公司中网络的使用

在线不一定意味着产生.com业务，也不一定注定是百万富翁。在网络上安装商业站点并不总是意味着新业务。

介绍

全球互连的世界需要插入网络，以使感兴趣的各方拥有他们所需的所有信息。这些利益相关者是客户，供应商，渠道，以及竞争者。

交互，信息和合作是使我们生活在网络上的关键术语，不仅在公司内部使用，而且还是将公司与外界连接的术语。

Web允许在Internet上执行各种操作，例如浏览，购买，观察（浏览），播放，下注，谈判，获取信息，完成交易，获取有关订单状态的信息，定义运输程序。作为回报，这还意味着同时获取有关访客和客户的信息，将这些信息组织在数据库中，并将其用于促销，调查和营销活动，最终侵犯了个人隐私。

互联网上的公司将需要担当两个角色，一个是公司内部人员，另一个是公司外部人员。第一个涉及后台：公司的内部管理。第二个角色与客户有关-反任务-帮助访问者进行导航，呈现促销和营销元素，捕获信息，接收在线订单，遵守客户要求并营造友好的氛围，从而使访问成为可能重申：这是网页设计的领域。

一个关键是对环境进行充分的个性化设置，以便访问者感知到一种虚拟的销售人员，他们亲自参加该活动，讨论他们的需求和偏好，提供信息并推荐产品。

公司中网络的使用

自1991年成立Internet商业交换协会以来，Internet便开始了商业用途，此后公司开始在各种应用程序中使用Internet。

以下是公司可以用来利用Web的应用程序或活动的列表：

电子邮件：对于大多数公司而言，这是最重要的应用程序之一。在线产品演示：可以包括目录和示例文本。实时客户服务：客户可以通过使用键盘输入信息来下订单。付款以及他们购买的商品的寄送地址。订购耗材并跟进订购的订单多媒体互动：您可以在视频上看到一家旅馆的房间通过电子方式制作机票和旅游预订：在线获取有关价格的信息并进行预订售票和季票促销活动和产品：目前赚钱最多的网站是那些直接在其网站上（通过横幅广告）出售广告空间的网站。网络上的广告价格为每千名“读者” 2美元至10美元。广告标语的一个问题是其有效性相对较低，因为不到5％的用户按下标语才能访问广告客户的网站，例如发布年度报告，财务报表，公司的季度业绩，通知自己有关竞争的信息：浏览竞争对手的机构页面制作电子小册子：在全球任何地方每天24小时提供有关公司的信息进行调查：评估客户满意度轻松征服新市场产品推出，降价，高管变更等。用在线提供的电子文档代替发送印刷文档的文档：使用文本格式的文件，非常适合使用PDF文件（Acrobat Reader），因为下载时这些文件“不那么繁重”，为此可以提供更快的速度行动。目前，让您的目标市场了解情况：能够下载免费软件，获得技术支持并获得培训信息。为您的客户和通过网络请求信息的人们提供特别折扣邀请：参加展览，会议，课程，等等在为其注册客户进行了一定次数的访问后，向公司和公众发布新闻：通过电子邮件向订阅者发送新闻通讯，或直接通过咨询公司主页。开展公共关系运动链接所有分支机构以立即共享和更新信息建立与媒体的直接联系建立有兴趣定期接收更多信息的人员的邮件列表搜索员工并接收工作建议：通过从主页或机构页面派生的页面，公司可以执行招募潜在员工的简历的过程，这些员工会自发地提交简历以使其成为公司数据库的一部分。在线购买产品：采纳很慢。缺乏商业基础设施，对在线金融交易的安全性的担忧以及执行不力，使得早期的在线销售工作非常困难。但是，随着软件和程序的改进以消除这些问题，网络的使用已迅速增长，以支持家庭购物，按次付费观看节目和其他商业活动。

Web的巨大潜力在于，通过以电子方式将买家与卖家联系起来，公司便可以与客户建立持续的关系。企业可以将Web用作营销，销售和客户支持工具。Web可以作为传真，特快专递和其他通信渠道的低成本替代品。它具有消除文书工作和降低业务交易成本的潜力。

内联网和外联网

Intranet是使用Internet和World Wide Web的标准和产品创建的内部公司网络，它使组织的员工可以访问有关公司的信息。

这些专用网络使用Internet和WWW的基础结构，但通过称为防火墙的设备与公共Internet隔离。员工可以离开Internet，但未经授权的用户无法访问它。一个很大的优点是，许多人已经熟悉Internet和Web，几乎不需要培训就可以有效地使用公司的Intranet。

内联网是其他形式的内部通信的低成本但高容量的替代方案。

它具有显着减少纸张需求的能力。

任何员工都可以在使用任何类型的计算机上查看相同的电子信息。

任何类型的文档都可以廉价地转换为Web上的电子形式并不断更新。

它为员工提供了一种简单直观的方法来访问以前难以访问的信息。（例如：非常适合向需要随时访问变化信息的移动销售人员提供信息）。

它使整个公司中分布的组织的所有计算机，软件和数据库都可以放置在单个系统中，该系统使员工无论身在何处都能找到信息。

应用范围：

员工可以使用Web服务器在其计划中重新分配投资链接不同洲的公司的设计中心安排公司给定部门的在线会议，通过单击以下方式访问许多数据库：超级同事更复杂的Intranet，允许员工填写电子表格，询问公司数据库问题并在私人网站上举行虚拟会议基于交互事务的应用程序：员工可以询问公司数据库问题以验证请求的状态客户，原材料的装运或成品的制造过程工作组计算支持：一种支持团队合作人员的方法。它具有以任何形式存储和共享信息的能力-文本，视频，声音，图形，手写备忘录或手绘图形。允许您组织和检索数据。允许员工检查其他人的日程安排和会议安排，支持通过网络链接的人员进行实时会议，而不必在一个地方参加。

一些公司向他们的网络提供有限的访问权限以选择客户和提供商。这些网络称为Extranet，用于连接公司外部的人员。

外部网是一个基于Web的网络，它将公司内部网中的选定资源链接到其客户，供应商或其他业务伙伴。

一些公司允许其选定的客户和供应商将数据实际输入到公司的交易处理系统中。通常，向这些用户提供Intranet上的表格，以下订单或请求有关其情况的信息。

合法化和隐私在Extranet上是必不可少的，对于公共网站则不重要。

为了拥有用于Intranet和Extranet访问的安全应用程序，通常需要使用虚拟专用网络（VPN）。VPN是Internet上两点之间的安全连接。VPN通过将流量封装在IP数据包中并通过Internet发送来传输信息，这种做法称为隧道。

通过使用VPN，用户将数据从其个人计算机发送到公司的防火墙，该防火墙还将数据转换为加密形式，如果被拦截则无法轻易读取。

然后，加密的数据通过访问线路发送到公司的服务提供商。从这里开始，数据通过隧道通过Internet传输到收件人的Internet服务提供商，然后通过访问线路到达接收公司的防火墙，在此处解码并发送到收件人的个人计算机。

例如，您可以在需要时发送电子邮件，进行文件传输，包括与同一个客户端一起工作时交换照片以打印广告。

隐私与安全

隐私涉及正确或不正确的数据收集和使用。有关个人的数据可能未经其知识或授权就被收集，存储和使用。

互联网上侵犯隐私的潜力是巨大的。能够进行这种入侵的人从流氓黑客到营销公司，更不用说工作中的上司了。在我们不知情或未经授权的情况下，可能会在Internet上提供有关我们每个人的个人和专业信息。电子邮件是问题区域之一。当您访问Internet上的网站时，可能会捕获有关您和您的计算机的信息。如果将此信息与其他信息结合在一起，公司可能会知道您阅读了什么，购买了哪些产品以及您的兴趣是什么。

使用网站的公司应该在这方面对他们的政策有一个部分，以使他们的导航员放心，并且对于所收集的信息及其处理方式非常清楚。真正的问题是知道网站要记录什么信息。

密码术是将消息转换为密码，然后将加密的消息改回普通文本的过程。原始转换称为编码。解码后的消息称为纯文本（纯文本）。加密的消息称为加密文本。

密码学需要附加的硬件和软件，但是越来越需要支持电子商务，版权管理和电子服务交付。如果没有加密技术，人们将不会相信电子金融交易，机密或私有数据以及有价值的知识产权将在整个网络中保持私有性。

密码系统是一种使用算法或数学公式以及密钥的软件包，可以将普通文本中的每个字符转换为其他编码字符，从而创建编码文本。只有拥有正确密钥的人才能解密加密的文本。加密使信息对于未经授权的系统用户（黑客）和小偷无用。

组织对视频会议的文字和视频进行编码。人们对电子邮件进行加密。研究人员使用加密技术来隐藏有关新发现的信息。

加密还可以用于验证邮件的发件人，并了解邮件在路由过程中是否受到干扰。数字签名是一种用于满足在线金融交易处理的关键需求的技术。它们具有复杂的技术，该技术将使用密钥的公共加密方法与避免重新构造原始消息的“散列”算法结合在一起。

加密还可以通过使用数字签名验证发送方的身份来防止电子欺诈。

数字认证

保证Internet安全的最常用方法是通过数字证书。

数字证书基于非对称密码技术，在此基础上开发了两种密钥方法-一种公共密钥，可以自由分发，用于验证用户的数字签名和一种私有密钥，可以用于数字签名和个性化文档。开源-彼此相关：一种加密，另一种解密。认证机构的功能是验证公钥是否属于它声称的身份。这些系统的骨干是公钥基础结构（PKI），它通过使用数字证书并通过使用数字证书为Internet或其他基于公共基础结构（例如Extranet或Intranet）建立的网络上的交易提供安全性。认证机构。

该证书具有多种应用：从保存电子邮件的内容到电子支付操作和家庭银行业务。

PKI具有三个基本优先级：

数据的保密性不可否认的来源：它确保随后进行的交易不会被拒绝交易的认证。

数字证书可以以不同的方式工作：

通过安装在电子商务站点上的服务器证书。访问该站点的消费者可以确定自己正在与所需站点进行通信，此外，与该站点交换的所有信息都将被加密，以使任何第三方都不会受到干扰；在支付网关上安装了证书（一种基于程序和硬件的组合形式的付款方式，该程序可以通过两种不同类型的网络进行通信）通过信用卡进行交易，商户可以确保实际上已经收到了他在卡上进行的交易；数字证书允许消费者在不希望付款的情况下向要与之进行交易的站点证明自己的身份。

两家认证公司在阿根廷开展业务：VeriSign的主要分支机构Certisur，还运营由银行集团创建的Gire，以外包电话费收据。

Certisur（VeriSign）基于数字证书致力于实施安全电子交易（SET）“安全电子交易”。他们需要安全套接字层（SSL）作为协议，因为这可以确保机密性。

防火墙

可以借助防火墙来实现Internet安全，防火墙是一种过滤器，可限制公司内部网络（Intranet）和Internet之间的数据流。它基于为网络上的所有计算机建立保护而不是为每台计算机提供单独保护的思想。

它是一个旨在防止未经授权访问网络的系统。这是最常用的方法，超过70％的使用Internet的组织都拥有这些系统。

防火墙可以是从公司和Internet之间的路由器中建立的一组过滤规则到复杂的应用程序网关，它可以由一台或多台具有特殊配置来控制访问的计算机组成的复杂应用程序网关组成。这个想法是允许某些服务通过，但拒绝进入其他服务。

它用于仅允许访问特定主机和网络，或阻止某些主机访问。可以为不同的主机提供不同级别的访问；首选主机可能具有完全访问权限，而辅助主机可能仅有权访问主机目录结构的某些部分。

防火墙同时提供安全门应用程序和使用一致加密的能力。

如前所述，防火墙根据类型提供不同程度的安全性。

防火墙类型

数据包过滤防火墙。网络中通常包含的一种设备是路由器，它可以引导流量。如果将其放置在Intranet和Internet之间，它可以充当防火墙。它配备有反映过滤策略的数据表。在每次传输中，路由器查阅表，并且仅允许某些类型的消息或来自某些站点的消息通过。限制：在电路级别，它是单点安全防火墙。在Internet和内部网络之间安装的计算机，该计算机允许将更高级别的验证逻辑集成到筛选过程中。计算机执行所有交易所需的代码。它仍然是应用程序级别的单点安全防火墙。这是通过在Internet和Intranet之间创建安全区域来实现的。该区域包含一个隔离机制，该隔离机制通过路由器与Internet隔离。它由数个设备组成，其中包括许多外部服务，这些外部服务使用每个应用程序的特定代码对每个应用程序执行特定的筛选，每次添加，删除或修改应用程序时都必须对其进行更新。删除或修改任何应用程序。删除或修改任何应用程序。

防火墙无法解决所有问题，因为它们只是任何全面安全方案中的一个组件。如果需要没有孔的防护网，则其他系统和仪器也应作为补充。

词汇表

外部网：在不放弃一定程度的隐私的情况下将其与环境（供应商，合作伙伴，盟友，客户）相关联的公司的计算机网络。组织的网络向外投射，但通常可以防止入侵者入侵。它是Intranet的一种形式。这是一个使用Internet技术将公司与供应商，客户和其他具有共同目标的公司联系起来的网络。也可以将其定义为对其他公司开放的公司内部网的一部分。共享的信息仅可提供给合作方或公共各方使用。防火墙：介于私有Intra / Extranet和Internet之间的安全工具。它应用于服务器以加密机密数据并阻止未经授权的访问。从字面上看，防火墙是指在森林大火周围点燃的一道火，以将其阻止。 “防火墙或墙”。通常，它会阻止或过滤Internet连接黑客：致力于渗透外国系统和网络以窃取，修改或删除不属于他的信息的个人。入侵者，黑客；通过病毒的扩展，创建或传播。HTTP：超文本传输协议（超文本传输协议）。它用小写字母表示，后跟一个冒号（:)和两个对角线（//）。互联网：它是由美国政府高级研究计划局（ARPA）于1969年构思的，当时他称它为ARPAnet（英语中的net表示“网络”）。最初的意图是建立一个网络，即使其中很大一部分遭到破坏（例如，由于核战争），它也将继续运行。互联网现在是一个公共的，协作的消息传输系统，它连接着世界各地数百万台计算机，并形成了一个庞大的网络，使世界各地数百万用户之间可以传输数据和文件，以及发送电子邮件。内部网：组织的内部网络，通常通过安全设备与外部网和Internet分开。专用网络，使用基础结构和Internet标准，但被称为防火墙（防火墙）的程序禁止其公共访问LINK：Nexus，网站之间的连接。它包括将数据引向网络上的另一点，并允许用户使用鼠标在站点之间快速跳转。BASE PAGE（主页）：网站的第一页。从此页面，您可以访问网站的其他页面Web页面：存储在网站上的超媒体文件，该文件用唯一的地址标识PROTOCOL：管理数据通信的标准集。 PROXY，PROXY-SERVER：累积访问量最大的网站并且位于用户/客户端附近的服务器。他们的应用程序节省了将数据传输到最远的提供商的时间和成本。公钥基础结构（PKI）：公钥基础结构。由某些权威机构控制的制度-公众，私有或混合-为每个用户分配一个公共密钥和一个私有密钥，以屏蔽数字签名安全电子交易（SET）：安全的电子交易。在某些情况下，使用复杂的加密方法进行保护。安全套接字层（SSL）：安全套接字层。 Netscape发明的一种协议，用于加密Web浏览器和外部服务器之间的通信。改善隐私，身份验证和完整性。保证电子商务中机密性的协议WEB SITE（网站）：指连接到Internet的计算机，其中包含可通过超文本链接从网络上任何其他计算机访问的超媒体。 LINK）：包含文本或图形的指针，用于访问存储在任何网站上的超文本。带下划线并以蓝色显示。当光标位于其上方时，光标的形状将变为指向手指的手。