目前，世界渴望了解和旅行，像厄瓜多尔这样的国家可以利用它们来提供自己的旅游选择，从而改善该国的经济，这将为在该国领土上的小城镇中发展创造一个巨大的机会。
值得注意的是，厄瓜多尔着重强调了马纳比（Manabí）的旅游业发展计划（PLANTETUR 2020），从某种程度上来说，这是一个指南针，用以指导尚无自己资源和提议的旅游计划的各州和私营企业。
该国的社会和政治变化目前迫使旅游业没有制定严格的计划，而是有必要在短期内适当地制定灵活的建议，这些建议可以在措施之间共同实施。公共部门和私营部门。旅游业的这种发展鼓励了省，州和教区政府与该国的旅游企业家一起计划旅游区的生产。
在考虑和执行旅游活动时，有必要始终考虑游客的需求和需求，即从需求中进行思考，但是这并不意味着要约不适合特定的目标人群；换句话说，旅游业发展也是将旅行者与东道主地区联系起来的一种机制。最终，该提案是全面的，而不是分段的，成为旅游业发展管理人员的工作和分析工具；同样，这项研究可以作为描述公司事业的参考要素。
CASA CEIBO HOTEL的特别信息
Casa Ceibo Boutique Hotel&Spa酒店位于厄瓜多尔海岸，在等线以南20英里处，位于里约热内河的河口，距巴伊亚·德·卡拉克斯（BahíadeCaráquez）5公里。
厄瓜多尔海岸的魅力和热情好客将使我们的客人在各个层面上都享有非凡的体验。我们的位置可轻松前往海湾，海洋和舒适的巴伊亚德卡拉克兹镇（BahíadeCaráquez）。由于厄瓜多尔居民的工作和生活水平，这是厄瓜多尔第一个被宣布为“生态城市”的城市。
根据精品酒店的模式构思的厄瓜多尔海岸最佳酒店，提供最高水平的活动和旅游服务。对于喜欢休息，安宁，舒适和最佳服务的国内和国际频繁旅客，它是最佳选择。
CASA CEIBO提供15间豪华客房和3间套房，每间客房均配备双按摩浴缸，无线网络，互联网，空调，可直接安装电视的32英寸液晶屏，红土网球场，带酒吧服务的游泳池，餐厅，健身房和水疗中心，墙上保留着厄瓜多尔一些最好的视觉艺术家的作品。
水晶般清澈的海滩，热带和干燥森林，湿地和红树林，河口，与该地区的渔民和当地人接触，使酒店的活动在休闲与娱乐之间达到了完美的平衡。
如果我们谈论风味，CASA CEIBO将为您提供美食体验，将精美的Manabita食品与最精美的国际美食食谱相融合。
在设施的建设中，木材的使用和装饰细节中的品位突出。彩绘玻璃灯，上等木材的家具向我们传达了工匠的精湛才能。
目标
总体目标
在马纳比省巴伊亚生态城中开发替代方案，以帮助Casa Ceibo酒店商业化。
具体的目标
- 搜集有关酒店提供的服务的一般信息识别Casa Ceibo酒店出售的旅游景点以及客人的接待情况。建立与酒店有关的市场定义产生替代方案以帮助酒店马纳比省的旅游业发展。
马纳毕旅游发展计划
国家旅游规划的背景（PANDETUR 2020）是马纳比省议会从2005年开始持续实现该省旅游业发展的基础，并与西班牙国家旅游局签署了协议。国际合作组织（AECI）和德国发展机构GTZ（以德语缩写），然后继续进行必要的诊断。
Manabí旅游桌由公共，私营和学术部门组成，在德国技术合作公司（GTZ）和AECI的技术协助下，并由Manabí省理事会旅游部门协调。
该表和每个部分所采取行动的结果之一是《马纳比可持续旅游业省战略计划》，其中包含使旅游业成为真正的生产活动，创造就业来源的基本准则。从政治和行动的角度来看，以及环境保护，以及行为者的持续表达。
第二个结果是Manabí营销计划，该计划是在IDB通过CONAM及其下放支持计划的支持下制定的，该计划设定了2011年的以下目标：
- 实现马纳比作为旅游胜地的战略定位。我们希望Manabí能够在旅游市场上崭露头角，并以我们要提供的旅游类型来确定自己的位置。换句话说，减少徒步旅行者的数量，增加游客的数量，目标市场是促进马纳比成为生态旅游，体育和冒险旅游，赏鲸，观鸟，乡村旅游，会议和代表大会的目的地。增加本国游客对马纳比旅游业收入的参与，从而促进该省创造财富和收入的公平分配。
同样，该计划建立了其他方面的考虑因素，以便上述内容可以实现其目标：
- 全面系统中的游客安全改善直接和相关服务的质量培训和工作技能可持续的旅游业管理或防止对环境和社会文化的负面影响通过创建和加强微型和小型企业与贫困作斗争综合营销o着重产品的促销和宣传与其他生产链的整合信息系统或市场情报实施旅游业机构间协调机制。
最后，该计划建议建立和实施旅游业指标体系，使之有可能核查和控制所采取的行动及其在马纳比旅游业发展中的有效性。
生态旅游
大众旅游业如果不进行合理规划，就可能对环境造成不可逆转的破坏。作为对这种``侵略性''旅游的一种回应，生态旅游已经诞生，这是一种享受自然的新方式，得到尊重的许可，生态旅游的基本思想是教导游客如何享受自然而又不会引起伤害; 最近，生态旅游已在工厂的所有地方开始。
它实际上是一种新的旅行概念，主要是为那些渴望与大自然直接接触并且希望避开传统旅行和旅游目的地的人而设计的。
在拉丁美洲，一些国家由于景观的繁荣和存在的大量自然公园而正在大力发展生态旅游，这凸显了动植物的丰富性。Ziffer（1989）警告说，“自然旅游”一词不一定与实践的自然环境兼容，因为自然环境是根据游客的意愿和动机使用的。
可持续旅游认证。
认证是一种基于市场的工具。它通过向用户（游客和旅游中介机构）保证或证明（旅游）提供者遵守一套特定的可持续实践标准和指标，从而将价值链中的行为者联系起来。在这个全球化时代，到偏远地区的旅游日益增长，认证标签提供了将各个市场参与者团结在一起的信任和安全性。
所以; 旅游公司为什么要获得认证？为什么：
- 他们提高了公司和员工的质量和绩效，“做正确的事”以保护环境和当地社区降低成本获得营销优势避免与“绿色清洗”公司相混淆，尽管他们声称这样做是不可持续的。
有营销优势吗？我们如何创建它？
大多数认证计划的资金不足，无法进行有效的大规模消费者营销，而这可能是昂贵的。此外，他们通常缺乏向旅游中介机构（如旅行社），媒体，旅游展览会或其他地方推销产品的专业知识。业务计划必须将营销作为重要项目。有效的认证计划营销需要时间和金钱。有降低成本的方法，同时又可以将旅游认证的好处有效地传播给广泛的受众。
卡萨中波酒店的旅游景点
航空
非凡的生物丰富性部分是由于Casa Ceibo位于世界上多样性和鸟类鸟类特有度最高的两个地区之间（Choco和Tumbes）。该地区还拥有各种水生系统：红树林，Chone河的河口，虾池，拉塞瓜湿地，河流系统，甚至还有海洋，在这些海洋中，也发现了其他公认的流行地区的物种。加拉巴哥群岛。
1.-“ CERRO SECO”干燥热带森林
这是一片落叶的森林，随着季节的流逝失去了叶子。最具特色的植物物种是Ceibo（Ceiba trichistandra），这是一种落叶乔木，以其大尺寸和绿色的瓶状树干而闻名。这里有许多特有的鸟类，您可以通过从巴伊亚州中心步行约两小时的小径漫步，观察到它们。
2.-“ CABO PASADO”潮湿的森林
就可及性而言，这是最困难的地点，大部分降雨都落在东坡上。这个地方有许多物种，但对观鸟者来说也是一个挑战：许多物种，例如Turcan鸟和醒目的Spectacled Owls。这些生态系统特有的吼猴和植被也是这个地方的特色。
3.-红树林“科拉索岛和弗拉格塔斯野生花卉保护区”
这是里约热内河河口最广泛的红树林沼泽的一部分，那里是大型护卫舰，软体动物，鱼类和无脊椎动物的栖息地。您还可以乘坐玻璃纤维小艇在红树林内的隧道中穿行，并沿着蜿蜒穿过植被的小径散步，在那里您可以识别出不同种类的红树林，直到到达观测塔在那里，您可以看到树木的树冠。
3.-国际重要的拉姆萨尔湿地“ LA SEGUA”
在这个广阔的湿地中，可以毫无困难地看到一些该地区乃至全国最精致的鸟类，那里有an望塔，小径和码头，方便游客。在这里您可以散步，然后乘船将其与水生部分结合在一起，在这里您将对现有的鸟类生活感到惊讶。
它是Ceibo Ceibo最遥远的景点之一，但无疑它仍然是最壮观的景点。
4.-城市游“BAHÍAECO-CIUDAD”
这是一个美丽的小城市，位于马纳比省厄瓜多尔太平洋海岸的中心。它简称为“巴伊亚”。巴伊亚·德·卡拉克斯（BahíadeCaráquez）具有丰富而有趣的历史。根据胡安·德·贝拉斯科（Juan de Velasco）撰写的《基多王朝的历史》一书，巴伊亚州是厄瓜多尔第一批土著人“洛斯卡拉斯”的部落首次以轻木独木舟抵达南美。后来，西班牙人到达南美以征服“印加”帝国时也使用了同样的观点。
在18世纪和19世纪，巴伊亚州是厄瓜多尔的主要港口之一，海湾拥有适当的条件和深度。20世纪森林砍伐后，在许多雨季，沉积物从安第斯山脉下降，使海湾变浅。今天，它是一个美丽的生态城市。客人可以乘坐著名的生态出租车探索城市。他们可以在其中参观博物馆，文化中心，休闲和娱乐中心。
市场定义
营销策略使供需关系得以实现，从而使CASA CEIBO旅游产品能够在旅游和酒店业的世界中进入，维护和扩展市场。
产品提案
顾名思义，旅游产品是一组有形和无形的组成部分，它们提供的好处能够吸引某些群体的游客，因为它们满足了刺激他们旅行的期望。旅游产品“在货架上”，准备供游客购买。
一般而言，Casa Ceibo旅游产品是一项服务，拥有17套豪华套房，旨在满足选择访问此地区以了解其旅游景点和资源的人们的旅行期望。以及个性化的关注。此外，对于作为产品销售的国际质量和可持续性认证的排他性和兴趣也非常重要。
具体而言，CASA CEIBO是一家致力于提供具有文化，美食，自然，休闲和体育元素的生态旅游体验的机构，其发展轴心是可持续性和商业责任。
主要分部
产品确定后，下一步就是建立该产品的游客或消费者群体。也就是说，游客将使用CASA CEIBO产品的特征是什么。
为此，已确定旅游产品的消费者分为两种类型：访客，即在通常环境以外的地方旅行少于12个月且旅行的主要目的不是在参观过的地方进行付费活动。他们可以是游客（至少过夜住宿一晚的游客）和徒步旅行者（同一天返回平常环境的徒步旅行者）。
同样，为了建立Casa Ceibo产品的游客和远足者，将内部旅游定义为由一个国家的居民游客到同一国家的不同区域进行的旅游，而来访旅游是由内部旅游者进行的旅游。参考国和出境旅游的非居民游客是由所涉国家以外的游客所造。
同样，要确定胡宁产品的目标市场，需要确定存在内部旅游业，这是由一个国家的居民游客到同一国家的不同地区进行的，而来访旅游业是由非游客进行的。在参考国和发行旅游国中的居民是由在相关国家以外居住的游客所造。
接下来的一点是，有必要弄清楚，没有对游客或游客的特征进行研究，这意味着确定细分市场将始于马那比，厄瓜多尔的游客流量特征以及这方面的世界趋势。
因此，CASA CEIBO产品在第一阶段为上层入境和内部旅游业设计，第二阶段为中上层入境旅游业设计。不考虑出境旅游，因为这样做的目的是将游客/客人带到CASA CEIBO，而不是带他们去其他目的地。
现在，根据《马纳比旅游业营销计划》建立的数据，国内旅游的主要客源市场是基多，瓜亚基尔，安巴托和昆卡；在较小的规模上，还增加了来自北塞拉利昂，塞拉苏尔，塞拉利昂中心，洛斯里奥斯和埃尔奥罗的游客。
Manabí的游客流量的其他特征是季节性，即游客需求在一年中的某些时间（如狂欢节和其他节假日）以及某些地理区域（尤其是阳光和海滩部分以及麦卡利拉国家公园。第一种情况是时间上的季节性，第二种是空间上的季节性。
根据省议会旅游局提供的数据，马纳比游客的特征如下：
表1：性别
可以确定访问该省的游客存在性别平等。
表2：年龄
在26岁至50岁之间的游客中，占52％的游客占主导地位，由此可以推断出该省大部分是成年游客。
表3：职业
值得赞赏的是，有50％的游客是专业人士，这表明该省具有重要的经济潜力。
表4：来源
民族旅游是该省最主要的旅游，占90％，外国人的参与率最低，只有10％，因此，有必要使旅游业尽最大努力面向全国市场。
表5：国家起源
最多的国家游客来自塞拉利昂，占69％，他们利用假日时间访问该省，应注意的是，这一比例中有44％来自皮钦查省。
段特征
因此，从数据分析中可以看出，CASA CEIBO产品的细分市场如下：年龄在26至50岁之间，收入较高，居住在基多，瓜亚基尔和安巴托的男人和女人。
对于国际市场，根据厄瓜多尔混合旅游促进基金的指导方针，这些行动旨在吸引来自美利坚合众国，英国，德国和意大利的游客；除了安第斯国家：哥伦比亚，秘鲁和智利，它们也将成为CASA CEIBO的市场。
在旅行偏好方面，游客会偏爱学习生态旅游，重点是鸟类或鸟类学，同时还涉及文化和自然方面以及休闲场所。具有最佳的舒适性和便利性。
插入和定位策略
在了解CASA CEIBO旅游产品的游客群体之后，有必要提出插入和定位策略；也就是说，使供应与需求联系的政策。
插入是指公共部门和私营部门将CASA CEIBO产品投放到旅游“市场”上的方式，以使确定的细分受众群了解该产品并可以激发使用其服务的动机；而定位是执行的操作，以便使该细分受众群意识到这一点，并且准确地属于该细分受众群在旅行时的购买选择的一部分。
插入策略
在游客方面，基于对“竞争”的分析来提出策略是很复杂的，因为每个游客的报价通常都是竞争形式，因此，根据竞争标准开展工作是适当的；换句话说，重要的是，Casa Ceibo旅游产品是人们强烈期望的旅行选择。
- 可视化动作意味着要公开介绍Casa Ceibo提供的旅游机会和服务，这些介绍可以是新闻发布会，车间和会议，还可以通过Internet和其他通信技术实现信息系统。实现此目标的第一步是构建一个具有足够信息的WEB页面，除了创建一个用于在线咨询和分发新闻通讯，照片和证言的博客，以进行质量和可持续性认证，从而在该领域中占据一席之地来自优质精品酒店。
定位策略
展示Casa Ceibo产品之后，有必要让目标群体和旅游供应商了解Casa Ceibo的存在。
Casa ceibo的定位目标意味着：
- 创建并维护照片库每天在WEB页面和博客上提供信息组织国家和地区新闻发布会组织与国家和地区运营商进行的熟悉旅行将差异化的旅游信息传递到其他WEB页面参加会议，展览会和其他旅游活动增加新的生态旅游休闲计划。
操作策略
运营策略指的是基于为插入和定位CASA CEIBO旅游产品而制定的策略的特定动作和执行不同动作的方式。
这些操作策略将在下面详细说明：
- 车间：或进行预定的工作会议，在这种情况下，谈判与旅游有关，或试图吸引旅游产品购买者的注意力。这些事件必须在发行市场中发生。建议的WEB页面必须维护其计划内有关服务和游客机会的信息，包括景点，公司，商店，人员出行系统，距离，方向，附近目的地，价格，主题照相馆。在Internet上的公共空间（例如Hi5或Facebook）中打开相册，这样可以吸收更多可能的访问者，并利用这些虚拟空间带来的高访问量。博客作为WEB页面的支撑，它应该用作访问者体验的日记，并且可以在线更新，而且成本低廉，而且可以更轻松，更快速地纳入主题。从主要和有吸引力的位置捕获的图形，用于高分辨率打印；除了始终提供新鲜的照片以准备促销或广告材料以及传递给印刷媒体或虚拟媒体外。要在地区，国家和虚拟媒体，旅游管理机构，大学，旅游经营者，旅游发展经理和国际支持组织，分发和获取旨在发展和加强所捕获需求的信息，对所有员工实施持续的培训系统：服务员，管家，厨师，酒吧招标和管理人员，以便不断改进提供旅游服务质量。
参考书目和附件
- 2020年PLANDETUR
