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组织中的危机管理

Anonim

无论其规模和结构如何,我们国家的组织都面临着突然变化的现象,这些现象产生了不安全感,难以照料人们所拥有的东西以及对未来的思考

确实危机进入了公司:但是我们在谈论什么危机?

基本上,危机意味着具有先前命令的破裂情况,并且难以通过通常的解决问题的方法来应对新情况。

看似井井有条的商业世界因突然修改而破裂,在陌生地形中进行计划和迁移的可能性受到限制。

危机圈是根据自我实现的承诺来定义的:随着我的收入减少,我的质量下降,因此卖出一半。

对危机的消极态度基本上意味着将自己屈从于外部因素,它不允许触发适应,而“经济危机”使行为领域陷于瘫痪。在这种意义上,数百种公司的演讲都围绕着这一点:»错误在于……»»在这种情况下什么也做不了……«。诸如此类的短语标志着我们对先前参考框架的依恋以及对新现实及其可能性的思考的困难。

另一方面,“主动态度”意味着采取适应行动,使用有助于观察新现实的工具,假定变化并开始探索新的环境

摆脱危机的任何计划都始于积极的变革态度,它由三个基本要素组成:

°积极了解现实,认识新的参与者和新的场景,并构成一个新项目。

°通过定义短期和长期的特定目标和计划,规划摆脱危机的出路。

°建立高效的团队来管理变更。

危机的退出计划必然意味着要组成一个新项目,必须为新现实提供答案。在这里,恢复企业家精神,感知,创造和采取行动的能力在所有企业家生涯的开始就变得越来越重要。恢复企业家精神就是再次达到高成就动机,这种动机被理解为在充满挑战的情况下积极行动的冲动。

但是,如果我们想到达某个地方,我们必须知道走什么路,这是我们必须根据可实现和可实现的目标对行动进行严格计划的地方。

与其他获得更高安全性的时代不同,危机的计划转向短期,您必须以小目标和创造力逐步推进,这是所有战略的标记。

战略规划技术使我们能够从了解当前情况开始,以达到所需情况,从而分析和改变公司的现实。这是一种与期望的未来相关的有纪律的方法。

这样,计划出摆脱危机的方式意味着

°根据危机对组织的内部和外部影响分析我们的现实情况

°设定可实现且可验证的总体目标,以充当过程指南针

°确定使我们实现目标的行动策略

°设定具体目标

°为每个具体目标选择活动和资源

°制定工作计划

°指定监控和评估措施

这些步骤中的每一个步骤都使我们能够基于对新场景的了解将资源引导到同一方向。

最后,重要的是要认识到组织中团队的协同潜力是解决危机计划的有力工具。

团队的概念意味着使用每个人在与他人互动中产生的集体才能。协同作用概念的重要性就在于此:单个能量的总和逐渐增加,反映在整个群体中。

Synergy告诉我们,一加一等于二,这是组织必须理解并适当采用的概念,它是制定危机退出计划的必不可少的工具。

有效的团队构成是一条通往卓越的道路,这是当组织处于危机之中时的紧迫之路,必须增强其资源和技能,以寻找应对新情况的不同替代方案。

组织中的危机管理