国际“救助”，涉及投降超过1100亿美元以避免全球违约（泰国-印度尼西亚-韩国）。
造成的情况造成了世界上所有证券交易所的下跌（甚至对七国集团国家都产生或多或少的影响）。
另一方面，泰国的崩溃使该货币贬值了18％（巴斯），这影响了其国际收支产生大量的赤字（由于其出口下降），并辅以新加坡，菲律宾和印度的贬值。马来西亚（一些针对亚洲的分析家的危机是为了防范投机活动）。效果无法预期；经济衰退和世界危机导致失业，贫困，社会暴力，消费停滞。 （许多精明的人将其视为第二次世界大战后发生的最严重的危机之一。）
Caipirinha效应：对亚洲货币的投机冲击，引发了一系列金融动荡，最终导致股票市场以及许多国家的证券价格大幅下跌。他们的经济状况。在受全球投机过程影响的经济体中，巴西是遭受最严重冲击的国家。
除了几天之内圣保罗证券交易所的跌幅超过30％，外债证券的外国价格从最终，动荡波及货币市场，导致资本净流出超过80亿美元，威胁到货币的稳定。
在2001年至2007年之间，西班牙经历了可能是世界上最大的房地产泡沫，这是由于以下事实：来自严重负债于外国人的金融体系中，约60％的贷款都是针对砖块的。然后，西班牙已经生活了很多年，超出了自己的能力，因此从各方身上欠下了债务。西班牙正面临着过去40年来最大的经济危机，其中包括就业问题，预算失衡加剧以及刚刚开始的严重经济衰退，并面临提高税收和增加公共债务的威胁。 。
2008年，美国受到所谓的房地产泡沫危机和美元异常低价的影响，美元的低值使中央银行不得不干预以向银行体系提供流动性，但崩溃却导致美国破产。银行和金融机构处于前所未有的状况。
在国际相互依存度很高的背景下，金融危机为限制金融市场自我监管提供了一些经验教训。美国住房泡沫破裂（次级抵押贷款危机）引起的全球经济衰退，既凸显了世界经济的结构性失衡，也凸显了国家金融体系（尤其是美国）的缺陷。与欧洲及其国际互联互通。不同类型的全球结构失衡导致了这场危机，其中包括：i）美国的超额债务和中国的储蓄； ii）在发展中国家积累国际储备的过度趋势，导致全球经济衰退，货币秩序不健全，不能确保主要国际储备货币之间的稳定； iii）事实证明，这种金融体系无法有效地预见和避免日益频繁的金融危机，无法及时提供必要的融资，以避免国际收支危机和蔓延对表现更好的经济体的影响，并且iv）面对该部门的全球化和创新，金融法规滞后，导致风险的国际化和政府监控能力的下降。iii）事实证明，这种金融体系无法有效地预见和避免日益频繁的金融危机，无法及时提供必要的融资，以避免国际收支危机和蔓延对表现更好的经济体的影响，并且iv）面对该部门的全球化和创新，金融法规滞后，导致风险的国际化和政府监控能力的下降。iii）事实证明，这种金融体系无法有效地预见和避免日益频繁的金融危机，无法及时提供必要的融资，以避免国际收支危机和蔓延对表现更好的经济体的影响，并且iv）面对该部门的全球化和创新，金融法规滞后，导致风险的国际化和政府监控能力的下降。导致风险国际化，政府的监控能力降低。导致风险国际化，政府的监控能力降低。
世界银行欧洲和中亚区域办事处副总裁Philippe LeHouérou说：“国际金融和经济危机实际上已经打击了欧洲和中亚许多新兴国家的家庭。” “从金融危机开始，现在已经变成了社会和人类危机。粮食和燃料危机之后立即引发了国际危机，粮食危机已经通过减少其购买力削弱了该地区的居民。今天，贫困和失业的增加使许多家庭陷入贫困，并加剧了本已贫困的人们的处境。”
从任何时候都可以看出，公司不得不克服环境带来的不利影响，有些公司比其他公司具有更多的独创性，但重要的是要继续在市场上前进，有些公司使用诸如ABC，按能力管理，图表管理等管理工具整体控制，六个西格玛，战略规划，再造，基准测试，业务计划，CRM，竞争优势，规模经济，经验曲线，全球化等 SWOT分析是使我们能够监控全球化中不断变化的环境的一种工具，而该工具将帮助我们在面对可能影响组织发展的危机和外部局势的逆境中了解公司的地位。
第二部分
诊断工具
SWOT分析
对经历逆境的公司的优势，劣势，机会和威胁的分析必须集中于组织（内部）分析，环境（外部）分析的结果。
SWOT分析使您可以在机会和威胁的背景下查看优势和劣势。
它是一种工具，可用于分析在发生危机的不同国家/地区经历经济危机的公司或组织的环境，描述组织的弱点或弱点（那些功能，活动和流程设计不当或内部环境中发现技能或优势（设计，执行得当的功能，活动和流程）。
优势和劣势（局限性）是机构内部世界的一部分，将来可以直接受到影响。机会和威胁发生在机构的外部世界，这是不可控制的，但却没有影响力。列出的主题必须特定于每个特定公司。
商机
- 有效利用公司实力的新方法；销售增长趋势；扩大客户群；接受公司产品或服务；持续增加市场份额；与供应商达成新协议可以降低原材料和材料的成本；与竞争对手相比，产品或服务的优势；客户生活方式的改变；新技术的引进；更有效地细分市场的可能性；销售产品的可能性或为公司提供便利的细分市场中的服务；扩展市场覆盖范围；新组织或扩大销售网络；产品或服务的新用途或应用；推出新产品的可能性。客户服务能力的提高；使用广告，促销等的新可能性；新市场的开拓；客户组成的变化。
威胁
- 生活方式的改变销售增长趋势的减少，客户群非常小，产品或服务的市场下降，产品或服务的分销不当，广告信息不佳，产品或服务的销售量下降。宣传以改善机构形象失去公司形象失去重要客户获利能力很低原材料，包装材料等的供应短缺。生产能力或客户服务受到严重限制进入竞争主导的市场。价格战或服务警告市场价格竞争臭名昭著的客户不满公司无法满足的客户需求，期望和期望的变化。公司无法将新技术引入客户。
长处
- 市场主导地位核心竞争力规模经济学低成本职位管理团队领导和技能财务资源制造和技术技能研发品牌和声誉差异化产品专利和知识产权分销网络
弱点
- 市场份额低核心竞争力很少老厂成本高财富平衡和现金流薄弱角色和责任分配能力差未区分产品定位薄质量问题缺乏分销技能差距
一个好的领导者的概念不是扑灭大火的人，而是预见后果的人。
SWOT矩阵：
SWOT矩阵
| 内力外力 | 优势（最大） | 弱点（小） |
| 机会（最大） | 马克西-马克西 | 迷你-马克西 |
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| 威胁（最小） | 马克西-迷你 | 迷你-迷你 |
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第三方
计划
商业计划书是面对逆境的工具，是重新推出产品或服务的基础的文件，除其他事项外，该文件详细说明了该项目预期实现的目标，计划的成本，时间和实现该目标所用的资源，以及对实现建议的目标必须采取的所有步骤的详细分析。
根据科恩的说法，您可以谈论两种类型的业务计划：新产品或服务的计划以及年度计划。第一个是指要投放市场的产品或服务，第二个是当特定产品已经投入生产时，我们需要对市场的方法或位置进行更改。
关于业务计划，它适用于已经存在于市场中的产品以及即将上市的新产品，并且已经通过ID研究了新产品以满足客户的需求。（菲利普·科特勒（Philip Kotler）说，营销：“是通过交流过程满足需求和欲望的人类活动。”）
年度审查揭示了组织的日常生活中被忽视的新问题，机遇和威胁，在发生危机时更是如此。
您可以在下面找到有关业务计划的目的的问题的答案：
- 公司环境描述：它允许了解市场，竞争对手，当前法规，经济状况，技术状况，预期需求等，以及公司可用的资源。 Graham Friend和Stefan Zehle认为，在分析环境时，重要的是要了解政治压力，消费者态度的变化以及新技术的发展。对于作者来说，变化有三个层次：稳定：环境几乎没有变化。任何发生的变化都是缓慢的，易于识别且可预测的动态：动态的：环境中有变化，但是变化的速率是中等的；湍流的：它们的特征是具有大量不可预测的快速变化，其特征是高度的变化。技术开发管理控制：它预见了可能的变化，并计划了必要的弯路以克服这些弯路，从而找到了实现预期目标的新路线。这样，您可以清楚地看到计划的和实际发生的事情之间的区别。肯·布兰查德（Ken Blanchard）在他的书中讲述了一个能够使未来形象化的秘密，一个商业故事，目标范围：项目的编程非常重要，因此所有相关人员必须了解他们的职责是什么以及他们如何融为一体。它在整体策略中的活动。例如，提出了一些财务和非财务目标：清楚地看到计划的和实际发生的事情之间的区别。肯·布兰查德（Ken Blanchard）在他的书中讲述了一个能够使未来形象化的秘密，一个商业故事，目标范围：项目的编程非常重要，因此所有相关人员必须了解他们的职责是什么以及他们如何融为一体。它在整体策略中的活动。例如，提出了一些财务和非财务目标：清楚地看到计划的和实际发生的事情之间的区别。肯·布兰查德（Ken Blanchard）在他的书中讲述了一个能够使未来形象化的秘密，一个商业故事，目标范围：项目的编程非常重要，因此所有相关人员必须了解他们的职责是什么以及他们如何融为一体。它在整体策略中的活动。例如，提出了一些财务和非财务目标：例如，提出了一些财务和非财务目标：例如，提出了一些财务和非财务目标：
金融
- 增加利润促进组织的发展。
非金融类
- 组织各部门的整合，审查新的和现有的服务，人员的改进，提高管理效率，资源获取：实际上，这是大部分时间使用的业务计划，并且不要说什么时候必须摆脱困境。
早在1975年，彼得·德鲁克（Peter Drucker）就说过：“您必须制造出售的产品，而不是尝试出售制造的产品。”
每个公司，无论其规模或经营部门如何，都需要准备一份业务计划。这必须满足一系列有效的要求，并从负责任的人员那里出发，对组织的状况采取切合实际的方法，详细而完整地进行阐述，必须包括并制定所有目标，对所有人而言必须切实可行且负担得起具有确定的周期性的人员及其相应的改进，并与组织的所有人员共享。在本世纪，组织的管理面临的一个巨大挑战是生产要素和管理能力。
随着市场和业务活动全球化的趋势，是在不断变化的环境中产生的冲动或决策引起的，这些冲动或决策与功能性策略和运营决策系统地耦合在一起。
创业者面临的第一个绊脚石是创建成功公司的挑战，要应对这一挑战，他们必须具备发现市场需求并开发适当的产品或服务以满足其需求的能力。
不一定有可能认为，要在一个完全全球化的市场中竞争就可以与低价竞争，对趋势的分析表明我们可以继续在市场上做些什么，也可以决定我们必须做出的转变。如果您要继续生产和/或销售，请进行整理。
如果我们对这些挑战做出适当的反应，那么一家公司很可能会经历快速的成长，这时它会面临一系列生存中的障碍和挑战。
应该始终根据业务构想的强弱来制定业务决策，但是，如果通过业务计划清楚，简洁地传达构想，则决策就容易得多。
经理必须认识到所有这些，以便公司不会遇到困难，必须了解操作系统，以便能够发布产品或提供服务并在此基础上开展工作。
组织必须考虑到它需要组织和正式纪律的计划，因为它致力于制定一个正式计划，我们可以将这种计划与生活方式，任务和义务，角色和职责具有特殊的联系，这将使我们能够解决组织打算实现的目标，目的，措施和奖励。
Graham Friend和Stefan Zehle在他们的《如何设计业务计划》一书中说：没有两个业务是完全相同的，并且两个业务计划从不相同，但是好的业务计划具有相同的主题。他们“讲故事”，并解释企业如何以一致，一致和凝聚力的方式实现其目标。 “故事”将专注于客户的需求。该计划将确定市场，其增长前景，目标客户和主要竞争对手。它应基于一组可靠的估计，并应确定对企业盈利能力最敏感的那些估计。您还应该确定业务面临的风险，潜在的弊端以及为减轻风险而将要采取的措施。
在制定计划时，考虑其有效性和盈利能力很重要，这意味着要考虑一个全球商业组织，在该组织中必须计划关键部门的变革，因为这将允许在不同阶段取得成功。
埃里克·弗兰霍尔茨（Eric G. Flamholtz）在他的组织发展金字塔中考虑了六个关键任务。
- 发现并定义市场缺口。创建一个成功的组织的基本要求是，市场由需要组织试图生产和销售的商品和服务的买方组成，如果组织发现尚未充分满足的需求或缺乏竞争的需求就可以改善可能性。 。此过程涉及使用战略计划来发现市场，创建产品和服务。基本上，它包括分析当前和可能的客户，以设计满足需求的产品，并获取资源。在许多情况下，尽管已经确定了市场并且已经设计了满足需求的产品和服务，但是获得资源却非常复杂。为了有效运作，组织必须仔细考虑会计系统，计费，收款，广告，招聘，员工培训，销售，生产，以促进日常运营。管理。所需的这些系统包括：计划，组织，管理培训和控制商业文化的管理。就像所有人都有自己的特质一样，所有组织也都有一种文化，可以将其总结为一套共同的价值观，信念和规范，以指导人们每天管理业务的方式。招聘，员工培训，销售，生产，以促进日常运营；建立管理体系。所需的这些系统包括：计划，组织，管理培训和控制商业文化的管理。就像所有人都有自己的特质一样，所有组织也都有一种文化，可以将其总结为一套共同的价值观，信念和规范，以指导人们每天管理业务的方式。招聘，员工培训，销售，生产，以促进日常运营；建立管理体系。所需的这些系统包括：计划，组织，管理培训和控制商业文化的管理。就像所有人都有自己的特质一样，所有组织也都有一种文化，可以将其总结为一套共同的价值观，信念和规范，以指导人们每天管理业务的方式。企业文化管理。就像所有人都有自己的特质一样，所有组织也都有一种文化，可以将其总结为一套共同的价值观，信念和规范，以指导人们每天管理业务的方式。企业文化管理。就像所有人都有自己的特质一样，所有组织也都有一种文化，可以将其总结为一套共同的价值观，信念和规范，以指导人们每天管理业务的方式。
业务计划的主要价值是创建一个书面项目，该项目将评估组织所实施的计划的经济可行性的各个方面以及对业务前景的分析。
商业计划书是经理必须采取的必不可少的步骤，而不论其业务规模如何，正因为如此，经历逆境的商人必须编写适合特定公司的商业计划书。
第四部分
领导
由于“管理”一词意味着控制，甚至在权力和权威的支持下，有必要记住它的起源是在房屋管理中，有些人在军队的in子车队中记住它，也许这使许多专业人士不满意今天，在他们的自治和尊敬中，他们谈到联盟，团队，权力下放，关键词是承诺，可能，最后，经理的头衔被团队负责人，项目协调员，推动者和认识到组织是个人的社区，而不是一组人力资源。
领导者的任务是确保个人或团体有能力执行分配给他们的责任，了解组织的目标并致力于他们。
也就是说，领导者必须表现出能力，这意味着必须给予领导者时间和空间来证明自己的价值。
当组织重新设计成为自己的组织时，领导者就有机会出现，这将建立信任和权威，这是当之无愧的，并且如查尔斯·汉迪所说，必要时进行检验。
汉迪说，要管理一个必须得到权威的个人社区是一项艰巨的任务，并且需要一种非常规的属性组合：
- 相信自己，说服别人去以前没有人去过的地方，对工作的热情，推动他人的精力和专注力，领导者必须爱别人，当事情进展顺利时，很少有人会感谢领导者，但是如果出了问题，很多人会责怪他。
对领导者的需求是显而易见的，是现实的，并且随着集团目标变得更加复杂和广泛，这种需求也在增加。因此，要组织和充当一个单位，小组成员应选择一个领导者。这个人是小组实现其目标的工具，并且他的个人能力在他们对小组有用的程度上得到重视。
领导者并不是因为他们本身的能力，而是因为人们认为这些特征对于实现目标是必要的。
领导者与团体或社会的其他成员不同，对活动及其组织施加更大的影响。领导者通过使团队或社区实现其目标而获得地位。领导者必须在其小组成员之间分配权力和责任。
在当今全球贸易开放边界的今天，领导力是一个至关重要的问题。组织和公司一直在不断奋斗，以求更好和更具竞争力，这使得组成他们的人变得更有效率，并且有能力为实现自己的幸福而付出很多努力。组织。
当谈到组织和人员时，必须提到领导者，即今天的领导者，是那些实现组织成功并指导其下属实现成功的人。
领导者像每个人一样都有许多必须知道的缺点和美德。这意味着首先要内在地看待自己，认识自己，然后理解别人，并反映一个人想要实现的目标，一个人要与他人实现的目标才能取得成功。
领导风格：组织的最决定性的管理职能之一是领导或领导，这是高效运作的必要要求，因为领导以某种方式影响他人的行为，使他人更有可能实现目标。组织的。
管理部门的工作复杂，要求高并且具有特殊的风格，这就是为什么管理人员必须发挥巨大的影响力才能实现适当水平的效率和生产力，而有效性的程度则取决于个人的努力，必须具有选择和应用适合给定情况的方法或技术的能力。
管理人员必须履行和开发影响日常工作的基本功能，例如：
人际关系：由于是公司的负责人，并且是正式行为的代表或各个部门的联络人。
它是信息性的：因为它是信息的传播者和有效的对话者。
这是决定性的：因为它是必须执行的最困难和最微妙的角色，因为它必须分配公司的资源。
技能也起着作用，并且与知识部分有关，因为它必须分析，解释和解决复杂的问题。
人际关系：它们在各个层次上均同等重要，因为它们与公司的运营方面有关。
- 计算机系统：支持行政，生产和其他过程的工具，通过这些工具我们可以管理效率，效力和有效性组织结构：构成组织人员进行生产工作和促进成就的方式。在计划中，必须以促进业务运营的方式进行设计。
另一方面，战略管理涉及确定“商务课程”以及实现这些所需的条件。它涉及分析公司的环境，以评估未来的机会和威胁，包括制定目标和建立目标，作为实现这些目标的精确计划。
该计划必须是有效的，不仅要涵盖外部机会，而且还要涵盖内部机会，最终目标是制定未来路线，即公司如何计划在市场中竞争？从而有效地竞争并实现其机遇。长期任务。在讨论策略时，有必要指出三个层次：
公司级别：由高层管理人员制定，以监视公司的利益和运营，并且由多个部门组成。
业务水平：指对特定生产线的利益和运营的管理，目的是在给定资源和市场条件的情况下，确定业务在市场中应占据的位置以及应如何采取行动。
功能级别：在此策略中，经理负责一项功能，例如生产，市场营销，以便将业务部门的策略以及公司的策略付诸实践。
换句话说，战略管理是一个逻辑和系统的过程，将允许就公司决策达成共识，并以此方式弥合现在和我们想要去的地方之间的差距，并实现目标公司，以及它将使用和将要使用的资源，这使事情如愿以偿，这是不可能发生的，例如，探索环境以评估公司期望在何处竞争。
战略管理是您业务成功的基本要素，但是许多公司并未有效地使用它来指导其活动。一些主要原因是将业务的基本或日常方面与将来的活动，模糊的任务和愿景混在一起，以及缺乏对进度的监控和后续行动。
愿景必须指导所有组织变革和所有改进活动。最好的方法是实现远景目标。然后，我们必须确定三到五个关键活动，以确保实现愿景。
此长期计划是年度计划过程的起点。年度计划确定了实现“愿景”这一年我们必须完成的基本工作。然后，必须将所有其他关键活动和过程部署在所有必要的区域。必须确定并分配这些关键活动和流程的所有者，然后制定绩效衡量标准，使我们能够监控进度。
基于以上所述，我们可以指出，缺乏战略管理并不能实现可持续发展。
业务基础是组织行动的指导原则，是构成管理层的要素，也是因为它们表达了对人员成长和发展的兴趣。
计划：也就是说，建立一个将所有员工的行动结合在一起的全球目标。例。为了达到一个目标或设定更长的目标（从一到五年不等），他们必须生产多少个单元。
组织：意识到必须完成的任务，即建立不同工作之间必须存在的关系。
人员配备：填补职位空缺，以发展组织所需的工作。
领导：知道如何提供足够的动力和领导才能，以带来鼓励和成就与合作的精神。
控制：保持警觉并检查一切是否按计划进行。
为了进一步扩展这些概念，不应忘记有形和无形的资源，因为从中可以实现公司的目标。
就像Eric Flamholtz所说的那样，管理企业文化，因为所有组织的文化只不过是一套共同的价值观，信念和规范，这些价值观，规范和规范支配着期望员工开展业务的方式。日常。
实施战略管理模型将使公司能够预测自己的未来，控制变化，适应市场条件，并寻求方法来引导公司的持续改进。
确定管理角色和做法是为了在员工中创造和维持竞争品质，并维持Drucker方针，即“让普通人做非凡的事情”。
战略规划是主要资源之一，通过该战略，管理层可以就公司想要成为的事物建立共同的愿景，并有助于塑造企业文化，并在提供指导的同时成为一种生活方式对组织及其员工的激励和指导行为。
战略方法涉及组织要采取的方向以及实现目标所需的能力，它分析组织的环境以评估未来的机会和威胁，并且在全球化和标准化的市场中更是如此。没有做好准备的公司很容易消失，需要强调的是，目标和目标必须精确，以制定我们可以实现的行动计划。
值得一提的是，战略计划不仅必须涵盖组织构想的市场和外部商业机会，而且还必须涵盖组织发展所需的内部能力。
如果人员或组织考虑战略规划，则重要的是要认为要实现的发展是针对组织的，因为战略规划过程的最终目标是确定组织计划在市场中竞争的方向。 ，并考虑到效率条件，以履行其在“湖泊”一词中的任务。
战略是使计划具有现实性的原因，因为它构成了指导旨在实现目标的一系列操作的艺术，因为战略是指为达到目标而必须建立的程序。目标和目的。
战略决策是决定组织方向和成功的选项。尽管许多负责任的人是首席执行官，企业家和领导人，但越来越常见的是，中层管理人员也要承担这一责任。这就是为什么组织比以往任何时候都更水平，并且比以往任何时候都更以客户为中心，以及由变化和复杂性驱动的驱动力，这些变化和复杂性日益强烈和加速。
尽管任何组织都必须遵守应解决的各种问题，但是根据Eric G. Flamholtz的观点，必须考虑一些要点，必须考虑的关键点如下：
- 我们所从事的业务是什么？我们的竞争能力和局限性是什么？我们是否有任何排他性的市场鸿沟？从长远来看我们想成为什么？哪些因素将使我们成功实现成功或失败？使命是什么，我们的竞争能力是什么，什么制约因素将决定我们的竞争有效性，我们将设定哪些目标来提高我们的竞争有效性和组织在每个成功关键领域中的能力？
大多数专家认为，在业务运行的动荡环境中非常复杂，因此，当今最好的方法是连续分析。这使公司能够迅速采取行动，在竞争对手面前抓住机遇，从而在重大损害发生之前就应对来自环境的威胁。
关于经济，应进行分析，例如：通货膨胀，失业，收入，消费，盈利能力，投资，贸易平衡，提及一些不可忽视的指标，政治气候，法律，税收，最低工资法律，工会，劳工法规，教育水平，学校，医院，技术领域，生产过程的最新进展以及当今最重要的生态方面，以便致力于生物伦理和社会。
在分析这些变量时，我们正准备面对环境可以给我们带来的威胁和机遇，也就是预测组织可能遭受的影响。
我们不能忘记微环境，它使我们能够评估组织内部的优势和劣势，将优势理解为组织内部的能力，并希望以此实现拟议的目标。并非如此，这些弱点构成了组织内部的局限性，同时又是那些减慢了实现目标的进度的弱点。
第五部分
人力资源
人力资源：招募，培训和培养必要的人员以形成竞争性工作组需要花费数年的时间，这就是为什么组织开始将人力资源视为其最重要的资本并将其正确管理为人力资源的原因。他最决定性的任务之一。
但是，此资源的管理不是一项非常简单的任务。每个人都是受许多变量影响的现象，包括技能和行为方式的差异变得非常多样化。
如果组织是由人组成的，那么他们的学习就构成了组织的基本要素，尤其是人力资源管理局。 （招聘和选拔有能力的人员，保持全体人员的合作精神，以履行组织的使命，并有效地利用人员的服务，即合理运用人员的努力人力资源）
组织中的人力资源end赋过程之所以发生，是因为它为将使用其肌肉和思想的人员提供了帮助，从而帮助实现了公司的使命。人员配备需要计划（当前和将来的评估以及对未来计划的制定）和保证充分招聘的必要规定，即既不过度也不不足。
招聘的成功在于，要全心全意地确定将要填补的候选人的职位要求，以及必须适当和具有竞争力的薪酬。
以此为基础，下一步是启动一个流程，以形成一组候选人，从中选择最或最有资格的候选人并将其整合到组织中。
对人才的持续监控要求对所有员工进行培训和发展计划，并对其行为进行定期评估。因此，经理成为领导者并承担人力资源resource赋。
建议
强烈建议公司进行SWOT分析，因为它们可以了解公司的位置并有助于产生战略选择。
商业计划在多种方面很有用，并且可以在逆境中为我们提供帮助，因为：
- 通过对收集到的足够信息的分析来定义和聚焦目标，它构成一种销售工具并面对重要的关系（贷方，投资者，银行），它整合了主要的规范性文件，它是在确定具体概念，方法和管理需求时产生的经济，技术，技术和财务方面的战略，它是合乎逻辑，渐进，现实，连贯的文件，面向未来的行动，以实现目标。
结论
每个公司，无论其规模或经营部门如何，都需要准备一份业务计划。这必须满足一系列有效的要求，并从负责任的人员那里出发，对组织的状况采取切合实际的方法，详细而完整地进行阐述，必须包括并制定所有目标，对所有人而言必须切实可行且负担得起具有确定的周期性的人员及其相应的改进，并与组织的所有人员共享。在本世纪，组织的管理面临的一个巨大挑战是生产要素和管理能力。
商业计划书是经理必须采取的必不可少的步骤，而不论其业务规模如何，正因为如此，经历逆境的商人必须编写适合特定公司的商业计划书。
领导者必须知道与跟随者的关系水平，因为这样他就可以预见目标的实现。
参考书目
- 危机和区域合作空间，联合国-拉加经委会-杂文-困惑的公司-弗拉姆霍兹EG，从企业家到职业经理人-阿根廷：埃尔阿泰诺1996年；德鲁克PF，《未来社会管理》-波哥大：格鲁波2002年社论诺玛。G和另一个朋友，《如何设计商业计划》，Editora El Comercio SA利马，2008年。G和另一个朋友，如何设计商业计划，Edita El Comercio SA利马，2008年。未来的领导者，Ediciones Deusto，哥伦比亚，2006年。 Kourdi，《战略》，《业务决策的关键》，《经济学家》，布宜诺斯艾利斯：Cuatro Media，2008年。《外国危机的经验识别方法》，应用经济学系。奥维耶多大学（University of Oviedo）。拉丁美洲和加勒比海地区国际融合全景。QueijeiroS，货币危机的指标能识别什么？ www.rrppnet.comar / portalderelacionespublicas.htmA加泰罗尼亚加的斯大学的罗德里戈·萨尔托斯大学。
