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管理:一些历史,类型和样式

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Anonim

就其定义而言,西班牙皇家学院词典对我们没有多大帮助,因为它仅告诉我们管理是什么:管理者的职位,管理者的责任,管理者的办公室,一个人担任这个职位的时间。

这本词典所显示的内容很有趣,一方面,它将术语“管理”与“管理”相关联,另一方面,将其与经理所占据的办公室相关联。

这样,我们可以说“管理”一词用于指负责指导和管理公司事务的高素质员工群体。该术语还可以指代履行不同职能的公司经理职位:协调内部资源,在第三方面前代表公司并控制目标。

好吧,如果我们翻阅历史,我们会发现痕迹清楚地表明,自从其起源以来,各国人民已经在组织中共同努力,仅作为示例,我们找到了希腊人,罗马人,更不用说天主教会了,而且没有忘记长城给中国人。毫无疑问,他们使用并实践了我们今天称为行政部门的东西。

因此,我们发现Sumeria被认为是世界上最早,最古老的文明,它形成于古美索不达米亚的南部,介于幼发拉底河和底格里斯河之间。在公元前4世纪末,Sumeria被分为十二个城市,独立的州,每个州由“帕特西”(Ennsi)或有时由国王(卢加尔)统治。派特西人是最高的神父和军事首领,控制着堤防,灌溉渠,庙宇和筒仓的建设,征收和管理全体人民所要缴纳的税款。有趣的是,大约在公元前3001年,对税收的征收实行了行政控制。

埃及人紧随其后,实际上,他们的金字塔是有力的证据,证明他们必须管理和管理大量的人才能建造每个金字塔(估计20年需要约100,000人)。

您对孔子的寓言有何评价?两千多年前中国哲学家孙子的《孙子兵法》的著名著作,是传奇的毛泽东在1949年改编和使用的。

在历史上继续前进,我们发现对行政思想影响最大的文明是罗马人,他们标志着我们社会的基础。他涉足行政领域,甚至将公司分为三类:公众公司:从事国家活动的公司。半公开:属于工会的人。私人的:由平民管理的。

随着时间的流逝,我们发现了弗雷·卢卡·帕乔利(Fray Luca Paccioli)和他的两次离开,而忘记了马基雅维利(Machiavelli)在1531年精心撰写的著名作品《王子》。

从苏美利亚(Sumeria)到马基雅维利(Machiavelli),人们对政府一无所知,更不用说管理层一词了。

现在,术语“管理”来自基本手势,该拉丁手势来自拉丁手势,定义为身体的姿势或运动,而手势又源自生成,意味着携带,领导,执行(协商)。含义(概念)管理器的起源于1884年,具有管理或执行意识,来自“ gerens”。另一方面,也是从1884年开始的管理来自手势-onis,它被定义为执行某件事的动作,并且具有用于管理,经理和管理员的同义词(Corominas and Pascual,1984)。

但是,什么是管理?根据Henry,Sisk和Mario Sverdlik(1979)的说法:“……(管理)一词很难定义:对于不同的人来说,它意味着不同的事物。有些人认为它具有企业家,经理或主管所执行的功能,另一些人则将其称为特定人群。对于工人;管理是在他们的工作生涯中行使权力的代名词……”(Sisk Henry和Mario Sverdlik(1979)。

根据埃特金(Etkin,J.(2000)),管理一词实质上是指三件事:寻找机会,协调能力和合理利用资源。

按照这一思路,我们可以肯定管理是一个涉及组织中所有可用资源(人力,物力,技术,财务)协调的过程,因此通过以下过程进行规划:组织,指导和控制目标得以实现。

管理是行政部门的重要组成部分,是社会团体(无论是组织,公司,合作社,大学,医院,市政当局,协会还是俱乐部)的企业努力性质的一部分。

与其他知识领域一样,鉴于该术语伴随着众多的专业知识,“管理”本身并不能说太多,所以必须用一个至少可以给出更精确方法的成分来形容它。因此,我们发现:项目管理,财务管理,人事管理,运营管理等。

20世纪经历的整个场景,其事件和演变,其政治,经济,社会和组织动态,无非是一个平台,该平台允许并促进了有关组织及其功能知识的构建。生成各种必要和必要的知识,以便它们满足,满足和响应其创建的目的,并且在其中,我们找到了管理人员,根据其形式,样式,他们可以发挥领导作用,行为和结果。

管理类型

今天,我们有三种管理类型:

爱国主义

这种管理方式在封建领域是一种模式,无论它是否具有学术知识,经验,态度和能力,无论它是否满足担任职位,管理职位和其他更高职位所需的条件在等级结构中,它们由拥有家庭的成员保留。

它是与分层树配合使用的树,通常,公司所有者负责直接管理其业务,亲自捍卫其资产。

政治

在政治世界中,这是经典的管理方式,在这种管理方式中,组成政治内阁的一群人可以帮助总统,部长,统治者或领导人管理一个国家或地区。

在企业中,政治管理是最不常见的,政党通常不考虑一个领域或另一个领域的知识,能力,经验,而当他们控制公司时,他们会更多地选择经理人作为自己的管理者。友情和对政治力量的忠诚表示,由于他们在所要管理的领域中的专业才能,实际上,通常来说,在商业组织中的实施对他们的生存机会造成极大损害他们无力说不存在。

与财富管理相比,无论您是否具有学术知识,经验,态度和能力,无论您是否符合担任该职位所需的条件,这种管理方式都比财富管理更明显,主要管理职位是根据所谓的意识形态进行分配的。归属(友情)和默认的政治忠诚。

具有讽刺意味的是,发生的事情是,不是每个人都理解这一点,或者说操纵远洋客轮和操纵peñero是不一样的?总体而言,在海上漂浮和航行都是如此。

按目标

它基本上是一个动态系统,将公司实现其目标的需求与知识型员工为自己的发展做出贡献的需求结合在一起。这是一个计划系统,它集成了组织的所有层次结构,它基于每个人在工作上的主动性和责任感。这种管理是组织和专业水平的代名词。目标的建立实际上是对目标的明确确定,每个人都将自己的努力和知识指导完成特定任务,从而完成既定目标,并将其应用于业务组织时,它就成为工具。完成战略规划,并为公司的使命和愿景赋予形状,颜色和质感。

一些管理风格

1.专制

它具有垂直决策的特点,没有责任感,而是遵循命令,并且对激励系统具有破坏性作用。经理以这种方式发起行动,指挥,激励和控制其员工。保留并拥有以下功能:选择可能的行动方案;评估不同的选择;决定将执行哪种选择;他委托下属(定义职能和任务);控制执行(将实数与预算进行比较)。

简而言之,它集中了所有决策,并且是唯一有权制定规则和法规的决策。他选择工作人员是偶然的,他们按照他的定义行事,也就是说,仅仅培养绝对服从的“命令和命令”,只有一种思想存在,那就是老板,其他人服从。从长远来看,这种风格是基于威胁和惩罚。

2.咨询

通过这种风格,我们找到了对合作者的信任,经理在他的合作者的支持下确定了目标。经理认识到他的合作者的专业,他们在特定的时间向他们咨询。

3.民主的

与专制风格相反,它更注重工人而不是生产。在这种风格中,协作者在大多数功能中都有参与性。共同定义目标和目的,选择可能的替代方案,对其进行评估,然后共同确定最佳的替代方案。经理将自己的决定服从决策中的大多数成员的标准,这会导致明显的倦怠,因为他一直试图达到上述多数,因此,他一次又一次地咨询而未决定采取行动。

在其主要特征中,我们发现使用了许多谈判策略,这些策略成为管理人员为了在团队成员之间达成共识而必须使用的说服力措施(延迟)。

美国心理学家丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)告诉我们,在需要个人决策的情况下,民主方式往往适得其反。唯一可见的结果是安排了更多会议。

4.参与性

这种风格在协商中得到支持,但经理保留最终决定权和控制权。以参与式方式在团队中解决:目标的定义,可能的行动选择的选择,评估,最佳选择的选择以及任务(团队合作)的分配。所有这些都为共同利益,管理层以及公司的福祉做出了贡献。

5.放手

它的特点是高度成熟和专业化。在扁平化的组织结构下,这种风格是一起行使职能的地方,每个人都来自于他或她的专业和纪律,而没有人是老板。

经理以最小的方式参与目的和目标的确定,因为成员在开展活动和制定决策方面拥有完全的自由。

在没有必要的专业化和成熟度的情况下,这种与专制主义完全对立的管理风格与传统的领导者愿景背道而驰,并且可能完全失灵。

6.庞贝里尔

这是最富有同情心和破坏性的风格之一,它的特点是缺乏组织,而缺少计划则很明显。

一切都是为了昨天,无论如何,无论环境如何,重要的是扑灭小火,而其他人则担心大火。尽管看起来很矛盾,但这位经理却像个英雄,自豪地评论了自己在与自己的混乱作斗争中的杰出成就。

7.冲突

这种风格是著名外交官,公职人员,政治哲学家和意大利作家NicolásMachiavelli的伟大遗产之一。它基本上包括对人际关系中权力机制的狡猾管理。

众所周知,在冲突局势(利益竞争)中,权力斗争得以加强。这种风格的管理者绝不会成为日常工作的障碍,也不会成为令人沮丧的现实,他的感觉就像是一条水中的鱼,正在设计和制定解决他通常造成的危机的策略。

加拿大麦吉尔大学(加拿大蒙特利尔市)管理学管理教授加拿大人亨利·明兹伯格博士说,他的主要策略之一是围绕非正式交流的发展。非正式的沟通渠道为管理人员提供了机会,使他们能够以较低的公开成本获得信息,这为他们的正式决策奠定了基础。

作为假定的领导者,他以狡猾,恶意和有见地的方式探究周围的环境,并像工匠一样建起了看似友好,但同时却在计算人际关系的地方,与他保持距离并避免了任何个人承诺。

这种管理方式通过更加重视非正式事务,对公司的整个正式组织提出了质疑,并且在没有意识到这一点的情况下,不断促进合作者之间的合作关系破裂,从而腐蚀了整个公司的基础。组织。

参考书目

  1. Goleman Daniel。 “实现成果的领导力”,https://es.slideshare.net/escuelaelectoral/liderazgo-que-logra-resultados-goleman,摄于2013年7月27日。 “关于工作团队支持的隐喻。 “躁狂任务管理器和英雄消防员综合症”,http://www.gestiopolis.com/metafora-sobre-el-apoyo-de-equipos-de-trabajo.htm,2013年2月8日Tarantino Salvatore。 “具有更广泛的管理视野的破窗理论”,http://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-ventana-rota-con-una-vision-mas-amplia-de-la- administracion.htm,摄于02-08-2013Tarantino Salvatore“财政,透明度和对腐败的责任制” http://www.gestiopolis.com/fiscalizacion-transparencia-rendicion-cuentas-contra-corrupcion.htm,摄于02- 08-2013
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