摘要
卓越是一种普遍的表达方式，它不接受任何含义，一个是或不是优秀，没有中间术语，就像一位女士不能或多或少地怀孕，任何人都不能或多或少地优秀一样。
卓越产生的需求是不可吸引的，这是在竞争激烈，不断变化，敏捷和令人惊讶的波涛汹涌的海洋中协同生产过程的引擎。经理可能没有卓越，但要想产生结果，就必须与领导者齐头并进，当他们团结起来时，结果就是卓越。一位以成为一个整体而自豪的经理别无选择，只能行使全面的卓越才能。
竞技比赛
人们总是会感觉到学术能力和实际执行能力之间的距离：“比知识的数量更重要的是对知识的利用”。
我们从最杰出的当代管理者那里搜集了重要的概念，我们选择了14个在历史证据中得到验证的事实，证明了它们的生产效率。理想的情况是调整管理流程，使之与执行任务中的相关成就相匹配。
任何公司的基本任务都是创造财富，这一不可否认的现实构成了将资源置于商业风险中的每个投资者的期望的很高比例：时间，精力和金钱，并且他们必须在人员，流程和产品方面保持完美同步。
这些是：
1.从内部进行改进：一直问自己，如何降低成本，更具创意，减少交货时间，提高服务水平，提高员工在内部和外部客户服务中的综合态度。每天至少花费15分钟，思考如何改进这些方面，而这些方面或多或少都是组织过程的本质。
2.持续搜索：不断搜索应该影响购买决策的因素的最佳组合：质量，可靠性，价格，包装，分布，保护，建议和服务。在整个员工中进行研究并鼓励进行研究。从历史上看，伟大的解决方案源于中层管理人员及其人力资本基础。永远不要低估每个角色的宝贵贡献，因为他们在各个方面的经验和永久管理，会产生行政精英们未曾想到的可行性，但请注意不要将其当作自己的想法和相应的信誉。
3. PHVA：在公司内部和外部活动的所有计划框架内转换物流（直接，横向和反向）：计划，执行，检查和执行，并具有全面的生产推理。
您还记得您在大学中学到的关于约束理论的知识吗？今天，它是世界上最大的竞争首都的产生者，那里生活着纯粹的整体物流。
4.分析，创建，重新思考：既可以正常工作的参数，也可以不正常工作的参数。最好是内部进行质疑而不是目标市场。您还记得吗？著名的动态基准测试是该练习中非常合适的工具吗？问题是我们的目标很高，我们没有命中，或者我们的目标很低，然后我们命中。
5.升级：通过获取可以帮助您更好地开发生产流程的软件工具和设备，为您提供技术服务。但是要当心，所有技术，无论它有多高，如果不起作用，甚至都不要考虑它。
目标不是时尚，目标是促进，精简和保持其竞争能力，以符合市场需求和客户的感知，而客户最终就是我们努力的原因。
教育自己并鼓励所有员工接受持续培训，这是一项可获利的投资，将很快显示出其协同优势。
6.协同和召集：让您的所有官员意识到以相同的语言并与北方交流的基础上向目标市场提供最佳产品的重要性。
在这一点上，决定性因素是具有领导才能的董事领导精神。
目标管理是一种商业惯例，将受到所有人的欢迎：投资者，董事，官员和客户。
7.自我评估：不断聆听所犯的错误，接受错误并努力纠正错误。
建设性的自我批评会加强所有过程，并基于不断创造和可持续的价值创造。我是经理，但我并非万无一失，优秀的一切都可以得到改善。您还记得Kaizen理论吗？准备并应用它。
8.双向沟通：与客户保持持续的对话，并与他们建立透明和互利的关系。谁拥有信息赢家，只有我了解目标受众的期望和对我的报价的理解，我才能使自己理解目标受众。
问问自己：我的产品和服务在目标受众心中的定位是什么？
这是一种非凡的管理工具，可以在完美的条件下，完美的时刻为完美的客户提供完美的产品。
“言语移动，示例拖累”
9.要有主见：永远不要承诺自己无法保留的事情，要竭尽所能地做到承诺。
遵从，您不需要作为法律文件支持的条件，而不必让您的员工习惯您的话是“神圣的”，即：值得信赖，透明，诚实和值得所有信誉。
自信的人是知道并照顾他所有答案的人。在这种情况下产生的动力设法唤起实现伟大成就的目的。
10.创造价值：发挥您的全部能力和创造力为客户链增加价值。
价值链将在组织中产生附加值的活动分为两类：基本活动和维持活动。
基本活动：
基本活动是指产品的实际创建，销售和售后服务，也可以区分为子活动。价值链模型区分七个基本活动：
- 内部物流：包括原材料的接收，存储和分配的操作；操作（生产）：处理原材料以将其转变为最终产品；外部物流：存储成品并将产品分配给消费者；营销和销售：使产品广为人知的活动服务：售后或维护，通过使用担保来分组旨在维护，提高产品价值的活动永久性研究：客户市场及其期望竞争和形势环境变化敏捷而具有决定性，因此，满足者的提议必须与该现实相关。竞争策略：作为对合体现实和公司目标实现的回应。
维持活动
初级活动由所谓的“次级活动”支持或协助：
- 组织基础设施：支持整个公司的活动，例如计划，会计和财务；人力资源管理：员工的搜寻，招聘和激励；技术开发，研发：获取，改进和管理技术（供应）：材料的采购过程。
链架
价值链有助于确定能够产生竞争优势的独特活动或能力，迈克尔·波特（Michael Porter）也引入了这一概念。“具有竞争优势的相对利润要比您所竞争的工业领域的竞争对手要高，而随着时间的推移，竞争对手必须具有可持续性。获利能力是指收入与成本之间的差额。公司进行的每项活动都必须产生最大的可能性。如果没有，那么它应该花费尽可能少的成本，以获得比竞争对手更高的利润。价值链的活动是多重的，而且是互补的（相关的）。
11.今日管理：使您的员工薪资和福利帐户保持最新。
12.公平价格：建立并维护明确的公平价格政策。
13.财务分析：清楚运营的利润和成本，以免牺牲公司的可持续性。
14.制定和维护客户服务政策：设计与贵公司的期望相一致的客户服务政策，并在其所有核心承诺中兑现承诺。
这些积极因素的融合将产生最佳结果，并将为不断增长的生产能力的持久发展提供坚实的种子。
“每个人都按照上帝的旨意去做，最终成为他所做的”
我们建议的个人资料和精神的管理者必须集中精力进行价值创造工程，并将其行动转化为以下过程的优先事项：
- 他们以“广泛的眼光”经营该组织。这是指这样的事实，例如通过组织活动或发布新产品，使组织在短时间内获得收益相对容易。但是那些真正留下遗产的人是那些在未来和现在的头脑中行使领导能力，创造领导文化的人。最稳定的公司在组织的各个级别都有领导者。通过使发展领导者成为文化的一部分来实现这种广度的领导才能发展，他们今天付出了代价以确保明天取得成功。没有牺牲就没有成功。每个想要为组织做出贡献的领导者都必须愿意付出代价，以确保持久的成功。他们重视团队领导胜于个人领导。像领导者一样伟大，您不能独自一人做。公司需要一支由优秀领导者组成的团队来取得成功，他们要以诚信离开组织。当领导者必须离开组织的时候到了，他必须愿意让继任者继续前进，他们理解并促进了动力。作为无需监督的自愿性管理，生产过程中的一个加速因素，您非常清楚，最好的政策是诚信。他是领导者，榜样和老师，他的行为和决定得到下属和董事会的永久遵守。他们正直地退出组织。当领导者必须离开组织的时候到了，他必须愿意让继任者继续前进，他们理解并促进了动力。作为无需监督的自愿性管理，生产过程中的一个加速因素，您非常清楚，最好的政策是诚信。他是领导者，榜样和老师，他的行为和决定得到下属和董事会的永久遵守。他们正直地退出组织。当领导者必须离开组织的时候到了，他必须愿意让继任者继续前进，他们理解并促进了动力。作为无需监督的自愿性管理，生产过程中的一个加速因素，您非常清楚，最好的政策是诚信。他是领导者，榜样和老师，他的行为和决定得到下属和董事会的永久遵守。下属和董事会将长期遵守他们的行为和决定。下属和董事会将长期遵守他们的行为和决定。
