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采购部门的质量管理

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Anonim

继续阅读有关如何以简单方式实施质量管理体系的出版物,这一次我们讨论的是“购买”主题。我要澄清,由于利益的发挥,尤其是金钱利益,这是应用最关键的过程之一,这就是为什么要求高级管理层密切注意这一过程的原因。

该标准以简单,简单的方式介绍了我们必须要做的事情,让我们看看:

采购流程

“组织(我的公司)必须确保所购买的产品符合指定的购买要求。供应商和所购买产品所采用的控制类型和范围必须取决于所购买产品对产品的后续实现或最终产品的影响”。

规则的这一部分中要强调的重要一点是,取决于要购买的产品在我们公司生产的商品中所扮演的角色,这就是供应商和要购买的产品必须行使的努力控制程度,例如我们的组织生产汽车,施加在刹车片上的控制与施加在内部车门把手上的控制(使我们可以抬起车窗)大不相同。

随之而来的另一件事是确保“ 购买的产品满足指定的购买要求 ”,如果我们要向客户保证我们组织生产的产品将满足他们的期望(例如,在运营方面),这几乎是不合逻辑的。

“组织必须根据他们根据组织要求提供产品的能力来评估和选择供应商。必须建立选择,评估和重新评估的标准。应保存评估结果以及评估可能产生的任何必要措施的记录。”

该项目非常重要,因为它使我们可以丢弃不符合我们的需求和期望的供应商,或者保留那些符合我们组织要求的供应商。

在讨论选择提供者的标准时,通常应包括以下内容:

  • 提供所需产品的机会价格价格交货地点(公司设施或我们设立的地点)根据我们要求的产品数量我们要求的品牌或规格财务稳定性市场信誉有关我们订单的及时信息如果没有,则提供保修支持所要求产品的符合性。

由于应保留这些评估结果的记录,因此我建议设计一个提供程序检查表,其中的行和列包括以前相关的项目以及是否符合要求的列,这样可以按提供程序比较表并选择最适合的表适应我们组织的要求。

如果与供应商之间存在法律或其他分歧,则必须以适合情况的格式进行注册,这可以避免将来发生此类错误。

购买信息

购买信息应描述要购买的产品,包括在适当的时候:

a)产品批准,程序,过程和设备的要求

供应商提供的产品质量在很大程度上取决于我们组织提供的有关要求的信息;为此,我们必须在必要时依靠目录上明确的规格或由供应商对可能购买的产品进行演示。只有当我们足够清楚时,才是我们必须着手阐述和定义这些要求的时候。

b)员工资格要求

如果组织购买的设备涉及用于其处理或组装的技术,并且在购买时包括了我们人员的培训或建议,我们必须为采购人员确定的要求(例如经验等)提供者进行此类培训或咨询。

c)质量管理体系要求。

由于进行的货币交易和利益的发挥,就管理不足而言,购买过程是组织中最容易受到伤害的过程之一,因此要求直接参与其中的人员必须组织内诚实诚实的人;同样,在整个过程中必须明确职责和权限;生产和仓库等领域必须积极参与定义需求。如果组织决定创建采购部门或区域,则它必须具有必要的基础结构(包括通信部分),以实现有效的系统性能。

有必要在将采购要求清单传达给供应商之前,获得对未满足这些要求将直接受影响的区域的批准,这允许在信息发布之前进行必要的更正。到达提供商。

验证购买的产品

组织必须建立并实施必要的检查或其他活动,以确保购买的产品满足指定的购买要求。

为了使采购系统发挥所需的效力,在决定某个供应商之后,有必要对供应商提供的产品进行审查以验证其是否符合指定要求,这是不合逻辑的。

为此,必须建立并实施检查系统或其他类似活动,其中直接参与产品使用(例如生产)使用的人员必须参与其中。在某种产品的数量很大的情况下,应采用统计抽样系统。

在某些情况下,我们的组织没有必要的基础结构来保证对所购买产品的充分控制,因此,为此目的,组织必须利用供应商的基础结构,在这种情况下,购买信息应包括可能的验证。供应商的实验室或设施,以及接受产品时应考虑哪些标准。

正如我们所看到的,我们的组织可能已经建立了采购程序,重要的是它包括规则提出的部分。

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