技术创新管理及其与大学提供的服务的联系

当今社会正以惊人的速度发展。技术变化发生得如此之快，以至于对最新技术的吸收还没有完成，并且已经出现了另一种技术。市场变得非常竞争，对于个人和公司而言，必须将不断创新作为唯一的生存策略插入其中。因此，本研究旨在从理论上证实在商业环境中管理技术资源及其与大学供应的联系过程中研究技术需求的需求。

1.公司技术创新管理

自工业革命以来，提供更适当和有效的技术一直是公司竞争力和生存能力的重要组成部分，从那时起，可以追溯一些实例，说明技术发展是如何改变的，无论是改善还是改善。错误，公司的生命。

因此，公司的进步与发展直接取决于其迅速适应环境变化（尤其是技术环境），甚至引起有利于他们的变化的能力。

所有这些都是通过技术创新管理来实现的。这意味着组织必须能够基于对自己或已获得的技术资源的管理工具集的知识，有效地设计和使用策略，使组织能够尽可能准确地了解技术的进步。通过在竞争中将新技术融入其产品和流程，使其竞争对手以最佳方式定位自己。

因此，Pavón和Hidalgo（1997）强调了技术创新的管理，该过程旨在组织和指导人力，物力和经济方面的可用资源，以期增加新知识的创造，产生可以获取知识的思想。新产品，流程和服务，或者改进现有产品，流程和服务，并将相同的想法转移到制造和营销阶段。

此外，重要的是限制Garea B.和Quevedo，V.（2009）在“创新促进发展”课程1中表达的内容，即在管理技术创新时，首先要考虑的是在有条件的地方管理创新过程区分它的三个主要功能：

1.建立创新文化

在已将技术创新管理融入其文化的公司中，其自身的活动已纳入其价值链，并通过开发技术创新管理功能的基本流程来系统地进行。整合公司可用于实现其目的，目标，策略和运营的技术技能，管理和资源的过程。还涉及以下过程：在创造知识和技术经济情报时使用数据，信息和知识，以及人们的社会互动，对技术替代方案的评估，技术谈判，技术转让，同化和适应，改进和研发。

2.技术创新战略的定义和实施

技术战略是采纳和执行与技术的创造，传播和使用有关的政策，战略，计划和行动的决定的过程。

但是，技术策略的概念比传统的研发（R&D）更为广泛。它不仅包括对新产品和新工艺的研究与开发，而且其行动还必须扩展到公司的所有职能或子系统。

Hidalgo，A.，León，G.和Pavón，J.2（2002）认为，技术策略必须明确陈述以下决定：

隐性风险的程度，从现有技术的应用或改进到全新技术的开发，不一而足；技术工作强度的程度，从探索性研究到复杂的工业应用，都可能有所不同。在各种选择的技术中都注定要针对技术。每种技术的竞争地位的选择（领导者，追随者，寻找利基市场，…）

3.结合和转化科学技术的进步，以解决在可持续性框架内查明的经济和社会问题。

因此，技术创新不能任由自发产生，相反，必须进行计划，组织和控制，因此，下面将考虑创新管理的基本功能，以确保一致性和一致性。成功了。

技术创新管理的职能

作者如：Morin and Seurat（1991，1998）; Bulgerman，Maidique和Wheelwright（2001）；伊达尔戈（2001）; 他们对实现有效的技术创新管理的功能进行了概念化，尽管差异很小，但可以区分以下行动领域：

1.库存：它包括分析公司的技术，既使用由于拥有技术而使用的技术，也包括不使用但通过开发或从其他公司收购而可以利用的技术。

2.监视：表示要警惕新技术的发展，将公司的信息源系统化，监视竞争对手的技术以及确定技术发展对公司活动的可能影响。

3.评估：其目标是研究和分析某些技术提供的竞争力，并确定其潜力。

库存，监视和评估是有助于识别那些似乎必要的技术的功能。换句话说，确定他们的技术需求，即面对新发展战略所需的技术需求的定义，一旦公司的技术需求已知，我们将继续确定通过内源性创新能力来解决哪些技术需求，具有外在的研发和技术转让。为此，给出以下功能。

4.充实：公司的资产。

5.同化：一旦执行了前面的步骤，就有可能同化并采取行动来利用技术潜力。

6.保护：通过制定知识产权政策来保护公司的技术，其中包括：专利，版权，商标，工业品外观设计和秘密。

为了执行这些功能，公司开发或实施了使其能够系统地适应环境的工具，并迫使其更快，连续和高效地进行创新过程；提高生产力并缩短产品的生命周期；越来越多地使用外部和共享的技术资源；组成虚拟团队和联盟；以提高它所设想的技术变革的速度，从而逐渐接近技术前沿。所有这些都是对全球化和ICT发展相关需求的需求和回应。

因此，公司经理必须清楚可以更新技术的程序和方式，因为技术资源管理中最重要的决定与从一项技术过渡到另一项技术有关，知道什么时候更方便放弃一项技术并开始采用另一项技术可以响应整个组织的战略构想，因此，下面对此方面提出一些想法。

收购公司技术

需要解决流程的技术问题，面对已发现的市场机会，支持决定公司发展或生产新产品的需求，可以刺激公司对技术的获取。，以降低生产成本，减少生产对环境的影响，加强已开发的技术，拥有与竞争对手相同的技术，并在可能的情况下采用性能更好的技术。

因此，技术的获取是一个旨在通过两种方式满足公司的技术需求的过程：

由于需要创建或提高流程的生产率和效率。为了试图整合或提高其生产能力，由于需要产生或加强，公司通常会获得设备，固定资产，工程和管理服务，或工厂运营和维护的技能和专门知识。该公司的技术能力可以创新并使其产品与竞争对手区分开来。在产生或增强其技术能力时，公司购买或许可知识，专长和经验以在组织中产生和管理技术变更。

Medellín和Velásquez2005提出了一种技术获取过程的方法，该方法包括以下几个阶段：

确定公司的技术需求；寻找技术；评估技术选择；谈判购买，许可或其他收购方式；技术适应；技术同化。

另一方面，组织并不总是拥有他们开发项目和未来活动所需的技术，因此有必要通过在组织内部生成，在技术市场中获取它们或从另一个组织并入它们，使用公司之间的合作。为此，公司拥有多种技术获取方法：

技术采购特许经营专利，商标或其他知识产权图形的许可技术转让生产组件或组装组件的分包协议内部开发：在公司进行的研发（R&D）合资企业（公司与研究中心，大学，技术公司，咨询公司或工程公司签订的技术研发项目。

正如公司使用的技术所证明的那样，它可以在内部通过研究活动生成，也可以在国外收购。

无论如何，如果公司想要获得并保持支持其竞争力和在市场上的主导地位的技术优势，则必须支持自己的研发，因为市场上提供的技术的获取任何竞争公司，因此通常不会为公司提供其他优势。

尽管由于技术变革的复杂性和速度，对于公司而言，从根本上无法自行产生其所需的所有技术，同时，如果没有自己的研发能力，很难吸收通用技术。因此，这两种方法是互补的。

同样，技术的获取必须将购买技术的过程转换为允许真正的技术转让的过程。定向管理以获得技术能力以适当地使用技术，进行调整和改进，而不是获得生产能力。

因此，对于技术创新的成功至关重要，与其他公司，与投入，材料和技术的供应商，与客户和创新结果的潜在用户，与大学和技术开发中心以及与工程公司的联系是至关重要的。并咨询；必须有计划地计划，组织和执行它们。

在这多种形式中，将针对本章确定的目标进行分析，涉及大学及其作为公司新技术或转让技术的提供者的角色，并且在交换过程中，如果以一致的方式进行，则会产生协同作用这两个组织之间的关系，这对两者共存的环境转变具有积极影响。

2.高校技术创新管理

像所有机构一样，大学在整个历史上都改变了其行为方式。在欧洲的起源，中世纪，它的目标是知识的保管和传播。然后在19世纪上半叶，德国大学开放了新知识的产生，并将研究纳入了大学行业。像教学活动一样，大学的研究职能在20世纪发生了变化：产生社会有用成果的更高要求或学术研究的更多商业融资使它们与社会经济环境的需求更加紧密地联系在一起（INGENIO ，2002）。

因此，根据Gómez（2001）的定义，大学的技术管理概念可以定义为：

大学中有关其及其周围环境所需技术的创建，获取，改进，吸收和商业化的一系列决策。

因此，大学通过一项包括研发过程，创新和技术转让等自身和社会的科学技术战略，呼吁在其科学潜力与所在地区的生产需求之间寻求连贯一致。。

因此，大学是公司技术丰富的潜在来源。通过大学与企业之间的关系，大学可以解决社会环境中存在的问题，并为应对这些问题确定其基本过程。

根据García和Pomares（2009）5在《社会创新与地方发展》一文中，他们补充说，大学知识管理和创新促进发展必须满足四类需求：

战略成果应用成果和技术发展创新成果基础，应用和创新成果

为了支持结果的概括，无非就是中央国家行政管理机关，地区，公司和其他国家实体对这些科学技术成果的吸收和实施过程，这些结果已经被证明是有用的在国内或国外产生的，有助于维持或提高效率，有效性，质量和竞争力的产品或服务。

换句话说，技术创新以满足社会，经济或环境需求和/或人类，社区以及社会，经济和行政机构的需求的形式，从思想转变为现实。

由公司和组织在概括计划中收集，这是对技术经济可行性进行集体分析的有序表述，对引入某种科学技术结果的需要，可行性和便利性进行了分析，并将其转化为任务；它响应各个级别的创新战略，技术需求，业务计划，问题库和优先活动，并且是其各自的科学和技术创新计划的一部分。

因此，大学必须寻求与公司的联盟，以实现结果的概括或技术创新周期的结束，也就是说，大学内部进行的研究已从构想转变为具体化，以满足社会需要的形式。

在下一节中将解决“大学-企业”链接的原因。

3.大学公司链接

该公司成功地参加了全球化市场的竞争，这仅仅是在生产力和质量空间上建立广泛网络的冰山一角。在这种竞争性公司中，其产品吸引了市场的关注，因为它们具有一系列属性，其中价格只是其中之一，而且往往不是最关键的。可靠性，质量，交货时间等可能同等重要。

为了实现这些特性，除了改善其技术基础之外，还要对机械和设备进行投资，对生产组织进行变更并转而使用它们真正具有优势的项目；公司需要与大学的联系或关联，从而拥有合格的高级人才。

另一方面，寻找解决生产和技术使用中的复杂问题所需的积累，制度化和多学科的知识是大学的基本遗产，因此：“大学之间的相互作用或联系大学和企业不仅在性质上是可取的，而且是不可避免的”（Plosky，1995）。

此外，还增加了大学多样化资金来源的需求，并纳入了自20世纪中叶以来的一项新功能：通过提供服务，咨询或建议，聘用R +等手段与公司建立联系D，等等。

这导致所谓的“商科大学”或“企业家大学”在工业化国家中出现，它们已成为最接近的社会环境的经济和振兴引擎。其中，为发展而进行的应用研究活动，向公司的知识转让，通过孵化器和科技园区促进公司发展，不断满足社会需求的培训是系统地开展的重要活动。，具有极大的人力和物力。

在这种情况下，大学与企业之间的关系不应仅仅视为偶尔使用已经积累的大学能力。正如贸发会议所表示的那样，（1993年）要求采取积极的战略来共同建设竞争优势，其中在各个层次上都建立了联系：或专业化； ii）通过合作和转让协议提供知识，包括研究服务； iii）大学和公司的研究人员与专业人员之间的互动，以便利传播有关技术及其收集资料的信息。

因此，大学与企业之间的联系倾向于在三个方面发展：研究与开发，技术转让和人力资源开发。

同时，这种大学与公司的关系对公司和大学都有利。

在这方面，Vessuri和Díaz（1985）认为大学将通过公司或生产部门获得收益。

在实践中应用理论知识的可能性；与当地行业的联系；所传授知识的更新；所产生专业人才的快速定位；获得财务资源。

另一方面，该公司将从与大学的链接中获得：

管理咨询，多学科协助，灵活的经验，知识更新，人员培训，招募年轻人才，获得新技术的途径。

然而，尽管存在这种现实，但公司与大学之间并没有建立起富有成效的联系（SELA，1997）。

在这方面，Marschoff（1992）补充说，结合最具体的冲突是：

在业务和文化层面上这两个部门之间的结构差异（对研究项目与联合项目的不同看法）；承诺程度的差异（每个人各自贡献自己的价值被高估）；目标差异（在两种情况下都受到迫害）。

尽管存在障碍，但大学在实现与激活，完成和完善公司技术创新管理过程有关的目标方面无疑发挥着重要作用。

建立这种合作关系时，就需要建立结构和联络手段，以促进并促进大学与企业之间的关系，从而实现双方所期望的成功。通过接口实现。

对于Fernándezde Lucio（2000）而言，“接口是在环境或其影响区域中建立的一个单元，就技术创新而言，它可以激发所述环境或其他要素，并促进和促进它们之间的关系。 “

因此，建立合作网络以促进公司，大学和接口实体之间的行动至关重要，以应对这个高度竞争和复杂的全球化世界的挑战。为了大致了解大学与公司关系的特殊性和差异，以下部分将介绍一些相关特征。

在欧洲国家和美国的经验。

当今国际影响最大的大学-生产部门的一些联系机制如下：

科技园研究成果转移办公室（OTRI）衍生大学-企业基础创新联络中心（CEI）

在拉丁美洲国家的经验。

拉丁美洲国家，实际上没有一个发展中国家，已经设法适当地组织了各种行动，以促进大学与商业部门之间的联系。

自殖民时代以来的依赖状况导致这些国家的经济在以下基础上发展：初级，农业，采矿，畜牧业，占领市场非常有限，没有为这些产品带来附加值，因为本质仅成为大型原材料供应商。

因此，政府选择资助与提高初级开采效率相关的基础设施项目，缺乏竞争力要求决定了公司在研发方面的投资非常低，因此与大学的强度远小于工业化国家的强度。

此外，跨国公司也参与了拉丁美洲的生产部门，由于大多数技术是进口的，所以它们集中寻求资源和技术的适应，从而有时寻求大学的有限合作以在该地区定居。地区的条件和市场，并符合自己的利益。另一方面，拉丁美洲的大学面临：

国家逐渐脱离其在高等教育筹资和管理方面的责任；日益增加的高等教育私有化；增加用于特定项目的资金。

近年来，全球化现象以及大多数拉丁美洲国家政府采取的新自由主义政策，给该公司带来了生存的挑战，即国际竞争力的挑战，需要在以下方面采用新技术：生产过程，例如行政管理，战略计划，组织等，以及与生产部门结盟的迫切需要。

因此，在拉丁美洲就出现了典型的发展条件，拉丁美洲成功地实现了在大学校园之外进行学习的需要，并且在阿根廷，墨西哥，巴西和智利等国家，正是这种经历得到了准确的体现。这些国家正在测试实验室的新模式，这标志着科学技术的发展，但同时由于经济自由掩盖了统治的形式，富国和穷国之间存在着巨大的差异。

但是，通过以下计划进行的国际合作极大地刺激了伊比利亚-美洲地区公司与大学之间的合作：科学与技术促进发展（CYTED），美洲国家组织（OAS），计划联合国（UNDP），大学发展中心（CINDA）等的发展。

通常，这种情况可以归纳为以下因素：

国家对研究与开发的投资薄弱；私营部门很少参与研究与发展活动；研究人员和项目经理的临界数量薄弱；科学界的成长和更新缓慢；缺乏制定路线和优先事项的国家政策•在大学和公司中，人们对合作的优势认识不足。

在最近的出版物中，没有发现任何实质性因素可以改变这种状况，因此拉加经委会于2008年12月发表了一篇名为《拉丁美洲的风险投资与创新》的文章，该书证实了拉丁美洲的处境。研究员路易斯·费利佩·希门尼斯（Luis Felipe Jimenez）指出：«现有统计数据表明，与发达经济体和新兴工业化的亚洲经济体相比，该地区的研发投入明显滞后。在该地区，巴西在研发方面的投资水平最高，与以下国家相距相当远：智利，阿根廷和墨西哥。

因此，没有研究，国家就无法生产高附加值的商品，而这些商品可以更高的价格出口到世界其他地区。除非拉丁美洲参加创新竞赛，否则大多数国家将被谴责继续出口原材料。

在这种令人沮丧的局面中，拉丁美洲大学通过研发，技术转让和人力资源开发，实现了真正的可持续社会发展，增强了大学与企业之间的纽带，这既是挑战，也是机遇。，将大学转变为适合其所处环境的强大研发中心。

分析古巴大学与生产部门之间的联系状况。

从1959年开始，古巴革命的胜利推动了经济，政治和社会变革，在古巴开始了科学发展进程。自1962年大学改革开始以来，它就被纳入古巴大学的工作，自1976年成立以来，它已成为高等教育部的发展战略之一。

在这个阶段，创造了政治，物质和人的条件，试图将大学的研究活动导向解决国家发展的基本问题，与生产者或与上层建筑建立或多或少的联系。经济和科学，通过这些计划应确保将获得的结果引入社会实践。

与期望相反，一方面技术科学活动与另一方面产品和服务的生产之间存在隔离。

此外，由于现有的经济关系以及安全和非竞争性市场的存在，必须增加企业家的非创新精神。

随后，给出了科学发展由科学驱动的阶段，在该阶段中，从大学领域的研发获得的任何结果都成为了研究人员开发的称为“介绍”的过程的对象。其行政领导的目标是使其成为一种新产品，工作程序或可能具有实际用途的任何其他形式，这对于所有古巴大学来说都是一种规律。

但是，业务系统基本上由国内市场运营，并且在非常有利的条件下使用获得的技术来运营，仍然完全取决于技术转让。

上世纪九十年代带来了该国遭受的经济危机带来的变化。随着社会主义领域的消失，苏联解体和经济互助委员会（CAME）的解体，古巴必须面对一项经济紧急方案，该方案除其他措施外，还包括通过开展行动来扩大获得财政和物质资源的能力。在经济承包的基础上由科学界的工作人员提供科学技术服务。

正是在这些条件下，创造了生产性的科学极点来负责发现并跟踪对国家经济发展影响最大的那些需求，它们的性质必须与基础研究基本相关，因此存在空间对于生产部门的研发而言，有必要刺激各种机制，使大学的潜力更接近本国的生产经济现实。

此外，1993年成立了专门致力于加强研发联系的组织-古巴公司和该国现有的外国业务部门，例如科学，技术和环境部的知识和技术管理公司（GECYT）。根据瓦伦西亚理工大学和“何塞·安东尼奥·埃切瓦里亚”高级理工学院的协议，于1994年成立了先进技术研究中心（CETA）。

随后，当人们意识到接口结构在技术创新过程中的重要性时，大学中的技术转让或技术管理办公室以及科学部中的信息和技术管理中心（CIGET）都应运而生，国家研究机构的技术与环境及类似结构。

联络处负责销售产品。加强这一阶段的销售理念。

为了继续前进以实现真正的发展，提出了高等教育的普遍化。因此，古巴大学开始了一个新阶段，其特点是部署过程不仅包括传统的大学设施，而且还包括该国所有市镇的新大学总部和教室的合并-市政大学场馆-（SUM ）。

目的不仅是追求职业，而且还具有潜在的能力来生产，传播和应用知识，从而为当地发展做出贡献。

在这方面，戈麦斯，冈萨雷斯和Uset9表示：“市政大学场馆的出现给大学的知识，科学，技术和创新管理带来了新的机遇和挑战。 SUM构成了机构创新，这为在地区一级建立动态的知识管理机构打开了新篇章。通过SUM，“局部轴心”将人类管理知识和创新的能力结合起来。 SUM与其他地方参与者，大学，科学机构等的相互关系可以积极参与满足地方社会发展需求的知识管理，通过促进培训，研究和创新行动。他们还可以通过与地方不同的选择来联系区域，省和国家级代理商，他们可以建立传播知识，技术和满足领土社会需求的网络。”

因此，CUM位于永久的本地环境中，更接近于业务和本地需求（其优先级基本上与粮食生产，住房，能源，水以及城乡领土的发展和规划相关，因此，有能力为当地人民提供产业和服务），能够根据社会发展的需要，使技术和知识的转让享有特权，能够有效地评估，调整和使用技术和知识。

同样，大学总部除了为CUM提供服务外，还必须积极参与这一系列的转变，并通过与市政中心的联系为当地发展做出贡献。

需要说明的是，自2008年12月起，SUM进入了改进过程。自2009年7月14日起将其命名为市政大学中心（CUM）的原因。

大学提供的经验有助于解决市政当局的问题。例如，可以引用以下内容：

在住房方面，何塞·安东尼奥·埃切维里亚理工学院，拉斯维拉斯中央大学，卡马圭大学，奥尔金大学和东方大学的土木工程和建筑职业对发展大学做出了贡献当地的建筑材料行业，以及城镇的城市发展和建筑设计与施工系统。

如在古巴可以看到的那样，为实现科学技术的发展作出了无数的努力，同时大学与生产部门之间的相互联系还有许多工作要做，因为它尚未完成已经获得了预期的结果，证明了大学的科学努力与生产需求之间的一致性。

CUM构成了一个新的参与者，具有在基于知识和创新的基础上实现其可持续本地发展的决定性潜力。CUM的研究活动必须重视与地方发展需求相关的技术创新和技术转让，并辅以大学总部的研究和技术创新活动。

但是，CUM所扮演的角色不应被高估，而其他参与者也应被忽略，相反，它应该寻求在公司，大学，CUM和其他接口实体之间建立动态的合作关系。

结论

首先，公司是一个参与者，需要发展能力，才能与产品和/或服务质量的提高，生产力的提高，优化客户服务以及启动长期的自我可持续发展进行竞争。为此，它需要掌握有关技术创新管理各个方面的知识，从而使其能够通过制定和实施应对新市场问题和需求的项目来利用机遇。

大学是主要的顶点，因为它对应于根据生产部门的需求进行调整的设计组合。因此，将通过针对生产部门的创新提案来加强联系机制，从而扩大知识库和新的资源来源。

书目参考