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这不仅是您提供的产品,而且是您理想客户的价值所在

Anonim

我不知道您是否还记得著名的万事达卡广告-我的意思是我没有在广告-他们在那里指定了家庭团聚的不同元素的价格:食物,礼物等。最后,它说:“同一张照片中的四代……这是无价的”。

在西班牙语中,如果我们想问一件东西的价格,我们会说“它值多少钱?” 正因为如此,我们倾向于将价格与价值混淆。她们不一样。

这种混乱不仅能够拖延,而且能够终止任何业务。听起来可能很极端,但是确实如此。如果您想“提高产品或服务的价值”时立即想到提高价格而又没有潜在客户能理解的证据,那么他们会抛弃您。

有时可以根据季节或其他因素降低价格,但必须始终与策略保持一致。因为通过向左和向右提供折扣,您的客户会认为:“最终,那不值那么多。” 最后,他不了解他将为您的产品或服务带来的价值。

这就是为什么至关重要的是,不仅要知道您所提供的价值,而且要如何交流。

两者之间有3个区别:

价格是客观的,价值是主观的。在这里和其他任何国家/地区,豪华车的价格都可能高达20万美元,但每个购买者根据他们的需求,优先事项和目标所获得的价值可能会有所不同。有些人会以自尊心获得地位,而另一些人则会以自尊心得到提升(顺便说一句,费用很高),其他人则可以进入某些圈子,等等。您向客户提供的价值是多少?您的问题重要到足以投资解决方案吗?

价格是功能,价值是承诺。在商店退货时抱怨的很大一部分是因为品牌/公司未履行其交易的一部分。您买了一件衣服,并期望它完好无损,对吗?但是,如果到家后发现它坏了,则缺少按钮等。挫败感与您支付的金额成正比。因此,不仅要关注您要收取的费用,还要关注您对客户的承诺。

价格是获得某种东西所必须付出的,价值是您希望得到的。没有人会花钱买。甚至没有强迫性购物者,他们之所以这样做,是因为他们在心理上获得了回报。对于您的理想客户,那个人或公司对您提供的服务有什么期望?上一部分着重于您的承诺,这是指客户的期望。并且,如果将这些期望与他们将要付出的期望结合在一起。

如果要增加业务的盈利能力,则必须停止仅在价格上竞争,并学习如何传达所提供产品的价值

我希望这三个关键点可以帮助您更加清楚地了解两者之间的区别,并且可以制定使业务更上一层楼的决策。

与往常一样,我邀请您参与您的评论

这不仅是您提供的产品,而且是您理想客户的价值所在