摘要
许多公司并不重视技术的使用，因为目前这对于他们的发展至关重要，今天，它们需要在电子市场中竞争，因此拥有适当的信息系统根据您的需求和公司规模，具有更高的生产力和竞争力，从而创造竞争优势。
介绍
本文的目的是要了解素中没有中小企业信息技术的情况。在力所能及的范围内，我尝试回答自己对本主题和研究的某些疑问，一些有助于我进行此分析的问题是：信息技术使用的障碍是什么？ ，使用信息技术有什么好处？
在一篇文章中。他指出，由于中小企业是“经济的心脏”，但在2014年期间，中小企业将受到特别关注，但是它们缺乏融资和更大的能力，我们可以通过以下方式实现墨西哥的现代化中小企业。
二。背景
各种研究都指出，自1990年代初以来，通过Internet进行销售和收费以及通过计算机应用程序和Internet整合生产链的可能性为中小企业改变某些行业提供了明显的机会。他们在技术，组织和行政方面的缺陷（Al-Qirim，2003年7月）。
但是，在贫穷国家和较富裕国家中，中小企业观察到的采用ICT的应用很少（Lefebvre和Lefebvre，1996）。
三，发展历程
由于近年来中小企业在信息技术的实施中遇到了困难的变化，这些技术帮助他们管理数据，目的是改善公司的决策。
当今的技术对于中小型企业的发展至关重要，以提高其生产率并因此具有竞争力，在公司中实施这些信息系统有助于提供获得巨大优势的巨大可能性。 ，从而一点一点地增加组织的能力，甚至创建新的业务策略。
但是，由于IT有助于更好的信息管理，因此还必须考虑到它提供的好处以及实施和维护已实施技术的成本，并且还有非常有效的工具可以增加并帮助改善信息技术。外部沟通，从而在新客户和现有客户之间实现更好的沟通。
信息技术的使用存在某些障碍
多年来阻碍中小企业实现自身变革，创新和现代化的四个主要障碍：
- 抵制变更需求定义硬件和软件对技术提供商的依赖
抵制变革包括不同方面，例如：担心公司及其合作伙伴使用某种技术，担心使用新技术时会犯错误，而将旧的做法纳入新的做法。
对要实施的应用程序的要求的定义不明确，无论是特定的还是标准的。这些是综合的：参与人员缺乏承诺，公司层次结构之间缺乏协调以及缺乏开发经验。
公司通常没有有效的技术支持来执行基本活动的硬件和软件。（Rodríguez，2011年6月19日）。
使用信息通信技术的好处
- 降低成本并提高运营效率：替换耗时的手动流程，减少动员完成程序或搜索信息的需求产生额外的收入：使用您的网站销售产品和服务开拓新市场和新客户：使用互联网在国内和国际市场上以低成本扩展您的客户群，使人们与您以及与您的业务往来更容易：开发一个网站，使与客户，供应商，成员，访客，分销商或合作伙伴的联系变得容易。（Solórzano，2002年）。
IV。结论
中小企业中的信息技术起着非常重要的作用。这样可以与供应商进行有效，直接的互动，并为公司的内部流程提供改进，从而能够了解其不同的客户以及每个客户的偏好。
尽管不是所有没有将信息技术所提供的使用和利益都纳入市场定位的中小企业，而已经拥有这些技术的中小企业却具有竞争优势。
尽管在墨西哥，获取技术并因此改善其基础设施仍然存在着严重的不足，以便能够在市场上占有很大份额，并且以同样的方式能够在国内甚至国际上竞争，从而能够做出改变并展示自己中小企业不是进入市场的主要失败者。
五，书目
- Al-Qirim，N.（2003年7月）。中小型企业的电子商务：框架，问题和启示，罗德里格斯，JA（2011年6月19日）。中小型企业的信息技术Solórzano，AJ（2002）。中小企业信息和通信技术（ICT）的重要性2002。
