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虚拟教育是未来的赌注

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Anonim

如果您有机会参加战略会议,您将不胜枚举地讨论流程,这些场合包括:如果存在流程,组织将如何成为宝石;如果遵循流程,我们将如何消除低效率;记录流程的重要性正式的方式,遵循一些制度。

现实情况是,许多组织花费大量的时间,金钱,尤其是纸质的文件编制流程,最终都沉浸在大量文件中,只有当一些外部审计师到来时,我们才会留下深刻的印象,那时我们必须给人留下深刻的印象。但是,一旦审计员离职,流程将被再次存档,而标准化又再次成为业务运营的支持者。

最可悲的是,流程提升活动的结果要求流程的领导者及其参与者付出巨大的努力,有时生成的文档非常宝贵,但是丢失或丢失。由于缺乏理解,并且很大程度上由于材料的密度,流程图并不是人们想要旅行或在业余时间阅读的光读数类型。

虚拟化流程?

几年来,商业世界一直在发现15岁以下儿童非常了解的东西:“有趣,吸引人;这是一个非常简单的概念,由于某种原因,我们在进入青春期后就忘记了这一点,这一简单概念已通过“游戏化”理论得以复兴,该理论将视频游戏的元素整合到商业环境中以改变行为,最近,开设了由维尔巴赫教授教授的主题课程。

尽管我们不打算详细讨论游戏化这一主题,但它的趋势确实向我们暗示了一些东西:如果过程调查的产品对普通凡人来说更容易消化,这不是进步吗?答案似乎很明确:是。

遵循最佳实践的虚拟教育是对过程的正式文档进行补充并使其动态,可理解且最重要的任务评审的最有效手段。

一个不熟悉流程的员工,而不必接受几天后可能会忘记的单一培训的可能性,可能是一所虚拟的企业培训大学,提供视频,数字内容和教程,他们可以访问无论何时需要,它都会触发学习曲线的斜率,显着减少错误的余地,并使实现组织流程标准化的距离大大增加。

组织准备好创建高级内容了吗?

可能不是,但是内容创建不是核物理,最近Coursera宣布了佐治亚理工学院的一门课程,内容涵盖了这样做的最佳实践,而wedubox.com于2012年启动了其平台,其具体指导方针是从事创造工作课程和免费提供的创作课程,关键是任何人都可以创作。

重要的是,一旦通过了模型的理解阶段,企业大学就会获得令人印象深刻的活力,并拥有自己的生活,花费太多时间为客户提供建议的销售经理可以创建知识路线,使他们的客户可以自由地咨询他们所需的时间,腾出的支持时间专用于关闭新账户和开放市场,技术支持领域还可以将索赔的解决方案转换为培训模块,从而解决了可复制的问题而不会产生差旅和其他费用花费。

呼吁全球化

人为的贸易壁垒趋于消失,每年签署更多的自由贸易协定;竞争力和快速反应能力已不再是可选项,公司必须在辖区内部署新业务,使其具有从新条件中获得竞争优势的能力,这意味着需要培训,雇用和拼接文化。经常,专注于知识的人必须移动并花费大量时间来培训新的协作者,而将日常工作放在一边,有时要长时间离开工作场所,最严重的是重复大量增加此练习的人员,并且受过培训的人员只有一次获得知识的机会。在新的地区的初创企业中,此限制具有非常严重的意义,因为获得知识的“所有者”的权限受到限制,就像必须“借给”有才能的操作员的企业看到他们的生产率受到影响一样,这加剧了问题。 。

因此,范围是无限的,首先要问自己,没有经过一年多的咨询就可以保存多少过程文件,然后从那里开始,哪些过程由于缺乏传播而引起了问题?充满活力的大学文化将发挥自己的生命,其学习曲线将直线上升,错误空间大大缩小,其组织将达到从未梦想过的标准化水平。

虚拟教育是未来的赌注