环境管理：企业形象建设策略

与环境有关的商业责任意味着，在面对强加于人的态度时，只能将自己转变为自愿的态度，超出社会自身的期望。认识到范式的变化对于竞争力，价格或市场至关重要，因为公司必须担心或控制两种环境影响，因此每天开放和竞争越来越激烈。这次会议起初似乎使各组织陷入僵局，而不是我说我尊重它们与自然的关系，应该以此为契机，以期有机会实施支持性管理做法，而不仅仅是违反要求的立场。您是环保团体的媒体，更是获得竞争优势的意图。环境管理系统正在成为寻求控制其过程，方面和环境影响的组织的重要盟友。

抽象

由于自愿态度的改变，克服了社会的期望，与环境有关的管理责任不再只是一种姿态。要了解范式变更对于竞争力至关重要，因为市场每天都更加开放和竞争，这使公司担心对环境影响的控制。最初，这种情况似乎使组织受制于组织与自然的关系，应该将其视为一个机会，以便它们开始实施可维护的管理实践，而不仅仅是对法律要求或压力的反应。环境团体，但旨在获得竞争优势。环境管理系统正在成为想要保持其过程，方面和环境影响得到控制的组织的重要盟友。

1-简介

对于环境管理，我们看到的是不断增长的空间，而不是商业空间。最终，世界上不同的垃圾和不同部门的生态意识得到了发展。自然，不能说所有商人永远都不知道管理两种自然资源的重要性。

一家不希望使其活动适应可持续发展委员会的公司注定会在中短期内失去竞争力。

很多时候，环境管理的投资是由竞争性借款人控制的，但是也有各种贷款决定了公司根据实际情况对环境管理进行投资的绩效。Assim或企业家或投资者，以前曾去过环境管理，这是增加生产过程成本的主要因素，但他发现自己有竞争优势，而负责两种自然资源的管理者也拥有经济机会。

环境管理系统使组织能够达到其确定的环境绩效水平，并长期促进其持续不断的旋律。本质上，它不是在计划您的活动，而是旨在通过预防措施或缓解措施来消除或最小化对环境的两种影响。

在这种情况下，本文旨在证明环境管理在公司中的重要性，将自身介绍为竞争战略的源泉，同时也有助于企业形象的构建。

2-或将环境作为业务战略

环保代理商认为有必要对公司进行适应，因此为公司的发展指明了新的道路。由于公司必须改变其范式，改变其业务远景，目标，投资和营销策略，因此他们转向或首先转向其产品，以适应全球生态环境适当的新现实。

当前的发展范式和纯粹的资本主义模式旨在实现最大的利润。因此，或者说如果要在社会中实现经济增长，那么在环境中它只是私有的，而不是指生产并丢弃两个残差。在过去的两年中，可以肯定的是，在此过程中，自然资源仅被视为生产过程的原材料，而不能视为工业生产过程。或发生了这种模型作为理想化模型的情况，很长一段时间都不可持续。显然，自然资源已被使用，因此有限地被滥用。

假设自然保护区是有限的，并且通过针对环境的更合适的技术来提供解决方案。必须使用回收原则满足基本需求。

这款新的推子在很大程度上是根据里约92年的两项成果建造的，当时是在建造的诺桑·德·德森沃尔维特·索斯滕塔维尔号上建造的。波兰国家体育委员会的新作《新挑战》在环境运动会上举行。

因此，您是合作伙伴，而且您正在开会，在没有可持续性的前提下，对我们的要求将会更高。Gray（2003）的可持续性是一个很难适用于任何公司的理事会。它基本上是一个全球理事会。但这并不意味着它不适用于公司-实际上，越来越多的公司和新闻集团/公司问题解决者正在迅速重新建立联系。

这种认识将使我们走向可持续发展，世界环境与发展委员会（1988年）将可持续发展定义为“布伦特兰报告（Nosso Futuro Comum）”。您自己的需求”。

对于卡伦巴赫（Callenbach，1993），环境管理与解决环境问题的想法相关，以使公司受益。它缺乏道德层面，其主要动机仅在于遵守法律和公司形象。生态管理是出于生态伦理和对子孙后代的关注。您的出发点是商业文化价值观的改变。

与生态管理一样，卡普拉·阿普德·卡伦巴赫（Capra apud Callenbach，1993）认为，这涉及到机械思想或系统思想的通过。变革的一个重要方面是，将世界视为机器的观念让位给了将世界视为生命系统的观念。这种变化是由于我们对自然，人类有机体，社会以及商业组织的感知。

从这个意义上说，Sá（2002）提到这样一个事实，即社会良知正在前进，其形成正在加速，并且谴责对财富的严重猜测和对利润的不当使用，将其视为破坏星球和破坏两个实体生命的先驱。世界。

这种新范式需要伴随着价值的变化，从扩展到保护，从量化到质量，从宗派到伙伴关系。

贝塔朗菲（Bertalanffy，1977）用他的《两个系统的通论》强调，万物与万物有联系，每个有机体都不是追溯到外部世界的静态系统，而是一个交换过程，就像一个circumvizinho或seja，一个开放系统。在准静止状态下，您不断进入外界环境，而在这种状态下，生物体发出来。

根据贝特森（Bateson，1987）的观点，生命系统不是由从国外获得的能量来维持的，更根本的是信息的组织而不是过程系统。

作为公司，对Capra apud Callenbach（1993）而言，它们只是生命系统，而从经济角度看，它们几乎是不可能的。作为一个生存系统，公司不能通过直接干预来严格控制，但也可能受到方向传播和冲动的影响。这种新的管理方式被确立为系统管理。

2.1-生态行政管理委员会

对于Winter apud Callenbach（1993），每位负责人或企业家必须以六分之三的态度实施具有生态意识的行政管理原则：

人类的生存-具有生态意识的中小型企业，我们将无法通过意识来拯救经济；具有生态意识的半成品经济，人类生存将得到改善。达成共识后，市场政治将得到加强，市场机会-快速增长的市场将失去机会。给我们提供一个可能涉及大量金钱的环境，以及董事，主管和团队其他成员的个人责任。裁员-semadministraçãocomconsciênciaecológica，它将错过许多减少裁切的机会。我完全了解他的工作。

有些部门还将把这些承诺作为一种新的发展模式，或者将它们纳入我们的管理模式中，并考虑到环境因素。

企业家素质的管理通过我们继续实施组织和生产系统的义务来实现，我们认为它们是自然，原材料的来源，潜在的人类文化，地方社区以及在任何地方必须开始或新的循环的价值浪费和浪费的文化做帕多阿多。回收活动，减少消费的激励措施，废物控制，对两个专业小组的长期培训，这些小组的工作水平和规模不同，在新方案中促进了设备和最具挑战性的领域的工作。

这些产生联系的过程是积极和积极实践的合适时机，这些实践已被验证和传播的方法和经验所使用或取消，并有可能发生并使其成为真实或新的，必要的和必要的。不可逆转的caminho demudanças。

Quadro 1-过渡两年90传闻环保意识

优势维索	生态学基金会
自然界	与自然和谐相处
这种自然环境主要被视为人类和工业资源的来源。	所有自然都有内在价值，请勿将其作为“资源”提交
Crescimento naprodução工业y没有消耗能源和自然资源来满足或人口增长	伊瓜人养育的所有孔雀种类
相信您的资源是无限的	土地资源是有限的，我对增长施加了真正的限制
技术进步将继续为所有问题提供解决方案	技术必须适用于人类热水瓶和环境。所有的后遗症
消费主义：o消费者éo rei	消费主义的逆转或目标必须是简化我们的需求-它如何放置我们或“生活方式运动”：简朴地生活，以便我们的负鼠简单地生活
集中权力结构	权力结构应基于“自然生物区域”进行分散管理，并根据指示和少数群体要求进行微调。

丰特：Sustainabilit apud Meyer（2000）。

在其时代，现代竞争力还要求行业适应这种环境趋势，或者正在培育或新兴的产品和环境服务行业，即所谓的“绿色工业”，其专门活动旨在促进和发展。旨在减少或消除污染的抗污染过程，程序，服务和设备，例如：回收利克索，过滤器，催化剂等。

经验丰富的公司确定了组织环境事业的经济成果和战略成果。这些结果不是立即可行的，必须对它们进行适当的计划和组织，以实现组织环境多样性内部化的所有步骤，以便组织可以实现或实现卓越的环境，规划，共识或竞争优势。

3-环境管理

环境管理包括必须执行的一系列活动，例如：制定环境管理策略，确保公司符合环境法规，实施防止损坏的计划，管理纠正对环境造成损害的工具环境，除了监测或公司的环境计划外，还应使产品适应生态规范。

环境管理是一个系统，包括组织结构，计划活动，职责，实践，程序，过程和资源，用于制定，实施，达成，严格分析和维护环境政策。它是一家能够在不涉及其活动的情况下，最大限度地减少或消除环境造成的负面影响的公司。

这是组织内部和外部动员起来征服所需环境质量的方式。它由一套措施来控制活动的环境影响。

Antonius（1999）揭示，从总体上讲，环境管理可以被视为系统和组织程序的集成，从而允许：

o控制减少因操作或产品而对环境造成的两种影响； o遵守环境法规； o开发和使用适当的技术以最小化或消除工业废物； o监测和评估两个过程和环境参数；消除ou减少了通往环境和家庭的悬崖；减少了清洁技术的使用，旨在最大程度地降低能源成本和材料；减少了社区与政府之间的关系；预期了可能导致问题的环境环境，尤其是人性化。

图1：通过环保意识说明公司的变化

丰泰：瓦尔（1995）

环境管理开始被视为组织内部的战略问题，它已成为竞争力的重要因素。

环境管理工具旨在提高决策过程的环境质量。两个项目可以应用于所有阶段，可以是：预防，纠正，补救和积极主动的项目，具体取决于实施阶段。

3.1-公司环境管理的趋势

公司的环境管理正在发生重大变化。这是环境责任扩展或范围的面孔，并且出现了新出现的功能。有必要更深入地分析这些变化及其对概要文件资格要求的影响，以便能够预测公司的需求并提供适应概要文件发展的培训。根据FundacióFórumAmbiental（2001），作为tenênciassão：

3.1.1-增强倾向

公司为保护环境而签发的签证发生了变化，这表明自己倾向于防止环境悬崖，而不是一旦产生悬崖就减少悬崖。负责任的环境责任感具有战略性，因此其权重是公司最重要的决定。这种观念上的改变要求对环境责任进行特殊的培训，这必须具有积极的眼光，并且必须能够应用公司的连续性，非日常性的目标，确定搬迁和搬迁的机会。 melhora停止了竞争。

3.1.2-环境的整体趋势，街道和街道的资格

两个三个系统的集成构成了公司中的一种新兴现象。这样，系统不允许我们利用可能的协同作用来优化资源，而不能将两个系统与公司的战略和管理质量联系起来。随着这种趋势，将形成两个未来的Responsáveis头发Meio Ambiente，这应该为您提供有关质量，工作安全性和环境以及如何全面管理它们的必要知识。

3.1.3-功能的超越性

环境责任活动不仅对您的部门具有超越性，而且对每个公司都具有超越性，因此这项工作必须与内部和外部的众多人员相关。通过与两个负责人竞争，您可以设置本环境，以便与多个行为者有效地建立联系，从而使培训对培训具有重要意义。

4-SGA-环境管理系统

Geridincia Ambientais Systems公司开发了检举系统。它是一种管理工具，可使任何规模或类型的组织都可以控制或影响其活动，而不是环境。

可以将环境管理系统（EMS）定义为一组管理或管理组织的程序，以获取或更好地与环境相关的方式。

它提供了更多细节，没有环境程序。它建立了程序，工作指导和控制措施，以确保政策的实施和两项行动的实施将改变其现实。SGA可以采用结构化的方法来建立目标，实现目标并证明您成功。

发生SGA是由于国际规范和大型组织集团规范的干扰，或者是由于客户和其他有关方面的要求。

为了建立SGA，必须确定与组织的活动，产品和服务有关的所有方面以及环境可能造成的重大影响。可以通过初步审查来进行此识别，包括以下几个方面的头发较少：

立法和其他法律法规工具；环境方面；实践和环境管理程序分析；两个事件/先前事件的评估。

SGA不是强制性的，否则，它在世界上任何地方都没有立法任何资格，这使生产性组织有义务执行或开发和实施它。作为产品和服务商业化的条件，越来越多的有条件的贸易或国际贸易，已经由两家环境管理热水瓶供应商正式认证。

伊斯托意味着文化的变化和结构的变化。作为部门的专有事务，它成为公司每个成员从高层管理人员到工厂或工厂活动的组成部分。

4.1-环境系统的父母

期望值很高，您在小型企业中设置了越来越多的绩效指标，因此您认识到在您的业务运营中集成环境管理的必要性。

在这种情况下，即环境领域中，国家和地区父母的成长不断。英国面包协会（BS 7750），加拿大面包协会（AssociaçãoCanadense dosPadrõestemGerênciaAmbiental），帕德雷克斯（PadrõesExaminados），Rotulagem Ambiental eaUniãoEuropéiatem这些，德国，美国和其他许多国家的EMA法规，美国，其他国家，，介绍环境轮换计划。

在国际，欧洲和国家范围内应用的管理系统的环境设置之间有很大的相似性。我们以ISO14001，EMAS和BS7750为例。所有这些相似的两种成分。

客观目标是了解环境方面及其影响；根据环境政策的需要，阐明公司所倡导的环境原则；目标和定义环境目标的目标，以实现目标；Gerência的系统或环境计划，确定将要执行的目标和目标；对环境管理体系进行内部审核，以确保效率和遵从性；对体系进行审核，以确保其继续适用于组织及其部门。

4.1.1。-ISO 14000

对于ISO 14000系列，两种填充垫由两种类型的填充垫组成：

a）可用于在组织内执行和认可环境管理体系（EMS）的组织，包括ISO 14010系列环境审核标准和ISO 14030系列两个环境绩效评估标准。

b）产品标准，可用于评估两个产品和两个过程的影响。Fazem从该组中脱颖而出，成为ISO 14020系列环境标签标准，ISO 14040系列生命周期分析标准，ISO 14060系列产品标准。

图2-环境管理ISO 14000

丰特：改编自卡哈泽伊拉（Cajazeira）（1997）。

4.1.2。-BS 7750

PadrãobritânicoBS 7750用于抹黑公司的环境管理体系，评估其绩效并定义政策，实践，目标；e提供了连续熔化的催化剂。

BS 7750预计将与（EMAS）计划以及国际ISO 14001标准兼容，它要求根据环境法规的环境政策认可该组织对持续性淫荡做出承诺。

1993年6月，国际母组织（ISO）审查了环境战略咨询小组（SAGE）的建议，并决定成立一个国际技术委员会ISO / TC 207。

4.1.3-EMAS

O EMAS-生态管理和审核社区系统或生态管理和审核计划是一项自愿性工具，旨在寻求认可和纠正其环境行为，并向其公众和其他有关方面公开其绩效和意图的公司。环境级别，不限于或遵守现有的国家和社区环境法规。

Em 2001已发布或尚未通过EMAS法规（EMAS II），我对此进行了评论：

将EMAS的应用范围扩展到经济活动的所有部门（包括地方政府）；采用符合ISO 14001标准的环境管理体系模型；最全面和要求最高的环境调查；采用明显且易于识别的徽标，这将使非EMAS注册的公司以更有效的方式发布;所有合作者更多地参与EMAS的实施;对《环境宣言》内容的hor贬不一;开始拟定全球环境宣言;对《环境宣言》的变更进行年度验证。

EMAS公开接受所有对美乐乐或其全球环境绩效感兴趣的组织的自愿参加，并向公众或其他有关方面提供有关两方面管理结果的相关信息。

4.2。-环境管理体系的好处

Hoje em dia面临着全球新月，因为期望两个客户（而不是cingem）获得一定程度的资格检举。他们越来越了解和倾向于购买和使用尊重或环境的产品。

因此，我们对环境和组织都有好处。作为环境的结果，它源于为实现具有潜在环境影响的运营而制定的书面法规的定义，并引入了对环境友好的做法，从而降低了环境危害（排放，泄漏，事故等）的风险。

另一方面，通过引入环境实践，将通过两个过程效率，减少消耗（原材料，水，能源），减少废物和污水处理以及降低保险费来降低成本。，罚款等

同样，一旦建立环境管理结构，它就会干扰整个组织，促进职能，职责和权限的定义，从而提高我们合作者的积极性。

由于有效地通过“营销”功能进行了适当的探索，所以最近通过了Passa Pela melhoria da imagem da e e aceaceitaçãopela sociedade公司。

我们有示意性的以及其他Vantagens的assim：

melhoria一个内部组织； melhoria提供形象；两个内部合作者提高了两个客户的满意度和信任；没有两个系统的合作者增加了动力和没有系统的参与；对任何系统的信任和对相同的思考或相同的思考；竞争地位的melhoria，面向未认证的人；降低成本；面对基于国际公认标准的系统，进入某些市场和竞争；将活动对环境的影响最小化。

您将从环境管理系统的实施中受益，该系统与行为，学习和组织创新紧密相关。

5-环境管理是竞争优势

为了确保其可持续性，公司寻求实施环境管理机制，并且必须以一系列涉及或损害最高管理者的方式来实施环境管理机制。

与经济核算相关的环境管理可以识别由活动和组织过程产生的两个环境问题。这样，公司就可以建立控制和控制机制的计划，以减轻或消除此类成本，从而果断地降低公司的资源利用效率，这是积累财富的关键。

Assim可以利用公司的竞争战略，并通过承担责任来确保或履行其社会角色。除了公司通过其法律为公司确立的责任要求和职责归属外，还提供了机会。高效的管理人员知道如何在需求和费用似乎很少的情况下发现投资机会。

由于环境问题，没有巴西在增长。有许多公司正在为其产品和/或环境管理系统获得国际认证。除了我们与两个发达国家截然不同的现实之外，我们还担心与环境管理相关的一系列机遇，这些机遇将向我们展示毁灭两种自然资源的经济增长的替代方式。

Faria（2000）说，Getalio Vargas基金会在世界银行的支持下进行的一项研究提出了11个案例研究，涉及一些创新的环境管理方法。她提到了纸和纤维素Klabin生产公司的案例：“为了顾及产品的压力，请支持环境，该公司决定扩大其保存面积并在国际市场上树立形象。通过采用对环境负责的做法，以及在其土地上保留保护区的空间，该公司并未发现配方的大量损失（相反的头发），无法保证获得更严格的市场，并获得了生产证书。无害环境的做法马德拉岛”。

5.1-实施环境管理体系的竞争优势

一些公司从未采取过有意识的做法，认为环境对于社会所具有的价值不会有未来的发展。Assim，您可以举一些公司的例子，这些公司将发现有意识的企业两种自然资源的机会。

许多以前旅行或投资于环境问题以增加或保护生产的措施的公司都会发现GestãoAmbiental降低了成本，并可以提高工厂的效率。根据Faria（2000）的说法，环境管理计划会在10到15个月的时间内收回成本。作为一项计划，该公司可以节省水，能源和原材料。

根据Faria（2000），以下公司提供了一些实施环境管理系统（EMS）的投资回报率和降低成本的示例：

Bahia Sul- Produtora de Papel em Mucuri- BA是第一个获得ISO 14,000认证的国家，而不是巴西。作为高污染的投资者，他投资了1000美元而不是SGA的实施，并筹集了三年的时间来植入它。每年获得Certificaçãochega的经济收益为92万美元。OPP-Chemical，聚烯烃树脂的生产商，在1996年获得了四个部门的认证，总共获得了足够的资金来补偿或投资约2000美元，节约了水，能源。，蒸汽和原材料Copesul（CompanhiaPetroquímicado Sul）的损失，在1998年的认证过程中，认为环境管理系统提供：低成本，高运营效率的运营能力，主要是通过降低能耗和Matéria-prima，通过回收利用和最大化生产脓毒杆菌或eteno eopropeno。Americana-SP的Alpargatas- SantistaTêxtil-单位根据1997年ISO 14001的要求获得了实施环境管理体系的认证。Os我们将为大约两年的认证工作。在此过程中，Fora投资了1000美元，对于该系统所需的恒定melhorias，估计投资了约60万美元。在此过程中，Fora投资了1000美元，对于该系统所需的恒定melhorias，估计投资了约60万美元。在此过程中，Fora投资了1000美元，对于该系统所需的恒定melhorias，估计投资了约60万美元。

该公司的领导人肯定了投资的回报，除了为公司适应不断增长的环境需求做好准备之外，还将创造竞争优势。

位于米纳斯吉拉斯州的Cenibra（Celulose Nipo-Brasileira）在1997年10月被推荐获得ISO 14001标准的认证。在植入过程中，它投资了大约65万美元。一家公司申明，由于实行无害环境的做法，将导致成本不断降低，无需任何生产过程，Volkswagen do Brasil-SãoCarlos部门于1998年3月获得了符合ISO 14001标准的认证。巴西环境法规的所有要求。

您有责任确认综合管理系统不仅在财务方面，而且在生活质量方面，都有保证的回报。在圣卡洛斯工厂，它减少了水，能源和燃料消耗的成本。

因此，请验证通过环境管理系统不降低成本所取得的积极成果仅被视为该不可抗拒的集团所获得的竞争优势，而这是不能被拒绝的，因为它们代表了一套具有开拓性的战略，表明，它倾向于增长而不是巴西。

对于GestãoAmbiental而言，它不仅具有政治上的正确态度，而且还成为不可或缺的竞争优势。环境管理系统将被开发为一个主要阶段，届时，诸如印度的博帕尔和埃克森·瓦尔迪兹·阿拉斯加等大型事故将对环境造成重大影响，并进一步动员社会开展生态环境保护。

Hojda（1998）指出，所有或全部转向环境管理体系的规范都具有重要方面，以及证明除了响应国际社会和消费者公民身份的要求之外，环境管理体系的建立或正确建立，它还为Vantagens组织提供了便利。您衡量的数学竞争力：降低成本，节约自然资源并减少废物管理；征服欧洲市场等受限市场的可能性；与民事赔偿责任有关的资源经济；这是通过世界银行（IDB）等多边信贷组织获得融资的最简单方法，美洲开发银行（IBRD）和国家经济与社会发展银行（BNDES），并注意与环境有关的立法。

5.2-Vantagem Competitiva daGestãoAmbiental可以确定的指标

Foi编写了由圣埃斯皮里图·桑托（AngélicadoEspíritoSanto）和克里斯蒂娜·谢·达·南普（Cristina Hsieh da USP）学者组成的工作，该教授由Miguel Juan Bacic教授担任指导，他被定位为可以确定Vantagem Competitiva daGestãoAmbiental的命运的决定者：

5.2.1-注意两个利益两个利益相关者

政府：通过立法，或者我们试图通过罚款和禁令来惩罚对环境有重大影响的公司的行为。因此，由于公司不了解生态上正确的绩效的重要性，由于波特（1992）阐明的某些原因，有必要制定法规：

它产生了激励公司进行创新的压力；现在，对于那些在资源生产中不鼓励创新和生产成果的情况下获得环境认可的情况，要获得环境资质；它会警告和教育公司有关资源可能的低效和潜在领域的不足。技术melhorias；增加了我们生产的创新且总体上没有任何流程对环境友好的可能性；由于公司和消费者能够感知和衡量效率低下，对melhorias的需求具有环境友好性；基于创新的环境解决方案的过渡，以确保一家公司无法获得相对于他人的竞争优势，从而使两项环境性质的投资转瞬即逝。

社区：或组织（如社会环境）的参与可以改变，这是商业机会。或者我承认公司的面貌是业务成败的决定因素之一，一旦与公司的商誉相关联，它就是无形资产。

股东：最有见识的股东往往更喜欢将资源注入对环境有关注的公司，以使其更加安全和得到认可，或者作为两次股息的担保人或接受人。Dessa forma，因为生态公司可以集合或提供资源来支持您的业务。

官员：对于Hojda（1998），环境管理的实施需要Treinamento，ConscientizaçãoeCompetência两名官员的参与，否则将有助于提高效率和生产过程，从而使公司的潜力得以最大化或最大化。此外，被一家对环境负责任的公司的成员判刑的公司表明，他们更支持确保员工就业的连续性。我的公司拥有安全和可信赖的形象，可以提升两名认真的员工的满意度，并且可以提高生产率。

5.2.2.-产品差异化：

研究与开发：GestãoAmbiental要求公司在P&D（Pesquisa e Desenvolvimento）上进行更多投资，为了最大程度地减少或破坏环境，将鼓励开发领域寻求新的生产和创新替代方案。在这方面，这是一种新的策略，既可以在客户领导方面又可以在产品差异化方面充当竞争策略。回收利用是清洁技术研究发展的一个例子。Hojda（1998）引用了欧宝和梅赛德斯-奔驰以及其他各种汽车行业，这些年来，他们声称自己的汽车使用的材料可以在制造新汽车时重新提供。他还强调说：“在荷兰，包装行业使用的两杯玻璃中有60％是可回收的，而在巴西，这一比例仅为30％。”

5.2.3。-市场保证：

Imagem：许多企业主准备与其他社交对象见面。 Isso得到Belgo Mineira总裁FrançoisMoyen的确认，他于1997年7月10日在《 Exame》杂志上宣布（第45页）：“值得投资的是，您将会疏远，pois或custo可以使您恢复原状。 »。这个问题是一个问题，因为米纳斯吉拉斯州的一个环境协会将其Monlevade和Sabará工厂归类为该州的最大污染者，面临着改变其污染者形象的困难。此外，各种非政府组织通过与媒体和立法者游说活动相关的运动游说公司。该公司在一个非政府组织的注视下，将在印刷机上遭到轰炸，并将逐渐被人们视为对环境不负责任的行为，或代表负面的宣传优势，影响了非市场公司产品的竞争力，此外还代表着需要加强宣传以恢复其形象。

对外贸易：-目前，或在对外贸易方面，在环境问题上更为谨慎，主要是在发达国家，这迫使新兴国家采用其他环境质量标准，以使其产品不使用商业用油。随着ISO 14000的创建，将应用最严格的质量标准，使公司开始实践绿色管理，以继续竞争非市场。

5.2.4.-Otimizaçãodos custos：

Custos非生产性过程：环境不佳，或征服custoé消除或浪费的竞争优势的第一步。Segundo Porter e Linde（1995），公司对浪费资源，努力和消减消费者的价值概不负责。

这样，公司可以首先通过环境审核来认可其流程，例如，旨在将不必要的成本识别为能源和水的过度支出。从那时起，或控制成本，它就可以用作预防未来环境影响的工具。

财务问题：暗杀或“ Pacto Verde”银行，以及主要是开发组织（如IBRD，IDB等），为与环境相关的，具有多种条件的项目提供特定的信贷额度，例如主要的慈善机构和次要分类机构侏罗纪。

5.3-企业环境战略的通用类型

Orsato（2003）提出的模型（图3）确定了企业环境管理中涉及的要素。对于作者而言，这种分离对于确定企业环境战略可以增强公司竞争力的特定条件至关重要，因为在此时，它们尚未被视为战略环境的独立领域。

图3：公司环境战略的一般类型

丰泰：奥萨托（2003）

图3中的象限代表公司可以添加的特殊环境策略的类型。不符合公司经营条件的结构，其在行业中的地位，公司对竞争对手的市场类型将决定或最合适的竞争重点（组织过程，产品和服务）以及潜在的竞争优势（托管）或差异化）。

策略1-资源生产力：根据Orsato（2003）的研究，社会和经济疲软等会影响公司实现较大程度的劳动力和资本生产，从而有可能在最后两种产品成本中大幅降低制造成本。研究表明，一套新的业务实践开发资源产品的潜力可能会出现在新的经济体系中。

或以作者为例，例如，在CanadáeJapãoquenão的Namíbia，Suécia，CanadáeJapãoquenão的酿酒厂几乎没有更有效地利用原料表面，但是，因为我们将啤酒生产过程中的残留物纳入了商业产品，因此我们也从这些新的商业活动中获利。努马的传统啤酒厂，由于花费了塞瓦达（Cevada）的费用来制造啤酒，仅出售给porcos e gado apreçosbaixos的饲养员。啤酒厂永远不要以生产两种资源为导向，而是花费巨额费用（包含70％的纤维和26％的蛋白质）来种植cogumelos种植者。一旦高管们意识到他们的业务活动基于资源的生产而优先考虑战略，他们就可以集中精力探索隐藏的机会。它体现了您的自尊商业活动的其他潜在领域，这些领域很容易从两次环境投资中获利，而不是侧重于业务观点的哪一侧可以真正成为竞争优势的来源。

策略2-Além提供法律合规性：可以塑造公司形象，从而对环境管理的做法产生积极的公众意见。例如，在欧洲，美国和日本，福特，通用汽车和丰田汽车装配商játornaram要求其供应商根据ISO 14001认证其环境管理系统（SGA）。

与可能间接影响公司形象并最终影响其市场绩效的组织过程一致。这种影响，取决于具体情况。

Orsato（2003）举例或继续：当欧洲消费者考虑壳牌公司放弃弃用石油平台而不是北海弃油平台的决定时，消费者将更容易承担起“ sim ounão”的立场并抵制产品。给公司。 Naquela的具体情况，组织惯例的拒斥-与公司销售的产品没有直接关系-它导致了大量的销售。或以布伦特·斯帕（Brent Spar）案为已证实的事实，表明壳牌公司的总体环境绩效对整个社会的客户而言变得越来越重要。在90年代，壳牌在她在非洲尼加里亚（Nigéria）的业务中被指控存在社会和环境过失，最终被指控参与阴谋，最终导致尼日利亚环保主义者Ken Saro-Wiva被处决。否则，布伦特·斯珀·福伊（Brent Spar foi）遇见穆托人的“投降”事件将反抗壳牌的做法。更重要的是，壳牌似乎已经学会了流利。自1998年以来，该公司采取了非常合法的做法，从根本上改变了其环境战略。实际上，该公司认为环境报告是解决此类问题的重要沟通工具。为了追求与环境实践保持一致的战略，壳牌目前领导着那些如今拥有消费者和合作者对其经营形象的公司。在这种情况下，我向壳牌公司建议，与跨国公司保持一致的战略将仅从其国家的两个股东和公众舆论中受益。

策略3-生态导向的产品和服务：图3给出了最清晰的策略四种可能性。生态导向的产品代表着叶子，这是世界上所有公司都在探索的既定市场利基。

从根本上说，声称基于基于生态的产品和服务的战略产生竞争优势的公司需要遵守Orsato（2003）的三个基本先决条件：（i）消费者需要愿意付出最昂贵的生态差价；（ii）必须向消费者提供有关产品环境性能的可靠信息，并且（iii）与之不同的是，必须很难被相应的各方模仿。

战略4 –环境客户领导力：没有传统的客户关系领导理事会，处于竞争优势，并且在公司向最廉价的公民提供礼物时获得。 Orsato（2003）的Obter vantagem de custo取决于各种因素，例如custo daforçade trabalho，原材料的可及性，技术和组织能力。但是要获得最大的支持权需要付出巨大的努力，同时降低与产品或服务相关的环境的成本和影响更加困难-这是基于环境监管领导力的策略的先决条件。

这就是为什么这是图3中提出的最雄心勃勃的策略的原因。需要创新时，您不会开发两种产品，这也解释了找到该策略的经验示例的困难。

就像四种通用策略所暗示的那样，将组织过程与公司出售的产品/服务区分开来不仅仅是一种理论上的练习。Orsato（2003）认为，这种特殊性直接影响着组织可以在环境领域优化其工作，而不是专注于对公司最有意义的通用战略。至少有些公司可以制定更雄心勃勃的战略，并探索更具风险和根本性的解决方案。