摘要
这项工作是我自己的贡献，根据我在政府部门的日常经验，它对公共部门的行政管理，应该是什么以及真正是什么有自己的见解，尽管它是一个提供公共服务的公共机构正义，这也是不对其本人或同等权利不适用的地方之一。“公共服务”悖论的一个明显例子。
介绍
这项工作的目的是展示公共部门内部的管理情况，这与私营部门不同，这是非常特殊的，因为我们可以看到，目标之一并不完全是客户满意度。设定目标，设定目标的私营部门，他们每天都在努力改进，因为他们知道质量和服务无法停止，因为竞争吞噬了市场，做好我们必须做的是一种承诺与公司以及与我们自己在一起，但是当我们没有承诺时，对做好工作的兴趣就会大大减少，结果就是官僚主义。
背景
公共行政是国家的职能，由具体，连续，实际和自发的活动组成，其目的是在我国宪法确立的法律秩序范围内直接和立即满足集体需要和实现国家目标。 。我们也可以将其定义为进行活动以达到目的的一组行政机构，该目的是（或者应该是）通过公共服务（例如伸张正义，规范法律）的人民的普遍福利。法规，垃圾收集，保持街道状况良好，提供安全保护，提供医疗服务等。
我国的宪法在第二十五条中确立了公共部门必须具有的指导方针和规定，以及其负责的责任。
发展历程
墨西哥的公共行政机构是众所周知的，但并不是以其有效性或良好的成绩而闻名，但是相反，当我们去找imss医生，issste或去市政厅缴纳财产税时，就是证明。牌照等 不用说，当我们去寻求正义时，这是一次冒险。似乎要求他们采取与我们宪法所规定相反的做法。
我要在这个工作的机构中每天看到一次测试，首先是没有领导，没有愿景，没有服务精神，更没有目标或宗旨，使命，愿景并且由于简单的原因工人没有价值观，没有兴趣，这是必须满足的简单要求，这是无法实现的，因为员工没有专注于满足他们，我认为主要原因是无动于衷，为了在组织结构图内尽可能地提高自身利益，以获取更好的薪水，愿景和使命是个人的，价值观的，最好甚至不要谈论它。
无法解决问题的原因之一是管理人员和区域负责人的能力低下，我说的能力很少，因为他们清晰可见，这个问题在政府机构中非常普遍，因为众所周知，亲戚比学习还远远没有过去，因此在这种特殊情况下的问题在于，任命董事，地方行政官和老板是因为他们是朋友，亲戚或同志，而不是因为他们在该机构中的能力，经验，结果或研究，姓氏比头衔更重要，甚至更好的体验。
另一个原因是，他们没有像私人机构那样将自己置于客户的位置，后者以同样的方式依靠客户贡献的收入为生。这一点是由于没有认真致力于“保证工资”这一事实，这是保持冷漠和对发展他们的工作兴趣不大的一个很好的理由，毕竟，谁能告诉他们如果他们是权威？如果不是他们自己，他们还能找谁？因此，拥有权力对他们几乎无能为力，这将成为一个永无止境的恶性循环。
另一个原因是只为薪水，利益，作为政府工作人员的利益计息，例如假期，奖励，假期以及政府工作人员获得的更多福利，这使得在圈子里以为他们永无止境而感到一定的安全感，从而导致无法为受益人提供优质优质的服务。
每当我们谈论政府部门时，我们都会想到最坏的情况，并且有充分的理由，因为他们凭借其态度，冷漠，缺乏兴趣，以及表征他们的不良情绪而赢得声誉，缺乏道德，价值观，承诺等诸多因素使政府机构始终为人民头疼。我知道，改变和根除长期以来所习以为常的恶习和这些不良习惯非常困难但是，在背面，我也相信所有这些都可以改变，是的，与价值观一起工作，首先要灌输服务，责任，沟通，善良的精神，净化坏公务员，腐败以及多少负面人士可能有，您总是可以以最好的态度工作，以为有一天我们自己去做这份工作，或者更好的是，也许明天我们将不再拥有这份工作。您可以随时改变自己的态度，这是一个勇气，努力和意志的问题，我认为如果每个人都采取不同的态度，至少要笑容满面，我认为这样一来，我们对事物的看法就会改变很多而几乎没有改变。
结论
我们要谈的重点是，我们了解我们是公务员，我们应归功于人民，因为他们通过缴纳税款做出贡献，至少希望改善公共服务，为什么不从中获得公正和有尊严的待遇我们在桌子后面，因为从他们的税款中我们也拿到了薪水，薪水是好是坏。但是，每位董事，老板（是领导者而不是老板）的个人身份也与之息息相关，毕竟，为了所有人的利益，一切为了一个好的机构，以及一个充满国家的利益而前进的一切。价值观，但这是不可能的，如果他们代替一位领导者给我们一个初级人员，这个初级人员不知道该做什么，只有薪水以外的其他地方可以得到政治上的好处。
