介绍
新的信息技术在社会中正在显着增长，并且对于社会的未来越来越重要。
在哥伦比亚的MSME中使用tic互联网的广泛使用，业务流程的全球化，国家之间的贸易关系与新信息和通信技术（ICT）的使用紧密相关，以缩短距离。
中小型企业必须参与这些技术的使用，以使其商业策略具有竞争力，并保持质量成为主角，并缩小与大公司的差距。
这项研究使我们能够确定哥伦比亚政府通过针对MSME拨款和使用ICT的不同文件制定的国家政策。
通过UAN质量小组产品组合以及通过MSME虚拟服务公司ESVEM，提供适当的服务，使公司在执行其管理流程时享有幸福感。
目标
•确定阻碍MSME实施ICT作为竞争战略的因素。
•通过与ICT实施相关的文件（CONPES-3582，2009）了解公共政策。
•为中小型企业提供ESVEM提供的与使用ICT有关的创新服务，以提高其竞争力。
世界信息通信技术的发展
联合国信息和通信技术组织（ITU）在2003年将新的国际电联数字访问指数（IAD）作为参考，这是对ICT接入进行分类的第一个全球指标，全世界共有154个经济体。在执行的报告中，这些国家被分为四类数字访问：高，中高，中低和低，这导致在使用信息通信技术方面确定了它们的地位，并确定了与其他国家相比的缺陷和残疾。
如图1所示，该研究包括四大类，这是影响信息通信技术获取的重要因素（国际电联，2010年）
影响获得ICT的因素
图1构成数字访问索引的指标
这项基础设施研究的结论表明，卢森堡和台湾（中国）等国家已达到既定目标，即达到100个订户的门槛，并且其移动普及率是世界上最高的。一个国家的知识水平极大地影响了其使用新技术的能力，这代表了信息通信技术的无能。在可负担性水平上，它是由互联网访问价格在一个国家人均收入中所占的比例确定的，而作为发达国家，大多数互联网访问是在本国站点上进行的，与平均水平相反。互联网访问指向外国站点。所使用的技术是DSL，电缆调制解调器和无线技术。
ICT使用率最高的国家
根据国际电联根据其
ICT 发展指数提交的报告，ICT 领域最先进的国家属于北欧，包括大韩民国。瑞典位居第二，如图2所示（国际电联，2009年），其次是大韩民国，丹麦，荷兰，冰岛和挪威，这些国家高于欧洲其他高收入国家，亚洲和北美使这些国家成为使用ICT的前20个国家之一，贫穷国家，尤其是最不发达国家，由于获得ICT的机会有限，因此继续占据最后的位置固定和移动电话，互联网和宽带的使用。
图2前十个国家
“信息和通信技术以不可阻挡的方式继续在世界范围内扩展，然而，一些国家与其他国家之间的数字鸿沟更加明显。虽然在欧洲或美洲国家，近一半的人口使用技术，但在亚洲或非洲，它们分别没有达到15％和5％。原因之一是由于工业化国家之间的成本差异（收入的1.6％）和收入较低的国家（20％）之间的差异。在使用ICT的国家中，北欧，瑞典，丹麦，荷兰，冰岛等国家/地区排名最高。只有排名第二的韩国在欧洲国家/地区中排名第一。
该报告得出结论，信息通信技术在继续扩大，但是仍然存在着重要的数字鸿沟，这取决于国家的财富程度。技术仍然与所谓的第一世界社会联系在一起，第一世界社会拥有必要的基础设施来保证互联网连接。毫不奇怪，如果在像我们这样的人口大国中没有连接的国家，世界上的某些地区就不可能实现互联网接入”。 （Marquez，2009年）
Robert，Lehr&Litan（2006，p。20）进行的有关宽带对美国创造就业机会影响的研究。这些作者认为，宽带接入线增加10％可使就业率增加0.2至0.3％。根据获得的这些结果（Katz R.，2009a，第20页），他总结了一项研究，其中他评估了光纤网络在直接就业（通过构建这些网络）和间接就业方面所产生的日益增长的影响为1.4。 （在其他部门），如表1所示。
ICT在哥伦比亚的使用和拨款
哥伦比亚在哥伦比亚政府的支持下，计划到2019年实现竞争力，并通过使用ICT来增加经济部门，正如Katz所说（2009b，第155页）。“在ICT生产部门，该计划特别具体，以实现软件行业出口水平的增长。同样，该计划也将重点放在采用ICT上。该计划还代表了雄心勃勃的量化目标。预计在数字计划期结束时，100％的行政员工将连接互联网，而50％的公司将在线进行购买。另一方面，它的目标是通过使用ICT将哥伦比亚公司，尤其是MSME的竞争力提高50％”。
根据（Llanos，2009年），在哥伦比亚，国家政府在其政治议程中考虑通过实施2008-2019年国家ICT计划来加强ICT非常重要，以便更多地利用技术信息和通讯。 （Llanos，2009年，第4-5页）。
《 2008-2019年国家ICT计划》设想了八个主要方面的一系列政策，行动和项目，其中四个影响社会利益的横向因素包括社区，监管框架，研究，开发和创新，在线政府以及四个垂直领域。他们寻求为计划，教育，卫生，司法和商业竞争力的优先部门分配ICT。该计划强调必须在短期内进行的三个基本方面：改善基础设施的使用，中小企业中ICT的大众化以及巩固在线政府程序。 （交通部，2008年，第
3-4 页）。
该国意识到信息通信技术对经济和社会增长的重要性，因此，为了提高商业竞争力，应考虑私营部门，学术界和政府之间的联盟，以促进信息通信技术的发展。 ICT将在其上运行的基础设施。MSME中ICT的发展和普及是该国的优先事项。
哥伦比亚双链酶的概况及其在国民经济中的作用
2005年，公司监管机构进行的一项研究表明，有19,109家向该实体报告财务报表的公司，其中13,277家为家族企业，占70％。所有这些都是由血统，亲戚或亲戚团结在一起的MSME，对其实行行政控制。
考虑到这类公司在哥伦比亚的代表性质，2001年，公司监管部门对全国600家家族企业进行了抽样调查，以了解其动态，尤其是可以实现连续性的业务发展流程通过几代人的主人。该研究得出以下结果：
-33.9％的股份仍在创始人手中。
-29.7％的人拥有第二代人的权力，即子女。
-3.4％在第三代手中。
-这些公司中有72.8％是在1970年以后成立的，因此处于成长和成熟阶段。
考虑到家族企业中有很大一部分未达到第二代，“因为在企业管理中从一代到另一代的过渡是一个关键因素”，据观察，大多数家族企业都处于这一阶段过渡（VélezMontes，HolguínLagos，De la HozPinzón，DuránBobadilla和GutiérrezAyala，2008年，第1-3页）。
关于家族企业的问题，
《哥伦比亚公司强制清算的原因》一书中的公司监管确定了十个原因，其中一个是“由家族问题和公司的管理层”，并且还指出“根据世界统计，这些公司中只有不到13％的公司超过了第三代”（Vélez，Et。al。，2008，pp。10-12）。
在2002年至2005年期间，拉丁美洲的另一项研究是与来自阿根廷，
玻利维亚，哥伦比亚（波哥大和麦德林），哥斯达黎加，厄瓜多尔（基多和瓜亚基尔），萨尔瓦多，危地马拉，洪都拉斯，墨西哥，巴拿马，巴拉圭和秘鲁的661名企业家进行的表示家族企业成功或失败的因素有：
-非家族成员的收入。
-家庭成员入境的标准。
-设定薪酬标准。
-与亲戚一起工作的困难。
-继任计划和选择继任者的标准。（Vélez等人，2008年，第11页）。
在哥伦比亚，中小企业（MSME）发挥了主要作用，从（Valencia Cossio，2008）提供的有关其在国民经济中的发生率的数据可以看出。
-他们占该国公司的97％。
-他们创造了63％的就业机会。
-它们产生了37％的产量。
-生产结构更加灵活。
-他们对需求的变化反应更快。
-通过明确表达并融入生产结构，它们产生了竞争优势。
MSME的重要性不仅对于哥伦比亚，而且对于全世界都已成为现实，在世界各地，MSME广泛参与创造就业机会，参与商品和服务的生产得到认可。正如“ Alvaro Cala Hederich在论文中的状况和中小型企业的需求”所述，仅在90年代以后，人们才意识到在哥伦比亚有超过一百万家中小型企业，其贡献超过50％占GDP的比重，并在工业，商业和服务业中创造了70％以上的全国就业机会。但是，这些公司大多数都没有商业注册，只有一小部分是合法的，并出现在商会的记录中。 “据估计，业务部门的数量，超过90％的企业属于未经商会认证，没有合法账目或没有注册会计账簿，不属于工会和协会，不缴税或进行财政捐款的中小企业集团社会保障”。这并未概述MSME的情况，同时也很有可能推广虚拟公司ESVEM将提供的服务以改善和简化流程，从而使MSME在环境中拥有更多的存在和参与。这并未概述MSME的情况，同时也很有可能推广虚拟公司ESVEM将提供的服务以改善和简化流程，从而使MSME在环境中拥有更多的存在和参与。这并未概述MSME的情况，同时也很有可能推广虚拟公司ESVEM将提供的服务以改善和简化流程，从而使MSME在环境中拥有更多的存在和参与。
另一方面，根据（Llanos Naranjo，2008，p。14）进行的研究，在将MyICT的ICT应用中，它们为公司带来了巨大的利益。根据该报告，哥伦比亚只有2％的企业家投资了ICT。哥伦比亚资讯商会（CCIT），2006年哥伦比亚大公司与MSME之间在ICT方面的投资差距相当大，该研究解释说，大公司的投资是MSME的2000倍。 2号表
表2资料来源：交通部MiPyme数字计划，基于DANE和CCIT指标。
根据衡量经济中使用ICT的好处的全球指标NRI-网络就绪指数2008-2009，得出的结论是，哥伦比亚有足够的ICT技术可供使用，无论是本国还是外国供应商，但与世界上其他国家相比，公司人员的不良培训是导致利用率低下的主要原因。
公共政策及其范围
DANE在2001年进行了1,054,695个非正式机构的普查，其中少于10名员工，只有16,197个是正式的，即1.5％。（Vélez等人，2008，第13页）。
（DANE，2009年）发布的其他数据显示，在2007年年度制造业调查（EAM）中报告的企业中，有80.1％的雇员人数少于100人，在100到100人之间的比例为16.7％。 500家公司和3.2％的公司拥有500多名员工。
根据2004年第905号法律，下表是MSME的分类。
表3。Mipymes的分类
* SMMLV指当前的法定每月最低工资。
MSMEs的非正式状况意味着它们无法进入金融市场，因此不得不诉诸非正式的信贷机制。
第590号法律（也称为Mipyme法），由2004年第905号法律修改，规定了SENA，BANCOLDEX，PROEXPORT，COLCIENCIAS和FONDO NACIONAL DE GARANTIAS等实体的义务，以制定战略，使MSME能够进入国内市场并根据1993年第80号法律，将其与国际采购联系起来。
另一方面，创建了哥伦比亚微型，中小型企业的现代化和技术发展基金FOMIPYME，其目的是为项目，技术开发计划和建立促进MSME的手段提供资金。
同样，在《美皮梅法》的框架内，
设立了由中小企业，工业和旅游部控制的微型，中小型企业的风险投资基金-EMPRENDER。创业精神。
根据该文件（CONPES-3424，2006年）中规定的国家政策，成立机会银行的目的是为MSME提供信贷机会和其他金融产品，并具有在某些条件下免征千分之四的税项的优势。它还包括对担保制度的改革，以赋予这些部门有吸引力的利益。
在（CONPES-3484，2007）中，2006年8月至2007年8月的结果表明，已经发放了1,251,222笔小额信贷，价值39亿比索，还向银行账户等小企业主提供了其他金融服务。低额储蓄。该文件还建议2007年制定战略路线，以通过以下方式提高低创新能力：
-促进获得金融服务。
-鼓励商业活动的正规化。
-鼓励非金融业务发展服务市场的发展。
-加强创新和技术转让的能力。
-促进信息通信技术的使用。
-获得工作培训。
-促进进入市场。
-促进企业家精神。
-促进生产性衔接和业务联系。
行业发展
从政府的经济发展模式中可以看出，公共部门有兴趣促进和鼓励创建以MSME形式诞生的公司，而诸如家族企业之类的高比例公司则面临着生存的最大威胁。公司或企业，缺乏“制定长期愿景的管理模型”。（Vélez等人，2008，第14-15页）。
如图3所示，中小微企业的集中度最高的是波哥大，其发生可能是由于：
-在波哥大，有控制机构，“决策集中在经济计划的行政部门和技术部门。
-公共秩序状况。
-人口密度，有利于人们对企业执行的看法。
这些数据略有变化得到（DANE DA，2009）的证实，在波哥大等大城市地区，制造业公司的集中度为70.4％，麦德林为17.1％，卡利为11.9％。这些结果表明，使用ICT的目标市场集中在大都市地区，由于与Internet的连接容易，因此有助于将这些公司插入ICT。
哥伦比亚公司挪用和使用ICT的现状及其与生产力和竞争力的关系
根据对13个大都市地区的非正式微型企业的调查，下表显示了旨在提供服务的经济活动的集中度。
调查显示，由于在不增加成本和技术资源的情况下易于建立企业，因此贸易和服务部门的非正式程度最大，但这对服务的消费者和使用者以及国家的体制发展构成了风险。 。据估计，非正式活动吸收了就业不足的60％，对创造财富构成了挑战。
另一方面，这种现象使中小企业的数量及其地域分布的变量难以确定，也没有对资本化，信贷，人力资本形成，进入国际市场，进程等问题进行系统的记录和分析。现代化和技术创新，生产力等方面的内容（Vélez等人，2008，第16-17页）。
非正规性给消费者带来的经济风险更大，因为这些公司不能保证生产行业的质量标准和ICT的实施，因为它们被加入国家发展计划的机会所边缘化。另一方面，“非正式活动吸收了不足的60％的就业不足，对创造财富构成了真正的挑战”（Vélez等人，2008年，第17页）。
大多数非正式的商业机构都没有可识别的管理系统。有业务经验但学历较低的家庭成员在那里工作，这阻碍了公司的发展。在这类公司的特征中，应指出的是，由于公司规模的原因，使用技术的限制使它们更具竞争力，丧失了创新流程，竞争，出口和融资的能力。在非正规企业的运营中可以看到一些局限性：
•由于限制了银行贷款的获得，对自有资金的过度依赖
•由于其所代表的风险，导致了高昂的财务成本。
•拨备贷方比商业贷方更具财务价值。
•小市场
•技术发展初期
•人力资源资格低
•组织结构不完善或不存在，阻碍了新管理技术的引入。
•出口的质量和成本较低，这妨碍了利用国际市场的机会。 （Vélez等人，2008，第19页）。
“以这种方式，政府必须通过政策手段，使发展程度较低的公司的机会均等，并采取行动，力争在全球市场不断增长的选择中发挥作用。 “以实现生产流程的现代化，开发有吸引力的产品，改善市场准入并选择其商机”（Vélez等人，2008年，第20页）。
在对家庭MSME进行的调查中，根据基于905号法律的雇员人数进行的分类，发现了以下数据。
•参与率达56％的小型企业。
•微型企业占23％•中型企业占10％
•大公司占11％。
值得注意的是，家庭MSME中有79％是微型和小型企业。
根据每个部门的集中程度，可获得以下数字：
•在工业部门，微型公司占28％，小型公司占66％
•在服务部门，微型公司占21％，小型公司占51％，中型公司占15％，中型新兴公司占13％。
•在商业领域，微型公司占36％，小公司占55％，中型公司占9％。
•在其他部门，微型公司占11％，小型公司占50％，中型公司占11％，新兴中型公司占28％。
家族企业战略是通过结构化正式商业计划，保留并合格其员工，将其家族价值观作为自然资产进行预测。
关于收入的产生，显示强积金对国民经济的影响的方面之一是销售，因为销售不仅是财富的产生者，而且还贡献税款并对财政政策产生重大影响。根据第4图，由Fundes进行的调查显示，大多数公司属于年销售额在1000到50亿美元之间的公司：（Vélez，Et。al。，2008，pp。24-25 ）。
强积金表征中的另一个重要方面是确定其活动集中的经济部门。据了解，这里有三个经济部门：直接从自然资源中提取商品或直接从自然资源中提取商品；将原材料转换为制成品或半成品以及第三产业或服务业的第二产业或工业产业。按照这一思路，可以确定服务业是中小微企业和强积金数量最多的领域，如表5所示：（Vélez，Et。Al。，2008，p。26）。
还评估了技术的使用，得出以下结果：工业和商业领域的公司是拥有最高技术才能的公司，据报告70％的公司拥有竞争技术，超过50％的公司拥有尖端技术，而服务业公司的报告分别为28％和15％。考虑到技术脆弱性是竞争力的决定性方面，许多公司在这方面的不足之处突出。
流程的规范化和具有质量标准的认证反映了公司进入竞争市场的能力，因此它也是其竞争力的指标。从这个意义上说，作者在研究结果中表明，约有40％的拥有50名以上员工的公司已经实施了一些标准化程序；而19％的小公司和8％的微型公司都这样做。
插入国际市场
纺织和服装部门是哥伦比亚中小企业出口结构中最主要的部门，强积金中有36％具有出口职业，但是在服务部门中，只有3％出口。
鉴于服务行业是增长最快的行业，并且由于ICT的兴起而继续保持这种趋势，“使公司处于数字化和更高连通性的情况下，贸易和非贸易商品”（Vélez等人，2008年，第27-29页）。
创新和客户导向是竞争因素
根据（Jiménez&Torrent Sellens，2009）的说法，主动面向客户倾向于促进创新的因素的存在，特别是专注于ICT的使用，但这取决于诸如组织类型，服务程度等方面。客户导向及其对公司战略状况的影响。 （Jiménez和Torrent Sellens，2009年，第56页）
同样，在业务战略和策略中以客户为导向是可视化的，首先是设计旨在发展竞争优势的战略，以使产品或服务增值，其次是建立沟通机制。尤其是通过使用ICT来提高与客户的效率，从而使客户可以感知所提供产品的附加值。考虑到客户的需求可能是明示或潜在的，这一点很重要。快递需求被直接识别，客户也意识到了这些需求，而潜在需求则是尽管客户并没有那么明确的属性（Jiménez&Torrent Sellens，2009，第56-57页） ）。
作者申明，文献显示的例子和调查表明，在公司中，在市场上获得的成功与他们所发展的客户导向程度以及公司与客户沟通的方式成正比（Jiménez和Torrent Sellens， 2009年，第57页）
正如………所指出的那样，在假设中“积极面对消费者可以增强公司与环境中其他代理商之间的合作”（第58页）；“积极面向消费者，可以在公司中更好地利用ICT”（第59页）；“积极的客户导向鼓励公司开发新产品”（Jiménez和Torrent Sellens，2009，第60页）。
在公司外部寻找与分销商，消费者，大学，研究中心或竞争对手等不同行为者结成联盟的情况越来越普遍，在这些组织中寻求战略联盟以促进竞争力和互惠互利。 （Jiménez和Torrent Sellens，2009年，第60页）。
“通过这种方式，对于工业公司而言，具有最大区分能力的变量是外部合作，而对于服务业，则是使用ICT。另一方面，信息通信技术的使用对创新过程的间接影响（通过其对合作过程发展的影响），尽管已为通用模型所证实，但被部门模型所拒绝。因此，就工业公司而言，所考虑的变量并不重要，而对于服务公司而言，该变量所显示的系数具有负号，这导致人们认为ICT间接地抑制了信息通信技术的发展。产品领域的创新发展”（Jiménez和Torrent Sellens，2009年，第72页）。
创新是现代化哥伦比亚双城团的公共战略。
创新被认为是“在公司的内部实践，公司的组织中引入新的或显着改进的产品（产品或服务），过程，新的营销方法或新的组织方法。工作场所或外交关系”（OECD，2005a，DPN引用，2009年，第8页）。在这种情况下，将创新与发明区分开来的是，首先将发明投放市场，这就是为什么提高国家竞争力如此重要的原因。
创新可以发生在公司内部或研究中心中，将它们作为商品或服务推向市场，成为从供应商到消费者的社会知识共享过程。
现在，研究（R&D）被理解为“以系统的方式进行的创造性工作，以增加人类，文化和社会知识的数量，并利用这些知识来在科学的各个领域获得新的应用。科学技术，涉及基础，应用研究和实验开发（OECD，2005a，DPN，2009，p.8）。
因此，可以理解的是，在这种情况下，与知识的产生和使用有关的活动（科学和技术活动）必须包括对科学家和工程师的教学和培训，即开发ACTI的合格人力资源（DPN，2009年）。 ，第8页）
科学，技术和创新（CTeI）是经济发展的源泉，并巩固了经济增长，因此，哥伦比亚政府将其作为一项政策加以考虑，以提高在发展中国家创造和使用科技知识的能力。国家。在这项政策的框架内，制定了六项战略，即：
•促进哥伦比亚生产设备的创新。支持创新型企业家。
•通过2009年第1286号法律加强了国家科学，技术和创新系统（SNCTeI）的体制框架，该法律使科林西亚斯成为行政部门。
•加强人力资源，使其有能力产生和利用知识来创造财富。
为了在该国拥有更多的博士学位，拟定了Colciencias投资项目“培训研究的人力资源”。
•通过传播和支持开展这些活动的实体，促进知识的社会使用。
•长期发展具有高附加值，即科技含量高的商品和服务的战略部门。它优先考虑“在能源和自然资源，生物技术，健康，材料和电子，信息和通信技术，物流以及公民权和社会包容的设计与建设等战略领域中的仪器和计划”（DANE DA，2009年，第1页）。二）。
•通过合作研究和获得强大的设备并加强区域CTeI系统，发展和加强科学，技术和创新（CTeI）能力。
另一方面，2004-2005年对15个子行业的4,393家企业进行的服务业技术发展和创新调查表明，2005年对技术开发的投资额最高的是住宅公共服务分部门为5,298.32亿比索，其次是大学分部门，价值约为4177.64亿比索，商业银行，包括人民银行投资了489,646百万比索，批发贸易投资了330,745美元百万比索，致力于旅行社的公司投资最少，达到29,475美元（DANE DA，2008年）
根据2005年的技术开发和创新活动，图5显示了分布情况（DANE DA，2008年，第4页）
信息技术和电信趋势
哥伦比亚MSME在2010年ICT的实施和使用中必须面对的趋势是“云计算12”，虚拟化，移动互联网和计算机安全。BITKOM高科技协会在ICT行业中的一项最新调查表明了这一点。
45％的受访者和44％的受访者将虚拟化和云计算视为首要主题。第三位，互联网移动和计算机安全性占42％。“在经济困难时期，技术的焦点使用户变得更加高效，强大。” 作为另一种大趋势，移动互联网已经建立起来。随着智能手机的日益普及，商业环境中的移动互联网已成为一种普遍现象。
通信网络的功能必须遵循使用和流量的指数增长。高清晰度图像以及未来3D图像的一般化要求宽带访问或光纤连接。
根据（Lorentz，2009，p.98）。混合架构（卫星和地面基础架构）作为一种有趣的卫星访问解决方案而被提出。O3b项目（Google，Liberty Global和HSBC）提出了一个中央蜂窝网络，该蜂窝网络为蜂窝地面中继或WiMax供电，从而可以在新兴市场中部署低成本接入解决方案。
哥伦比亚的技术基础设施
哥伦比亚目前拥有大型上市公司和私营公司，其技术基础设施内可通过光纤提供高速连接，例如：
Internexa（ISA），Telefónica-Telecom，UNE-EPM Telecomunicaciones，Edatel，Telmex和ETB，传输容量为400 Gbps。
根据哥伦比亚基金会的一项研究，中小型企业出于以下目的对信息通信技术进行投资：
缺乏技术知识和资金不足是在MSME中采用信息和通信技术（ICT）的主要障碍。
当今的MSME有许多免费软件解决方案，它们可以替代专有软件，但是其缺点是，在MSME中实施免费软件时必须知道。
满足用户需求的软件工具目录非常广泛，我们可以将其分类为：
商业智能（BI）
内容管理（ECM / CMS）
客户关系（CRM）
业务分布
文档管理（DMS）
电子商务
业务资源（ERP / HRM）
财务管理
服务和基础架构
协作软件（Groupware）
Internet
Office
管理项目
销售点
实用程序
哥伦比亚的ICT生产公司
以下公司致力于在哥伦比亚
ETB 内生产ICT产品和服务（数字，2010年）：波哥大电信公司（ETB）。
Telefónica：整合TelefónicaTelecom，TelefónicaMóvilesMovistar，Terra和Atento的电信业务集团。
UNE-EPM电信：麦德林的上市公司。
Telmex：通信市场的领先公司。
Telebucaramanga：Bucaramanga SA的电信公司
Comcel：提供蜂窝电话服务的公司。
Movistar哥伦比亚：手机公司。
EMCali：卡利公共服务公司。
Avantel：电信服务公司。
硬件生产公司（数字，2010年）
Dell Colombia：生产信息技术相关产品的美国跨国公司。
惠普（HP）：（HP）是与计算机相关的硬件和软件提供商。
IBM哥伦比亚：生产和销售计算机软件，硬件和服务的跨国商业机器跨国公司。软件服务信息（数字，2010年）
PSL：Productora de Software SA
Google哥伦比亚：Google是一家提供与博客，视频，广告，电子邮件以及其他多种选择有关的服务的公司。
微软哥伦比亚：开发，制造，许可和生产软件和电子设备，尤其是计算机科学的公司。
Oracle：自行开发数据库，管理系统和应用程序的软件开发人员。
ICT
生产者协会（数字，2010年）Fedesoft：哥伦比亚软件业联合会（Fedesoft）。
Parquesoft：Parquesoft是一个非营利性组织，致力于开发与数字艺术，科学，技术和通信相关的服务。
Asocel：哥伦比亚蜂窝产业协会。
结论
该国必须在信息通信技术的实施中起主导作用，并且不能忘记为国家的经济和福祉而不断产生的技术进步。
在线业务，电子商务是大公司日常工作中所包含的过程，因此，虚拟公司ESVEN必须为MSME提供手段以进入在线业务的动态。
虚拟公司ESVEM面临的挑战是启动一个意识计划，该计划将改变MSME经理们对ICT的使用和使用作为其流程和产品质量改进中的创新因素的看法。
面对该国的现实，有许多部门没有通信服务和互联网，这令人担忧，因为国家政府的ICT计划的目标是到2019年使所有哥伦比亚人都可以连接到互联网。
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