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通过人力资本获得竞争优势的3个步骤

Anonim

拥有一支敬业的,高素质的人员和专业员工是公司可以拥有的唯一永久性竞争优势,这使其更接近于希望实现的卓越水平。可以购买其他所有东西:技术,设施,材料,但是,不能购买一支高素质的团队,必须创建一支高素质的团队。怎么做?可以通过3个基本步骤进行操作:

一,共同愿景

在创建卓越文化时,个人愿景与本组织愿景同样重要,因此,行政和管理级别的任务是创建基础设施和文化,以在中长期取得令人满意的结果。 。要使员工与领导者拥有相同的愿景,就必须锻炼两个关键技能:领导力和沟通能力

领导者的承诺是为合作者提供福祉和安全。在这些前提下采取的所有行动都有助于建立人们的信心和安宁,这满足了人类的三个基本需求:安全,归属感和自尊。必须对本组织中的每个合作者给予个人关注,这只有通过领导才能实现,而领导才能是贯穿整个指挥链的一种宗教习俗。

真正实现价值观时,结果就在任务级别上。这是组织一致性的最好证明。让我们分析一下不同组织中来自真实人的以下几点思考:

反映归属感和领导力的短语

  1. “公司将信誉放在我们的手中,我们会全心全意地实现目标”(生产主管)“一个人工作,您只需要指挥”(生产区域的协调员)如果人们感到认可,那么问题将会最小化“(主管)”我们是公司与员工之间的纽带“(组长)”老板们必须适应我们的员工“(主管)”当关键人物参与时取得成功”((经理)

人们在以下情况下会感到安全:

  1. 受到尊重,认可,参与和计划,激励,以促进其师资队伍的发展,通过交流经验,信息和方法来提高其品牌,以领导者为榜样

组织的文化是组成组织的行为者的价值观,信念,态度,习惯,做法和程序的总和。观察人员使我们能够了解联合国的一般行为:他们如何对话,如何解决问题,如何达成协议;他们如何响应服务要求;它们如何相互联系;他们如何支持;他们如何反驳。对于任何组织来说,一个很大的挑战是保持定义和行动之间的一致性。

二。尊重一个人的最好方法是使他们感到自己是系统的一部分

除非您照顾好根,否则您将无法获得好的果实。不论领导者的职位,地位或职权高低,每位领导人的新角色都是从解决问题的人到创造机会的人。关键是重新定义原则和价值观,以便本组织可以对内部和外部环境的变化做出快速反应。这些更改必须集中在三个条件上:

-工作中的生活质量:建立一种工作环境,使人们能够提高自己的精神,知识和能力,同时满足人们对有价值和认可的期望。

-工作充实:产生其他激励因素,使就业更加丰厚,促进角色充实,刺激员工技能的发展:决策,速度,制胜精神。

-结果:公司是通过员工的态度来衡量的,最终这使得生产过程的结果具有使组织具有竞争力的质量成为可能。在这里,重要的是要进行分析和采取行动,而不是养成简单地记录结果的习惯,避免将您的公司变成一个做出反应的组织,或者将它变成一个可以学习的组织。

  1. 学习的组织体现了一种态度,并且适应新时代,新环境和新需求。问自己:您的公司有这种灵活性吗?人们非常渴望向个人和团体学习。问自己:这种知识是否对本组织本身有用?学习是本组织的核心价值。 yourself心自问:很明显,我们在必要时及时,有必要地及时采取具体的改进措施的速度有多快?在这种环境下,不仅鼓励创新,而且还鼓励创新。问自己:我们是否有组织良好生产规范认可计划?

学习型组织有能力改变现在,从过去中学习并将自己投射到未来中,并且他们不会忘记未来不是过去的延续,而是一系列连续性。“道路并不孤单。” 组织发展是一个被称为“零基础设计”的概念,它指的是每个系统都易于改进的事实,其独特之处在于当从错误中学习并进行改进时,这种转变便成为新的基础。 ,这是朝着卓越不断前进。

为明天做准备意味着:

  1. 创造新的车辆以在新的道路上行驶根据新的时代学习不同的技能全新的方向感

组织必须确定变更主管,并且必须做好准备,以寻找合适的方式与合作者沟通新的挑战以及应对这些挑战的策略,以期将其转变为增长的机会。

反过来,这些董事必须使组织各个层面和各个领域的领导人能够构想出一个由其本人的力量(知识和态度),其流程(质量)建立的新组织。和服务(有效性)。

我指的是领导能力,它是导致转变的领导力,它将所有参与者集中在一起,关注整个组织。领导力必须与所有级别共享。使系统有效的唯一方法是,当本组织的每个成员都对结果负有100%的责任,并成为其自身流程的所有者时。

三,增加参与

作为高级管理文凭,我了解制定组织理念的责任与执行官级别相对应,但是我深信,这必须基于参与性过程,管理层可以通过该过程收集,了解,分析和划分主要问题。在作出这些决定之前,应由联合国负责。非常健康的是,每年至少进行一次组织气候调查,以便管理层衡量公司的绩效以及员工的承诺和参与水平。这使您可以调整航向并将目标动作定为要点。该策略是长期的,建议在短期内调整策略。一个成功的组织是拥有共同愿景的组织,人们喜欢使其成长的日常过程。

为了获得充分的满足,人们寻求和谐的环境,学习机会,对工作的欣赏,支持,鼓励,被他人接受的感觉,认可等。所有这些都会影响态度,责任是一种价值,但它也变成了对生活做出反应的能力,人们有时无法给出期望的答案,因为在某种程度上,他们无法充分感受到自己的需求。

-改善设施:考虑所有用户,包括具有不同能力的用户。

-使工作方法更有效

-公平分配工作负荷

-为表现付费

-认可做得好的工作

-建立学习支持和计划自己的工作团队

-投资特定培训

-使合作者了解情况并集中精力

-参与所有改进团队中的组织

所有这些举措将有助于提高协作者的满意度,因此将增加他们的参与度。导致真正转变的关键词是“需求”,即应对这种不满感的不断挑战。改变的基本要素被称为:能源。

变化的能量在哪里?

-在领导人中?

-里面吗?

-在外面吗?

追随者需要什么?

  1. 被认为是有价值的被倾听和考虑到被引导指向您可以清楚地看到的点被断言地指向肯定的结构计划清楚地知道要扮演的角色,要承担的责任以及所产生的后果他们可能是由于做不正确的事情而获得的;公平的报酬;对工作做得很好的认可;通过非常具体的绩效评估和老板的客观反馈来指出机会领域;在三个重要领域中的培训,发展:认知,情感和马达。

人力资源效率低下不仅是本组织的代价,也是合作者不满意的根源。让我们考虑一下。

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