无论是短期还是长期的决策，都可以用最简单的术语定义为在两个或多个替代行动方案之间进行选择的过程。
管理决策是一个复杂的问题解决过程，由一系列连续的阶段组成。如果管理层期望决策过程取得任何程度的成功，则将这些阶段联系在一起。
决策过程的六个阶段是：
检测和识别问题
搜索适用于该问题或适用于新模型的现有模型。
根据问题和所选模型定义替代课程
确定与问题相关的定量和定性数据，并对替代措施的相关数据进行分析。选择和实施与管理目标一致的最佳解决方案。
通过反馈进行决策后评估，为管理层提供了确定所选行动方案解决问题的有效性的手段。
制造或购买
“执行”表示公司自行进行活动。“购买”是指公司可能依靠合同依靠独立公司来进行此活动。经典的购买或决策是开发原材料，分销链或服务中心。
一些公司成功地完成了自己的支持流程和活动，而其他公司则从市场专家那里购买了后者，我们称之为市场公司，例如专门从事营销或分销的公司。使用这些公司，生产者可以获得更好的营销计划，低成本的分销，更好的库存使用等。
定义限制
为了解决“做出”或“购买”的决定，公司必须将使用市场的收益和成本与在家开展活动的收益和成本进行比较。
制造或购买标准。
赞成做，赞成购买
由于供应不稳定。由于缺乏资金。
由于供应质量差。将风险转移给供应商。
出于保持过程秘密的愿望。缺乏制造经验。
对于未使用的设施。选择范围更广。
购买理由
传统的建议是，公司应专注于自己最擅长的方面，而将其他一切都留给独立公司。也就是说，市场公司之所以效率更高，是因为它们具有正确的激励机制并且“专门从事该活动”。
市场公司可以提高效率的一些原因是：
- 他们拥有生产产品的财产权。通过拥有多个客户，他们可以获得规模经济。他们可以利用他们为不同公司生产的经验。
做出或购买某项投入的决定中一个非常重要的因素是“私人信息”，有时可以使公司在市场上占优势。它可以捕获到专有技术，产品设计和消费者信息中。通常，公司在内部开发作为竞争优势一部分的活动。例如，可口可乐公司生产的糖浆。
理由。
可以说，做事有两个维度：第一，占有或占有意味着资产的产权；第二，治理的方式意味着决策的方式。
第一个决定谁拥有资产并在决策中起决定性作用。例如，当原材料成本发生变化时该怎么办？
第二个因素决定公司内部关系的类型，例如，员工的待遇与客户的待遇有很大不同。
公司代理商之间的关系差异可以通过以下方式理解：
- 法律义务方面的差异。与客户不同，员工必须服从命令，提供信息并以所有者的最大利益行事。在解决纠纷方面存在差异。两个独立公司之间的争议通常由第三方解决，而公司内部的争议通常由总经理或最高内部权力机构解决。
做与 购买优势
减少时间，精力和资源
- 已经解决的技术问题相对较短的实施厂商在测试和实施中提供的技术支持厂商定期维护和增强应用程序
做与 购买
缺点
- 功能限制功能过多转换成本需要修改代码以使软件适应公司要求时的维护限制隐性成本（附加，转换）
*买或买
当有工厂空间，设备和闲置劳动力时，管理人员就有能力从供应商那里制造或购买产品的一部分。为了正确地评估“制造或购买”决策，组件的质量和数量标准必须等于两种替代操作方案。
例：
一个公司在其工厂中有生产能力，因此它考虑了制造其产品一部分的可能性，该产品将具有较低的价格并停止购买，因此应考虑以下信息来分析这种可能性。每单位：
购买价41美元，运输成本4美元，原材料成本12.5美元，人工成本20美元，可变制造间接成本10美元，生产13,000单位。
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