在单词的世界中，每天都有一些音节，它们通过声音的顺序和组成直接在聆听时揭示其含义。但是，有些奇怪的词会掩盖含义，这些含义超出了最初的含义。
复原力一词是西班牙语中的其中一个词，当初次听到时没有显示其含义。相反，它是一个复杂的词，其内部包含多个想法，可以根据所处的上下文对其进行调整。
根据RAE（2014），“韧性”一词是一种英语主义，定义为：“面对干扰因素或不利状态或情况的生物的适应性”。对于第二个定义，RAE还提到其可接受的含义还可以是：“材料，机制或系统在受到干扰后停止恢复其初始状态的能力。”
弹性是指实体适应外部事件的能力。但是，我们必须牢记，该词的第二个含义考虑了恢复初始状态的概念，而在第一个概念中，则认为代理人必须适应外力产生的情况。
有趣的是，官方对含义的接受包含两个相对不同的条件。一方面，表明具有弹性的物体能够适应外力，但是相同的条件也意味着在发生这种干扰之后，被分析的物体必须返回其原始状态。
在这种情况下，我们沉浸在组织的世界中。我们对具有弹性的组织有什么期望？首先，我们可以期望一个组织能够适应外部代理人，但是我们也可以期望一个组织在原始影响力之后会恢复到原始状态。
为了进一步研究该概念可能引发的问题，在外力对其组织产生影响之后，组织是否有可能恢复到其原始状态？很难想象一个组织会恢复到其原始状态，因为组织处于不断变化中。
组织内的弹性过程
个人趋向于处于转型的恒定阶段，由于组织的结果直接反映了其成员的行为，因此有可能期望没有组织会回到原始状态。
根据Sampedro（2009），我们可以将人类的复原力定义为：“尽管生活条件艰苦，甚至更艰难，一个人或一个社会系统的能力仍能良好生活和积极发展，从而得到增强和转变被他们”。
然后要讨论的问题是组织中的弹性过程如何进行？Sampedro给出的定义表明，组织领域的弹性是指这样一个事实，即尽管环境产生了变化，但同一组织仍可以从这些变化中受益。
根据引用萨姆布拉诺（Hanbrano）的霍夫曼（Hoffman，2013）的观点，韧性过程具有七个特征，这对于组织成功克服逆境至关重要。这些是：内省，道德，创造力，幽默，独立，关系和主动性。
内省
内省被定义为“某些人具有的自我批判能力，以观察自己和环境，提出深刻的问题，给出诚实的答案”（霍夫曼，2013）。
道德
道德被定义为“赋予某些行动的超越性含义，希望其他人有自己的利益。它包含了每个人通过生命发展所固有的不同价值观，这使他们能够区分好与坏”（霍夫曼，2013年）
创造力
创造力被定义为“一种意识状态，该意识状态生成了一种关系网络，以相关且原始的方式识别，摆出，产生和解决问题。它是在混乱或混乱中创造美丽，秩序或目标的能力。它是关于从无到有地生产某种东西，赋予简单元素以生命或修改已经存在的东西”（霍夫曼，2013年）
幽默
我们可以将幽默定义为“以危机为灵感来源，以嬉戏或有趣的方式面对情况的能力。这是喜悦的精神倾向，它可以使人们摆脱紧张的焦点，使自己相对化和积极化，这是找到不利情况的喜剧性一面。这是一种精神状态，被认为是持久性的，它允许训练以批判性地使情感体验相对化”。（霍夫曼，2013年）
独立性
作者（霍夫曼，2013年）将独立性定义为“能够客观地看到问题，设定极限而不受热情或不受自己的地图影响的能力。它是保持与问题之间的生理和情感距离而不会陷入孤立状态的能力，有助于建立不利环境的极限”。
关系：
我们可以将这种关系定义为“提供，维持和建立牢固的长期关系的能力，包括与他人的信任和团结。它是建立亲密关系的能力，进而使他人满意，允许自己向他人献身并在生活中接受他们，有可能将其定义为具有明显的社交能力，了解人性并对他人产生兴趣的能力。（霍夫曼，2013年）
主动：
作者将概念定义为“有能力自我要求，表现出自己的职责，做出的决定和所产生的后果，主动性也被定义为主动性，即对变化的责任心。” （霍夫曼，2013年）
通过这七个概念的集合，可以生成具有组织弹性作为目标和业务理念的环境。通过在组织内部建立这些实践，可以对市场需求产生持续的承诺。
但是，创新过程可以采取不同的方向。其中一些组织倡导革命性思想，这些思想改变了世界各地数百万个人的生活，而其他组织则将创新过程视为不带来长期社会利益的恶性循环。
创新和计划过时的过程
组织不必担心创新。实际上，它们必须不断变化，力求在那种情况下导致不断改进的状态。正如Tushman&Reilly（1997）所提到的，技术在具有不同竞争要素的创新渠道中发展。
Tushman&Reilly（1997）提到：
技术周期是消费者社会的特征。当研发先驱创造出产品并在市场上获得成功时，周期便开始了。后来，当注意到存在巨大的潜在市场时，就会出现竞争。设计必须具有足够的可区分性，以使公众可以识别，但是设计趋势很明显。
这方面的一个例子是在各种移动设备上开发触摸屏。尽管有多个品牌的产品具有不同的质量和价格，但是它们都遵循相同的设计趋势，该趋势表明该设备必须具有触摸屏。缺少触摸屏的设备将被公众视为过时的设备。
如果一个组织的产品要生存，就必须适应市场设计趋势。实际上，甚至有些组织的产品是其先前产品范围的重塑。同样，有必要以移动设备为例。 10年前，应用于这些设计的技术是一场革命。但是，开始这场革命的公司现在只是添加了新功能。
这些组织已经掌握了通常称为计划过时的概念。根据Dannoritzer（2011）的观点，计划过时是一种商业策略，包括计划产品或服务使用寿命的结束，这种方式应在一段时间后由制造商或制造商计算。公司变得过时或无法使用”。
消费者倾向于被他们自己的世界观吸引，这受参与市场的组织的影响。现代消费者希望保持技术的领先地位，工业设计策略专注于降低产品的耐用性，而营销则着眼于破坏过去的型号，消费者希望购买新产品。
希望保持最新状态的组织必须具有较高的销售率。但是，您还必须保持一个不断变化的市场。因此，您必须有意识地寻求个人希望丢弃其过时的产品并不断获取新产品，即使他们的特征在很大程度上没有区别。
这个系统对我们的市场经济至关重要吗？计划中的淘汰问题是一个影响消费者和环境的案例。但是，如果没有该系统，该行业将无法为个人提供就业机会，因为产品需要更长的时间。现在该反思我们自己的市场经济和我们公司的宗旨。
如果产品不能满足个人需求，那么生产大量产品的目的是什么？解决此问题的方法是减少产量和提高价格，但是，在市场经济中，竞争对手可以利用这种情况生产更便宜的产品并取代竞争对手。似乎市场竞争是一个不以对环境的影响为主要变量的系统。
正如Senge（1980）所提到的那样：“有些时候，主体没有犯个别的错误。系统会引发自己的危机”。在一个商业组织无法观察到它们对宏观环境造成的影响的系统中，从长远来看，这些组织和消费者将是人类在不牺牲使人类成为人类的很多东西的情况下无法解决的问题的原因。
弹性是否有利于计划的淘汰？首先，似乎希望保持最新状态的组织应该赞成这种商业策略。但是，有一个超越弹性的概念，这不仅鼓励组织坚持不懈，而且可以成为创新趋势过程的一部分。这些趋势有利于新产品的开发，这些新产品将在市场中竞争并为消费者带来利益。
应变能力和战略智慧
考虑到应变能力是组织内部的基本因素，因此必须确定，除了具有尽管市场变化而继续运营的简单能力之外，组织还必须保持不断的创新。
对于Sampedro（2009），要在组织内部发挥韧性，就必须进行创造性的冲动。这种创造性驱动力的概念是战略创造力的基础。只有精通冲动的机制，组织才能继续保持独创性和适应性。
但是，这种战略智慧是什么呢？作者（Sampedro，2009年）将其定义为“在危机期间可以产生创造性的生产力对组织可持续性的推动力”。无法保持领先地位的组织无法保持最新状态。
要培养创造力，必须将三个基本因素结合在一起：准备，远见和合作。这三个要素共同构成了一个能够保留在系统中的组织的基础。
制备：
准备是组织保持最新状态的基本要素。想要成功的组织需要为这种情况做准备。根据Sampedro的说法，提到“如果领导者或组织已经做好准备，但还没有做好准备，那么它将无法及时做出反应，因此将以某种方式使组织昏昏欲睡”（2009年）
组织必须始终注意不断变化，因此必须针对每种情况制定具体计划。尽管谈论创造性冲动，但通常建议保存应急计划和想法以应对不稳定的情况。
透视：
在现代时代，对领导者特征的需求要求各种各样的要素，使他能够应对不断变化的变化。领导者必须能够从完全不同的角度分析情况。领导者的世界观必须保持开放，以在各种可能性中构想时间和未来。
根据Sampedro的说法，“总结想法和能力，乐于进取并且对客户的真实需求保持警惕是概括制定有利于匠心的战略标准的关键要素”（2009年）
与主管领域内其他人的思维方式不同的能力赋予领导者将组织的要素引导至期望目标的能力。只有拥有正确的视角，才有可能进入创新过程。
拥有一个好主意并不是在竞争市场中成功的唯一要素，没有必要的视角，组织就不可能观察到市场机会。起初看似好事最终可能导致失败。
合作：
如果运动队以奥林匹克奖为主要装备，但是运动器械的其余部分是由业余爱好者组成的，那么他们一起拥有足够的能力来参加大型联赛是不可能的。组织以同样的方式工作。
即使有出色的准备和开放的视野，如果没有协作能力，组织就不可能创建创新文化。Sampedro（2009）提到，我们必须纳入知识赋权的概念才能创造知识。
根据作者的说法，“这种授权涉及促进组织内部和外部的关系和对话，以及知识的交流，以创造一个创新的环境并应对环境挑战”（2009年）
如果在组织内部存在持续有效的沟通，则可以期望不同成员的思想进入交流过程，并且在个人内部发展的数千种思想中，就有可能开始创新过程。
反思：走向灵活公司的世界
当谈到一个存在自由市场的世界时，组织处于不断变化的情况。当今每天都有成百上千的竞争者涌入市场，这是无法想象的。
组织可以使用组织弹性过程来面对未来的问题吗？这个问题的答案超出了弹性的概念。对于组织而言，远离简单的适应是非常必要的，组织必须将变化视为机遇。
这些机会被伪装成挑战和问题。市场有不断变化的需求，往往会遵循周期和系统，但在其他时候却是令人惊讶的革命，使多个现有组织感到惊讶。
组织有责任成为转型和创新的引擎。尽管每个人的最终目标是最大程度地发挥其效用，但个人的努力实际上可以带来共同的利益。只有在不断创新的条件存在的情况下，谈论一个所有人都能从资本主义进程中受益的世界是可能的现实。
当产品不属于计划淘汰的情况时，而是实际上会产生社会变革的产品时，它正在合作以达到比上一步更高的社会水平。人类只有通过高度的创新和变革过程才能成功超越。
参考资料
- Dannoritzer，C.（地址）。 （2011）。买，扔，买。Hoffman，H.（2013年8月12日）。弹性作为一种组织策略。从http://publicaciones.urbe.edu/index.php/forumhumanes/article/viewArticle/2745/39获得。89Real AcademiaEspañola。 （2014）。皇家西班牙学院。从http://dle.rae.es/?id=WA5onlwReal AcademiaEspañola获得。 （2014）。皇家西班牙学院。从http://dle.rae.es/?id=B5j9BD8Sampedro，J.（2009年2月）获得。 GL咨询。从http://www.glcconsulting.com.ve/articulos/Articulo_Ingenio%20Estrategico_Jesus%20Sampedro.pdfSenge，P.（1980）获得。第五学科。 Tushman，M.和Reilly，C.（1997年）。通过创新取胜：领导组织变革和更新的实用指南。从http://crawl.prod.proquest.com.s3.amazonaws.com/fpcache/b6f2b36520ddfa0180f28f63898c6f07检索。pdf？AWSAccessKeyId = AKIAJF7V7KNV2KKY2NUQ&过期= 1456817956&签名= 00％2FYQ4xt1Qy7tAUJqbaznhbv2YY％3D
根据RAE（西班牙皇家学院，2014年）的说法，世界观是指宇宙的全球视野或概念。
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