在当今时代，公司的计划和其他管理流程已变得非常重要。每天都有很多钱投入到每个人都擅长的领域中，成为最好的人，每个公司寻找保持领先产品的方式的方式都很有趣。
随着零售杂货店的库存，在受欢迎的殖民地（而不是那么受欢迎的殖民地）（理解为“中产阶级”的“受欢迎”）的小腱子（至少在墨西哥是典型的零售杂货店）较低的中层），在这里，古老的经验向我们展示了许多宝贵的经验教训，这些经验教训如今已在营销，销售，生产，承包和许多其他方面引起了人们的关注，而这些方面很少或根本没有真正关注。
首先，我对我们在大学和职业教育过程中学到的东西进行评论。
- 曾经有人向我们提到过一种叫做“回归基本原则”的原则，或者用西班牙语说“回归基本原则”。这就是说，很多时候，当公司发展壮大并寻求最先进的改进时，他们忘记了为什么要发展。 taqueria就是一个例子。最初，所有者希望吸引顾客，并在每个炸玉米饼中放很多肉。然后，人们开始担心随着他们变得更好并拥有更多客户而拥有更多的钱。因此酱变成了水，炸玉米饼几乎没有肉，它们变得比洋葱炸玉米饼更像肉，等等。然后要记住的第一点是，如果某件事对我们有利，我们应该努力保持这一点，以便那些客户继续吸引更多顾客。流行的智慧（我们不知道是否有生计）中提到的一个原则是，每个客户将吸引另外五个客户进入我们的业务，因此，我们继续进行下一步。今天，公司努力吸引我们的客户对其关注带有壮观的广告，以跨国可乐汽水公司等形式进行宣传，但他们很少关心“客户想要什么？”这一概念。今天，他们向我们提供了他们拥有的东西，但是当他们开始时，许多公司都想讨好附近的市场并致力于学习。接下来，我们将讨论这一点。然后他们只是对他们的市场感兴趣。我记得组装的计算机公司的历史的一部分。正如一本在世界范围内发行的杂志所述，所有者，它始于80年代的计算机巨人衰落并利用零件制造适合客户的个人计算机的工作。在我的故乡恰帕斯州的TuxtlaGutiérrez，一个季节就有一位代表。今天，我再也没有看到它，但是，众所周知，所有者以一百万美元的价格出售了他的公司，这些机器的质量也不再被谈论了。了解客户对某个品牌的偏好以及他们对某种产品的口味。几乎没有花力气，因为是的，这是调查我们打算达到的真正市场需求的过程中昂贵的一部分，无论是本地，州，国家还是全球。由于这个原因，资源也被浪费了，这些资源可以被利用来发挥最大的优势。因此，我们继续进行下一步：很多时候，当我们想创业时，我们会寻找时尚市场上的选择，而唯一能实现的就是以通常的降价并因此很少的利润使同一产品的市场饱和。有关产品的利润。在我们居住的木屋，墨西哥恰帕斯州的小镇上，许多人的露台上都有一些果树。他们做的大部分事情都是在相应的季节里利用它，然后在门外的家中出售它们。利润是巨大的，因为没有大笔投资费用，因此没有全面的业务。如果您知道自己所处的位置以及可以从我们附近的资源中获得的好处，那么这可以转化为更大的市场。一位伟人曾经对他的儿子说：“我不会买那条德国牧羊犬，因为它很大。记得儿子，“大狗是大帐户”。这个男孩学到了这一课…并得到了他的狗。如今，大公司已决定忽略这一原则，并希望获得非常宽的利润率，但他们的投资却很少。关于药店在我市开始运营的故事很多，但如果确实是这样，他们就开创了一种新的药店形式并迅速发展。一旦他们有资源来打开一个文件，他们就用它隐含的一切来做。其他销售类似产品的药店也这样做。起初都是投资。高层老板花了一段时间才看到丰厚的回报，但是等待却得到了回报。如今，它们已成为墨西哥和世界上某些地方最大的药房连锁店之一，而且就投资而言，有些公司不愿对其进行大量投资，这是墨西哥最有价值的资产之一。公司：人力资源。最初，大多数公司没有进行健康的甄选过程；此外，他们甚至不知道招聘阶段从哪里开始或真正的选择从哪里开始。诸如银行之类的国家公司，软饮料的代表以及许多其他公司，都通过在招聘中进行良好的流程来意识到这一点。但是，就像所有事物一样，大米中有豆粒：这是心理问题。我们雇用员工时没有意识到他们是否真的想加入公司，或者仅仅是因为他们在那里“薪水丰厚”，而我们只对经济感兴趣，而对我们作为员工的发展几乎没有兴趣，从那里开始，公司的所有问题就开始了。从员工的角度讲，下一点：一旦有了员工，大多数老板（而不是真正的领导者）就会忘记继续投资于员工。一旦他们被录用，我们就让他们对公司的成长和兴趣成为他们而不是公司的。诚然，员工必须有提高和成长的个人动力，公司还必须投入要素和工具来完成这项工作。尽管这意味着投资，但无论是时间，金钱还是精力都需要投资。最终，每个人都会从中受益，而工人本身将忠于公司，并会拒绝“猎头者”（Headly hunter）（直译为“猎头者”），在公司领域是指那些致力于寻找人才的人为了充分利用该公司对他们进行培训的事实，而无论谁要求他们的服务，都无需投资。老板，并在就业市场上赢得不良声誉。）管理的另一个核心点是客户。不仅因为我们已经提到过，还因为公司收到了待遇。一句古老的日本谚语释义说：“任何想开设商店的人都必须在脸上露出笑容。”在许多情况下，服务器由于注意力不集中而更改了其设置。我推荐餐馆，商店，剧院，人等的次数也很多，以便人们与他们一起参加，因为他们的细心关注，他们的接收方式和他们自己的产品都代表着质量和承诺。您与客户以及未来客户所拥有的。应当指出的是，正如我们之前指出的那样，需要在人力资源上进行投资的原因，因为它们将成为客户的面子，这将反映在我们自己的员工将给予的良好待遇中。我们在一家著名的餐厅（恰帕斯州圣克里斯托瓦尔·德·拉斯·卡萨斯，恰帕斯州的许多餐厅）中都提供了上述所有服务的示例，我们多次来到这里是为了获得优质的服务，良好的氛围和位置。但是就在我们接待了一些客人的那天，治疗太糟糕了，他们为我们提供食物和许多服务等事情进展缓慢。最后，我们对此非常不高兴，服务员来为我们道歉，并给了我们10％的折扣。这个简单的细节，为造成的歉意表示歉意，并提供了有代表性的折扣（可以说，它并没有完全消除不便。无论如何，也许是20％）。归根结底，我继续推荐这家餐厅，因为他们努力提供我们有史以来最好的饮食服务之一。而且，由于我们正在谈论管理各个部分，因此许多企业家忘记或夸大了某些事情。在管理过程中，有一个称为“控制”的部分，并不总是得到应有的重视。在我们工作的公司中，老板说“我们需要保持良好的控制”，而这个人非常认真地对待：他每周都会对员工进行评估，并让我们提供当天执行过程的每日报告。我们认为不必提这家公司的人员流动过多，其中许多人感到紧张，其他人干脆辞职或离开公司而没有事先通知。在另一家公司，控制是每学期进行的，上一份报告与当前报告之间存在很大的差异。每家公司都必须根据其活动制定正确和必要的控制标准，并且其审查必须从每月一次到每季度一次。过多的控制会使您生病，但过少的控制则会使公司面临风险。这也需要投资，但从中期来看，这是值得的。我们强调，将这些控件应用于员工时，将要查看如何支持他们提高绩效，而不仅仅是责骂和贬低工作量。它说了一个原则：“如果您的问题是由于要素或工具引起的，请告诉我，我会为您提供。如果这是您的态度，那么我将无济于事。”那是执行控制的价值之一。员工受益并帮助他们成长，还有最终建议。如果以上所有方法均失败，请销毁您的业务。我知道这听起来多么疯狂，但这意味着必须进行行政审核，SWOT分析，以及一切必要的信息，以查看我们在做错什么，如果我们不需要专门的建议，那就是再次投资，但这一次要意识到知道我们并非万无一失，我们必须更加谨慎地重新考虑上述要点。
成立企业总是很困难。我们将永远有问题。但是，尽管我们确实在各个方面都在努力改善，包括我们的个人进取和友善的待遇，但我们将实现公司健康，持续的增长，这将在未来使我们受益，并使我们成为最强大的公司之一并与市场保持一致。
