我们从一个原则开始，即个体是不同的存在，但是它们彼此非常相似。他们维持的各种关系允许将它们放置在文件夹中，归档，并在从现在起衍生的未来行为领域中创建引用，以它们在通常存在的每种情况下都将生存和将来会遇到的各种情况为准。
同理心是相似的。它使我们有可能了解组织行为，并预测复杂实体中的团体和个人的行为，而永远不会忘记从个人出发，我们去到团体，再到团体再到组织。
善解人意的人从以前的训练中获得了一系列经验，使他成为并感受到他人传递的情感，而不是通过使自己陷入他人之中，而是通过记忆存在的，形式的行为的能力来实现。重复并源自运动自我意识，捕捉自我警告并令他感觉到的特质。
在这个过程中，记忆是必不可少的，但应理解为记忆事件的能力，这些事件产生了生活中必须经历的体验，并且是心理流的产生者，即相互关系产生了状态，这使移情者意识到另一个人或一个人的所说的感觉。
这就是为什么在综合概念时，同理心是与他人的感觉，而不仅仅是个人产生的感觉和同情心的感觉，考虑到记忆的步骤，对事件的自我认识，对事件的情感控制，然后我们得出同情。
移情是一种智能的情绪，因为它是另一个或其他人的存在的结果，并以移情个体的心理流动形式产生影响。在许多情况下，自我意识是该过程的基本组成部分，人类的非自愿是分析和参考的过程，如果已经经历了这种情况，将很容易找到感觉，情感，但是它将成为一个简短的分析过程，它会产生一种情绪，这将会影响你的心理流动。
存在情感-认知关系，因此对事件有自我意识。这时，个人控制情绪，这是情绪与思维思维之间的基本关系，因此有必要控制自我意识，情绪控制和动机的技能，因为它们将使我们能够控制，了解或分析心理流程，来自国外。
有了这些，同情心就诞生了，同理和社交关系以及动机是卓越的情感技能，所有这些都需要前者，自我意识和情感控制才能到达下一个。
参考书目
D. Goleman情绪智力
D. Goleman处理情绪智力
