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3个使客户相信您是最佳选择的关键

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Anonim

几周前,我正在阅读我所关注的一位教练加拿大专业市场营销专家罗伯特·米德尔顿(Robert Middleton)的文章,他说,今天信息已成为一种商品,几乎所有内容都可以在互联网上找到。关于这一点,您肯定已经在其他文章中读到了我,因为我也经常提到它,但是我对Robert的喜爱以及对这篇新文章的启发是他使用的有趣的隐喻。他说:“请少提供一些信息,请多采取一些行动”(西班牙语,请少一些信息,请多采取一些行动)。这是一部基于猫王主题的话剧,上面写着“少聊一点,多做点动作,请”您还记得吗?

我将在我的新文章中使用这个作者的想法,并且我将解释3个关键,以说服您的客户您是显示更多操作和更少信息的最佳选择。您可以将其应用于商业计划书,销售对话,内容丰富的会议,休闲对话,互联网促销等。

3个让客户相信您是最佳选择的关键

关键1-您的服务显示结果

在您的工作中采取“更多行动”的最简单方法之一就是开始考虑客户在您的帮助下将获得什么样的结果。从现在开始,当您思考和描述您的服务时,请不要忘记使它变得神话般的100个特征,而将重点放在2个或3个基本键上,以及它们将带来什么结果。

这不仅使您的服务更加具体(如果要处理更多的情感或精神问题,有时会特别困难),而且还可以帮助您的客户更好地理解这些服务的重要“原因”并将其应用到他们的生活中。

正如我通常告诉您的,例如,让客户知道您将与他一起使用哪种技术或工具(例如,如果您将使用教练或替代疗法)并不重要,但对他而言至关重要的是,知道在您的帮助下他将能够改善自己的能力。自尊,从而获得更好的工作机会。

关键2-专业化与通用化

尽管我已经在数百篇有关该主题的文章中发言,但它永远不会成为一个最新的观点,因为许多人仍然怀疑专业化所带来的影响并感到更加“安全”,从而为客户提供了广泛的服务可能性。 。而且您已经知道俗语说的是……“涵盖很多,很少收紧”。

如果您想提高效率,而不是只停留在口头上,如果您想展示经验并展示结果,只有专心专心,才能做到。告诉潜在客户``这不是我的专长,我推荐您去找另一位专业人员,这不是罪恶。'' 相反,您看起来很专业和负责任,并且以其他方式,其他潜在客户会向您寻求您的特定服务,而不是您的“方法论”。

关键3-通过推荐建立信任

分享与您一起工作的人的见证,没有比这更好的举动了。当然,一个非常“轻松”的证词,也就是说,仅谈论您的专业水平的人,并不能满足潜在客户的期望。

最好让您的客户谈论他们与您取得的成就,您在他们的生活中提供的帮助之前和之后的含义以及对他们真正重要的事情。如果可能的话,请避免使用武装和带连词的词组,尽管有时最好通过特定问题来帮助您的客户撰写推荐信。

3个使客户相信您是最佳选择的关键