至少有两种观点需要消除怀疑，制造混乱，达成协议，失败或成功。
获得知识而不应用知识就像在听而不专心。有时我们阅读信息，新闻或技术贡献，但我们并不了解，但是随着时间的流逝，当它们变成现实并且我们可以体验其设施时，我们最终会理解我们所阅读的内容。
生活非常相似，工作环境也非常相似。
我们中的许多人都学习冲突管理技术，甚至使它们失控，也许是因为我们仅考虑了我们的观点，所以我将把两集（一部作品和一个家庭）联系起来，以说明观点如何影响或解决问题。问题。
在一家小型运输公司中，发现一名司机正在驾驶公司的一个单位，却没有报告就去旅行，这意味着该单位遭受的机械磨损比公司想象的要大，产生了更多的钱，并且组织我没有意识到。这家公司当然很小，由总经理，物流经理及其所有者管理，三个朋友用完美的西班牙语经营。
车主将所有的信任都放在了经理人身上，但是总经理要求他在某一时刻成为公司的偶然性和决定的参与者，而这与驾驶员的放荡是同时发生的。这位非常激进的总经理在发现驾驶员犯下的骗局后，同意物流经理更换职位并开始对驾驶员进行日常监控。他们收集了数据并将其提供给所有者，所有者决定与他的朋友和驾驶员见面讨论情况。
有效！！！他们讨论了这种情况，向驾驶员介绍了一个场景，使他无语，公司所有者为驾驶员辩护提供了新的机会，使他意识到这个人有家人供养。完全不同意，管理者接受了该提议：最终所有者是所有者。
几个月过去了，公司老板因给驾驶员的机会差点丢掉了两个朋友，个人没有改善或改变态度，天生就是一个不诚实的人，对未实现的修理，未购买的备件负责由于从未进行过维护工作，因此该驾驶员将设备置于故意造成损坏的风险中，并将这三个人的友谊进行了测试。
您可能想知道，两种观点是什么？很简单，所有者知道他的总经理是完全激进的，因此倾向于他的意见，总经理在他的激进意见下不允许对其决定进行任何协商。当他们设法坐下来互相倾听，甚至产生怨恨时，由于离婚之类的不可调和的分歧，他们同意中断他们的雇佣关系。随着时间的流逝……他们恢复了友谊，目前正在努力治愈雇佣关系。
道义：您必须知道如何聆听，这适用于两个角色（所有者和总经理）。如果车主没有担任以下职务：这是我的决定，但这样做的话，他的经理很可能会试图让他明白，最明智的出路是开除驾驶员，并且如果经理们还不满意。日复一日，从驾驶员的无数谎言中，也许他们会看到一个更有效率，更优雅，更有效的出口。
该示例的关键是：聆听另一种观点。
家庭轶事很简单，一对夫妇购买了家庭财产，随着时间的流逝，家庭内部（与子女）和外部（与兄弟，侄子和and子）产生了很大的内部紧张关系。该财产属于一个不幸过世的亲戚。该财产是家族财产，易手时引起许多争执和分歧，出售时不再成为家族财产，而成为某人的私有财产。
家庭环境从不理解这种变化，产生的判断使他们脱离了获得财产的家庭核心。随着时间的流逝，这个家庭核心的孩子们认为解决所有这些分歧的方法就是出售该财产，而他们的父母也这样做了，他们就把它卖了！
事实证明，已故亲戚（前所有者）的孩子看到了对财产的买卖，令人生厌，新的和新的怨恨从他们那里流向了刚刚出售财产的家庭。
故事很长，但道理很简单：这对夫妇和他们的子女对出售家庭遗产没有罪名，他们出售了财产，这是一个观点！另一种观点是，直到今天，没有人意识到出售家庭遗产的人是去精神层面的人，即以前的所有者。
只要我们能看到另一种观点，我们就能对这样简单而尘世的事物敞开胸怀和感受。
有两种观点，第一种观点是夫妻和子女出售他们认为是问题的东西时感到宽慰，第二种观点认为前所有者的子女出生问题是因为他们出售了父亲的遗产。
对我们所做的事情充满激情是成功的动力，但是当我们感到对冲突的激情是失败的方式时，您必须停止倾听并尝试探索另一种观点。
本文致力于在逆境中幸存下来的友谊和家庭…
成功的朋友，我希望你喜欢它。
