您的商店运作不正常吗?会更好吗?由于他们在您附近放置了购物中心,因此不再拥有相同的客户吗?
无需在广告上花费过多的钱,您不知道它是否会起作用。因此,请按照以下简单步骤操作,我们将共同改善您的业务。
1.识别自己
- 你是谁?(这与您当时的情况不一样……)他们如何认识您?
-你想成为谁?
-诚实地看着自己。你知道你的市场。分析一下。该市场缺少什么,您所在的城市还剩下什么?您是在完全定义的部门内,还是在该领域的所有部门之间占据了中间的空间?使
2.专长:
-如果在您面前开设了专门的商店,您将要做什么?你要做好准备 最好的方法之一是:专业化。
-如果您有杂货店,则可以将其专用于天然或土地产品;如果是书店,书本或时尚的背包和文具,如果是童装店,休闲或正式童装;如果是草药医生,则在身体护理或天然食品或治疗中…
3.检查您的产品:
-他们经常要求您没有的东西吗?
-您进去找什么吗?
-该产品是否属于“您想要成为什么”的范围内?
-是否存在即使降价或放在前线也不会出品的产品?
-听取您的客户,以满足他们的需求
-您可以在大型超市中找到相同的产品吗?因此,您必须专精并去他们没有的地方。
-您能否在附近的专门商店中找到相同的产品,并且具有更多分类和有关其属性的信息?专长于您提供的产品并与众不同;至少在您提供的产品范围内。
4.检查您的分配:
根据要求,我可以直接通过Internet或电话直接下订单,补货能按时为我服务吗?
-您是否仍通过分销商-代表购买所有产品?如果是这样,它将比您的竞争对手更昂贵。
-要更经济地购物,您必须搬家,不断查看Internet或其他媒体上的报价,旅行并获得最佳的物有所值,才能将其提供给我们的客户。
-坐在扶手椅上,等待代表到达我们家…我们不会期望成功!
5.检查您的价格:
-根据产品的利润率随时间变化:有些上升,有些下降。是你做的吗?
-只有通过“独家”客户服务以及专业建议,才能(部分地)证明比其他地方更高的价格。否则,我们将在那里,仅在紧急情况下。
6.检查您的陈列柜和内部(照明,清洁,陈列柜):
-出售肮脏或光线不足的店面(和内部)。凌乱的窗口显示表示草率。没有价格的陈列柜是违法的。在这个细节上,值得投资。它并不过分昂贵,我们可以利用补贴。如果您忽略了这一点,请忽略其余部分。
7.尽可能使您的商店成为聚会点,并视每位顾客为唯一顾客。忠诚吧。
-建立论坛
-儿童玩耍的空间
-老年人会议,以满足或分享共同利益…
-大型机构无法提供的个性化服务
- 一个承诺
-产品演示
-不时与忠实客户分享细节
-收集他们的投诉或建议,并尽可能将其分发出去
-下订单并履行它们
-顾问
8.促进当地活动:
-加入受欢迎的聚会,在您的机构中,他们看到您与每个人在一起,您是庆祝活动之一。
-在您的展示柜中做广告(某些原因或细节)
9.易于访问且有帮助:
-可供客户和供应商使用:无论好坏
-如果您以与大型和知名商店相同的价格和相似的价格出售商品,但他们几乎没有客户服务,而您却做到了,则必须知道,只要让顾客触摸,顾客就会在某人会感到更舒适的地方可以提供建议或可以在哪里问问题,而不是在必须寻找家属的地方。我们在百货商店方面的主要武器是服务。
10.交出剩下的东西:
-如果您看不到自己能卖出多少钱,那就算错了。摆脱它:将其作为促销或礼物,给予忠实的客户或使他们通过礼物购买其他产品。
11.吸引大客户谈论您:
…而不是你的。使他们成为竞争者,因为您比您了解的更多,因为您能够在…中获得最好的产品,因为您知道市场将如何发展,因为您已经创新并做了原创工作…
12.让自己被看到,感动和感觉到:
-不要以您无法触摸任何东西为起点,因为他们会去任何其他场所,如果他们可以触摸它们而又不被视线所挡住,他们的脸就会很糟或者会骂他们。
13.达成协议:
-在其他协会的同一个分支中的商店,以及在其他城市的商店…尝试共同购买,以便您可以在购买和来自供应商的压力下获得折扣。
14.使用互联网:
-它将使您与市场保持联系,并且您会知道市场走向
-您将了解第一手补贴,其他机构的价格,促销,创新…
-当没有人向您提供订单和补货时,您可以轻松地在给定的时间查找不同公司的报价。
15.如果您打算转弯,则将其广告宣传给您的潜在客户:
-本地艳丽
-这并不昂贵,因为您不知道结果
-简短明了的信息