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创新与人才管理的整合模式

目录:

Anonim

关键词:创造力,创新,人力资源管理,人才管理,外部环境,宏观范围,竞争情报。

摘要:

创新管理;以及一般,公共和私人组织,都应该对影响它们的外部环境变量进行连续分析和监视。从这个意义上讲,应该指出,人是创新的人,因此他们的管理和指导起着关键作用。劳资关系和人力资源专业人士比以往任何时候都更需要知道如何开始理解和理解外部手段及其影响的复杂性。这里是一些监视它们的模型和方法。这是在不忽略外部环境的影响的情况下,在灌输创造力和创新的过程中认识自己并定位为变革的推动者的邀请。

“我没有来盘点一下……。我来的是在欲望的边缘找到了没有像我这样活着的东西。”

介绍

以下是一个想法的产物,这个想法是由UCAB劳资关系专业的创新和人力资源管理研讨会的参与者根据他们的期望和主题的新颖性确定的。鉴于这一要求,本系列文件的作者已连续交付,明确的个人经验和最佳做法。以及概念研究和委内瑞拉现实,并指导他进行反思和行动的活动,解释并塑造一种概念方法,将其作为指导和方向,其目的是让参与者在理解和实施变革性过程(例如创造力和发展力)的背景下,为其绩效建立参考框架。制度创新。

为此,确定了创新与人才管理的整合模式。从那里开始,它的所有方面都得到了发展,并结合了不同作者和文献来源的概念和方法。因此,该文件旨在丰富研讨会开始时商定的成果承诺:实地调查和选定的辩论。同样,要有判断力,以便多了解一些受邀参加研讨会的特殊嘉宾;以及访问针对研究,开发和应用的机构。

这份文件的邀请是在模型的各个维度上可视化,该主题可以作为探索和深化的基础,以便开展从学术和专业实践中得出学位论文的调查,为设计和部署支持组织中的创造力和创新过程的人力资源政策提供参考和咨询;无论是公共的还是私人的。

从这个意义上讲,研讨会的主张已成为一项研究领域。一个有用的信息和知识的beta版本,这就是为什么在最后提出它的原因,它是研究路线的一部分,这些路线指导着工作的反思以及工业学家在其对组织的创造力和创新过程的贡献中的作用。

应当指出的是,这项倡议绝非最终产品,参加者通过实地调查的贡献以及由FundaciónInnovacióny进行的对劳动现实的调查,将使它得到培育和丰富。人力资源管理“创新”。(请参阅www.innovarrh.com),与研讨会研究方向相关的研究生论文,最后是研讨会的信息和知识模块。

然后,这一系列的交付开始,从外部环境对创造力和创新过程的影响开始。

它也可以在创新与资源管理基金会网站的同义词库模块中免费获得。

欢迎来到创造和创新的冒险之旅…

介绍

革新。在新经济的背景下,一种管理方式,赋予声望的术语或组织必需的术语?出于这种概念和实践方法的目的,有人认为,这是国际竞争框架内的关键业务先决条件之一,在国家范围内更是如此。从经济学的角度来看,作者大卫·里卡多(David Ricardo)在他的著作《国家财富》中表达了其在创造国家福祉中的重要性。从组织的角度来看,诸如西奥多·莱维特(1965),彼得·德鲁克(1986),图什曼·迈克尔和奥利里·查尔斯(1998)以及最近的波特·迈克尔(2002),哈梅尔·加里(2003),阿夫富雅·阿兰(1999)等作家)和Valdes Luigi(2003)解释了他们的概念,阐明和促进组织创新过程的技术和方法。

但是,从人力资源管理的观点或最新趋势来看:人力资本,人力或人才管理,还有很长的路要走。在本文中,人才管理一词是指人员的管理和指导。从这个意义上讲,摆在面前的是挑战,理解和执行人才管理实践,这些实践将利用并支持组织中的创造力和创新过程。

鉴于此,从萨瓦特·费尔南多(Savater Fernando(2003. p.19))的角度出发,从人才管理中选择行动的决定邀请我们承担与远见相关的人的行动,但同样,不可预见的:“它试图通过与不可预测的事物玩耍并依靠其不确定性来预见”。人才管理的贡献在于知识,想象力,决策和行动的结合。创新并非偶然,而是偶然。

这是相同的目的。因此,第一个工作角色的目标是通过确定和描述人才管理模式来为人力资源专业人员在创新过程中的行动框架做出澄清人力资源专业人员在组织中的创造力和创新过程方面有话要说和要做;这些是上市公司,私人公司,大型公司,小型公司,甚至是您自己的公司。

在第一个文档中,以概括的形式概述了模型的维度,并以一般和指导的方式说明了创新过程中要考虑的九(9)个因素:

1.-确定新想法,新产品或服务机会的外部环境。在公司创新过程中,这是要考虑的第一个要素。它的研究是影响组织的关键。

2.-作为战略行动目标的战略包含创新作为北方。凭借其关键参与者的要求。

3.-在工作环境中提供条件以促进思想,信任和学习产生的组织文化,是创造力和创新的沃土。

4.-组织技术,要考虑研发活动以及人力资本管理的子过程。

5.-组织架构和创新是战略和流程的最佳表达,可以最好地结合缓解创新的资源和能力:组织结构,控制计划,职业规划和职位结构。

6.-创新管理,从产品,服务和过程改进中的创建,存储,抑制和应用开始。

7.-基于学习的组织或Peter Senge(1995)在他的“第五门学科”一书中描述的组织所需要的领导才能:智能组织。

8.-人力资源的管理和方向,是指具有实现和体现与创造力和创新的价值观以及创新过程相一致的能力的人力资源的计划,组织,指导,协调和控制商业。

9.-上述尺寸之间的关系动力学;它是触发和促进组织创新的流程的持续打开和关闭。它还意味着组织与构成国家国家创新系统的组织和机构,其客户,竞争情报(竞争性市场)的研究和管理之间的相互作用;一般消费者(营销创新)以及有关当前产品和服务周期的信息(无论是改进还是替换)。

这是它的图形表示:

1.-外部环境。审计环境以寻找创新机会

考察组织运作所处的外部环境的动态是指两(2)种趋势的基本存在,它们似乎主导着经济,政治,社会和文化生活。它们是:全球化和加速。 Regnosco Maria。 (1999)。从这两个趋势中,似乎出现了对劳动力施加更大压力和影响的要素。让我们来看看:通过吸引客户,强调成本管理,调整和指导变更流程,信息技术对工作场所和电信,知识管理和信息技术的影响来增强市场竞争力。其他。

环境中过程和事件的这种累积同时相互作用并影响组织的策略和运营,因此将其视为基本要求,将其识别,掌握,分析,解释,并将其转变为可启发决策的知识。从这个意义上说,奥伦·哈拉里(Oren Harari)。(2003年)申明情况决定或改变了战略;另一方面,作者是希克斯·赫比(Hicks Herbet)。(1984),提供了以下有关组织和环境的图形模型及其关键变量:

  • 环境法律/劳工技术

Ventocilla Eleodoro提出的指导框架。 (1997)认为,当从环境中捕获消息时,它本身就是一个数据。但是它本身并不能告诉我们太多,在将其与其他数据或其他参考信息相关联时必须给它一定的含义。一旦完成,数据就成为信息。此外,如果根据所寻求的目的或提出的目标确定了所述信息的后果,那么不再是成为影响决策的知识的信息。将其变为现实的决定必须采取或付诸行动(进行),并且这些行动会产生结果(R1),该结果在第二阶段(2)与分析第二阶段的结果时进行比较。结果(1),我们可以确定再次影响环境的差距。该指导框架可视为从数据到行动的历程,在图形上将是:

当组织的成员具备以下能力时,他们可以制定质量策略:

  • 从相关环境中获取质量数据为从环境中获取的数据赋予质量含义,使人们对当前执行的决策和行动的未来后果(基于它们赋予数据的含义)具有可见性;并从正在进行的策略和外部经验中学习。

关于环境影响的开创性研究之一归功于Lawrence和Lorsch。 (1987年),他在有关整合和差异化概念的管理经典观点方面略有超出。他们特别指出,整合是实现环境需求所需的统一所需的部门之间协作状态的质量。

从人力资源的角度来看,值得强调作者Guerin W的贡献。威尔斯Le Lourain J.(1992),关于外部环境与人力资源战略的联系。可以根据环境类型(一般,直接和特定)对环境进行分类。内容(经济,政治,社会,技术,劳动力,文化及其他);具有复杂,动态,同质和速度的特点。图形模型显示如下:

对于宏观显微镜的表述,使用了作者OliveraÁngel提出的技术。(1997年),它不过是一种实用工具,可以用来识别经济,政治,社会,劳动力,文化和其他变量的趋势或行为模式,这些变量或变量会对组织的总体目标产生影响。为此,准备了一个具有以下类别的矩阵:流程(事件或趋势); 范围(国际,拉丁美洲,国家和公司)以及产生上述事件或过程的机构或公司。然后,确定并解释联系和相互作用,并确定可供选择的选项,以作为制定策略的参考。这是在研讨会中生成的宏观范围的示例:

尺寸

趋势(过程)

范围

机构(结构)

经济

政治

技术的

文化

社会的

  • 放松对市场和关税的管制强调遵守国际条约全球信息分发多元文化管理(语言,传统等)加强人权保护

G

大号

要么

大号

  • 世界贸易组织(WTO)七国组织(美国,日本,德国,法国,英语,瑞典语,荷兰)WWW协会联合国组织(UN)人权委员会(UN)

经济

政治

技术的

文化

社会的

  • 经济部门开放-拉丁美洲/中美洲国家之间电子商务协议的增加私有化委内瑞拉门户网站的出现委内瑞拉艺术家和国际活动的增多贫穷

ñ

C

一世

要么

ñ

大号

  • 国家电信委员会。(CONATEL)委内瑞拉工业商会。卡夫涅尔自由贸易协会(ALALC);股份有限公司Andina de Fomento(CAF),Energ。来自圣萨尔瓦多国家信息技术中心(CNTI-CONICIT-最低科学与技术)特雷莎·卡雷尼奥(TeresaCarreño),当代艺术博物馆拉美研究中心(CELARG)市长和州长贫困项目UCAB
经济

政治

技术的

文化

社会的

  • 更加关注成本管理(外包,精简,安置)-更加遵守国际法规拉美/中美洲国家之间的协议更多地使用Intranet / Internet考虑文化形象提高工作妇女的比例

中号

P

[R

小号

  • Drake Beam Morin(DBM)/// Bertoni y Asociados-质量部门///国家法律部门/////国际标准ISO 9000 La Estancia文化中心(PDVSA)Corpbanca文化中心。

实际上,趋势是这种基本输入过程由专门的供应商公司执行,这些公司负责收集和分析有关环境维度及其与组织的人为因素的管理和方向的联系和影响的数据和信息。 。

该服务提供的主要目标是提供一个收集和分析在国家和国际社交媒体上注册的人力资源信息的系统,该系统使人力资源团队能够识别趋势,评估机会和威胁,从而可以进而根据公司的要求制定人力资源战略。

总而言之,使用的方法如下:www.hemerodia.com:

1.-人力资源过程或功能单元的监视和数字剪辑。

2.-按该区域的合成。

3.-关于该地区环境分析的每月报告。

可以看出,该过程是称为竞争情报的实践的一部分。该分析将重点放在公司竞争对手身上。此外,还有竞争情报专业人员协会,负责在这方面为组织提供支持。参见www.scip.org

在下一部分中,将讨论组织文化这一主题,即在人才管理方面作为创新和创新过程的支持者和促进者。

2.-结论和建议

在考虑研究,分析和监测外部环境的维度时,这种简短的概念和方法论方法的结论是多重的;但是,强调以下内容很有用:

a。-组织环境分析;以及创新中创意过程的设计,测试和执行,这是利用机遇和能力应对可在监控工作中发现的威胁的先决条件。

b.-收集环境中的数据和事件;以及对外部环境分析的后果的处理,它们导致对人才管理内部动态的理解和理解,以及在组织内部加强其创造力和创新计划的可能性。

c.-对外部环境的分析有利于人民的管理和指导;以及劳资关系和人力资源专业人员;在确定趋势,模式和行为的敏锐度和经验的敏锐度方面,这些趋势,模式和行为将影响管理计划,包括创造力和创新

建议:

考虑到上述方面,以下建议是行动的初步指南:

a.-旨在支持和干预创造和创新文化灌输的组织和职能部门或人力管理流程,都必须具有分析和监控外部环境的方法。

b.-所搜集的数据和知识的能力的含义的汇编,含义的识别和可视化必须是人们需求或能力要求的一部分;以及随着时间的推移在高级管理层的支持和确认下持续保持的一套准则。

c。-建议评估专门用于人员管理的信息和知识的提供者;由于他们已经有电子形式的程序,可以根据劳资关系和人力资源部门的信息要求进行调整。

咨询书目

介绍

-Savater Fernando(2003年)。选择的决定。编辑。爱丽儿

彼得·圣吉(Peter Senge)(1995)。第五纪律。聪明的组织。编辑。格兰尼卡

1.外部环境

-Regnosco Maria。“复杂”。在《 Relea》杂志中。第二卷,1999年。

-奥伦·哈拉里(Oren Harari)。(2003)。Collin Powell的领导秘诀。编辑。麦格劳山。

-希伯特·希伯特。(1984)。从系统和人力资源的角度进行组织管理。编辑。CECSA。

-风大的Eleodoro。(1997)。高级咨询计划(PAG)。埃德 ILOS。

-劳伦斯·保罗;洛西·杰(Lorsch Jay)。(1987)。公司及其环境。编辑。简斯广场。

-Guerin W。; 威尔斯 Le Lourain J.(1992年)。人力资源战略规划。编辑。立法机关

-奥利弗拉·天使(Olivera Angel)。(1997)。影响分析模型(MAI)。EDC咨询计划

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