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10条有说服力的卖方规则

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Anonim

说服力是卖方必须关闭成功业务的要素之一,但说服力求能诱使他们的行为发生变化,这不仅是试图诱使客户购买商品,

售书员,吸尘器或我所知道的……钥匙链有多少次,对自己没有信心,以至于他说服了您或您的家人中拥有一流豪华版的重要性,所以没有来您家米兰·昆德拉(Milan Kundera)的书或非常昂贵的设备,用于管理您使用的牙膏的量。

尽管这些物品不是很必要,并且在您的屋子里您甚至没有想过要获得这些物品的“需要”,但这个人完成了任务,带您或您的父亲取出了钱包,而没有三思而后行地购买该物品。 “必要”在您的家里,请原谅我重复发送此信息。好吧,那个卖方,例如昆德拉的书中的那个,如果不是全部的话,肯定适用以下大多数规则:

1.它是清晰且有序的

这个人是安全的,他不会从一个话题转向另一个话题,他知道要出售的东西和想要在买家心中生产的东西。

2.适应客户

他根据对潜在买家的理解来制定自己的“计划”,他的行为不像自动售货机,并且他知道向72岁的女性出售商品与与28岁的女性出售商品有很大不同。

3.使用易于理解的语言

通过对客户的良好“诊断”,卖方知道使用哪种语言。例如,如果您正在销售科技产品并拜访一位对此不太了解的家庭主妇,她将使用最简单的语言向您展示她的产品质量如何,而且,如果她遇到一名工程师,她将申请既能理解又能使客户感到舒服的技术语言。

4.表演比赛

了解他们的产品,他们的服务以及您公司的能力。简而言之,他了解业务,了解自己和竞争对手可以提供的服务,提前知道自己在哪些方面有所改进而在哪些方面没有优势,他知道自己不能过分承诺,因为他知道组织的能力和局限性。这些知识为您提供了很高的安全性和信心,同时将其传送给您的客户,使他们也感到安全。

5.客户参加吗

他知道,如何在两周内出售30辆汽车并不是独白,而是通过更多的互动,他才能使客户参与销售。他问她,问她的意见,让她看到情况,坐在轮椅上,或者像家庭主妇的技术推销员一样,教她如何使用物品,以使她离他们更近,并使她迷路也就是说,“恐惧”在购买时与客户建立了真正的关系,即使那一刻需要花费几天甚至几周的时间。

6.它不仅会说“我的产品”或“我的公司”

多元化,使客户看到自己得到了一家伟大公司的支持,并且其中的每个人都是一支始终朝着同一个方向前进的伟大团队的一部分,从而使潜在买家感到他们可以依靠该公司的任何成员在任何时候,建立信任和信心是业务的基础。

7.不会太崇拜

他并不过分承诺,只是说他有把握就拥有最好的产品,他很诚实。

8.不仅仅是关于优势

它将所有信息提供给客户,它不会隐藏决定购买的决定性信息,而是显示精美印刷品。

9.不按

他知道,在压力下做出购买决定的客户永远不会是忠诚的客户,并且他所获得的任何问题对于他本人和整个公司来说都是更大的问题,因此,他始终允许客户做出自己的决定而无需渴望,提出所有选择。

10.不要判断

这个销售人员知道他永远无法告诉客户他真正的需求,只是简单地向他展示他的产品的全部内容,并允许他决定当然地运用说服性销售的要素来使他改变自己的行为。

10条有说服力的卖方规则