该项目旨在为La Entrada公社提供一种工具,使该社区的人们能够对其旅游产品和旅游产品和服务进行一系列的商业化和销售活动,从而达到较高的竞争力,从而实现标志着在全国旅游市场的存在。该提案包括一系列举措,包括可持续旅游业的实践,护理,手段的使用,营销渠道和战略分配,这些措施可以快速,最佳地利用,以造福本社区的游客形象。
介绍
La Entrada公社是Manglaralto教区的另一个地区,距离圣埃伦娜州北部北部72公里,它的海滩相当崎rug,岸边有岩石,它有一个财政学校,饮用水服务,电力,常规和蜂窝电话通信以及状况良好的通道。
根据社区委员会的数据,该社区约有700名居民,他们致力于农业,个体渔业和商业活动,气候温暖,温度范围为16°C。在夏天高达30°C。在冬季,为他们提供独特的自然特质,使这个地方在一年中的12个月内成为特权场所。
多年来,公社经历了数个过程,试图为居民建立有前途的未来:1990年代,“ Pro Pueblo”基金会投资于该镇,以改善居民的健康状况社区“ chanchera”的建设,以及新生产活动的产生,例如生产再生纸,塔格瓦手工艺品和hand虫。在所有这些项目中,至少再生纸是其中一种。 NOBIS是另一个在社区中占有重要地位的机构,它为各种业务计划提供了支持,但很少有人能留下来。
在2000年代末,厄瓜多尔旅游部开始研究圣埃伦娜省各种生态旅游步道的设计,设备和操作,并配备了各自的口译中心。进行上述研究所考虑的参数使La Entrada公社可以通过其居民用于农业工作的途径加以考虑。研究完成后,卫生部开始为随后的就职典礼配备几条路,由于缺少资金,包括恩德达(La Entrada)等原因,其中几条路被留下了。
从这个意义上说,圣埃琳娜省政府收到并参加了社区的要求,并开始了与在La Entrada公社配备生态旅游小径相对应的任务,该月底将向游客开放。去年的10月,连同其各自的迷你翻译中心,使该镇居民的期待已久的梦想成真。
目标
一般
通过设计和实施营销提案来促进La Entrada公社及其居民的旅游业发展,从而加强该镇的旅游业,从而促进北部地区社区的可持续发展。
具体
•促进拉恩特拉达公社居民的发展。
•向社区的生产部门提供建议和技术援助。
•促进该省北部社区的可持续发展。
发展历程
为此,将基于SWOT分析矩阵进行诊断研究,并已考虑以下参数:
长处
•社区的人才具有制作手工艺品的必要技能和能力。
•社区拥有重要的自然和文化旅游景点,有能力自己吸引游客到镇上来。
•公社为其发展提供必要的基本服务:饮用水,电力,通讯。
•公社居民倾向于参加产生新的发展选择的方案和项目。
•公社的地理位置及其环境和生态效益。
弱点
•旅游装备领域发展不大。
•缺乏对居民进行旅游问题的准备和培训。
•公社没有河流和卫生污水处理服务。
•糟糕的垃圾收集服务。
•缺少公共卫生电池。
•受教育程度低的居民。
•公社离主要的游客流中心很远。
•内部循环路线不良。
商机
•法律要求公共部门的教育机构向社区提供建议和技术援助,例如大学。
•在该领域有影响力的基金会,有兴趣支持促进社区发展的倡议。
•法律规定有义务支持农村地区旅游业发展计划和项目的公共部门机构。
威胁
•环境污染可能进一步恶化社区的竞争形象。
•最终改变了游客需求的偏好。
•具有一定竞争优势的邻近旅游目的地。
•可能影响社区的天气条件。
旅游市场细分
以下是旅游部对旅游市场的细分,该细分已包含在PLANDETUR 2020中。
上表显示了游客在喜欢的活动方面的偏好趋势,因此,以45.6%的游客占第一位,而前往自然或保护区的游客则占26%在需求的偏好中,其余活动在国家需求中的接受率较低。 关于对旅游景点的偏好,在国家层面进行的研究显示,结果使我们能够对旅游市场的细分进行预测,因此观察到29.5%的人更喜欢游览自然景点和29.1%的人喜欢沙滩。通过这种方式,我们可以在以下变量下细分旅游市场:通过活动偏好和景点偏好。
根据活动偏好,将对喜欢的游客进行市场细分:
•乐趣
•参观自然
•体育
•美食
•观察动植物
•参观考古和历史遗址
•购物
•参观社区
•参观萨满祭司
通过优先访问景点,市场细分如下:
•自然遗址
•海滩
•热balearios•娱乐
网站
•食品场所
•集贸市场
•宗教节日
•公园国家
•博物馆
•历史区
•考古遗址
确定目标受众
为了确定目标受众或目标市场,已经考虑了由旅游部进行的市场研究,该研究报告已发布在PALNDETUR 2020中,PALNDETUR是指导厄瓜多尔旅游活动的最新规划文件。从这个意义上说,本研究的目标市场和将要吸引的市场是对从事与自然有关的活动感兴趣,对游览自然景点感兴趣的游客。
竞争策略
关于该产品的商业化和应使用的渠道,建议采取以下措施:
•旅行社•旅行社
•
邻近州的酒店
•游客问讯处
•大学生协会
开发和定位旅游目的地的策略详述如下:
策略1:将环境放在首位:
在规划阶段内,对生物,社会,游客等人的承载能力进行研究,并在将要开发旅游活动的地区确定限制性管理政策。
策略2:改善居民的生活质量:
将制定一项环境保护计划,通过健康研讨会使社区居民参与其中。
它将通过以下战略领域的培训课程,按照镇上每个居民的指导水平进行工作:基础会计,人际关系,厄瓜多尔历史等,以便他们能够管理,爱护和尊重该地区现有资源。
培训课程将在旅游区,食品和饮料,住宿,客户服务,指南等方面为有或没有旅游业务的企业的所有者提供。
将对社区中进行的每个项目进行监视和评估,以加强所进行的过程。
策略3.-通过旅游活动创造工作来源:
在被称为支持发展过程和企业家计划以促进旅游业价值链的机构中获得信誉。
当然,在旅游业可持续发展的原则内,为私人投资敞开大门,以确保当地居民正确参与旅游业产生的利润。
策略4:产品消费的最大满意度:
根据成本研究制定有竞争力的定价政策,以确保成功进入市场。
增强所提供服务和产品营销的质量,以期在访问者的生活体验方面产生积极的影响。
确定所提供产品和服务的附加值或附加值,创新,创意和竞争性细节,以增强消费者心目中的形象。
策略5.-形象与差异化:
设计一个易于记住,具有创新性的竞争性图像或徽标,该徽标或徽标能够吸引消费者的注意力,这不同于其他竞争目的地。
将建立一个口号,将其包含在三联画,播放器和海报中,并将其与徽标一起在营销时使用,以用于营销活动。
结论
在该项目结束时,可以方便地表达有关为社区造福所做的工作的以下结论:
•拉恩特拉达公社的旅游现实,特别是其竞争形象,取决于与旅游部门有关的机构和组织的决定。
•在旅游部门问题上,La Entrada公社没有完全独立地做出重要决策。
• 本身具有自然和文化旅游景点的拉恩特拉达公社尚未在当地或国家的游客市场中定位正确。
•在国家旅游市场中,有一个潜在的目标群体是构成社区旅游产品的产品和服务的消费者。
参考书目
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