摘要
有效的教练，他的十二项技能。
教练是教练的主要职责，因为他的客户（或受训者）完全信任他们。双方都参与对发展的承诺。指导过程包括将受训者的技能从当前状态转移到新状态，即期望状态；这是他们必须共同前进的道路。
教练可能会陷入调动，治疗，辅导或教学的效果，而忘记了尊重客户目的和意愿的规则。也要对病房的个性，能力或表现做出判断。为了避免在教练练习中出现这些偏差，教练需要具备一定的技能，这些技能应允许他和他的客户之间进行交互和反馈，并具有适当的灵活性和适当的坚定性，以使他能够执行双方设计的计划。
为此，教练可以在“有效教练的十二项技能”中检查其清单，并确定他拥有哪些以及在什么程度上：
1.自我知识
高效的教练意识到自己和自己的能力，能够观察和批评自己，接受他的缺陷，局限性，恐惧感，规则，预先确定的判断会在实践中影响他，他的客户的不同情况以及所有方面，您必须控制辅导过程。
辅导实践中的主要偏差之一是希望在学生中实现自己的愿望，而在自己不自觉或不愿自我实现的情况下进行转移或投射。转移或投射的线很细，我们开始为穿越这一线创建一整套依据。识别移情的一种方法是在下属及其上司中观察手势，手势，语言和态度的巨大相似性。人们说：“每次你看起来都更像老板。” 让我们记住，我们与受训者不太相似，他将根据自己的资源，方式，风格或环境条件实现自己的发展。
将我们的学习方式强加于病房，就像将我们的欣赏方式强加于人。
2.激励能力
教练过程涉及大量动机，因为被教练需要动力，毫不客气地使用他们的时间和精力来完成任务，他们必须做到这一点，因为他们知道自己会获得想要的结果，而且他们只从教练那里知道，感谢您对他的信任。
教练激发的动力实际上来自学生，来自内部，教练必须锻炼自己的能力，以保持这种能量来源直到项目结束。
此步骤需要检测产生动力的要素，并为客户的利益引导它们。动力的来源是您的价值观，您认为重要的以及您为之奋斗的价值观。
激励的能力是从学生的身份，信念到环境的锻炼。整个受训者必须有动力。
反馈是工具和动机的基石，它是基于客观标准（在学生和教练之间建立的）的应用来衡量发展的。没有什么是即兴的，感性的或教练的判断力，这是客观的批评，集中在参数，健康和驾驶上。
动机是使用适当语言的能力，可以使表演逐步进步。
3.一致和价值观
教练需要的另一项技能是他在思考，说和做之间的一致性。它在其本身及其上下文中明显体现的形式。教练不能要求受训者自己不愿履行的某些事情。在体育运动中可以找到很好的教练的明显例子，以前曾练习过所教体育项目的教练。
良好的教练过程对应于教练的一致控制。教练的价值观是其一致性的结构。
教练必须拥有的最重要的价值观是：
对自己和客户诚实
建立团队的互信互惠
对于受训者并在受训者中经过验证且自信
承诺完成项目
具备充分的知识和才干的能力
诚实守信和开发中使用的技术绝对保密有关客户及其项目的信息
尊重客户的决定和教练专业
对自己的表现负责
与客户保持同情，而不需要亲密
保证结果和…
符合教练标准。
4.交流能力
教练中的人际关系意味着他不断的营养，即与客户互动的方式。没有联系的能力，即使具有广泛的专业知识，教练也会像用未知语言写的书一样。与他的病房的关系对于完成该项目至关重要。
在客户与教练团队中创造协同作用的一种方法是，在完全开放的氛围中，以完全的诚恳来发展关系，在完全接受角色的框架内，表达一种巧合与分歧，使用一种彼此和好和好。 。
与教练建立联系的难易程度是他投资组合中信誉的一部分，还包括他的经验和素质。
在教练中，这种能力的一部分将是接受他的客户，即使存在社会，信仰或文化差异，也要始终维护既定的道德和道德极限。
教练与学生的关系是良性的。
5.灵活性
Coach的灵活性是指：各种工具；多种资源；从不同角度感知问题及其可能的解决方案；调整偏离的结果以恢复他的学生；重新定义自己以及与受训者的关系，自己的目标以及客户的目标；开发各种技术；在失败后以新的力量重新浮出水面，并在适当的时间发现，吸收，应对和解决变化。
它像海水一样柔韧，在山上变成云，雨或雪，然后融化成河，不离开其源头而又再次到达大海。
6.有效沟通
在交流时，教练必须了解客户的需求，以充分理解他尝试向他的文本，上下文和肢体语言表达的愿望。查看，聆听和感受潜在的受训者交流的内容，过程和方式。
在以下情况下，交流中思想的传播过程有些困难：发送者博学多闻，而接收者则无知。
表达知识没有交流。
教练面临的常见矛盾之一是要考虑：传递思想可以保证思想的理解以及在解决问题中的应用。
教练的沟通过程要求：形成清晰的思路，易于合成，传递的具体性和简单性以及对消息所造成影响的深刻理解（体现在听众的生理状态中），以捕获响应，重新解释并重试，达到您期望的效果。
除了消息需要的有意交流之外，在这种关系中，还会生成元消息，无论受训人员是否想要元消息，该元消息都会被吸收。教练需要仔细注意这些影响。
请记住：
沟通的技巧在于您得到的回应。
7.主动能力
教练需要始终保持积极的思想，以实现特定的目标。服务对象希望实现自己的目标，这取决于教练能够向他灌输的有力程度。
成功教练的一种形式是让教练学员团队将思想，行动，努力，谈话甚至梦想集中在实现目标上。
积极主动的教练是：预期而不是回应客户的需求；在解释之前寻找问题的解决方案；关注结果而不是拖延；除了满足议程和计划外，还应根据客户当前的技能在开发中应用。
指导是思考，尝试和验证的系统性循环，直到达到目标为止。
8.纪律
受训者要实现目标的唯一保障就是自己的纪律。这给您力量，丰满和灵巧。大山在训练有素的教练面前鞠躬。
进行教练意味着：在商定的时间和方式下遵守计划。
为了执行任务，教练可以设计学科网络和结构。由将提醒病房所有职责的要素构成。这可以帮助您专注于活动，消除分散注意力的元素。
教练的错误之一是借口教练不遵守任务，以免失去合同。教练服务无可厚非，因为这种情况表明双方缺乏承诺，或者从一开始就缺乏明确的条件。
纪律是：做他们应该做的事，何时应该做，不管他们是否喜欢。教练和他的客户。
9.服务能力
许多在辅导，咨询，培训或治疗的某些领域有经验的人都假装练习教练。现实向他们表明，在教练中使用相同的工具（在各自领域中有效且适当）进行练习会获得不同的结果。他们问的问题是：经验比我少的其他人如何获得优异的成绩？答案就在于教练提供的各种工具和概念。
在实践中，成为分支机构的专家不一定能保证结果。从这个意义上说，希望献身于教练的人们必须对自己的能力诚实。并非所有案例都用于指导，并且并非所有指导案例都使用相同的工具解决。诚实的教练必须首先评估该案件，并确定该案件是否在他的权限范围内，如果相反，则将其移交给真正具有技术条件的同事来解决。
流行的“鞋匠到你的鞋子”的格言是正确的，尤其是在教练中。
教练还需要确定客户的当前技能是否足以使他发展自己想要的东西，而不是给他虚假的希望。并在您的计划中制定适合您客户的程序，技术和评估方法。
根据现实的技术概念，提出创造性和实用的解决方案。
区分问题是个人问题，战略问题还是组织问题（如果是企业）。
就其本身而言，教练似乎是，但不……这不是魔术！
10.创业精神
在21世纪瞬息万变的世界中，公司对员工的需求正在增加。他们需要跨职能的员工，他们要长时间工作，承担广泛的责任，并且要有快速响应的能力，并且始终处于正确的轨道上。
在这些劳动力市场条件下，传统的培训就没有地方了，因为空闲时间很少而且很短。快速培训的一种解决方案是教练。为了满足这种需求，教练必须采取相应的行动，区分并利用机会领域，他自己的和客户的领域。能够构造梦想，计划，目标并实现它们。
对自己，对您的服务，产品抱有信心，并让客户坚定不移地不断提出激励挑战。
为自己和学生锻炼自己的使命和愿景。
勇于冒险，不确定并承担结果的风险，始终具有充分的意识和责任感。
本质上，有效的教练是企业家，是变革的推动者。
11.业务能力
教练为公司内部的人服务。客户的增长目标与公司的目标息息相关。
为了理解和联系这一点，教练需要具备管理，组织和管理技能。有能力设计战略计划并在组织中的不同领域，级别，职能，策略，价值，过程，任务，产品或服务中得出。
具有系统的远见，可以在更广泛的背景下评估风险和解决方案，以发现可能的困难。
找出人际关系，动机，专业发展，员工敬业度，持续学习，参与和创造力方面的教练应用机会。
培训和发展工作团队
制定提高竞争力，质量和客户服务的计划。
参与开发主管，董事和领导层的技能。
在这种情况下，“公司指导”不为“公司”服务，因为公司是由人员组成的，他们所处的环境比直接的教练-学生关系更深。然后应考虑受称为公司的实体影响的教练活动。
如果您的培训区域打算成为“业务分支”，则为上述内容。
12.技术和工具
教练最低要求：
广泛的教练实践工具和技术。
了解客户的主观结构和心理过程。
了解辅导的内容和过程。
指导管理知识和工具（软件及其他）的使用。
遵守并执行教练的标准和规定。
最后评论：
辅导实践是一项专业任务，需要全力以赴。
趋向于完全掌握这些技能，如果您具备上述所有条件，我想见识您。但是，如果您承认有其中的一些，我表示祝贺…。
最好的教练是认识到自己的能力和局限性的人。
这里公开的十二种技能是可以学习的，但是…
谢谢…，请完成句子。
文件结尾。
