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面对市场变化的管理及其挑战

目录:

Anonim

介绍

今天在哥伦比亚,那些制定了重要目标(如改善组织的管理)的人受到美国国家(尤其是日本)管理风格的影响,这是美国的最佳资产和动力。人才。

但是,在美国,管理人员在1970年代后期提出了对其组织的非人性化的担忧。随后,他们意识到,采用去个性化的系统来压倒工人不是组织的方法,更不是更全面的经理的方法,也就是说,必须与环境,人力资源,材料,客户,市场和整个社会。

这种情况发生了变化,托马斯·彼得斯(Tomas J. Peters)和罗伯特·H·沃特曼(Robert H. Waterman)所著的《寻求卓越》一书作了一个见证,该书告诉我们美国公司取得了令人瞩目的成功,这些公司将重点放在“员工”和“客户»,这种方法在1980年代的哥伦比亚开始被管理者所采用,并保留了许多泰勒主义和机械原理。拉斐尔E.阿雷瓦洛Escandón。

第1章

经理定义

管理人是为管理资源并使他们为公司,其成员的利益和社会利益而准备的人。因此,经理有几个同义词:他是董事,管理员,律师,顾问,经理,组织者,老板和经理。

经理是那个有头脑而且常常冷酷的人。

经理是市场的良好观察者。

经理是一个精通业务的人。

经理是聪明地应用beanchmarketing的经理。

经理是信任员工的人。

经理是使您的公司获利的人。

经理是测试所有决定策略的人,也就是说,他是全面的。

经理就像指挥家一样,必须严格控制音乐家和他们的乐器,以使音乐的读音具有不同的音调,并能使人耳目一新。同样,经理们将这种能力运用到乐团总监那里,他教导如何与员工和谐地执行人性化的控制,程序和目标,始终走在最前列,以实现高质量的目标,使客户受益。

对于某些人来说,成为经理只是一句口头禅,定义或头衔,并不是每个人都能理解其含义的深度,因为这对于组织实现其目标的过程是一个巨大的挑战。当实现其中一些功能时,将突出显示该工作,但是当未获得这些功能时,将多次保持沉默,以使它们不被注意。

根据以上所述,我们可以将管理器分为以下几类:小,中和更复杂。按照经理的这种程度,Reader先生说,如果您是经理,请选择其中一个人,并进行镜像测试,以便您自己担任法官。

我们可以在本章中输入许多其他定义,但这不是目的,我建议在阅读本书后根据所谓的IN Manager将自己定义为经理。

对于日本经理人而言,情况就大不相同了,因为我们知道他们已经将处于破产边缘的公司变成了高利润的公司。成功的关键在于给予员工的待遇。新任经理们明白,必须建立能够提高员工生产率的系统,日本人承认自己谦虚地向美国人学习,因此该系统得到了认可。

这些系统是哥伦比亚人必须简单接受并实践的系统,以便作为整体管理者,他们在公司中取得成功,也就是说,随着管理的人性化,将问题转化为机会,通过按计划进行计划来发展组织。并强调服务或生产的质量。

标题的目的是与经理合作,在高层管理的一些基本方面为公司发展方向,同时也结合管理动态专家建立的一些策略。

通过调查,咨询和实践的经验,可以以管理角度配置IN经理,从而将其塑造为具有无穷能力的人,以无穷无尽的知识来解释和理解世界不断变化的商业变态,并成为社会的良师益友,定义自己不断遵循受技术发展以及人类需求和增长影响的范式的演变。

第2集

经理将问题变成机遇

区分始终是外部指示的任务(或主要目的)和目标(组织的进度的多个指标)很方便。一个公司很可能有一个主要目标,而这并不是针对改善社会的真正使命。一个相似的目标可能是实现快速增长,或者成为业内最大的公司,或者制造最高品质的产品。

达到最大或成为最佳的快速增长都是可以创造神秘感,释放团队力量并发挥工作意义的所有目标,但这些目标本质上是短期的,实际上是手段而非目的。毕竟,一旦实现这些目标,您将去哪里?经常真正地成为最伟大的事物,并使想象力恶化到导致衰败的程度。

引导公司朝着不断变化的需求和社会发展方向发展的使命可以为公司及其员工的改善提供无情的激励和无限可能。

当前担心的问题将是组织的命运,该组织坚持这种简单而静态的服务概念,然后才是环境的反抗和复杂力量干扰并威胁任何公司的生存。

1971年罗马教皇保罗六世在罗马发表的令人痛苦的话中可以看出,没有任何组织扎根于任何组织,不受环境威胁和环境变化的影响*:

教皇保罗六世说,生活已成为不断变化的“折磨”,不断变化引起教会阶层的急躁和逃离,并妨碍了对现代生活问题的深刻理解。

爸爸说,我们正面临困难时期。万事万物发生变化,一切似乎都偏离了宗教,信仰和道德律。一切都成为问题。

生命的心理正处于发展过程中,通常很难理解其现象,错误和资源。在教会的怀抱中,她最心爱的孩子中经常会出现焦虑,不耐烦和开脱。

一些哥伦比亚经理对公司的问题感到害怕,他们立即将其出售或重新设计到一个极端,产生另一种后果,例如失业,投资中的经济贫困和生产减少。

我想知道:是否有更多使公司多元化的愿望?除了经济危机之外,是否有必要看其他类型的选择?是否缺少技术咨询或研究?除了让公司破产以外,没有其他选择吗?因此,我可以连续问自己,而无需完成几个问题。

面对某些公司的这种情况,我们看到日本人喜欢购买破产公司并将其转变为繁荣的公司。我要说的是,取得这一积极成果的关键并不多,但显然有很多组织和技术性。

在世界上一些重要的公司中,有些高管有些痛苦,不自在地退休,他们的生活没有太多的情绪紧张和心脏病发作的可能性。

阿方索·诺贝托博士(Alfonso Norberto PHD)在他的《心理学》一书中指出:“感觉这个词是为了体验印象,或者是外部世界对感觉器官的刺激刺激的作用。它成为痛苦和身体愉悦的代名词。因此,研究了所谓的动力感(我们推论:能量和天才等于生出,产生)。当这种现象发生时,对感觉感兴趣的器官就会发生体积变化。所谓的研究是在刺激的出现与感觉本身之间的时间调节,即“反应时间”,即反应时间。

这就是说,经理经常遭受由不同的外部负面刺激,自然的,竞争性的……引起的,他想爆炸的,带有痛苦感觉的真实时刻,这些时刻有时无法量化或检测到,并表现为至少可以说,这是一种无法控制的泵,其替代方案是明智地撤回或遭受痛苦。这是一些经理来到的不幸状态。

在哥伦比亚,公司已经破产,但是没有管理援助团队能够制止这种恶行,并且不会终结该国的经济和占领。

经理知道情况,以便在团队合作中认真,深入地制定公司情况吗?也就是说,工作团队称为Brain Torming。

根据研究,经理人平均遵守40/30/20的法律,这表明经理人40%的时间用于外部活动;30%的人会展望未来,而20%的人会用它来建立未来。根据这些计算,您仅将2.4%的时间用于未来的公司业务。

对于私营公司而言,新技术和商业进步不仅会使公司的操作系统及其产品和服务迅速过时,而且要在当今世界生存下来,就需要公司对困扰当今社会的新型社会,政治和经济问题作出建设性回应。今天,政治家,州官员,劳工领袖,牧师,教育工作者都认识到,商业决策的影响不仅限于商业领域。当然,关于机械化生产的决定会影响就业,而且任何价格上涨都会直接导致通货膨胀,这意味着这些措施不仅是技术和经济决策,而且是社会和政治决策。当一个公共的或私人的“组织”持续为整个社会制造严重的问题时,即使它不自觉地引起了它们,社会和政治潮流也将逐渐改变对付本组织的方向,以削弱它,甚至与它一起摧毁它。其他类似物。确实,人类的历史可以主要在其组织的兴衰中进行借鉴。防止形成与公司相反的社会氛围的最佳方法不是采取防御性立场,而是制定旨在帮助社会解决其问题的政策和行动。在现今世界里,公司的牢固性和永久性成功,主要是由于其领导者发现,理解和利用正在社会上正在发生的深刻而不可避免的变革的能力,即扭转社会问题的能力。在商业机会中。

第3章

经理与发展的好处

经理人适应的趋势是这样一种假设,即为什么对他人善意就是对他人的善意。

当前的社会和发展中的社会要求其所有组织都为解决其问题作出贡献,或者不使其恶化。

因此,经理必须为公司构想一个使命,这不仅对公司很重要,而且对社会也很重要,而且显然,使命将允许做出决定,以针对出现的错误调整组织。

我们所有人都必须感到自己不是组织的最低要求,我们的生活和工作与他人之间有着非常重要的关系,也就是说,与我们一起工作的成员的生活以及与他人的生活有着密切的关系。社区,这就是为什么我们是使命的独特组成部分。

因此,在公司内部进行的所有工作与其在社会中的角色之间,手段与目标之间的联系,在组织内部称为“任务” *。

当公司的宗旨是为社会创造利益并为公司获取利益时,可以说这是一个发展使命。

这种关系是经理必须建立或建立的关系,对高级管理人员来说是一项挑战,与进步任务相对应,以突出组织的工作人员。

这种热忱以神秘感,分享目的,更大的和谐度,更大的动力和整个公司的精明工作而闻名,是成功在手段与目的之间进行锻造的管理层的回报。从这里开始,最好记住,对于经理或管理员来说,管理和行政管理是取得成果的手段,而不是目的。另外,“管理”似乎是一个释放并增加使组织成员和整个社会受益的能量的过程,为此目的,信息系统,技术,方法和物质资源将变得可用。

关于管理,据说这也是管理资源的艺术。它们的同义词是:方向,管理,摄政,管理,政府,行政,政权,监护权,理事会。它的反义词是:腐败和缺乏控制。

我毕业于安东尼奥·纳里尼奥大学工商管理专业的管理系教授,我从那毕业,使我醒了过来,强烈地说我是我自己的公司,必须推销我所知道的一切。 ,通过宣传和宣传我的形象。这让我感觉就像是拥有虚拟办公室的经理,希望更好地组织知识以将其贡献给客户和社会。

所有这些激发了我成为开发人员的经理,改变了我曾经是操作简单软件的那个主管的范式,当我建议现在众所周知的州社会公司时,即该软件是计划于本月进行的活动,六个几个月甚至一年。

第四章

经理如何通过发展人才来实现组织变革?

我试图与员工和工人谈论他们的目标,将他们视为负责任的成年人,而不是无知的学步儿,但他们没有回应,也没有冒犯别人的意愿。无论如何,我不得不回到以前做过的事情:

告诉他们该怎么办,密切观察他们,并在他们做不到适当的工作时责骂他们。我知道,从长远来看,这种进行方式是自毁的。

经理面临着当今最常见的困境之一,这是可以预见的。社会上不断变化的社会和政治价值观氛围助长了工人日益增加的独立性,并由于工人的积极参与而得到加强。

这种范式可以用“将人当作人而不是工人对待”的决心来代替。管理层与员工之间新的动态劳动关系非常重要,这将使一些过时的管理程序得以现代化,例如老式的生产线和不足的营销市场体系,不合理的支出组织中的腐败导致资源不足和盈利能力低下。

第五章

目标管理者和行政管理

彼得·F·德鲁克(Peter F. Drucker)的经典著作《业务管理》(Business Management),1954年,揭示了一个强大的组织概念,使零散的常规实体成为强大,协调,有目标意识和精神活跃的群体。毫无疑问,正是这一概念及其应用在很大程度上导致了某些北美公司(杜邦,通用汽车,通用电气,西尔斯·罗巴克)做出了如此巨大的飞跃,以至于在过去的几十年中,他们几乎没有看到竞争对手。在这本书出现之前。这个概念被普遍认为是现代管理的中心原则,今天被称为“目标管理”。

拉丁美洲的经理人数每天都在增加,这表明他们具有掌握这一重要思想并将其付诸实践的强大能力。但是在拉丁美洲,就像在美国一样,这种想法的应用频率很高,因此,它只认识到创建成功和未来组织的潜力的一小部分。

  • 问题是从哪里开始,即与员工一起按目标进行管理的概念:将每个人的注意力集中在重要的事情,目标和结果上,从而使人们脱离自己的职业。为什么要执行任务?允许对任何偏离规范的情况做出快速反应?减少人与人之间的摩擦,将相互斗争的目标换成共同的目标,从人中获得最大而不是最小。上级和下属,衡量下属相对于目标的绩效的方法,因此,相对容易确定谁胜任,谁胜任,以及给下属一个信息框架以管理自己的职能,而又不失上司的控制权,并在此过程中,使人的发展成为完成任务不可或缺的自然部分。

第六章

目标管理者与行政管理的“技术官僚化”

自彼得·德鲁克(Peter Drucker)撰写《业务管理》一书以来,许多公司都接受了他们真诚地认为的“目标管理”。他们之所以这样认为,是因为管理层定期针对公司活动的各个方面设定目标,然后衡量实现这些目标所取得的进展,但是德鲁克教授在他的书中引入了“目标管理和自我控制”的概念,从而将目标客观,可观察和可衡量的绩效方面,以及自律和个人责任的主观方面。如果要人类发展,一个人内部发生的事情与其观察到的表现一样重要。也许可以预料,在将这一概念纳入技术官僚管理体系的过程中,主张和自我控制的主观部分将被消除,只剩下“目标管理”。然后,按目标管理可以成为增加对人员行为的外部控制的另一种手段,从而使其更严格地符合组织的优先事项,而无需管理人员在此过程中满足需求和需求。人的最高能力。以这种方式使其更严格地符合组织的优先级,而无需管理层参与这一过程,这是人类最高的需求和人民的能力。以这种方式使其更严格地符合组织的优先级,而无需管理层参与这一过程,这是人类最高的需求和人民的能力。

换句话说,Objective Management的技术官僚化应用程序使管理小组进行所有计划,分析和目标设定(操作的个人思维和承诺方面),而非管理人员只是在处理一组目标,他们的成就由上级控制。

因此,“目标管理”可以成为加强技术官僚道德的有力工具,而这却是在工人不可分割的参与下以人的自然为代价的。

这样,被构想为参与,个人承诺,自律和自我实现的框架的出色构想已趋于适当。

第七章

加强管理能力

在实践中,公司如何引入目标管理和自我控制?

理想情况下,应该让全体员工和全体员工充分参与设定目标,但是,从实际意义上讲,这种事情对于组织来说太过平衡,将意味着社会和文化的转变。

但是,将组织移向该方向的策略对于面对公司的生存和艰难的未来可能是切实可行的。

该目标管理策略的第一步是理解员工需求和管理需求。经理和工人之间有和睦关系。

当管理人在共同商定和互惠目标的框架内自愿分享其决策权时,其结果是提升了管理权,但提升了“拥有权”而不是“支配权”或主导权。

第八章

组织发展中管理的业务方面

经理活动

  • 未来:-思考,预见威胁,避免问题,计划,计划,想象,寻找选择目标(有效性):-做正确的事,定义组织使命,衡量结果变化:-组织,重组,获取新知识和技能,创造资源,创新,提高风险:-发现不确定因素,承担不安全感外部环境:-在市场和市场外部环境中利用机会。对经济,技术,政治,社会和文化变化的研究和反应开放的组织:-(能源交换系统)。在社会中创造利益(产出)。为组织(投入)产生收益全球主义:整合,综合,概括。

第九章

组织维护管理的行政方面

经理活动

现在:采取行动,解决问题,制定计划,在方案之间做出决定。

方式(效率):正确地做事情,运用方法,技巧。

稳定性:节约资源,实践现有知识和技能。保持结构,确认常规,加强制度。

安全性:消除不确定性。

内部环境:操作系统,存储和转换材料(通过量)。

封闭式组织:专注于自己永存的活动。

原子论。划分,分析,专业化。

第10章

经理工作的惊人力量

首先,行政任务和与之相关的问题是紧迫和紧迫的。他们不能留给明天。经理必须确保其合作者保持机器运转,按时出勤,保留成本记录,进行库存,进行银行付款,收集帐户,进行交易,进行交易。或接听电话。紧急和迫切的问题也不可避免地出现。那天没有出现的工人必须被更换,损坏的机器必须修理,材料短缺必须得到赔偿,必须找到失职,工人必须得到纠正。确保公司高效运营,确保事情按时完成,所有这一切始终是管理层的直接和不可避免的责任。

不仅如此,除非经理在不失去控制的情况下学会了委派职能,并且拥有一个能够向他提供有关实现目标的持续绩效的信息的系统,否则他必须确保工作系统能够自己运作。在这种情况下,管理细节实际上会占用您的时间。经理在这种情况下总是认为:

“明天我一解决这些问题便会处理其他事项”;但是明天永远不会到来。今天总是今天,今天总是昨天的重复。

相反,业务任务不会立即使管理器承受压力。思考,规划,创新,改进,创造,预测威胁和预防问题,寻找新机会,这些都是以后可以做的事情,因此一切都会发生。该公司今天没有崩溃。明天会失败。

行政任务的第二个要点是,这种例行程序对于我们的福祉至关重要,同时又对我们的发展构成威胁。我们每个人都需要习惯,风俗和稳定感,这些习惯,习惯和稳定感可以使我们保持认同感,在生活中步入正轨,忍受自律,保持性格坚定。问题在于,一旦掌握了这些任务,它们就会变得如此容易和舒适,以至于在不可避免的变化要求我们清醒的时候,它们使我们昏昏欲睡。

大脑就像肌肉一样会萎缩,如果不需要的话,它会变得懒惰,无法响应刺激或需要做一些与众不同的事情,从而失去创造力。

作为经理,我一直担任公职,并且以一种不同寻常的方式观察到,工人为持续改进所做的所有努力,即使以牺牲自己的资源为代价,有时也随时都没有得到重视;我认为这是系统内某些公共组织的熵,因为上一届政府,现任政府与下一届政府之间必须协调一致。

通常,在这方面,您会听到人们说:“前任高管计划的是垃圾,让我们开始正确地做事。”

该行业的一些管理者将不得不改变范例,以避免上市公司发展的延误。令我感到震惊的是,当今各国实行的新自由主义政策是一种手段,可以使替罪犯与替代管理人进行这种不诚实和不尊重的行为,以及这意味着对国家的沉重支出和福利损失的影响。为“客户”和“社会”。

第十一章

经理必须问自己自己是做什么的?

只有通过为客户创造利益和价值,才能证明公司的存在和所有者的利益是合理的。

公司的业务应通过其使命或宗旨定义为公司的“为什么”,而不是“如何”。

公司有必要针对消费者澄清业务,也就是说,是针对直接客户还是针对最终消费者。

例如:对于消费者,他将某家公司定义为凭借健康和营养的食品,以人们可以承受的价格,优质的食品和最舒适的包装来改善人们的健康和生活。利用率。

对于直接客户,该公司的目标是他们希望发展自己的商人,以便他们能够参与他们的成长和繁荣,从而与他们的经理进行沟通:我们的业务在于客户的成功。

第十二章

经理必须委托开发

经理还必须将注意力集中在公司的内部运营上,不仅要专注于市场,即使在加强组织非常重要的情况下也是如此。经理必须非常清楚委派,释放自己并献身于更重要任务的重要目标。

在这个变化的时代,每当管理人员执行植物生长或其他任务(可以教下属执行)时,该管理人员都将获得其下属的报酬,而不是自己的报酬。

应委派通常的行政活动,经理应将他的美好时光奉献给建立公司的未来。

有某些行政任务,例如不断审查运营结果,组织各个级别的接待员工,函授,会议不能推迟;但有时可以负责任地委派经理的大部分工作。

这使人员可以采取更多步骤来完成与经理相关的任务,并重新获得其组织在发展中的类别和动态实力。

我记得有一些代表团因健康状况或其他情况而被迫,这也称为委员会,但这值得质疑,因为事实是,主管经理有时不推进管理方面取得的承诺,而公司或办公室的条件与经理拥有的条件相同。

这些委派案例发生时需要进行分析,因为可能是因为委派不正确或管理不正确。因此,这不会为组织带来增值,对内部和外部客户都将带来零收益,而对整个社会而言则将带来零收益。读者先生,我刚才所说的内容极为重要,因为情况日益严峻,各代表团几乎总是通过行政手段转变为结束任期,仅使官僚机构受益,也就是说,赋予官僚机构以权力。爆米花机会给经理。

第十三章

经理必须了解和运用的五种竞争力或商业策略

当前的市场增加了竞争的潮流,这是由于经理人在公司定位方面所做的努力。由于市场上新出现的利基市场,新产品或新商品和新服务,以及由于民众或其他人的吸引力和某些客户的需求而导致的情况。以此方式,已经为消费者提供了产品和服务的新混合物。

因此,经理必须睁大眼睛,保持良好的鼻子,以便使他能够发现机会,使公司更加成功。迈克尔·波特接着谈到了决定盈利能力的五种竞争力量,管理者必须实践:

  1. 新竞争者的进入基于其他技术的替代品的威胁购买者“讨价还价”的能力供应商“讨价还价”的能力市场已经建立的公司之间的竞争。

第十四章

经理成功的四个决定性工具

麦克 格劳·希尔(Graw-Hill)在他的《战略家的思想》一书中,列举了四种要考虑的商业战略或工具:

  1. 明智地竞争,加剧功能差异,采取积极主动的行动。看到他们的原因,不要让他们逃脱。请记住,它可以带来相对优势,可以最大程度地给客户带来好处,可以利用竞争对手的弱点。研究它并找出它的弱点。

在这方面,我可以就Mc Graw-Hill的四个业务工具发表评论,是经理绝对必须暂停管理以对其进行评估,然后再问自己:我知道我的业务吗?我的公司去哪儿?简而言之,还有许多其他问题,例如:我是经理吗?

由于X公司的管理人员对经理的思想和思想的要求不会停止,因此,在公司中,该公司及其技术和管理需求以及潜在的市场营销潜力都是潜在的变化是定位,效率是效率,即对其资源和盈利能力的最佳管理。

经营者在其经营者执行的所有管理领域中的经理都将永远记住,在每个客户中,都有客户在场,国王就是国王,他将为公司带来成本效益费用。

客户,应该被遗忘,实际上是组成组织的系统和子系统的一部分,出于同样的原因,当客户在场时,有必要让他满意并使其登上王位。

我办公室的一位客户对我说:“我当然是国王,因为我是有钱人。” 这让我感到惊讶,因为在不假装的情况下,他将客户的另一种观点想象为接受,他是为公司赋予生命和健康并表示自己希望如何的人。

总之,经理人必须像彼得·斯宾塞(Peter Spencer)在第五纪律理论中所说的那样,使管理全球化。

第十五章

经理为领导

在这里,我们将致力于一个伟大的旅程,即经理在当今和未来对组织的领导者是什么,它们是技能,行为和变革,我希望它们将对不同公司的经理有用。

在管理大师,彼得·德鲁克老师和他的合作者黑塞伯尔,戈德史密斯和贝克哈德的许可下,我从《未来的领导者》一书中获得了关于领导者的文章,这是本书中不可缺少的基本贡献:

  • 领导者转变人们的想法并导致他们变坏或变好;领导者的追随者认同他的风格和组织氛围;领导者需要了解组织的文化,所有优势和弱点,机会和威胁,巩固了维持组织运转和成长的能力所需的要素领导者是范式转变的建筑师,必须具有理论性和务实性。有时领导者需要做出坚定的决定并维护组织的完整性;他必须不愿意改变,而是接受它以将其融入社会发展;未来的领导者将不得不克服行政僵化,思考和改进方法关于高管和员工的思考,他们将寻求更多的激励策略和质量卓越。发挥自我控制的力量和坚定性,并在算命先生的头脑中形成头脑,真正的领导者就是那些具有远见和承诺,接受能力超出管理者通常关注的经理。未来的领导者必须能够管理能量并改变人们的身体状态;未来的领导者必须具有通透的思维;未来的领导者必须处理由米切尔·凯茨曼(Mitchell Kertzman)及其总裁创立的Powersoft文化。它是就业增长最快的软件,是信息时代的推动者,并且是一个无国界的行业,得益于网络,联盟和协会,该行业蓬勃发展,自1995年以来,它就采用了国际标准的网络管理工具。软技术在世界范围内迅速流行,以一定的速度使公司能够以良好的实践眼光看到为大企业带来的机遇。领导者真诚,意识到未来的可能性,鼓舞和称职,因为他的人性温暖,顺从,并且因为他知道自己的错误而不会感到尴尬,因此受到领导者的赞赏。好价值观和原则:培养强烈的个人效能感。提升高忠诚度。它们有助于就目标达成共识,并根据目标,目标和策略开展工作。他们提倡令人信服的标准。降低压力水平。他们鼓励对组织保持健康的自豪感。他们促进理解和促进团队合作,以此作为在需要时做出更好和更大的有效贡献的方法。领导力不是一个地方。冒险和创新是一种不断学习的方法,领导者知道人是每次组织最重要的资产,领导者提出了组织当前的使命和未来的愿景。以一种令人信服的方式并动员人们围绕组织的使命和愿景,因为他们清楚别人想要和想要的东西;领导者知道如何倾听客户并了解他的价值,因为客户实际上在公司。21世纪的领导人面临的挑战比过去二十世纪大部分时间所面临的挑战更加复杂。新千年的挑战将使领导者的形象更加了解生活,从而提高效率;在战争或经济危机时期,领导者必须与组织合作,以树立强大的领导感并实现成功。他们是五个:

1.定义公司的活动

2.制定果断策略

3.诚实行事

4.尊重他人

5.行动

  • 领导者在追随者中产生希望和信念;领导者必须认真而友善和充满爱心;领导者必须有品格;领导者必须人道且不受歧视;领导者必须坚持不懈地成就自己。自信,确定性,行动,力量,专业知识,勇气和乐观主义;领导者成为组织的战略家;无礼并不是领导者做出决定的区别;年复一年地干同一工作的领导者可以留下来领导者或管理者过时且名字不正确;领导者是意识形态的良好驱动力,并成为出色的导师;对于领导者而言,幽默感和回头笑自己的能力至关重要。领导不是生物学排斥的。

在领导者和领导者方面,(德鲁克基金会)的研究表明:“它们是一套可观察的前进方式,可以学习。”这不是我们中的少数人保留的。

简而言之,领导者或领导者的投资在周围的人中并不十分普遍,因为他的行为能力和丰富的知识能够胜任领导公司的工作,无论是在冷热时期,他都已做好准备,作为一名未来学家,他看到了组织的未来,优势和劣势,承担了风险并提供了解决方案。

领导知道,事实上,领导是联合的,而不是个人的。

第十六章

经理的角色

我们所有人都必须在生活中发挥作用,例如协调员,部门负责人,父亲,儿子,女儿或经理的角色,在任何情况下,我们都必须担任一个职务,以进行反思或分析,做出澄清与我们有关的情况的决定;因为涉及的风险更大或更小;但是,必须假定并面对它。由于所面临问题的严重性,担任经理一职常常使我们陷入沉默和孤独的状态。

作为经理,我们经常认为我们迷路了,所有的知识和经验包都没有在适当的时机出现,我们问自己:这是为了什么?的确,我们不能否认有时我们感到无能为力,不觉得自己像尼采的超人,因为我们也是人,也有弱点。

与上述相反;但是,我们的经验和知识使我们动摇和抬起额头,经历了清醒,安宁和协商的时刻,这是一个令人担忧的问题,必须通过摆在桌上的各种选择来解决。通过这种方式,我们开始为公司提供精确有效的解决方案。

因此,我们不能让恐惧主宰我们,而是寻求一个宁静的空间并允许推理,并运用我们的所有知识和经验将它们与问题相关联,这样我们将看到参与我们的高级经理用他的智慧,他将制定积极的解决方案。这不是管理的关键,而是从组织,逻辑和精神学科方法学中生成的程序。

经理朋友,但这会发生,只要您从硬盘(大脑)中选择所有重要要素即可。我建议您拿一支笔和一支铅笔,并提出一个简单的优势和劣势比较表,以解决您面对问题的情况,并放弃选择优势直到解决。我提醒您,您必须将问题转化为机遇。他不应该将这个问题作为解决方案的第一方面,应该提醒帕累托:“他提出了一连串的想法或解决方案”,因此选择了最有效的方案,以提议或进行允许与一个,两个或多个客户或参与此案的人达成有利协议»。

必须打破这种管理上的沉默,这不允许我们反思和寻求解决办法。但是我为此建议,除了您必须采取行动的智慧外,还应谦虚行事,即降低EGO,以使我们有时需要的知识清晰易懂,掌握在我们的脑海中,而我们却盲目地产生牛顿所说的触发动作和反应的精神力量,使身体运动,在这种情况下就是问题。

即使在业务骚扰需要多次的情况下,我们也要避免负面影响和决策的轻率性,请不要关注它,否则它会停止思考或推理,从而澄清我们的想法。

因此,管理者在某种程度上还是其他领导人,必须树立进步的榜样,而不是遭受苦难和失败的榜样。因为角色是成为经理或真正的未来学家。尽管公司亏损,但您必须预测明天并在危机时期竭尽全力,但要保持其流动性。

他们必须拥有天猫座的眼睛来展望未来,并拥有狮子的力量才能抵御恶劣的天气,并克服它们继续奋斗并解决公司的日常问题,尤其是保持和谐和人类温暖为主要资产从同一。

经理朋友,请记住,必须保持平衡和完整性,这些要素必须为其他人提供整个组织的牢固安全性。如果不是这种情况,则会为任何公司的经理分配错误。

不能因为公司失去发展或因为经理对自我发展(即对自己的正式成长)不感兴趣而误以为他们将经理或部门主管错位了。

经理必须扮演一个要使自己成为一名动态经理的角色,他要不断投资于自己以更新自己的知识,而不是过时。用这种措辞来解释设备的老化,直到使用多年后达到折旧的程度。

因此,经理必须每两三年更新一次,不仅要投资于一个好的图书馆并定期对其进行审查,而且不仅要毕业,而且还要博士学位,博士学位,硕士学位,专业和永久性个人学习。查询书籍。您必须习惯一篮子书,为此,您应该访问书店,看看什么是图书馆中不应该缺少的最新商业文献,因此为了个人利益以及从根本上为它们的未来而进行了消化和完善。公司,客户和社会。许多其他方面也可以通过各自城市中存在的重要商会的建议加以改善。

不可夸张的是,由于现代管理需要购买,审阅和深入研究书籍,以便了解作为经验的生活,并今天将其传播给同事。每天您都必须在不同主题上接触业务管理的创新,例如:信息学,软件,数字经济,互联网,现代管理,环境行为,全球化以及有关业务,市场营销和市场竞争。

女士们,先生们,在现代商业世界中,您必须变得更有活力和技能,如果不是这种情况,请考虑一下自己是一位外出经理,其指南针不好或不知道如何使用它来了解前进的方向。

按照日本人的说法,请投资于每天不断改善或不断改善的Gemba,以便您在高级管理层(尤其是在千年管理方面)成为领先的经理;对于彼得·F·德鲁克(Peter F. Drucker)来说,作为他给予宇宙的最佳管理的指南以及在中小型和大型公司中务实的最佳管理方法,他坚持认为您必须改善业务生活中的每一天,而不是失败警卫队,因为眨眼间管理世界就可以改变,而您必须醒来。

请记住,也要鼓励您的员工采取更新的态度,以造福所有人。

有许多年轻的经理正在进入商业环境,他们渴望边做边学,并执行随时可以根据新管理层而改变的管理方法和技术。他们是学者和研究人员,希望在前沿管理者的背景下脱颖而出。他们总是在寻求良好和成功的个人风格,并以高品质参加比赛,这是件好事。

这些年轻人对公司的成长和发展公司产生了兴趣,这是大学的产物。在对专业人士进行重新思考之后,他们对他们进行了全面的准备,并积极地为变革和发展做好了准备。

还有一些尊敬的管理者,也就是说,他们具有丰富的经验,可以很好地为人民服务,就像日本文化一样,应被用来为组织提供建议。

因此,不应将高级管理人员视为业务管理的障碍。如果这些经理与年轻经理之间的关系得到妥善管理,那么混合产生的结果将是公司有形和无形资产的高盈利能力,也就是说,这对于公司来说都是必不可少的,也许其中许多人都在浪费与他也是最有经验的经理,只要不存在这种组合,并且在他的机密广告中,有些公司只要求年轻的经理。

第17章

经理的想法

经理具有天生的高级才能,但是思考作为经理是必要的。他的推理方式必须不同于支持他的有价值的员工,也就是说,他必须指导和审视自己的组织,超越他们所能看到的范围,因为它的发展从逻辑上促进了他们的参与和重要的贡献。

经理必须仔细考虑如何处理权力,不要滥用权力,也不要超出控制范围。这不仅会导致自己下达命令而不听话,还会导致低下的工作量以及人与人之间不适当的关系。当他拒绝对话时,他会引起下属的不信任,他们可能会认为他对上司是一个弱点。想到做所有事情,根本不会给您带来任何好处,因为您会感到复杂的管理需要世界上的所有时间,并且无处解决公司的优先问题。

当他将工作委托给其他人时,他就可以通过其他人获得满足感,他已经知道了,每个人的技能是什么。明智地定位您的人员并提高您的生产率。

身为经理的想法是您必须坚持不懈的过程。管理就像生活中任何其他值得特别注意的活动一样,创造出新事物和新风格。

第18章

经理和人才

据说,在19世纪末,第一批职业经理人采用了唯一可用的模型,即军事组织,其中一些组织下达命令,许多人通过清晰的金字塔结构服从命令,至今仍不止一个世纪。这种模式在战后时期得到了第二次接受,当时科学和专制管理风靡一时,由来自工厂的工程师领导,而军事学科的影响很容易渗透到工业组织中。

随着心理学家进入人事管理领域,被称为“理论X”的专制和定量模型失去了力量。

然后是Y.理论,或通过人力资源满意度寻求管理成功的方法。

管理或行政在六十年代和八十年代之间在理论X和Y之间波动,具有时间上的一致性和其发展的一些科学主题。

在石油的严峻形势下,消费量呈增长趋势,西方市场受到日本的影响,以廉价的优质产品入侵。

从这里开始,经理人使用的技术引起了骚乱,特别是在模仿日本人的想法下经营工厂的方式。然后Z理论接管了整个世界,目光投向了生产。

北美经理成功地指导了他们的工厂,因为他们致力于销售,激励员工,计算和财务策略。相反,日本经理从北美人那里学到了很多东西,他们适应和创新了美国的技术,为西方树立了今天我们所称的日本经理或日本管理者的成功或全面素质的典范。

有了这一成功,世界上许多国家都试图开发这种质量管理器,他们通过在工业基础设施上投资来实现这一目标,并且他们还尝试将质量哲学确立为一种文化而非一种技术。

今天,我们谈论公司的组织文化,这为公司的发展,进步和实现目标提供了极大的帮助。

这不是日本经理人独有的,如果以公司的基本资产(包括内部和外部人员)提出和管理,世界上所有经理人都可以按纪律采用。

当前,经理更接近最终消费者,并通过计算机直接了解他们的口味和喜好。进展越来越惊人,特别是在个人计算机和智能系统中。

经理和公司将成为人才,因此人力资源管理将产生利益。经理可能不是前参谋长,后者的工作是在立法或集体合同框架下实施纪律处分制度。

人才经理在准备公司环境以接受新现实方面的最重要工作。您的任务是说服所有人我们必须改变。

管理者应该是适应变化,再教育的驱动者。您将致力于使以前的合作者老少皆宜,因为技术创新可能会使他们的技能过时。

成功的公司必须适应变化。

人力资源经理将不仅是管理团队的重要成员。它的管理将不是唯一的,因为它将施加一种分散式的劳资关系样式,在某些针对消费的计划和政策中,但在他们的指导下,老板是管理合作者的人。

人力资源经理的主要任务之一是拥有员工银行,以便在需要员工时可以向其咨询。要获得此库存,您必须与其他公司联系,并拥有一个包含每个职位的个人资料描述的库存。从这个比较中,将选择在人才开发领域拟定的政策,始终力求优化资源效率。

人力资源经理必须让老板参与人员的甄选,而不得强加候选人。在这种情况下,心理学家的参与是有很大帮助的。

在哥伦比亚,我们不能忘记世界上正在发生的事情。“工人”已经是公司人力资源中的少数。他们的工会知道变化。

经济开放将通过提供可以有效竞争的进口商品和服务来减轻工会施加的压力。

正如我已经提到的,哥伦比亚的人才管理者必须为他的人民做好准备,使他们吸收这种技术,这是开放所带来的结果。今天的任务是在管理员工之前激励员工。“让我们的老板成为真正的人才管理者。”

第19章

日本经理和生产力

在日本生产中心和罗马会议的基础上,了解日本经理和管理层在生产率方面的特点很重要,这使我们有机会与哥伦比亚经理和经理进行建设性思考我们行使的管理。我认为这种特殊增值的贡献有助于改进必须改进的东西,而不会在任何时候低估和不尊重我们根据环境,根据我们的哲学和根据哥伦比亚文化所要做的事情,因此,我认为不应缺少它书中的这个主题,作为日本经理人及其行使管理方式的方法,仍然是世界的榜样。读者先生,请允许我,不仅仅广泛介绍这种经历,将主题记录为每个人都感兴趣的项目。

经理的生产力目的是科学地最大限度地利用资源,劳动力,设施,减少生产成本,扩大市场,增加就业,并旨在提高实际工资和提高利息的生活水平。对于员工,经理和所有消费者来说都是共同的。

日本工业:

他在世界上具有一定的优势:

  • 高产量高品质低成本准时准时的生产率技术和系统:全面质量控制循环全面质量控制维持生产率准时

为此,人们需要改变态度。

优秀日本经理的基本特征

它在某些方面是独特而优越的:

  • 始终靠近工作场所。进行必要的改进。广泛的工作描述和灵活的工作分配。促进团队合作。有主动性和创造力。机敏和警觉。共享信息。保留5S / 3S(基础工作),将在后面进行说明。保留职业道德,提供相互信任。您的愿景是长期的。

在西方,给出工作说明,并寻找工人或要雇用的人的类型。相比之下,在日本,公司经理包括正常的职位描述,并在雇用人员后为他们分配特殊的工作。

两个作业之间没有分界线,这是区别。在需要时,很多时候员工会被调到不同的工作岗位。

“雇用人员时没有职位描述。首先是人,然后是工作»;也就是说,这是日本概念下的理论工作。因此,由于人的天性,在故意和无意识的责任中存在一定的差距。也有足够的检查和监督。那种监督,具有最好的人文和学习观念。

因此,经理必须给他所有必要的信息,因此他很灵活。相反,在西部地区,它可能并不灵活,并且可能缺少信息。

经理头脑灵活

日本经理计划的第一件事是培训,这会带来机会,使他们了解有人为根据自己的标准行事。由于它们不是机器人,因此不被用来执行机械任务,遵循命令或遵守程序。

由于工作是一项有序的工作,而足球很有趣,所以工人们出去踢足球,离开了工作的极限,但他们具有案例的所有灵活性,可以发挥创造力和效率。

如何使工作类似于足球比赛?灵活性非常重要,并且共享信息作为足球的重要组成部分要好得多,这是成功的,必须与管理部门共同处理,即及时提供信息,特定地点和分配的工作。问问经理先生:玩家为什么喜欢它?为了灵活性和团队合作精神。这是应用于运动的管理概念。

有优秀的工人,但是团队合作是获得快乐,分享行动并适当地结合启动意识的胜利。这是灵活的想法。

换句话说,良好的团队合作可以改善公司的缺陷。真正的质量不仅可以通过科学的质量控制方法来实现,而且可以通过每个人的创造力来实现。

日本人会做他们必须做的事情,而且敏捷而专心,为人们提供了采取主动行动的空间。这种灵活性会主动地并由他们自己决定,渗入好工人的头脑。通过这些方法,诸如Matashusita,Mitsubishi,Toyota,Honda等公司已导致其高级管理人员的成功以及许多员工的贡献。

在经理和雇员的关系中,当某件事缺失时,他不会感到内gui,以免使他沮丧。如果您不查找问题所在。经理不是原告,而是调查员。

日本的谚语是:“每一次失败都是成功的机会。”

如果您不喜欢并享受工作,那么忠诚就不是基础。

工作中的道德规范:

作为生产力的职业道德,他们遵循以下五个原则:

3 / S,5 / S和解密:

  • SEFRI =消除不必要的物体SITON =整理好东西SEISO =清洁SEIKETSU =保持清洁整洁SHITSUKE =操作的基本准则。

前三个对应于3 / S,五个对应于5 /S。

工作道德是要根据员工自己的标准并在工作中或正在做的事情中具有真正的道德,而具有更加自主的行为。它会在需要过程的任何阶段请求帮助,而不忽略它。

长期专注于工作,也就是说,与负责结果规划的北美经理相比,他们的任期更长,而在短期内,日本经理通常会考虑不同的长期情况,西方的方法。

流程:

日本的经理强调流程,这对于获得良好的结果很重要。如果人们受过良好的教育并且对工作有专心,那么成就会更大。这段经历使我想起了我在麦德林市担任公共卫生经理或负责人的工作,在那里我们开始通过流程来实现我们的目标,同时也应用了通用系统理论,这使我们能够凭借成本真正看到结果。制定流程的时间及其各自的目标和任务;只要经理对员工进行培训和教育,它就非常有用。

在日本,“ KAIZEN”一词是指对过程心态的持续改进,必须在实现结果之前先加以实施;继而又以人为本,指导人们的努力。与大多数西方管理者所做的结果导向型思维形成鲜明对比。

日本是一个注重过程的社会,而美国则是注重结果的社会。这并不意味着后者也不错。正如我所提到的,日本管理人员倾向于通过评估和从他们那里获得的结果来强调人员的活动,因为看着像这样的管理者和管理者,我认为这并不是一切,每次我们都要看并实践使经理变得更好的新技术,新策略,以及在面对变革的要求时更加有效的行为方式;但是,团队合作,质量圈,职业道德,心理灵活性和流程工作在需要纠正的帮助下,是提高生产力的重要工具。

第20章

经理和服务

经理必须考虑服务要素,以此来满足客户的需求,这是我们存在的理由,并使我们的公司进行变革以适应他们并使我们更加成功。这就是您选择的元素是出现在图中的元素的方式,稍后您将看到它们。

如果经理指导和将计划和程序与团队一起放在桌子上,他就是组织的头脑;同样,他们希望实现的目标是增加有形和无形利润。

员工是操作员,他们按照计划,程序和流程行事,以使对方或外部客户满意,他们实际上存在于每个流程中,并且每天都在使操作员变得更好。

外部客户是我们提供服务的原因,它具有有吸引力的投资组合,可以为他提供生活,居住,质量,机会的机会,也可以让他舒适地获得自己和家人所需的服务。这就是为什么客户必须赢,而供应商,公司和员工必须赢的原因。

这些过程对应于服务开发的不同阶段,某些阶段比其他阶段更容易,因此,为了实现执行的平衡,需要参考一些协议或程序,以产生效力,质量和交付机会。

环境或市场一直在根据客户的需求来影响所提供的服务,无论是由于技术的进步,时尚,速度,质量,简而言之,就是服务的新颖性。这一要素使我们处于竞争及其成功的持久性中,因此不能忽略它。因此,您应该查看人口或我们在市场中的利基市场的行为,产品及其接受程度,管理规则和政策如何对其有利以及其潜力将上述服务的覆盖范围扩展到其他细分市场有必要使迄今为止拥有的服务多样化。

市场变化带来的管理和经理挑战

另一方面,卡尔·阿尔布雷希特(Karl Albrecht)在他的书中提到了他的服务三角:“服务管理”,其中包括:服务策略,系统,中心人员和位于中心的客户说:“经理在公司中可以做什么?服务公司,在许多关键时刻直接或间接地最大化客户体验的质量?人们认为将公司和客户视为三角关系中的紧密联系是很有用的。

服务,人员和系统的这个三角形,在创意互动中或多或少地围绕客户展开,代表了一个过程而不是结构,并迫使我们将客户纳入我们的业务构想中。”

托马斯·彼得斯(Thomas Peters)和罗伯特·沃特曼(Robert Waterman)在追求卓越的过程中指出了“贴近客户”的最终重要性,这意味着您必须彻底了解客户真诚地想要什么,他喜欢什么,做什么。您不喜欢的东西,购买的东西和不购买的东西。

您必须与他联系并与他进行简短对话,他一定会为我们提供有用的想法,以便在公司中立足。在服务管理中,这很有趣,因为只有无形资产才可以使客户和我们变得更加有吸引力和完整。

第21章

经理和想象力

新经理将寻求适当的纪律环境和时间来创建自己的智力实验室,以将他想要的管理虚拟现实转变为对许多情况的高效管理,这不仅将克服常规问题,而且还将克服计划,流程的变化,模型和/或方法,这些都是我们难以改变的,这些模型和/或方法通过研究而获得,从而为公司和人类造福,获得了超级成功。

在未来的管理者将成为超级管理者的壮举方面,存在着一个将不可能变为现实的时代。实现这一点,由于公司必须成为一家成功的公司,因此管理层将是最愉快,最容易执行的。在这样组织之后,经理将不得不以智慧和力量但又要谦虚地去感受和生活,并说:“我是”和“我们是”,因为它会在您的领导上留下间接领导,每个人他们感到成就感的一部分。商品,产品和服务的质量已成为常规。业务更加灵活;随着员工生活质量的改善,失业率将大大降低,以及比今天更大的投资,因为IN Manager的安全性将消除对风险的恐惧。

所有这些事情,在不停止对其进行评估的情况下,它们占据了我们的时间,使我们感到生病,如阴谋诡计,政治化,缺乏逻辑和科学的配给,脑血管疾病,这些疾病将转移到中等水平,原因是由于IN经理,其主管和员工需要更重要的管理事务,因此他们没有时间了,因为他们致力于组织,最佳沟通,行政人员,最大程度的寻找。已经用质量和及时的服务满足了生产。

因此,客户满意度降低了,这使他变得越来越高兴,因为他将成为虚拟世界的主宰和主人,实际上,他将成为商业世界的主宰和主宰,在竞争中,竞争将更加激烈,因为所有经理都将表现为IN经理,因此,随着公司参与国际竞争市场的趋势和机会,开放性和全球化的力量将变得非常有意义。

从这个角度出发,再从杰出管理者和杰出公司的愿景出发,我们可以支持州或政府,人类甚至宇宙,因为我们拥有根深蒂固的生态管理者和环境管理者的概念,其中知识报酬将是循环利用以建造而非破坏,生活的感觉从根本上取决于各国和世界的关心。因此,他们将在良好的表述中成为更明智的管理者,而不是那些好战和虚弱的管理者。最大的优势就是在生活的所有环境中保持情绪平衡。

机会对所有人开放,我们可以称其为“未来的科学业务管理”。

在通过光纤连接到互联网和知识高速公路的“大脑训练”中,有创造力的大脑有改变的机会,它将把信息固定在视网膜上,从而改变了今天和明天的思维方式。超级管理者心灵感应每次都会变成现实,并且有可能进行方法论上的实践,从而以不同于当前的组织文化来改善公司。

也许压力不再是当今管理者的祸害,因为可以使用更熟练和有效的工具来维持当今总是改变的情绪平衡或情绪智力,即,越来越多受到监管的体育馆,习俗所必需的精神分析咨询…

简而言之,虚拟技术以及新的宇宙或未来将为世界带来伟大的发明,使管理者能够进行更舒适,成功的管理,而在我们开始行走的那一刻,我们已经想要跑步了。

为什么不构思这些想法,在美国国家航空航天局(NASA)的时候,有一个项目:“寻找外星人的凤凰计划”。记住我的朋友,不可能的事情很少有变成现实的习惯。

今天,我们从事的是《领导力与新科学》(Margaret Wheatley,1992年,第17页)中描述的“无非就是在我们的世界中寻找新的秩序来源”。

但是,我们已经非常认真地研究了彼得·德鲁克(Peter Drucker)最近警告的后果:“所有组织都必须将变更管理纳入其结构中”(《哈佛商业评论》,1992年9月至10月,第27页)。

管理者和想像力是警告和兴趣的主题,在业务领域中,由于存在或不存在,虚构或不虚构的所有原因,这成为当今和明天管理的必要条件功能非常重要,请热情地将其应用到Mr Manager中。

第22章

经理与全球化

今天的经理正处于一个严肃的时刻,因为比赛不在他的国家/地区内进行,这种行为已超出世界范围的极限,使比赛处于国际水平,市场是其他市场,人类已经从量子物理学或可以传播的能量推动了量子向前发展,成为世界公民,这构成了全球化的内涵之一,也是全球化的一个里程碑。普遍的历史。

现在重要的是,我们要记住标志着全球社会革命性变化的哲学和意识形态事件,例如工业革命,它创造了新的社会秩序。

一个多世纪以前的1840年,两位伟大的思想家和领袖,例如卡洛斯·马克思(Carlos Marx)和费德里科·恩格斯(Federico Engels),提出了关于社会发展的科学理论,并推论了他们自己的历史,而无需黑暗或神秘的力量,他们的历史不是任意的,他们指出“每个社会都代表着一个完整的有机体,称为经济社会形态”,并且从一种形态向另一种形态的转变是通过一场改变生产力和生产关系的社会革命而发生的。

从这里开始,在工业革命中,形成了资产阶级和资本主义社会的基本形象。无产阶级从制造业发展到工厂,其历史使命是建立一个像资本主义本身,共产主义和社会主义这样的新政权。这些力量之间存在斗争,在当今世界上,资本主义依然存在,只有一个像古巴这样的社会主义国家,因为苏联-苏维埃社会主义共和国联盟-随着戈尔巴乔夫政府的到来而解散,其发展计划称为“ LaPerestróica”,发生在1991年,并由鲍里斯·叶利钦继续。

但是,对人类而言,这些先验变化是影响生产技术,工作手段,生产力转变和社会结构的情况。所有这一切都始于15世纪随着工业无产阶级和工业资产阶级的兴起在英国发生的工人运动。然后法国,德国,美国和俄罗斯继续进行革命,科学社会主义由此诞生。

亲爱的读者,我想借此思考,这不是加深本章的理由,我想向您表示,管理者正与当今社会的另一场有影响力的革命面对面,全球化不再是本地参与者,而是参与者。凭借电信和经济开放的普遍性,不仅由政府决定,而且还由市场,外贸和卫星通信决定。

如果需要的话,全球化使国家之间的边界更加灵活,从而使个人和公司都更具跨国性。因此,在经济市场中使用欧元货币和/或美元作为唯一的世界经济语言来进行必要的货币交易。全球化取代了所有领域,并提供了一种礼物,这是无处不在的礼物,这是您想要进行交流的礼物。

因此,全球化是一个潜在的市场,经济,意识形态,政治,社会,文化,宗教,技术,生态等在此汇聚,很可能将文化强加于一个国家外国,不同的生活方式,进口的管理模式,甚至因其他国家向世界提供其产品和服务所具有的力量而改变了价值。从这个角度或更多的角度来看,这是不可避免的现实,第三世界国家必须警告要保持自己的身份,因为这种影响可能导致利弊。因此,重申一个国家属于世界,因此,如果一个国家受到影响,它将影响另一个国家。这就是为什么将最弱小的国家融入经济和金融领域也至关重要的原因,以便它们可以一起捍卫自己,以免受全球化所面临的不利影响。该联盟作为国家一体化的一些例子有:欧洲联盟,拉加经委会,南共市,安第斯公约以及巴拿马和埃尔卡的东道国代表大会。

从全球化如何对其他国家产生负面影响的角度来看,另一个例子是亚洲一些国家的经济和金融状况,这些国家的经济蓬勃发展,即市场可及性强,生活质量,负债能力高,投资吸引力强,尽管像迈克尔·波特(Michael Porter)和其他人那样实行了最现代的行政管理方式,但其经济模式却崩溃了。由于这种情况,包括哥伦比亚在内的许多西方国家都受到了影响。

出于上述所有理由,毫无疑问,这已成为现实,我们有竞争的义务,管理人员和商业组织将必须及时警告各国的变化,作为加强后的部门,应向各自的政府提供好的建议,以选择最好的决心。

结论

组织的安全性是由其经理进行的永久,受控和调整的准备工作提供的,保证人减少在困难时期接近公司的恐惧和风险,并利用问题作为增加机会的机会保持内部和外部客户并坚持不懈地为社会服务的创造力。

没有面对风险的关键公式,但是您可以拥有一个出色的组织来减少风险,团结并拥有一支充满活力的技术团队,他们能够快速思考和采取行动。

我给领导者的秘诀不容易获得。成为有效的领导者需要付出艰辛的努力和敏锐的洞察力。但是,我建议您要有修养。不断研究可以为您的组织增加价值的东西,直到您成为IN经理为止。

我们必须让位于知识社会。只有随着马克思主义意识形态的崩溃和共产主义制度的崩溃,新社会才得以开放。它不再只是资本或自然资源,也不是为经济未来而劳力,它现在也是将来也将是知识。在知识时代或行政革命时代,知识分子和管理者之间将是二分法。

谢谢。

参考书目

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