Logo cn.artbmxmagazine.com

创新,创造力和互联网

目录:

Anonim

“大多数创新都会失败,但是如果公司不创新,它们肯定会消失。”

什么是创造力,什么是创新?

创造力是在每种情况下营救积极的人,以多种方式思考替代性问题解决方案。

创新是基于这些不同解决方案的制造,并为整个社会所接受。

创造力的作用是什么?

对于某些人来说,这是一种游戏,对于另一些人来说,这是艺术的本质,对于另一些人来说,这是一种以发展和创新为导向的生计,对于另一些人来说,则是一种生活方式。

我们认识到创造力是每个人的属性,这在他们的出现,他们的作品,他们对现实的观察和感知中都得到体现。

想象力,直觉,幻想,对逆境的宽容,寻找替代品或发现对他人不太明显的机会的意愿是塑造我们创造力的要素。

这些元素与创新工具的结合可以增强创造力,但因人而异。

对我来说,创造力的作用就像对婴儿的作用感到好奇。

必须培育,成长,交流问题并继续实践使其成熟。

个人如何看待市场上可用的创新选择?

首先,消费者根据感知到的价值评估产品的吸引力,这是一个完全主观的过程。

其次,消费者总是根据基准来评估替代方案,该替代方案通常由消费者当前拥有或消费的那些产品组成。

相对于该基准的所有改进将被视为收益,而缺陷将被视为损失。但是,您应该知道,损失的影响要远大于同等数量的收益。

这种与利润有关的损失高估是由于以下事实:消费者对现状持积极态度,而他已经拥有的东西似乎比他尚未拥有的东西更可靠。

简而言之,仅凭产品更好是不够的。对于消费者来说,收益需要远远大于损失。

多项研究表明,为了使消费者发现新产品更具吸引力,损益之比必须为3。这类似于项目的收益率,在该项目中,收益必须在给定时间内超过投资3倍以上。

企业家之间也有类似的偏见,但方向相反。

他们努力开发新产品后,希望消费者在创新中看到与他们相同的价值。这也导致企业家也有偏见,但方向相反,是三分之二。

因此,我们面临这样的情况:高管不合理地高估创新三倍的高管还必须预测不合理高估现有替代物三倍的消费者的行为。

结果就是效果九,这是雇主​​和消费者对现实本身的看法之间的增强。

克服这一问题的唯一方法是实现新产品的感知收益超过与变更相关的感知损失的九倍以上。

面对这个问题有哪些相关因素?

并非所有新产品都处于同一情况。可以根据产品中引入的更改的根本性质以及消费者行为所需的更改来确定各种情况。在这些基础上,可以区分四种不同的情况:

1)如果产品变化的程度很小,并且消费者行为所要求的变化也很小,那么我们将面临一个简单的成功故事。

例如,对于成人添加了增白剂或儿童添加了维生素的牙膏,就是这种情况。产品中包含了一个附加属性,可以增加一些好处,但是消费者无需更改行为。

2)相反,如果所提供的额外收益仍然很小,但消费者行为的预期变化却没有,我们将面临一定的失败。

例如,德沃夏克(Dvorak)键盘引入了创新,这种情况下,按键的布局根据所涉及的语言优化了数字化仪的性能,但是对于已经习惯于布局的人们来说,这意味着行为上的非常重要的改变。在QWERTY键盘上。

3)第三类情况发生在根本性的新产品上,这些新产品要求消费者的行为发生重大变化,这意味着这些产品将需要时间才能占上风。手机就是这种情况,这项创新花费了15年多的时间才得以大规模使用,部分原因是设备体积大和电池寿命有限。可能会很成功,但是要经过很长一段时间,因此您必须具备强大的财务能力。

4)最后一种情况是涉及产品变化较大但不需要改变消费者行为的产品。

Google搜索引擎就是这种情况,它通过改进搜索算法,在效率上实现了非常重要的提高,而无需用户填写搜索领域的任何技能。只有这个类别可以保证成功。

创建Nintendo Wii或i-Pod的公司改变了“视频游戏”产品或“听音乐”产品,但不需要客户的其他技能,而是制造了一片蓝海,也就是说,他们创造了一个新市场。

公司可以采取什么措施解决这个问题?

他们可以通过各种方式解决这个问题。其中一些涉及接受消费者的抵制。

在这种情况下,第一件事是要意识到采用过程需要时间,并且需要耐心。但是,这些过程将更快,以至于变更带来的好处超过了损失。

有必要注意的是,当涉及到消费者行为的改变时,这种关系是不成比例的。

一种方法是,如果可能的话,可以通过退税诱使消费者淘汰旧产品,以将其从市场上撤回,例如在家用电器中。

这种类型的行动带来了巨大的困难,主要是因为它在资源或时间方面都需要很高的成本。

另一种作用方式是最小化这些阻力。为此,第一步是设计与消费者行为兼容的产品。一些软件公司的唯一目的是允许以前版本的用户以相同的方式来操作其程序的新版本中的次优设计。

替代地,可以通过首次吸引消费者来实现电阻的最小化。一个具体的例子是宜家,它针对打算购买第一批家具的年轻人。这些年轻人大多数不会在购买过程中比较所有因素,而老年人则可以。这使得消费者不会察觉到损失,例如卖方在购买过程中的协助或家具的自行组装,或者产品的广告宣传甚至是质朴的包装。

所有这些在开发新产品和评估风险中通常被忽略的变量,我们发现在寻求此类项目的成功时,它们的分析非常重要。

创造力有悖论吗?

在创造力和创新中,最奇怪的悖论发生了。

例如,大多数人认为创造力是建立在运用想象力,直觉或等待创造力解决问题的基础上的,而忘记了最关键的是汗水和解决汗水的工具。对于某些事情,据说需要99%的汗水和1%的汗水。

-大多数人相信,如果一个人自由而有分歧,那么他就具有创造力,而创新和发明则具有公认的原则。

-大多数人认为创造力很重要,但几乎永远不会应用。

-人们认为创新是一种与艺术接近的人文主义,而创新是类似于精确科学的系统过程。

-大多数创新都会失败,但是如果公司不创新,它们肯定会消失。

-人们认为创造力是游戏的代名词,而应该是富有成效和有利可图的过程。

简而言之,我们可以继续下去直到我们累了。

谁定义了创新产品?

在用户和市场尝试采用创新产品之前,无法保证其成功。

例如,电话线的首要目标是能够收听美国遥远地方的演奏。在这种方式下,它从未盈利,但在传输本地新闻和天气预报方面取得了成功。

那些发明了SMS的人直到将其交给青少年之后才知道该技术的范围,然后销售急剧上升。

Wikipedia是一个有趣的概念和思想,因为我们作为用户都做出了贡献。尽管起初每个人都怀疑它会有很多虚假信息,但事实证明它是有吸引力和有利可图的。

也有一些作者指出,更换家具是一项创新,尽管我认为这是一种伪创新。市场或社会是创新的裁判,我向您保证,没有更好的检查员。

有机会或直觉进行创新吗?

偶然的结果很少有成功进行产品修改的故事,即:

象牙肥皂:1878年,在宝洁公司的肥皂工厂失灵,糊状混合器将空气吹入基础混合物中。

经理们还以没有人注意到的方式在市场上推出了该产品。但是肥皂在被遮挡的空气中漂浮,持续时间更长,人们立即采用了它们。成功一直持续到今天。

萨拉托加炸薯条:1853年,乔治·克鲁姆(George Crum)在纽约萨拉托加温泉的一家独家度假胜地工作,铁路大亨范德比尔特(Vanderbilt)抵达午餐。

她最喜欢的食物是度假村的炸薯条。

但是度假胜地的薯条已经用完了,有很多带有薯条的盘子,因为它们太粘又太稀而没有离开厨房。

于是克鲁姆拿起了这些薯条,然后用脂肪和果酱炒了些,然后他的萨拉托加薯条声名fa起。

甚至范德比尔特(Vanderbilt)也对萨拉托加(Saratoga)炸薯条沉迷,并推荐它们到喷气式飞机上,在那里它们被誉为典型的北美食品。

事贴:1968年,一位3M研究人员Spence Silver博士发现一种胶粘剂并不会粘很多,但允许多次使用。

阿特·弗莱(Art Fry)用纸上的胶水在周日教堂合唱团里写下了他的各种歌曲。

营销人员看到它的用途后,便免费将其分发给各公司的秘书。它的成功是立竿见影的,并且已经成为销量最高的300万产品。

但是,与研究,开发和创新所产生的数百万种产品相比,这些由于偶然或偶然的成功案例仍然非常罕见。

据估计,投放市场的产品中有99%来自精心计划和促销。

从这个意义上讲,系统的发明思维被广泛用于新产品的开发中。该功能遵循表单程序,通过操纵现有产品并创建新表单的突变来虚拟地工作。

然后,通过开发和营销策略,调查发现的不同形式,并选择一种可以盈利并吸引市场的形式。

但是即使遵循系统的程序,也无法保证成功。

公司是否找不到您的创新产品?

IBM的创建是为了制造收银机,后来又制造了商业规模,直到发现在银行计算机和行业中,它是其主要业务并成为领导者。

但是,它在软件或个人计算机制造方面并没有繁荣,浪费了一个非常有趣的潜在市场。

我们学会通过做某事。尽管公司要求提供安全保证,例如市场研究,调查等,但没有其他方法。

我在软件公司中看到的另一种选择是使用Alpha客户端,该客户端提供他们的评论并导致某些产品或服务的Beta版发布,以最大程度地降低风险。

创造力的目标是什么?

就像每个人的生活一样,应该有明确确立的目标作为起点。

广告创意必须服务于客户的目标,即:增加销售,认可品牌,提高产品知名度,赢得细分市场等。

就行业而言,它必须有效解决行政和技术问题。

但是,只要明确定义了问题及其矛盾,它也可以改善社会,环境和其他问题。

如果您在Google上搜索“创意建筑”,就会发现超过一千万个结果;如果您搜索“创意技术”,您会发现超过两千八百万个结果,而“创意教育”会返回五千五百万个项目。

换句话说,创造力是一种获取结果和目标的工具,而不是一种爱好或游戏。

对于创意架构,创意通常是在概念设计中,然后在经验确定的阶段中将项目按计划进行。

相反,广告是应该正确定义初始阶段的阶段,其中包括品牌偏好和其他主观因素,然后制定创意策略。

在工业中,每个问题都有其各种限制(经济,技术,时间等),并且包含许多矛盾,这就是应用系统方法解决该问题的基础。

现在,从严格的个人观点来看,具有创造力是为了丰富对现实的分析,为改变现实提供替代方案。

根据目标和上下文,您必须满足您的要求或公司的要求。

面对世界危机,创新仍然有效吗?

这场危机使人们开始意识到过度的终结,市场营销,数百种不必要品牌的泛滥,以及过多的信息和自然资源的滥用,所有这些使我们陷入了当前的危机。

通过身份,亲和力,同质性将我们建立为社区的现代性故事不再是参考框架,现在,差异,部落,使我与您区分开的东西,创造力和创新才是构成身份的要素。

价值不是归属的地方,而是家,机构,国家的利基市场,而是网络,在这个空间中我们都能表达自己的个性。

勇气具有创造力,与众不同而不是确定性。

这标志着当今世界的议程,尽管确实不能保证创新产品会成功,但如果公司不创新,则很有可能会落在后面。

在当前的危机中,互联网上产品创新的未来吗?

经济学家们尚未同意摆脱危机:凯恩斯的秘诀是致力于运用国家的动员能力;或熊彼特的食谱,这取决于企业家的能量。解决方案似乎在于结合两个因素:国家的权力和创新者的风险。

但是,创新产品将来自以下不同领域:

a-教育:在学习方面,没有一个孩子等于另一个孩子,因此教育系统必须个性化。

哈佛商学院教授克里斯滕森(Christensen)表示,根据内在动机的程度,该学生将在学校取得成功,在这一方面,在家接受教育至关重要。

b-破坏性技术。具有治愈疾病的纳米机器人,可增加存储容量的3D存储器,液体电池和太阳能,以及Desertec等项目,旨在为整个欧洲提供可以在撒哈拉沙漠中捕获的太阳能。

c-都市农业,在公司屋顶,花园和地下室种植果园。布鲁克林,伦敦和东京等城市在这些问题上处于领先地位。

d-Smart Industry具有3.0技术,高效而灵活,例如劳斯莱斯不出售飞机发动机,而是保证飞行时间。

这场危机意味着,现在其他富裕国家也需要为穷国设计的创新产品,例如印度市场上较小更便宜的酸奶和甜点,这些产品在欧洲很成功。

在电子商务中,有必要根据客户的兴趣重塑模型,例如在手机市场,听音乐的产品和服务密不可分。

f采购,例如在英国,从2006年开始,就有一个门户网站允许您通过网络在不同的超市和产品之间进行选择。已经有智能高速公路,住宅房屋以及与模拟和预测用户行为的系统交织在一起的所有内容。

g-中国,印度和非洲的外包或外包将垄断世界上大多数工厂和开发中心。Apple iPod没有任何组件,也没有设计,也没有在美国进行开发和销售。

但始终认为互联网改变了我们的思维方式,购买方式,创新方式和营销方式。我举几个例子。

Google,Yahoo和Wikipedia的大多数工具都是免费使用的,其中一些是与敬业的人们共同开发的。

产品和服务在进入市场并使用特定的人作为Alpha客户之前,已经过Beta版的测试。这样,可以更快地承担风险和失败。我本人以荣誉的身份是各种大学培训产品的Alpha客户,以换取与他们更紧密地了解它们并了解它们是否适应我们的特质的交换。

以前,作家想在纸上出版他们的书,但是现在,这些书可以在Internet上免费下载或按需印刷,有时甚至与读者一起写,然后在各种媒体上出版。

互联网会覆盖所有人吗?

在接下来的二十年中,我们将拥有数量庞大的在线互连对象,甚至超过上网人数的增长。

例如,冰箱将能够与超市货架交换信息,洗衣机将能够与衣服进行通信,而我们所穿的衣服将能够对我们遇到的物体“说话”。

Internet的物理宇宙和虚拟宇宙的这种连接就是“物联网”。

这是一场已宣布的革命,描述了专门为2007年信息社会世界峰会(WSIS)第二阶段而发布的国际电联报告。

该报告解释说,可以在移动电话中安装一个唯一的标识设备,以发送身份和用户所处的位置,或者允许从该位置接收特定信息。

行业中的许多物品已经具有带有无线电通信发射器的电子标签,该电子标签使物品可以随时随地在线放置。它是一个只有一粒沙的标识符,几乎可以应用于任何事物。

支持这种物联网的必要基础设施正在迅速发展,因为2005年全球有超过10亿部移动电话,而到2010年,将有超过50亿部。

移动Internet服务以及新一代高速移动网络(例如3G网络)的实现,使用户几乎可以从任何地方进行连接,并可以使用永久连接性随时访问网络。

另一方面,研究解决方案以扩展因特网地址的编码系统。当前的32位代码允许大约40亿个地址,但是128位代码将创建地址,以在一万亿年的时间内每天为对象分配一万亿个标识符。

我们将生活在一个充满看不见的微小互连处理器网络的世界中,所有这些都是用户无法察觉的。

已故的马克·韦瑟(Mark Weiser)几年前曾说过:“最先进的技术是我们看不到的那些技术,它们融合到日常生活的背景中,以至于它们已成为日常生活的一部分。”

将Internet扩展到对象将是诸如射频识别(RFID),无线检测或纳米技术等基本技术的应用之一。

RFID发明于20世纪中叶,利用纳米技术的材料在十多年前就开始销售。

这些技术的结合使创建越来越频繁的“智能”对象成为可能,例如自动机,“智能汽车”或“智能建筑”。

另一方面,小型化的进展将使连接越来越小的对象成为可能,这些对象将能够与网络以及彼此通信。

ITU报告研究了纳米技术的最新进展,这些进展将有可能以越来越小的体积提供更大的处理能力。

在最近的一次采访中,您谈到了TRIZ,能否简要介绍一下它是什么?

从历史上讲,反复试验或偶然性或横向思考是解决问题和情况的有用方法,但现实情况是,它们效率极低,注意力不集中,主观且主要不倾向于最佳解决方案。

它们是教导数量最好的方法,但是我们和整个行业通常不需要大量的数量,而是解决给定问题的最佳解决方案。所有这些优点都在TRIZ中提供。

TRIZ是俄语中“创造性问题解决理论”的简称。TRIZ是基于知识管理的系统指南,旨在解决问题和情况。

TRIZ使用40项发明原理进行操作,因为根据数百万项专利研究的统计数据不断重复这些发明原理,并且TRIZ教导对象和过程的演变遵循某些预先建立的准则。

TRIZ是启发式的,因为它是替代解决方案的指南,例如何时选择,触摸和闻到瓜的末端,以了解其是否成熟。

物理效果指针包含6000个效果,并且是数据库,这增加了该方法的启发性。

现在,TRIZ充满了矛盾,如果问题的基本矛盾得不到解决,它就会继续存在。例如,假设您在飞机上安装了功率更高的发动机以提高速度,但是由于这会使飞机更重,因此必须增加机翼的尺寸才能起飞并保持在空中。

但是现在事实证明,还有更多的砝码和惯性要克服,并且目标还没有得到很好的解决,因为我们必须找到一个双赢的公式,而变量不会恶化。

例如,在不影响其他变量的情况下,使用燃油添加剂可实现更高的速度和功率。

TRIZ的运行也很理想,也就是说,从问题中退后,看是否有可能达到RFI:理想最终结果,而无需进行昂贵的重新处理。

将理想和矛盾放在一起存在一个强大的问题解决工具,因为它们包括净化(正确地建立问题),澄清矛盾(检测问题的根源)以及最终通过创造力来获得最佳解决方案(倾向理想)。

这些只是解决各种问题(技术,行政或社会问题)的众多工具中的两个。

创新,创造力和互联网