组建教学团队

无论是商业活动还是公共管理，在当今世界中，工作团队的组成都是当务之急。高等教育成为这种需求的多重回应，因为它超越了其内部功能和与师生有关的教学学习过程，因此它的领域越来越多地扩展到墙外活动。

为了对致力于社会的专业人员进行培训，需要所有人的参与和互动，而这只有通过使从正式团体到工作团队的转变来实现，这对于社会的任何部门都是有效的，并且具有沟通必不可少的横向轴。

该过程的理论基础是管理方面的工程训练，以及通过讨论和发展进行交互的方法，这是一种基本的沟通方法。

为期十天的激烈互动活动经验，在教学过程中为正式和非正式的交流创造了空间，表明可以通过交流实现所有人之间的教育方法，其中包括：作为特权的对话和转化过程的教育集体，创造力，互动和相互依存，情境化，跨学科性，并根据每个特定社会的需求生成高质量的过程输出。

介绍

实践证明，管理和沟通技巧培训是所有部门和级别的经理的要求，但是方法多种多样，并且越来越需要使用参与和参与方式，因此所有参与人员他们感到执行过程的一部分，并构成了成人教育的原则。

这项工作是基于针对不同实体而设计的密集课程的教学，这些实体会针对不断改进其战略行动流程而产生变化，这需要引入团队合作并随之发展技能。，在互动过程中，通过创建交流空间，总是在变化，并拥有丰富的新体验。

培训行动的目的是建立能够使用最合适的管理工具和沟通措施来解决新问题的多学科方法的工作团队。

通过解决这些问题的新方法而产生的交流，通过组建合并的工作团队以提供具体的解决方案，考虑了组成小组的部门的多样性，从而能够根据具体情况评估情况和问题。制度和社会秩序。

发展历程

培训过程是根据与管理学科相对应的常识来构思的，并产生了交流空间，并在三个方面进行了设计和开发：

改善理论培训，目的是为受训人员提供在其实际和观点方面加深管理职能的能力，这是实质性要素，并得到道德操守（3），团队合作，解决过程的支持问题，决策和变更。

改进理论和实践训练，这是使参与者能够冒险创造和/或发展实用技能的一个方面，这些技能可以促进战略思维并促进从个人学习到组织学习的过渡（7）。

在理论和实践活动的基础上提倡专业行动，这种行动有利于在上下文环境中进行决策，其目标是生成旨在解决问题和改变参与者组织中流程的行动计划，通过工作团队。

组建工作团队的方法论思想是基于管理培训中的工程学（4）以及以发展讨论技术为主导的交互方法的应用。

将教学定义为学习情况的管理，将学习定义为参与者的知识，能力和态度的丰富，这显然需要对其进行补充，为此宣布了所有参与者在过程中的共同责任原则。教学学习。这种共担责任感只能通过创建交流空间来实现，因此，在程序开发过程中已将该主题包括在实践中。

实现计划目标的方法过程分为四个阶段：

下面详细介绍了每个阶段中考虑的基本要素及其发展。

第一阶段：规划。方法设计。

第二阶段：结构化。准备教学脚本。

第三阶段：执行。通过个人自我评估和集体评估将小组过渡到团队。

第四阶段：评估。工作团队生成解决方案。

每个阶段的开发如下所述：

第一阶段。培训课程的方法设计-行动。

方法设计的出发点是请求国第一级管理人员表达的需求，涉及他们必须面对的变革过程（2），组织的管理人员和官员必须在此过程中发挥积极作用以及对系统所认可的原则的了解，教育和工作是基本要素，对于这些原则的实现是对的。规划时将培训过程与工作结果结合起来是最初的构想，着重强调了交流空间的使用或创建，并考虑了以下一般方面：

a）积极主动的性质，因为它的目的是实现理想的未来状态并实现目标和技能，从而解决参与者在特定现实领域中固有的问题。

b）反思性和创造性的决策过程，在多个备选方案中，确定和选择可能足以实现目标的备选方案，包括道德行为。建立交流空间至关重要-

c）在选择，使用技术，物质和人力资源时要采取合理的方法。

d）综合和系统的愿景，以连贯和合乎逻辑的方式阐明各种内容和参与要素。在这方面，考虑到由于参加者的专业培训和职能而接受的不同观点。这一方面为最佳利用通信空间做出了积极贡献。

e）灵活和动态，考虑到将要采用的方法和技能的现实情况是复杂的，多因素的，并且常常超出最初的预测，这意味着需要开放选择来控制和重新设计过程行动训练。

在此基础上确定了培训行动的目标，大学培训的入学概况和基本管理知识。作为背景的特征，就方法和隶属关系而言，宣布接受多样性。

预期的输出配置文件是证明的团队合作和沟通能力，符合既定目标。该输出被认为是针对实际主题的解决方案项目的演示，由每个团队自由选择。

从第二天到第二到第二个小时的专家和参与者团队的独立工作和辅导的第二天到第二天，设计工作进行了80个教学小时和每天的课程。

道德，时间管理和沟通问题是所有行动的交叉轴。在这一点上，沟通的主要场所被认为是实现拟议目标的地方。每个参与者所需的沟通技巧的内容都是单独收集的，因此在计划教学过程时要考虑这些内容。

为评估建立的变量如下：

变量类型	定义的变量	目标
心理学	-期望的声明和控制。	分析对共同负责原则的遵守情况
TECNOPEDAGOGICAS	-时间管理-工作质量 -创造力	评估小组向工作团队的过渡。
SOCIOPEDAGOGICAS	-对小组工作的贡献-解决方案的质量	分析具体解决方案在工作场所中的影响。

表1.教学过程的变量。改编自Maríade los A. Linares的Michel Fiol（4）。

第二阶段。定义教学策略以实现学习目标。

在此阶段，构建了考虑以下内容的教学脚本：

方法：

a）演绎

b）发现（在整个过程中以及在现场监控阶段）

技术：

a）参与式演讲

b）团队合作

c）信息收集

d）发展

讨论e）案例讨论

f）角色游戏

材料：

a）著作。

b）计算机科学家。

c）视听

此时，借助必须单独和集体加强的沟通技巧知识，组织了参与练习。

对于所解释的情况，需要加强：

表达易于理解的信息，有利于工作的进行；与对话者的有利交流，促进对话和倾听；通过视觉元素和暗示性例子强调信息。

确定了培训活动对创建工作团队，管理工具和适当的沟通活动的重要性之后，解决了每个阶段考虑的基本要素及其发展。

第三阶段。通过个人自我评估和集体评估将小组过渡到团队。

这个由30名成员组成的小组宣布了34项期望，其中82％与工作和人际关系中的具体应用有关，并强调沟通。

该小组分为六个工作小组，由连续编号和按编号分组组成，这保证了不同背景的成员之间最初发生的因亲和力或特定工作领域而无法整合。

宣布了将小组移交给工作团队的目标，并以协商一致的方式确定了各小组的名称，每个小组均采用定义其身份的名称。

按照主题顺序，提出了小组和团队以及过境阶段的概念：知识，组织，整合，成熟，这将成为分析过渡的基础

团体的发展阶段
阶段	特点	功能
1.知识。	-个人主义。（期望）.-扩散。（新形成的，不稳定的互动）。 -Recelo（隐藏的个人用途） -他们根据-表现出刻板印象逃避冲突。 - 沟通不畅，成员很少。	组团。
2.组织。	-以个人目标为主的团体目标的识别-角色的界定，即使他们被交换。 -方法中的风险承担 - 沟通中的情感（想法暴露无遗，是要说服他人，有些则听不见） -身份薄弱	集团建设。
3.整合。	-普遍实现集团的目标整合，增加归属感。 -集体意识（成员控制自己的自我）。 -增进沟通与合作。 -争取团体的身份。	小组工作或制度化位置
4.成熟	-目标是集体的（所有成员使他们自己拥有）-高度归属感。 -完全相互信任。 -高水平的沟通与合作。 -识别身份。	集体方法的成熟。